Как сбросить ноутбук до заводских настроек? пошаговый алгоритм

Как вернуть ноутбук к заводскому состоянию: Samsung

Итак, продолжим разговор о возвращении ноутбуков к заводскому состоянию. Сегодня речь пойдет о восстановлении к первоначальному виду ноутбуков от компании Samsung. Традиционно перед описанием процедуры восстановления я настоятельно рекомендую вам ознакомиться со статьей «Как вернуть ноутбук к заводскому состоянию: вступление», если вы не сделали это ранее.

Нужно сказать, что механизм восстановления ноутбуков Samsung несколько отличается от аналогичных средств, используемых большинством прочих производителей мобильных компьютеров, в которых жесткий диск полностью форматируется, после чего на него из раздела восстановления загружаются данные.

В ноутбуках Samsung все происходит почти так же, но есть небольшое отличие.

При первом включении мобильного компьютера производства компании Samsung нам предлагают разметить жесткий диск на два логических диска: C и D. Эта процедура производится только один раз. После восстановления системы она не повторяется. Поэтому, строго говоря, стопроцентного возвращения к заводскому состоянию не предусмотрено.

Все процедуры восстановления затрагивают исключительно диск C. Диск D вы можете либо самостоятельно отформатировать, либо использовать его для хранения данных с диска C. После восстановления системы их можно будет вернуть обратно.

Ну а если операционная система находится в таком состоянии, что уже не может загрузиться, воспользуйтесь для сохранения данных рекомендациями статьи «Как сохранить данные, если операционная система не загружается».

Для запуска процедуры реанимации системы из раздела восстановления сразу после включения компьютера необходимо начать клацать по кнопке F4. Кроме того, на некоторых моделях может присутствовать функциональная кнопка восстановления, используемая в паре с клавишей Fn.

Но метод F4 универсален и к тому же требует нажатия только одной клавиши, поэтому он попросту удобнее. Но это я оставляю на ваше усмотрение. Нам важен конечный результат.

Если все сделано правильно, на экране появится заставка утилиты Samsung Recovery Solution. Прекращаем нажатия кнопок и ждем.

Через некоторое время нам предложат ознакомиться с текстом соглашения. Читаем его и принимаем, если хотим продвинуться дальше.

Нам на выбор будет предложен набор доступных действий. Выбираем пункт «Восстановление».

Из доступных параметров выбираем «Полное восстановление».

Появится список доступных резервных копий системы. Если их несколько, выбирайте самую раннюю. Она автоматически создается системой при первом запуске компьютера. После этого нажмите «Далее».

Нас предупредят, что все данные будут уничтожены. Поскольку предполагается, что вы уже сохранили всю необходимую информацию, нажмите «Да».

Запустится подготовка к операции полного восстановления ноутбука.

После этого начнется непосредственно процедура восстановления. Она требует некоторого времени. Запаситесь терпением.

По завершении на дисплее появится вот такое сообщение:

Нажимаем OK. Компьютер перезагрузится и начнется подготовка к первому запуску. Ничего не трогайте и не нажимайте. Если ноутбук снова начнет перезагружаться, значит так нужно. Не мешайте ему. Вам необходимо дождаться, пока на дисплее не покажется следующее сообщение:

Его появление означает, что процедура восстановления закончена и операционная система находится в режиме первого запуска.

Вот и все. Теперь вы умеете восстанавливать ноутбуки Samsung к первоначальному состоянию.

Если моя статья оказалась для вас полезной, посоветуйте пожалуйста ее своим друзьям с помощью кнопок социальных сетей или просто поделившись ссылкой.

Сброс к заводским настройкам

Что касается настоящего сброса Windows к заводским настройкам или иначе Factory Reset, тут нужно отметить одну важную деталь. Описанные выше методы по сути таковым сбросом не являются, поскольку он доступен далеко не на всех компьютерах, а лишь на тех, на которых производитель посчитает это нужным. На дисках таких ПК имеется особый служебный раздел Recovery с той самой «заводской» системой с оригинальными драйверами.

Откройте командой diskmgmt.msc через окошко Win + R «Управление дисками» и посмотрите, если ли у вас такой раздел.

Дополнительно на некоторых ноутбуках и компьютерах производитель интегрирует в BIOS или среду восстановления WinPE, или специальную утилиту. В Acer, например, она называется Acer Recovery Management и вызывается многократным нажатием F10 при зажатой Alt с последующим вводом пароля 000000; в HP оно носит имя HP Recovery Manager и вызывается нажатием F11 при перезагрузке компьютера; в Lenovo для этого предусмотрена специальная аппаратная кнопка. Более подробные сведения о процедуре можно прочесть либо в прилагаемой к компьютеру инструкции, либо на сайте производителя.

Сама процедура сброса к заводским настройкам не представляет собой особой сложности, будучи представлена несколькими этапами, сопровождаемыми подсказками мастера. Есть универсальный способ запуска утилиты сброса: при наличии раздела Recovery на диске в окне расширенных методов восстановления вместо «Переустановить Windows» у вас будет доступна опция «Вернуть компьютер в исходное состояние, заданное изготовителем» или что-то вроде того. Доступ к ней же можно получить из-под загрузочного диска в среде восстановления, как показано на скриншоте.

Что такое заводские настройки ноутбука

Сброс до заводских настроек (или возврат к заводским настройкам) возвращает ноутбук к первоначальному состоянию, как будто его только что заново выпустили на предприятии изготовителе и передали покупателю. Это своего рода повторная покупка ноутбука, но, правда, это совершенно бесплатное приобретение.

Соответственно, все, что было на ноутбуке сверх того, что изначально заложили в него производители, будет безвозвратно утеряно: программы и драйверы, установленные пользователем ноутбука, пароли и другие средства доступа к ноутбуку и в Интернет, настройки пользователя, обновления операционной системы, установленный пользователем антивирус, все файлы пользователя – фото, видео, документы и так далее.

Останется только то, что было установлено на заводе перед продажей ноутбука. Пожалуй, плюс в том, что после возврата к заводским настройкам ноутбук может ожить и вновь стать работоспособным.

Нежелательные последствия после переустановки операционной системы на ноутбуках

На заводе устанавливают «родную» операционную систему на ноутбук. Это может быть старенький Windows, скажем, Windows XP. Это может быть даже давно забытая MS-DOS. Или Windows 7, в то время как многие уже привыкли к Windows 10.

Все сделанные переустановки операционной системы и все ее последующие обновления будут удалены бесследно при возврате к заводским настройкам. Жизнь пользователя на ноутбуке начнется с чистого листа.

К сожалению, пользователи ноутбуков часто не учитывают данную особенность ноутбуков. Они переустанавливают операционную систему, лишают ноутбук его «родной» системы. Новая операционная система может не захотеть нормально работать с аппаратной частью ноутбука.

Например, ноутбук может начать перегреваться вплоть до аварийного его отключения в самый неподходящий момент. И это не самое неприятное последствие переустановки операционной ситемы.

Случается, что ноутбук вообще не включается, получив новую операционную систему или ее очередное обновление. Или включившись, может сразу уходить на автоматическую перезагрузку – и так до бесконечности. А все потому, что его «железо» (аппаратная часть ноутбука) вступает в конфликт с новым «софтом» (программным обеспечением ноутбука).

Казалось бы, совсем безобидная переустановка операционной системы, скажем с «родной» Windows 8 до Windows 8.1? Но даже такие обновления могут привести к вышеперечисленным или иным непредвиденным последствиям. Так что без особой необходимости «родную» операционную систему ноутбука лучше не менять.

Всегда ли заводские настройки оживляют ноутбук

Причин, по которым операционная система вдруг перестала запускаться на ноутбуке, существует множество. Это могут быть вирусное программное обеспечение, механические повреждения и другое.

Иногда ноутбук перестает работать после получения очередных обновлений операционной системы, которые могут не учитывать специфику устройства данной конкретной модели. Ведь ноутбук – это единство аппаратного и программного обеспечения, которое закладывается в него изначально изготовителем. Эту тонкую грань единства можно легко разрушить, к сожалению.

Также если ноутбук оснащен классическим жестким диском HDD, то его повреждения вполне вероятны. Хранилище данных на таких моделях уязвимо, например, при (броске) устройства со стола, скажем, на диван. Если проблемы с запуском Windows возникли по причине повреждения жесткого диска, то в этом случае его придется заменить на новый, желательно твердотельный накопитель SSD.

Случается и такое, что ноутбук вовсе перестает видеть жесткий диск. В этом случае возврат к заводским настройкам может и не помочь. Так или иначе, такой сброс все же рекомендуется выполнить.

Восстанавливаем ноутбук фирмы Toshiba и HP

Перезагрузите компьютер и нажмите F8 на Toshiba или F11 на HP. Перейдите в раздел диагностики или устранения неполадок. При необходимости выберите профиль, под которым будут выполняться все действия, и следуйте указаниям программы.

Рассмотрим последовательность действий на примере HP:

1. При запуске программы разрешите ей выполнять операции на компьютере и введите пароль администратора, если понадобится.
2. Выберите опцию “Восстановление системы”.
3. Программа уточнит информацию об откате к заводским настройкам и перезагрузит компьютер.
4. Если необходимо сделать резервное копирование, Recovery Manager запросит у вас эту информацию.
5. После всех приготовлений еще раз подтвердите запуск процедуры восстановления системы. Программа выполнит необходимые действия и еще раз перезагрузит компьютер.

Восстановление будет закончено.

О ремонте компьютеров

Довольно часто люди вызывают компьютерных мастеров, которые переустанавливают операционную систему. В результате этого с компьютера будет удален раздел восстановления, и в следующий раз пользователю вновь придется звонить в сервис и платить деньги за то, что он смог бы сделать силами утилиты по восстановлению. Программа сама установит операционную систему, которая также будет лицензионной, со всеми заводскими драйверами и программами.

Поэтому, прежде чем обращаться в сервис, следует попробовать воспользоваться встроенным разделом восстановления, это порой экономит не только деньги, но и время. Каждому нужно знать, как восстановить заводские настройки на ноутбуке, ведь после освоения несложных инструкций владелец устройства сможет в любой момент вернуть его к чистому состоянию.

Когда ноутбук начинает жутко тормозить из-за кучи установленных и неправильно удаленных программ, системного мусора, множества временных файлов и других неприятных вещей, самым логичным решением является откат системы до первоначального состояния. В данной статье мы разберемся как вернуть ноутбук к заводским настройкам, на примере всех основных производителей.

Многие пользователи возразят, что проще переустановить Windows . Но откат системы имеет такие же последствия, как переустановка, зато выполняется в разы быстрее и не требует загрузочного диска. Кроме того, пользователи освобождаются от необходимости поиска и инсталляции драйверов – после возврата к первоначальному состоянию нужно лишь заново установить нужные для работы программы.

Каждый производитель ноутбуков оснащает свои устройства фирменными утилитами восстановления. Однако работа с ними производится по одной схеме и требует соблюдения ряда правил:

• Во время отката системы адаптер должен быть обязательно вставлен в ноутбук, чтобы питание не прервалось. Прерывание процедуры отката чревато возникновением более серьезных проблем, чем просто лагающий компьютер.
• Все важные данные с жесткого диска лучше предварительно перенести на съемный носитель – после успешного восстановления вернёте их обратно.
• В некоторых утилитах можно восстановить только системный раздел (диск C или все разделы жесткого диска. Рекомендуется выполнять полное восстановление (при этом все данные с винчестера будут удалены, так что перенесите их в другое место – см. пункт 2).

Итак, если вы хотите получить систему в том состоянии, в котором она при покупке ноутбука (без тормозов, подвисаний, лишних программ и файлов), то выбирайте лэптоп своего производителя и выполняйте описанные действия.

Начнем с одного из самых знаменитых производителей ноутбуков – Asus.

Возврат ноутбука Asus до заводских настроек:

1. Включите компьютер и удерживайте функциональную клавишу F 9, пока не откроется меню « Boot Manager ».
2. Запустите « Windows Setup ».
3. Отметьте опцию «Восстановить на первый раздел».
4. Нажмите «Готово», чтобы запустить откат системы.

Больше ничего нажимать и вводить не нужно – утилита восстановления сама разберется, как вернуть ноутбук АСУС к заводским настройкам.

Продолжим изучение темы рассказом о том, как вернуть ноутбук Acer к заводским настройкам. Выполнить эту процедуру можно из работающей Windows (утилита называется « Acer Recovery Management ») или через инструменты восстановления.

Разберемся со вторым вариантом:

1. Зайдите в BIOS на вкладку « Main » и проверьте, что опция « D 2 D Recovery » имеет состояние « Enabled » (включена).
2. Нажимайте при загрузке сочетание Alt + F 10, пока не появится окно утилиты «Acer Recovery Management». На некоторых ноутбуках программу можно запустить через раздел «Устранение неполадок» в меню выбора вариантов загрузки (подробнее об этом ниже, в восстановлении ноутбука Toshiba ).
3. Выберите пункт «Восстановление заводских настроек».
4. Прочтите важные сведения о процессе отката и нажмите «Далее».
5. Подтвердите свое желание и дождитесь окончания процедуры восстановления.

На Windows 8.1 интерфейс утилиты восстановления изменяется. Здесь вам придется в разделе «Диагностика» выбрать пункт «Вернуть исходное состояние». Порядок отката не сильно отличается, к тому же все шаги подробно описаны на русском языке, так что вы быстро разберетесь, как ноутбук Эйсер вернуть к заводским настройкам.

Когда восстановить нельзя

Как вернуть ноутбук к заводским настройкам, если переустанавливалась операционная система? К сожалению, в таком случае это можно сделать не всегда. Многие после покупки устройств переустанавливают операционную систему, идущую в комплекте, вместе с этим удаляя с жесткого диска файлы, нужные для восстановления. Если скрытый раздел с восстановления удален, то и сбросить ноутбук на заводские настройки не получится.

Однако и в такой ситуации есть выход: например, все нужное может быть на дисках, поставляющихся в комплекте с устройством. Можно поискать образы разделов восстановления в интернете, в частности на торрентах. К тому же на официальных сайтах производителей бывает в продаже диск восстановления.

Где находится Recovery и ее активация

В Recoverу-раздел можно попасть через функцию управления дисками.

Recoverу-раздел расположен в скрытой области на HDD компьютера. На нем хранятся в виде архивов установочные файлы ОС и драйверов, дистрибутивы приложений, инсталлируемые по умолчанию на ноутбуке.

На ноутбуках TOSHIBA файлы для переустановки Windows размещаются в системной папке HDD Recovery на диске В, которую нельзя удалять, так как в этом случае владелец нетбука не сможет запустить процесс восстановления до первоначальных параметров.

Для некоторых нетбуков существуют специальные программы для отката к заводским настройкам.

Чтобы избежать случайного удаления пользовательской информации, активация программы доступна только при выполнении некоторых условий. Для этого следует при загрузке ноутбука нажать комбинацию горячих клавиш. При этом для разных моделей производители используют различные команды. Если все сделано правильно, на экране появляется сервисное меню, предлагающее несколько способов восстановления конфигурации настроек компьютера.

Как разблокировать ноутбук с помощью утилиты

Поскольку ситуация, когда пользователь не может включить лэптоп из-за забытого пароля не редкость, то разработчики создали специальные программы для быстрого и безопасного восстановления доступа. Наиболее популярны две:

1. Lazesoft Recover My Password.
2. Reset Windows Password.

После скачивания утилиты потребуется создать загрузочный носитель — флешку или диск. Lazesoft предлагает для этого функцию «Burn CD/USB» в интерфейсе программы, а архив с Reset Windows Password содержит отдельное приложение — IsoBurner.

При использовании Lazesoft нужно:

1. Кликнуть по пункту «Password Recovery», в открывшемся окне выбрать «Reset Local Password».
2. Выбрать учетную запись, нажать на кнопки «Next», «Reset/Unlock».
3. После завершения процесса кликнуть на «Finish». Появится рабочий стол, где следует нажать на «Пуск» и выключить ноутбук.

Reset Windows Password предлагает русскоязычный интерфейс. После запуска следует:

1. Выбрать режим работы — SAM, действие — сброс пароля. В этом же окне при необходимости настраивается язык.
2. Задать пути к файлам Sam и System, по умолчанию — C:(если ОС установлена на этот диск)\Windows\System32\Config.
3. Выбрать нужного пользователя, кликнуть «Далее».
4. Нажать на кнопку «Сбросить/изменить», подтвердить или отклонить (по желанию) создание файла отката.
5. После появления уведомления об успешности операции вынуть съемный носитель и перезагрузить устройство.

Нужно учитывать, что с помощью этих программ можно восстановить доступ только к локальным учетным записям.

Восстановление Windows — инструкция

1. Возвращаем компьютер и ноутбук в исходное состояние на Windows 10

В первую очередь, при возникновении проблем в работе ОС, когда все средства уже перепробованы, а Виндовс до сих пор работает нестабильно, нужно попробовать вернуть свой компьютер/ноутбук в его изначальное состояние — сбросить Windows 10 до заводских настроек.

1. Нажмите одновременно кнопки «WIN + I» на клавиатуре и перейдите в открывшемся окне в раздел «Обновление и безопасность».

2. В левом столбце переключитесь на раздел «Восстановление» и в правом окне кликните по кнопке «Начать». Укажите, хотите ли вы оставить свои файлы или удалить их, и дождитесь окончания процесса.

Интересно! Самое удобное в этой функции, что вам не потребуется дистрибутив самой Виндовс, ведь не всегда его можно быстро найти.

2. Используем точку восстановления в Windows 7 и 10

1. Нажмите одновременно на клавиши «WIN + PAUSE» и в открывшемся окне, в левом столбце, откройте раздел «Защита системы». На открывшейся вкладке «Защита системы» кликните по кнопке «Восстановить…».

2. Нажмите на «Далее», выберите состояние, когда была сделана копия работающей системы, продолжите и начните процесс, нажав на кнопку «Готово».

Важно! Если у вас не была сделана точка восстановления windows 10 ранее, то сделать данную операцию не получится. Она обязательно понадобится

Интересно! Виндовс 7 и 10 можно восстановить из образа системы, если вы его делали ранее. О том, как он создается написано подробно в 5 главе.

3. Восстанавливаем Windows 7 до заводских настроек

Здесь у нас будет два варианта: 1) Восстановится из уже сделанного образа системы. 2) Сделать переустановку ОС с сохранением всех файлов и настроек, которые есть на данный момент. Также это можно сделать и на Виндовс 10, все эти функции работают и там.

1. Откройте меню ПУСК, перейдите в панель управления и зайдите в раздел «Резервное копирование и восстановление Windows 7».

3. Если у вас уже был готовый образ системы, то воспользуйтесь им, выбирайте первый вариант. Если нет, то выбирайте второй вариант. Вам понадобится установочный диск с ОС или загрузочная флешка.

Важно! Если у вас ноутбук, то второй пункт скорее всего будет называться — «Вернуть компьютер в состояние, заданное изготовителем», в этом случае диск с ОС вам не потребуется

5. Следуйте инструкциям мастера, и дождитесь полного завершения процесса, и ОС заново не загрузится.

4 . Используем диск восстановления Windows 10

В данном случаем мы создадим на флешке диск восстановления Windows. Смысла его делать особого нет, если у вас уже есть загрузочная флешка или диск с системой, т.к. все те же функции будут там.

1. Понадобится отформатированная флешка. Нажмите на клавишу WIN, начните печатать «Диск восстановления» и откройте соответствующее приложение. Укажите необходимые параметры и дождитесь окончания процесса.

2. Выключите ПК и загрузитесь с этой флешки (установите в БИОС соответствующие параметры, об это написано в материале — как в биос выставить загрузку с флешки), перейдите в раздел диагностики, здесь будут доступны следующие инструменты:

а) Вернуть систему в исходное состояние. б) Дополнительные параметры выставления, которые в себя включают:

1. Восстановление ОС из сделанной раннее точки 2. Из сделанного ранее образа системы 3. При следующей загрузке, система попробует сама исправить все проблемы в своей работе 4. Командная строка, если точно знаете, что произошло и сможете восстановить работоспособность с помощью нее 5. Возвращение Windows к предыдущей сборке — откат обновления на изначальную версию

Удобно использовать эти инструменты, если ОС вообще не загружается. В остальном же, если загрузка работает нормально, и вы уже перепробовали большинство методов — можно попробовать третий вариант, если не сработало, то уже делать возращение к исходному состоянию.

5. Создаем образ Windows 7 и 10 для восстановления на будущее

Образ удобен, его можно сделать, как на DVD, так и на жестком диске. В Виндовс 10 такая функция на данный момент тоже работает, пока ее не убрали.

1. Откройте панель управления, кликнув левой кнопкой по значку Windows, и выбрав далее соответствующий пункт.

3. Укажите жесткий диск или DVD для создания образа (в этом случае вам понадобиться пишущий дисковод и чистый ДВД), нажмите на «Далее», а затем на «Архивировать». Дождитесь окончания процесса.

Toshiba

Теперь разберемся, как ноутбук Toshiba вернуть к заводским настройкам. В последних моделях запуск утилиты восстановления производится достаточно просто.

Возврат ноутбука Toshiba до заводских настроек:

1. Выключите ноутбук.
2. Нажмите цифру «0» и удерживайте клавишу.
3. Не отпуская клавишу, включите лэптоп.
4. Когда компьютер начнет пищать, отпустите «0».

На экране появится программа отката параметров до заводского состояния – вам нужно следовать всем указаниям мастера восстановления.

Но как вернуть ноутбук Тошиба к заводским настройкам, если у вас старая модель? Здесь придется воспользоваться разделом «Устранение неполадок», который можно выбрать в меню дополнительных вариантов загрузки (клавиша F 8 при включении компьютера).

1. Выберите среди инструментов восстановления программу Toshiba HDD Recovery .
2. Нажимайте «Далее», пока программа не запустит процедуру отката (желательно ознакомиться с представленной информацией).
3. Укажите имя пользователя и пароль, а также установите дату и время.

После небольшого ожидания вы снова увидите систему в первоначальном, заводском состоянии.

Если вы ищете, как вернуть ноутбук Dell к заводским настройкам, то можете воспользоваться указанной выше инструкцией (через «Устранение неполадок»).

Рассмотрим особенности встроенной программы восстановления:

1. Отметьте пункт «Выбрать другую резервную копию».
2. Выберите «Восстановить Мой компьютер».
3. Выделите заводской образ.
4. Отметьте пункт «Восстановить без сохранения».
5. Подтвердите своё намерение и дождитесь, пока откат системы будет завершен.

Программа восстановления полностью русифицирована, поэтому вы легко разберетесь, что делать. Следуя указанной выше пошаговой инструкции, вы наверняка положительно решите вопрос, как вернуть ноутбук Делл к заводским настройкам.

В данной статье мы разобрали тему по восстановлению ноутбука до заводских настроек всех наиболее известных производителей ноутбуков.

При активном использовании ноутбука иногда возникает необходимость срочно сбросить настройки на заводские, вернув устройство в заводское состояние. Причины могут быть разные: это и снижение производительности из-за большого количества ненужного ПО, и системные сбои в операционной системе, и блокировка Windows.

Сброс системы к стандартным параметрам иногда является единственным верным решением. В этой статье наиболее полно описано, как восстановить настройки на ноутбуке, и даже если Вы новичок в подобных делах, трудности возникнуть не должны.

Описанные методы подойдут и тем, кто не знает, как переустановить Windows самостоятельно – утилита вернет операционную систему в начальное состояние, не удаляя драйвера и программы, установленные производителем.

Выполнение сброса

В Windows 10 предусмотрено несколько встроенных методов, позволяющих выполнить сброс. Компания Microsoft выпустила также отдельную утилиту, выполняющую этот процесс. Сброс можно выполнить как из системы, войдя в свою учётную запись, так и другим способом, не требующим доступа к Windows (он пригодится, когда система не запускается).

При помощи меню «Параметры»

В Windows 10 появилось новое меню, позволяющее работать с настройками системы — «Параметры». Используя его, можно начать сброс:

1. Прибегнув к помощи системной поисковой строки, раскройте утилиту «Параметры».

Перейдите к блоку «Обновление и безопасность».

Разверните подпункт «Восстановление» и кликните по кнопке «Начать».

Начнётся процедура сброса. Вас спросят, хотите ли вы оставить файлы пользователя. Выберите подходящий вариант.

Подтвердите начало процесса, нажав кнопку «Сброс».

Как протекает процесс

Сброс может длиться от пары минут до нескольких часов — в зависимости от производительности и загруженности компьютера. Система будет несколько раз перезагружаться. Ни в коем случае не прерывайте процедуру, иначе могут возникнуть серьёзные ошибки. В процессе сброса может показаться, что система зависла, но дайте ей немного время (полчаса-час), а только по его истечении заканчивайте процедуру принудительно.

При помощи сторонней утилиты

Компания Microsoft выпустила стороннюю утилиту под названием RefreshWindowsTool, с помощью которой можно выполнить тот же самый сброс.

1. Скачайте её на странице официального сайта — https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh. Программа бесплатная и не требует установки — достаточно запустить загруженный файл.

Выберите, стоит ли сохранять данные пользователя, и дождитесь окончания процедуры.

При помощи меню восстановления (если доступ к системе отсутствует)

Если вы можете включить систему, то лучше использовать два вышеперечисленных метода, так как они быстрее и проще. Но если возможности войти в Windows нет, придётся прибегнуть к этому способу. Для выполнения процедуры вам потребуется один рабочий компьютер, так как с его помощью необходимо создать установочный носитель Windows. Нужен он для того, чтобы попасть в меню восстановления.

Вставьте флешку в компьютер, подлежащий восстановлению. Он при этом должен быть выключенным. Включите его и на первом этапе нажмите F12 (в зависимости от модели материнской платы кнопка может отличаться), чтобы войти в меню загрузки.

Найдите во вкладке «Загрузка» (Boot) пункт, отвечающий за порядок загрузки. Укажите в нём, что в первую очередь нужно проверять сторонний носитель: для этого установите на первое место в списке флешку, на которую записан образ системы. Не забудьте сохранить новые параметры CMOS и выйдите из него.

Если все вышеописанные действия выполнены правильно, начнётся загрузка не системы, а установочной программы. Выберите язык, на котором хотите использовать установочную утилиту. На втором шаге не продолжайте установку Windows, а кликните по строке «Восстановление системы».

Запустится специальное меню, ради которого происходили вышеописанные этапы. Перейдите к поиску и устранению неисправностей.

Запустите процесс возвращения компьютера в исходное состояние. В разделе «Дополнительные параметры» можно указать некоторые условия сброса: до какой из возможных редакций сбрасывать Windows (выбирайте ту версию, которую использовали до начала сброса), сохранять ли данные пользователя или нет.

Дождитесь завершения процедуры.