Не работает клавиатура на ноутбуке: почему и что делать?

Содержание:

Диагностика неполадки

Есть простой способ проверить клавиатуру на работоспособность: перезагрузите ноутбук и зайдите в BIOS. Если в BIOS кнопки работают, значит, ошибку нужно искать в программном обеспечении.

  • Откатитесь до контрольной точки, когда клавиатура работала корректно.
  • Запустите проверку на вирусы.
  • Откатите драйверы клавиатуры или установите их последнюю версию.

Если на ноутбуке не печатает клавиатура (не работают отдельные клавиши), проверьте, не является ли причиной некорректной работы чрезмерная загрязненность устройства. Используя баллончик со сжатым воздухом, уберите мелкие элементы, застрявшие в пазах.

Если же порты рабочие, то проверьте шлейф самой клавиатуры. Аккуратно подденьте защелки, чтобы извлечь модуль. Отключите шлейф и почистите его контакты – они могли окислиться. После очистки установите шлейф на место.

На некоторых моделях ноутбуков клавиатуру нельзя снять самостоятельно – например, на ASUS X550C нет отдельного модуля; кнопки здесь утоплены в корпусе.

Исправляем программный сбой

Вполне возможно, что проблема в неправильной работе каких-то программ или служб. Чтобы проверить такой вариант и исправить проблему, необходимо сделать следующее:

1. Загрузиться из-под безопасного режима без драйверов. Для этого перезагрузите компьютер и сразу же начните нажимать кнопку F8.

Среди вариантов загрузки выберете «Безопасный режим».

Примечание: В зависимости от конфигурации системы кнопка для выбора режима загрузки может отличаться. Поэтому попробуйте использовать все кнопки от F1 до F12, если нажатие F8 не поможет. В результате должно появиться примерно такое окно, как показано на рисунке 2.

Варианты выбора режима загрузки системы

2. Попробуйте создать какой-то документ и воспользоваться всеми кнопками с клавиатуры. Проверять нужно не только те кнопки, которые раньше отказывались работать, но и все остальные! Если дело действительно в программном сбое, набор неработающих клавиш может меняться при каждом новом запуске.

Так вот, если все кнопки работают хорошо, значит, проблема действительно в операционной системе. Наиболее вероятное решение проблемы кроется в обновлении драйверов.

Лучше всего сделать это стандартным способом:

откройте меню «Пуск» (Windows), затем «Панель управления», найдите там «Диспетчер устройств»;

Диспетчер устройств в панели управления

  • откройте пункт «Клавиатуры»;
  • обычно там лишь одна клавиатура, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберете пункт «Обновить драйверы…» (если там несколько клавиатур, что очень маловероятно, сделайте то же самое со всеми);
  • выберете пункт «Автоматический поиск…»;
  • дождитесь, пока драйверы будут найдены в интернете, их установка произойдет в автоматическом режиме.

Обновление драйверов стандартным способом Windows

А также можно скачать и установить программу DriverPack Solution. Она позволяет сканировать весь компьютер на наличие последних доступных драйверов.

Если у клавиатуры будут неправильные (грубо говоря «поломанные») или неактуальные драйвера, вы легко сможете их обносить. Использование этой программы выглядит следующим образом:

  • скачайте программу;
  • установите ее и запустите;
  • произойдет автоматическое сканирование, после которого просто нажмите на кнопку «Обновить все».

Окно DriverPack Solution

Просканируйте систему своим антивирусом и удалите все обнаруженные вирусы.

А также для этого можно воспользоваться специальными утилитами, такими как Kaspersky Virus Removal Tool или Malwarebytes Anti-Malware Free.

О других хороших подобных утилитах читайте на нашем сайте.

Если обновление и сканирование драйверов не помогает, попробуйте откатить систему до того момента, когда все работало хорошо.

Для этого нужно сделать вот что:

  • открыть меню «Пуск», затем «Все программы», «Стандартные»;
  • после этого зайти в раздел «Служебные» и нажать на пункт «Восстановление системы»;

Пункт «Восстановление системы» в меню «Пуск»

  • в открывшемся окне нажмите «Далее»;
  • дальше выберете желаемую точку восстановления, а они здесь отсортированы по датам и времени (выбирать нужно ту, которая наиболее точно соответствует времени, когда все было хорошо);

Выбор точки восстановления для отката системы

нажмите «Далее» и затем «Готово».

В принципе, переустановить драйвера и откатить систему можно и в тех случаях, когда в безопасном режиме клавиатура тоже работает неправильно.

Но в таком случае вероятность того, что это поможет, очень мала.

Скорее всего, проблема уже механическая, а не программная и решать ее нужно физическим вмешательством в устройство компьютера.

На клавиатуру ноута пролилась жидкость

Залить переносной компьютер колой или чаем плевое дело. Есть 2 опасности:

  1. Клавиатура всегда установлена над основной аппаратной частью компьютера. Редко какой ноутбук имеет защиту от попадания влаги через клавиатуру внутрь корпуса. Итог: большой риск серьезного повреждения материнки и других компонентов системы.
  2. Сахар и другие примеси, имеющиеся в жидкости. Когда она испарится, образуется тонкий клейкий слой, на котором будет накапливаться пыль, а механизм клавиш будет плохо срабатывать. Итог: смойте со всей клавиатуры потенциально липкие следы после испарения жидкости.

Причина 5: Неактивна служба ctfmon

Порой поведение клавиатуры может быть нестабильным: в одних окнах она работает, в других — нет. Такая аномалия носит чисто программный характер и возникает вследствие проблем с процессом ctfmon, который как раз и предназначен для взаимодействия системы и средства ввода.

Для начала проверьте, запущена ли вообще соответствующая задача. Для этого воспользуемся «Диспетчером задач»: кликните ПКМ по «Пуску» и выберите в меню необходимый пункт.

Откройте вкладку «Процессы» и поищите на ней запись с именем ctfmon.exe (Windows 7) или CTF-загрузчик (Windows 10).

Если задача присутствует, проблема не в ней, но если требуемой позиции нет, вероятно, именно в этом причина сбоев. Для активиции процесса выполните следующее:

  1. Снова вызовите контекстное меню «Пуска», но на этот раз кликните по пункту «Выполнить».

Скопируйте и вставьте (или введите с помощью экранной клавиатуры) запрос regedit и нажмите «ОК».

В «Редакторе реестра» перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

Воспользуйтесь панелью инструментов «Правка» – «Создать» – «Строковый параметр».

Задайте его имя как ctfmon, затем дважды кликните левой кнопкой мыши (ЛКМ) по ней.

Откроется режим редактирования, где в поле значения введите (либо скопируйте и вставьте) следующий текст:

C:\Windows\System32\ctfmon.exe

Проверьте правильность ввода адреса, затем щёлкните «ОК».

Закройте «Редактор реестра», после чего снова вызовите средство «Выполнить», в котором на этот раз введите запрос taskschd.msc.

Когда оснастка запустится, последовательно разверните каталоги «Библиотека планировщика» – «Microsoft» – «Windows» – «TextServicesFramework», где должна находится задача «MsCtfMonitor». Проверьте столбец «Состояние» – в обычных условиях статус должен быть обозначен как «Готово».

Если же там значится «Отключено», кликните по задаче ПКМ и выберите пункт «Включить».

Для применения изменений перезагрузите ваш лэптоп – если причина была именно в этом процессе, функциональность клавиатуры должна быть восстановлена.

Не работает кнопка на клавиатуре на ноутбуке и ПК

Рассмотрим сразу причины, почему не работают некоторые клавиши на клавиатуре и, что нужно делать в этой ситуации, чтобы решить проблему максимально быстро.

Программные ошибки очень редко оказываются причиной такого сбоя. Можно, конечно, попробовать удалить драйвера гаджета в диспетчере устройств и перезагрузить систему, но это вряд ли поможет.

1. Чистим от грязи

Пыль, волосы и другие загрязнения могут попасть под клавишу, что не даст срабатывать контактам при нажатии. Вначале попробуйте просто продуть, потрясти, пройтись щеткой, чтобы убрать грязь.

Если не получается, то кнопку можно снять самому, аккуратно поддев ее плоской отверткой или специальным инструментом

При этом важно отключить саму клавиатуру от питания, если это ноутбук — отключить его

Как только она будет снята, нужно все почистить и протереть контакты желательно спиртовым раствором. Часто именно это помогает и клавиши начинают работать, перестают залипать и нежелательные срабатывания уходят.

Важно! Крайне не рекомендуется разбирать клавиатуру самому, особенно если это ноутбук. Проще, дешевле и быстрее отнести устройство в сервисный центр, там все сделают максимально быстро

2. Снимаем блокировку определенных клавиш на ноутбуке

Вполне может быть, что определенные клавиши были просто заблокированы в Windows специальными кодами, чтобы разблокировать их, нажмите одновременно кнопки: FN + WIN, FN + Num Lock, FN + Pause.

Если не сработало — значит проблема не в этом. Кстати, такие коды лучше смотреть для своего ноутбука в инструкции, они могут отличаться на разных моделях.

3. Определяем брак

Если устройство было куплено недавно и не прошло и двух недель, то с большой долей вероятности это брак. Смысла смотреть и разбирать устройство нет никакого — лучше сразу отнести на обмен в магазин.

Если такая проблема началась через год или два по окончании срока гарантии — то скорее всего это особенность данной модели клавиатуры.

Определить это просто — почитайте отзывы в интернете от пользователей, если подобная проблема встречается у многих, значит так оно и есть. В некоторых случаях сами пользователи оставляют инструкции, как решить проблему. Если еще есть гарантия — то лучше отнести и сделать обмен.

4. При ударах

При механических повреждениях может произойти что угодно, от повреждения шлейфа, механизма клавиши, до сломанной платы. В любом случае нужно делать разборку и смотреть внутри, что же было сломано.

В случае с ноутбуком сделать это нужно обязательно, так как, кроме самой клавиатуры могли повредиться и другие компоненты. Если не знаете, как разбирать — отнесите мастеру.

Интересно! В большинстве случаев для ноутбука бывает дешевле приобрести именно новую клавиатуру и установить ее в сервисном центре, чем чинить старую при сильных повреждениях. Учитывайте это при выборе.

5. При попадании влаги

Самая распространенная причина нерабочих некоторых клавиш, их залипания. В данном случае произошло закисление контактов, и чтобы все начало обратно работать — необходимо полностью разобрать устройство и обработать контакты и другие детали специальным раствором, чаще спиртовым.

Часто это трудно сделать самому, особенно если это ноутбук. Поэтому отнесите его в ближайший сервисный центр и попросите, чтобы вам ее разобрали и почистили. По времени все про все займет около 30 минут. т.к. процедура довольно быстрая и доступная в цене.

Важно! Если вы только что сильно залили клавиатуру водой, чаем или другими жидкостями, особенно если это ноутбук — отключите его от питания, чтобы не произошло замыкание. И сразу несите в сервисный центр, чтобы ее почистили, если не знаете, как разобрать самому

6. Износ

При длительном использовании может произойти износ внутренних частей, а точнее токопроводящих дорожек, механизма нажатия или других деталей.

Точно, что же износилось, можно узнать разобрав ее и использовав специальный прибор, который измеряет силу тока. Восстановить же дорожки можно в любом сервисном центре, делается это очень быстро.

В заключение

Не стоит заниматься ремонтом самому, тем более если раньше не сталкивались со сборкой или разборкой различных гаджетов. Потом можно вообще ничего не починить или ремонт затянется на более долгий срок.

Отключение клавиатуры

В некоторых ситуациях встроенная в ноутбук клавиатура перестает работать. Например, после попадания жидкости отказывают некоторые клавиши. Можно просто подключить внешнюю клавиатуру, но тогда будет неудобно работать. Поэтому давайте посмотрим, как встроенное устройство ввода отключить, если уже подключена USB клавиатура.

  1. Запустите диспетчер устройств.
  2. Откройте свойства встроенной клавиатуры и перейдите на вкладку «Драйвер».
  3. Выберите свойство «ИД оборудования» и скопируйте первую строку.

Теперь нужно установить запрет на использование оборудования. Посмотрим на примере Windows 7:

  1. Нажмите Win+R и выполните «gpedit.msc».
  2. Перейдите по пути «Конфигурация компьютера» – «Административные шаблоны» – «Система» – «Установка устройств» – «Ограничения на установку устройств».
  3. Дважды кликните по пункту «Запретить установку устройство с указанными кодами».
  4. Включите параметр и нажмите «Показать».
  5. Вставьте скопированный код оборудования и нажмите «Ок».

Для максимального эффекта удалите клавиатуру в диспетчере устройств. После перезапуска системы встроенное устройство ввода больше не будет работать. Подключайте внешнюю клавиатуру и спокойно её пользуйтесь. Если возникнет необходимость включить «родную» клавиатуру лэптопа, то снова откройте редактор групповых политик и отключите указанный выше параметр.

Почему не работает клавиатура на ноутбуке

Я думаю с USB-портами все стало понятно. А теперь давайте рассмотрим почему на клавиатуре не печатают некоторые кнопки или вся встроенная клавиатура.

Причины неисправности:

Не работает клавиатура после разбора. Переподключите и зафиксируйте шлейф клавиатуры.

Пролили жидкость, не работает часть клавиатуры (буквы, символы, цифры). Требуется замена, ремонту не подлежит. Не стоит сушить феном, можно расплавить не только клавиши, но и рамку с корпусом ноутбука.

Не работают некоторые клавиши на клавиатуре. Вышла из строя клавиатура или мультиконтроллер (KB). Как проверить? Подкидывается исправная клавиатура (я говорю не о USB, а о встроенной в ноутбук), если проблема ушла, устанавливаем; если нет, то высока вероятность, что вышел из строя мультиконтроллер. Точнее можно определить только в сервисном центре, так как бывают еще проблемы в цепях питания материнской платы, но редко.

Вся клавиатура не исправна. Проблема может быть в южном мосте, мульти-контроллере, цепи питания материнской платы, клавиатуре.

Теперь вы знаете, что если перестала работать клавиатура на ноутбуке, то часть попыток устранения можно попробовать выполнить самому, но в каких-то случаях придется обращаться к компьютерному специалисту.

Беспроводная

Для беспроводного устройства сначала убедитесь в надежности элементов питания (бывает, что забыли вовремя заменить севшие батарейки) и зарядке встроенного аккумулятора (при наличии).

Переподключить заново

Затем следует обновить подключение. Перед этим отключите клаву и приёмник (при наличии), отсоедините его от компьютера. И подключитесь снова. При работе через Blutooth удостоверьтесь, что передатчик включен и работает корректно (видит устройство).

Попробовать на другом девайсе

Если вышеуказанные действия не помогли, проверьте работоспособность на другом компьютере или смартфоне, к которому имеете доступ.

Причины, по которым не работает клавиатура

Неправильное подключение клавиатуры

Когда включаешь ПК и обнаруживаешь – не работает клавиатура , на смену досаде приходит удивление: вчера ведь работала.

Если устройство не реагирует на нажатия клавиш при включении рабочего персонального компьютера, самое первое, что нужно сделать – проверить подсоединение периферии к системному блоку. При шнуре, выдернутым из разъема ПК, причина неработоспособности банально проста. Чтобы клавиатура заработала, достаточно плотно воткнуть штекер в разъем, перегрузить компьютер.

Периферию можно подключить через другой разъем аналогичного порта или, воспользовавшись переходником, другие порты. Она заработает, если порт  PS  /2 или  USB  сгорел.
Забавна ситуация, когда периферию подключают не на тот порт  PS/2. Исключает путаницу окрашивание штекера и разъема, предназначенного для периферии – клавиатуры или мышки, в один цвет. Фиолетовый штекер клавиатуры нужно воткнуть в порт  PS/2 фиолетового цвета.

Блокировка клавиатуры вирусами

Блокировать отработку нажатий клавиш могут компьютерные вирусы. Убедиться в подключении клавиатуры можно по нажатию клавиш  Caps   Lock  или  Num   Lock: должна появиться индикация, отражающая их включение.
После лечения ПК  антивирусом с компьютером должен быть полный порядок.

Бывает ситуация, когда индикаторы клавиатуры не работают, так как перебит сам шнур, ведущий к компьютеру. Если есть возможность подключите клавиатуру к другому устройству и проверьте её работоспособность.

Неправильная установка драйверов клавиатуры

Зайдите в Диспетчер устройств и посмотрите в оборудовании, есть ли устройства, не определенные системой (оборудование не определится, если драйвер не установлен или слетел).

Неправильно установленное оборудование будет помечено желтым треугольником с восклицательным знаком, а неопределенные устройства — знаком вопроса.

Чтобы попасть в диспетчер устройств на любой версии Виндовс, следует нажать сочетание клавиш Win+R и выполнить команду «devmgmt.msc». Но в нашем случае, такой способ не подойдёт. Клавиатура ведь не работает.

Поэтому, заходим в проводник Windows или просто открываем любую папку. Слева вы можете найти «Мой компьютер» либо «Этот компьютер» (в версиях Виндовс 8 и выше). Нажимаем правую кнопку мыши —» свойства.

Переходим по вкладке «Диспетчер устройств» и попадаем в пункт управления драйверами и устройствами.

Диспетчер устройств выглядит примерно одинаково на всех версиях операционной системы Windows. На скриншоте выше изображен яркий пример проблемы с драйверами. В вашем случае такая история будет с вкладкой «Клавиатуры»

В этой ситуации нужно произвести установку или переустановку драйверов клавиатуры, если они некорректно установлены.

Вчера все работало, а сегодня нет

Перед тем как приступить к описанию инструкций, мы должна сначала понять а в какой момент у нас возникла эта проблема:

  1. В прошлый рабочий день горячие клавиши работали?
  2. Что произошло в интервал между тем когда все работало и перестало

в этих пунктах всегда кроется разгадка которая с вероятностью 99% решает все проблемы.

Грязь под кнопкой

Самая банальная проблема при которой не работает функция  Копировать — Вставить:

  • это залипшая клавиша CTRL в которой либо скопилось огромное кол-во грязи b
  • либо просто кто то пролил сладкий чай или кофе и она залипла.

На картинки видно что количество грязи под клавишей просто физически не дает возможность ее нажать. Проверьте вашу клавиатуру на отсутствие грязи под клавишами и если такое найдете, то переверните ее и потрясите или продуйте компрессором или пылесосом.

Перехват горячих клавиш сторонними программами

В данном варианте речь будет идти о программах которые имеют возможность изменять глобальные настройки стандартных комбинаций горячих клавиш:

  • Punto switcher
  • Skype

Имеют настройки сочетание горячих клавиш и как вы поняли через эти программы можно сделать так что при нажатии комбинации клавиш:

  • Ctrl+C
  • Ctrl+V
  • Ctrl+Я
  • CTRL + Shift
  • ALT + Shift

у вас они могут выполнять абсолютно другие команды и чтобы исключить этот вариант выключите эти программы если они у Вас запущены и проверьте работу горячих клавиш.

 Как проверить работоспособность клавиатуры?

Теперь все последующие способы будут идти по убыванию возможно варианта возникновения данной ситуации конкретно у вас. Третий вариант предположим, что у вас сломалась клавиатура, а если быть более конкретным, то отказались работать в процессе залития жидкостью.

Для того чтобы проверить не сломалась ли клавиатуру или кнопки есть два способа:

  1. подключить новую клавиатуру и на ней проверить нажатие кнопок
  2. проверить стандартным приложением windows — Экранная клавиатура

Для этого запустим экранную клавиатуру и начинайте нажимать на клавиатуре клавиши. На экранной клавиатуре вы увидите как одновременно с нажатием клавиши она будет и на экране показывать эффект нажатия. Тем самым мы совершенно бесплатно и быстро можем убедиться и проверить клавиши и кнопки на клавиатуре.

Настройка залипания клавиш в windows 7 и 10

След по списку вариант это отключение через настройки функции — «Использование залипания клавиш»

  • Для windows 10 — Пуск — > Настройки -> Специальные возможности -> Клавиатура — > «Использование залипания клавиш»
  • Для windows 7 — Пуск — > Панель управления -> Центр Специальных возможностей- > Облегчение работы с клавиатурой > «Включить залипания клавиш»

Ошибка или глюк Windows

Самый последний вариант который может влиять на работу клавиатуры это «кривая» установка обновлений  Windows после которых просто необходимо сделать перезагрузку компьютера.

С чего начать решение проблемы?

Клавиатура и все другое периферийное оборудование не работает по двум основным причинам:

  1. По каким-либо причинам в операционной системе Виндовс 10, т.е. программная проблема;
  2. По причинам неполадок компьютера или ноутбука, т.е. в этом случае пользователь сталкивается с аппаратной проблемой.

Чтобы выявить истинные причины неполадок работы клавиатуры существуют множество методов. Например, одним из самых точных методов диагностики является анализ работы клавиатуры в БИОСе, т.к. BIOS полностью отстранен от Windows 10 и функционирует в компьютере непосредственно с материнской платой.

После проверки, как работает средство ввода в биосе, уже можно сделать однозначный вывод. К примеру, если клавиши отлично действуют в BIOS, то круг поисков причин тут же сужается в два раза и гарантировано проблема заключается в windows 10, т.е. дальше следует выполнить анализ причин в программном обеспечении.

И обратная ситуация, при полном отсутствии признаков дееспособности «клавы» в BIOS, приводит к выводу необходимости разборки ПК для выявления конкретных аппаратных проблем.

Почему не работают кнопки на клавиатуре ноутбука

Причины подобной поломки могут быть разные. Вот основные из них:

  • Бракованное устройство – простейшая причина. Сейчас она встречается довольно редко, но всё равно имеет место быть. Проявляется сразу после приобретения устройства. Не работать может одна-две кнопки, редко – полностью. Рекомендуется вернуть такой ноутбук обратно, откуда принесли.
  • Ошибка в работе системы – операционная система, установленная на устройстве, не справляется с нагрузкой. Несмотря на то что компьютерная промышленность развивается длительное время, вычислительные машины до сих пор работают нестабильно. Ошибка может случиться по причине аппаратного несовершенства или из-за деятельности вирусов. Признаки такого недуга – вся клавиатура отключается, возможно, не только она. Перезагрузка и последующая чистка компьютера поможет справиться с бедой.
  • Повреждение микросхем или платы – более сложная проблема. Она затрагивает физическую оболочку устройства. Чтобы узнать, ваш ли это случай, следует проверить работу входа зарядного устройства, USB-входа и сенсорной панели. Если они не подают признаков жизни – значит, нужно отправляться в сервис техпомощи. Возможно, микросхема будет повреждена частично, что объяснит, почему не работает половина клавиатуры на ноутбуке.
  • Повреждение шлейфа – проблемы со взаимодействием между аппаратной частью и монитором. Эта причина проявляется резким отключением клавиатуры, но исправной работой других элементов ноутбука. Можно попытаться вскрыть ноутбук самостоятельно и починить шлейф.

Частично не работает клавиатура на ноутбуке

Ситуация, когда перестаёт работать не вся клавиатура, а некоторые клавиши, встречается не так часто. Скорее всего, это инородные предметы. Присутствие между кнопками кусочков пищи или жидкости объясняет, почему не работает часть клавиатуры на ноутбуке. Даже если у пользователя нет привычки жевать за монитором, всё равно с течением времени пыль набивается между кнопками. Можно разобрать и почистить самостоятельно, а можно отнести в центр техподдержки.

Пролитая жидкость

Самая неприятная причина поломки клавиатуры – пролитая на ноутбук жидкость. Если вы попали в такую ситуацию, то срочно выполняйте следующие меры по спасению устройства:

  • Отключите ноутбук.
  • Вытащите из него аккумулятор.
  • Просушите устройство феном, работающим в щадящем режиме. Если у фена есть режим подачи холодного воздуха, используйте его, чтобы убрать влагу из корпуса лэптопа.

Если жидкости на контроллеры и микросхемы попало немного, то просушка феном обычно спасает от серьезных проблем. Но иногда из-за лишней влаги происходит окисление контактов, приводящее к невозможности дальнейшего использования ноутбука.

В таком случае устранить поломку без обращения в сервисный центр будет сложно, так как в домашних условиях не получится определить, какие именно компоненты ноутбука вышли из строя. Поэтому лучше относиться к лэптопу бережно и не пить над ним чай/кофе, чтобы не пришлось потом менять половину деталей.

Ноутбук сильно греется при игре или работе. Причины и что делатьНа ноутбуке не работает тачпад (сенсорная мышка). Причины и что делать. Ремонт в СПбНе работает блок питания ноутбука. ПричиныWindows 10: при загрузке черный экран с курсором. Ремонт в СПб

← Все статьи

Не работают кнопки на клавиатуре ноутбука — следуйте правилам!

Если не работают кнопки на ноутбуке, это тревожный звоночек для владельца устройства. Это свидетельствует о том, что он предпочитает игнорировать некоторые правила безопасности, он не следит за обновлениями устройства, не часто пользуется антивирусом. Тем самым он создает для себя больше проблем.

За ней, точно так же, как и за другими компонентами ноутбука и ПК следует следить:

Простая диагностика – проверка работоспособности некоторых клавиш уже упростит задачу

Нужно обращать внимание на индикаторы, если они есть, стараться пользоваться функциональными клавишами;
Требуется поддерживать чистоту в помещении, в котором расположен ноутбук, т.к. в отличие от стационарного компьютера, его корпус менее защищен и сам ноутбук практически не имеет раздельных компонентов, поэтому попадание жидкости или пыли на клавиатуру, могут повредить не только ее;
Требуется устраивать профилактические проверки ОС (операционной системы) антивирусом

Это позволит выявить вирусы на раннем этапе, пока еще не пострадал весь компьютер.

Ясно, что пренебрежение правилами эксплуатации и профилактическими проверками обновления ПО приводят к тому, что, в конце концов, какая-нибудь часть ноутбука может полностью выйти из строя и ее ремонт или замена будет стоить очень дорого.

Об авторе

Павел Угрюмов

Основатель и главный редактор компьютерного журнала PClegko. Маркетолог, предприниматель и и путешественник. Проект интернет-журнал PClegko — моё хобби. Но я планирую вырастить его в мировой проект. Каждая ваша оценка статьи и оставленный комментарий очень важны для меня. Если проект вам нравится, то буду рад если вы меня поддержите:) В ссылке находится мой основной проект. Буду рад, если загляните!

Ноутбук залит жидкостью

Вода или напитки, содержащие сахар, газ, красители и другие компоненты, способны сломать клавиатуру и серьезно повредить материнскую плату лаптопа, ведь здесь все критически важные части находятся в одном корпусе.

В таком случае нужно немедленно выключить ноутбук, обесточить его, отсоединить от сети, извлечь аккумулятор и перевернуть, чтобы дать жидкости стечь. Затем корпус вытирают сухой тканью. Если напиток был сладким, то сначала пользуются влажной тряпкой и оставляют сохнуть в течение нескольких дней при комнатной температуре.

После происшествия клавиатуру не всегда удается восстановить, поскольку вода и растворенные в ней вещества разъедают металлические контакты и портят пластиковые детали. На липких от сахара поверхностях быстро накапливается пыль, а механизм клавиш неизбежно начинает заедать.

Единственный выход — полная замена клавиатурного блока и элементов его подключения. Понадобится также проверить состояние микросхем, на которые попала влага, для чего необходимо обратиться в мастерскую по ремонту компьютеров.

Если на устройство попала обычная вода в небольшом количестве, можно попытаться отремонтировать клавиши на ноутбуке самостоятельно. Прибор понадобится включить после просушки, чтобы убедиться в отсутствии фатальных повреждений платы и проверить работоспособность кнопок. Потом лэптоп следует выключить и разобрать. Способы и возможность снятия отдельных кнопок или блока целиком отличаются для разных моделей лэптопов.

Рекомендуется предварительно найти фото- или видеоинструкцию для конкретного аппарата или серии ноутбуков. Поиск производится по названию фирмы-изготовителя и модели в виде комбинации букв латинского алфавита и цифр.

Ниже приводится инструкция, как починить клавиатуру на ноутбуке после обливания техники водой:

Разобрать блок с кнопками, снять клавиши.
Аккуратно протереть детали мягкой сухой тряпкой.
Осторожно отклеить плату из полиэтилена от металлического основания.
Протереть плату ватным тампоном, смоченным дистиллированной водой. Не использовать растворители!
При необходимости срезать с платы колпачки, которые располагаются под проблемными кнопками, чтобы почистить контакты

Колпачки тоже нужно вытереть досуха.
Приклеить срезанные колпачки на высохшую плату при помощи суперклея.
Собрать устройство в обратной последовательности.

Если проблемы не исчезнут после описанных процедур, ноутбук понадобится сдать в ремонт.

Что делать, если не работает проводная клавиатура

Наверняка, если у вас отказала проводная клавиатура, вы уже пробовали исправить проблему всеми возможными способами: подключали ее к разным USB-портам, перезагружали компьютер/ноутбук, включали и выключали ее кнопкой включения (если такая имеется) и т.д.

Видимо, эти манипуляции результатов не дали. Поэтому, рекомендуем вам проверить устройство на наличие следующих проблем:

  1. Некорректные драйвера.
  2. Повреждение системы вирусами.
  3. Физическая поломка.

Чтобы проверить систему на наличие проблемы с драйверами, вам нужно найти их в Диспетчере устройств. Для этого откройте меню Пуск и пропишите фразу «диспетчер устройств» в поисковой строке. Или нажмите правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» на рабочем столе и во всплывающем выберите нужный пункт.

В Диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на драйвер и удалите его. Перезагрузите компьютер и подключите клавиатуру к USB-порту. Драйвера для клавиатуры установятся в автоматическом режиме, и, если проблема была в этом, устройство будет работать нормально.

Проверять систему на наличие вирусов нужно регулярно, ведь они могут очень сильно ее подпортить. Если же получилось так, что компьютер был некоторое время незащищенным, срочно устанавливайте антивирус и запускайте проверку. Если в системе были обнаружены вирусы, вполне возможно, что они повлияли не только на работоспособность клавиатуры, но и на ряд других программ. Поэтому, может потребоваться переустановка операционной системы.

Что касается физических поломок, то чаще всего страдает провод прямо возле клавиатуры и USB-разъема.

Любые механические воздействия (падение, удар, статическое давление) тоже могли отрицательно повлиять на ситуацию. Это относится и к случаям, когда по индикаторам видно, что, клавиатура работает, но при этом не печатает.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector