Устраняем проблему с подключением ноутбука к wi-fi: пошаговая инструкция
Содержание:
- Из-за чего ноутбуку на Windows 7 не удалось подключиться к Wi-Fi
- Популярные ошибки и способы их решения
- «Windows не удалось подключится к сети…» или «Не удается подключиться к этой сети»
- «Несовпадение ключа безопасности»
- «Неправильный ключ, или парольная фраза»
- «Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети»
- Ноутбук подключился к интернету, но соединение не работает.
- Решения проблем с подключением к сети wi-fi
- Наиболее распространенные ошибки
- Почему появилась ошибка: «без доступа к интернету»
- Нет доступных подключений WiFi в Windows 10/7
- Решения ошибки «нет подключения к интернету»
- Подключение через маршрутизатор
- Проверяем все ли в порядке с роутером
- Причины и диагностика
- Диагностика подключения к Интернету в Windows 10
- Ноутбук не видит Wi-Fi сети и не подключается к Wi-Fi
Из-за чего ноутбуку на Windows 7 не удалось подключиться к Wi-Fi
Виндовс 7 не подключается к Wi-Fi по следующим причинам:
- Проблемы с роутером. Возможно, Wi-Fi маршрутизатор отключен, неправильно настроен или сломан. Здесь многое зависит от конкретной ситуации.
- Проблемы с операционной системой. На Windows 7 также могут произойти сбои, приводящие к отсутствию интернета. К примеру, устаревшее или несовместимое друг с другом программное обеспечение, отсутствие некоторых драйверов, обновлений, нарушение целостности системных файлов, наличие вирусов, неправильная настройка соединения и т. д. Часто после установки Windows 7 не работает Wi-Fi. В этом случае помогает переустановка системы.
- Проблемы с ноутбуком. Возможно, перестал работать встроенный модуль, сетевой адаптер, поэтому нет интернета на ноутбуке через вай-фай Windows 7. В сложившейся ситуации без ремонта ПК не обойтись.
- Проблемы на стороне провайдера. Если на линии в данный момент проводятся ремонтные работы, то сеть также не сможет функционировать. Возможно, пользователь забыл заплатить за интернет, вследствие чего доступ был ограничен, приостановлен.
- Перегруженность сети. Если к одной точке доступа Wi-Fi, кроме ноутбука, одновременно подключено несколько гаджетов, то скорость передачи информации снизится. Из-за этого на Windows 7 не работает Wi-Fi.
Подключение к Wi-Fi на ноуте
Популярные ошибки и способы их решения
«Windows не удалось подключится к сети…» или «Не удается подключиться к этой сети»
Это сообщение часто появляется после всевозможных изменений параметров сети, к которой вы уже подключались. Методы решения:
- Проверьте правильность пароля. Он мог быть изменён и теперь вам нужно будет ввести новый. В любом случае, необходимо выполнить следующий пункт.
- Удалите найденную сеть и снова переподключитесь к ней. В окне управления соединениями повторите действия, указанные на фото. Правой кнопкой щёлкните по подходящему вай-фаю и выберите «удалить». Затем установите новое соединение с сетью привычным способом.
- Перезагрузите маршрутизатор и сам ноут. Это поможет машине быстрее обновить настройки.
- Если все предыдущие методы не подошли, измените пароль своей сети.
- Выберите другой режим работы маршрутизатора в его параметрах.
«Несовпадение ключа безопасности»
Эта ошибка возникает в Windows 7 и 8, в 10 версии она выглядит немного другим образом, но суть та же – вы неправильно вводите пароль.
Проблема появляется при подключении к сети и выглядит так, как на снимке – после неудачной попытки присоединения к Wi-Fi вам заново предлагают ввести ключ безопасности.
Даже если повторить процедуру, ничего не изменится, пока вы не укажите правильный пароль. Алгоритм решения этой проблемы выглядит следующим образом:
- Прежде всего, проверяем код доступа и вводим его заново.
- Убираем отметку «скрыть символы», чтобы убедиться в правильности ключа безопасности.
- Определите, включен ли Caps Lock/Num Lock и другие активные клавиши.
- Уверьтесь в том, что выбрана правильная раскладка и вы не вводите русские символы на английском языке.
Если ошибка не исчезла после выполнения инструкции, измените пароль сети в настройках роутера.
«Неправильный ключ, или парольная фраза»
Если вы не можете подключить ноутбук к вай фаю и сталкиваетесь с этой ошибкой, вам нужно ещё раз убедиться в правильности пароля, который вы вводите. От предыдущей проблемы эта практически не отличается и означает, что вы вводите ключ безопасности, длина которого меньше 8 символов. Чтобы исправить данную ошибку, воспользуйтесь инструкцией из предыдущего пункта.
«Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети»
Обычно эта ошибка возникает после настройки маршрутизатора. После первого же подключения ноутбук запоминает все данные сети, включая название, пароль и другие. Поэтому, когда вы меняете какой-то из этих параметров, машина не может найти в своей памяти новую информацию и оповещает вас об этом с помощью этого сообщения. К счастью, устранить такую ошибку достаточно просто:
- Удалите сеть Wi-Fi так, как это показано выше;
- Восстановите сетевое соединение стандартным способом;
- Перезапустите компьютер и роутер.
Если описанный выше метод не помог вам решить проблему, остаётся последний и самый радикальный – сброс роутера к заводским настройкам
Обратите внимание, что в таком случае очень большая вероятность вмешательства третьей стороны, которая до этого без вашего ведома изменила настройки маршрутизатора
Ноутбук подключился к интернету, но соединение не работает.
Если значок состояния подключения выглядит так, как на скриншоте, а страницы в браузере не загружаются, вы столкнулись с ещё одной распространённой ошибкой.
Существует несколько причин возникновения и путей решения этой проблемы. Разберём по порядку.
Неполадки с роутером
- Первым делом проверьте, оплатили ли вы услуги интернет;
- Затем перезагрузите маршрутизатор с помощью кнопки WPS;
- Позвоните интернет-провайдеру, чтобы убедиться, что технические неполадки не вызваны глобальными проблемами;
- Проверьте правильность подключения роутера. Возможно, где-то отсоединился провод;
- Пересмотрите настройки маршрутизатора. Иногда они сбиваются без нашего желания.
Проблема в ноутбуке
Если другие устройства подключаются к сети без осложнений, а ваш прибор упорно твердит «без доступа к сети» или «ограничено», нужно искать другие пути устранения ошибки. Следующий способ подходит для Windows 7, 8, XP и 10:
- В окне управления соединениями перейдите к изменению параметров адаптера.
- Нажмите правой кнопкой на подходящей сети, чтобы открыть “Свойства”.
- Кликните на иконку протокола интернета версии 4, перейдите к его свойствам.
- В открывшемся окошке проставьте галочки напротив пунктов, указанных на скриншотах.
- Введите соответствующие адреса в поля, отмеченные на фото.
- Сохраните новые характеристики.
- Перезагрузите ноутбук.
Пусть ваш компьютер всегда без проблем подключается к Wi-Fi!
Пожаловаться на контент
Решения проблем с подключением к сети wi-fi
Поочерёдно разберём решение каждой из упомянутых выше проблем, а также изучим общие рекомендации для тех, кто столкнулся с этой неполадкой в своей системе.
Ошибка «Windows не удалось подключиться к Wi-Fi» и способ её решения
При попытке подключения вы можете увидеть надпись «Windows не удалось подключиться к сети Wi-Fi». Эта ошибка может иметь несколько причин возникновения.. Определить источник проблемы можно следующим образом:
-
Выполните попытку подключения к сети обычным способом.
-
Если появилась ошибка о невозможности подключения, закройте её. Запомните название сети, при попытке подключения к которой появляется эта ошибка.
- Далее хорошо бы выяснить, проблема в вашем ноутбуке или в настройках непосредственно роутера. Для этого попробуйте подключиться к этой же сети с другого устройства.
- Если подключение невозможно только с вашего устройства, то стоит переустановить сетевой драйвер. Если же дело в настройках роутера, то стоит сбросить их. Процесс сброса его настроек разбирается подробным образом в этой же статье.
Видео: исправление проблем с подключением к интернету
Несовпадение ключа безопасности при подключении к сети Wi-Fi
Ключ безопасности — это защитный код для вашей сети Wi-Fi. Пользователь самостоятельно задаёт его, чтобы к сети не могли подключиться посторонние. И если вы столкнулись с ошибкой о вводе неправильного пароля, то, вероятно, он действительно введён неправильно. Сделайте следующее, чтобы наверняка исправить ситуацию:
не вводите символы вслепую — при вводе символов они автоматически заменяются на скрытые знаки. Уберите галочку с пункта «Скрывать символы» для отображения нормального текста. Таким образом, перед отправкой вы сможете убедиться, что пароль введён верно;
проверьте раскладку при вводе — при скрытых символах вы могли и не заметить, что вводили пароль не на том языке
Поменяйте язык и попробуйте ввести пароль снова;
убедитесь, что клавиша Caps Lock не включила вам ввод заглавными символами — ключ безопасности чувствителен к регистру
Поэтому немаловажно при вводе обратить внимание на клавишу Caps Lock, которая фиксирует ввод большими буквами;
уточните пароль — если ваш пароль где-то записан, то вам стоит свериться с этими записями. Человеческая память порой может подвести
И также для сравнения ваших сведений можно обратиться за помощью к другому человеку, который знает пароль.
Не стоит рассказывать свой ключ безопасности посторонним — это приведёт к дополнительным подключениям, что в свою очередь замедлит скорость вашего интернета.
Несоответствие сохранённых параметроы сети
После создания нового подключения вы часто можете увидеть ошибку с текстом «параметры сети, сохранённые на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети». Эта проблема нередко возникает после самостоятельной настройки роутера. Чтобы исправить эту ситуацию, от вас требуется лишь удалить подключение, а затем снова его создать. При этом обновятся все настройки и установить соединение будет снова возможно. Делается это следующим образом:
-
Нажмите на значок интернета в правом нижнем углу с помощью правой кнопки мышки и выберите раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
-
После этого вам необходимо открыть меню управления для беспроводных сетей. Это делается с помощью соответствующей кнопки в левой части экрана.
-
Вызовите контекстное меню у сети, которая выдаёт ошибку, и выберите пункт «Удалить сеть».
- И затем снова выполните попытку подключения к сети. Теперь, когда нет никаких сохранённых данных об этой сети, подключение должно пройти хорошо, если сеть не защищена паролем.
В Windows 10 эта проблема решается немного иначе:
-
Откройте раздел «Сетевые параметры» в меню подключений к сети.
-
Во вкладке Wi-Fi выберите раздел «Управление параметрами сети».
-
В этом разделе найдите ваше подключение и нажмите на клавишу «Забыть», чтобы обнулить настройки сети.
Наиболее распространенные ошибки
Неопознанная сеть — распространенная ошибка, появляющаяся в ОС Windows
Некоторые пользователи при попытке соединиться с сетью сталкиваются с ошибками «Неопознанная сеть», «Идентификация» и «Без доступа к интернету». Чаще всего они появляются из-за неправильных настроек в Виндовс. Поэтому, если нет подключения к интернету на ноутбуке через кабель, необходимо убедиться в том, что все настроено верно.
Особое внимание необходимо уделить параметрам, которые отвечают за IP и DNS. Если они заданы неверно, подключиться к глобальной сети точно не получится
Чтобы изменить настройки, необходимо выполнить такую последовательность действий:
- Перейти в Панель управления и зайти в Сетевые подключения.
- Щелкнуть ПКМ по Ethernet адаптеру.
- В выпадающем меню выбрать пункт «Свойства».
- В открывшемся окошке выделить строку «TCP/IPv4» и нажать на кнопку «Свойства».
- В окне поставить галочки возле строк, отвечающих за автоматическое получение IP и DNS.
После выполнения вышеперечисленных действий соединение с сетью должно восстановиться.
Почему появилась ошибка: «без доступа к интернету»
Иногда возникает ситуация, когда на компе или ноутбуке перестают загружаться страницы, а при детальном рассмотрении оказывается, что отсутствует интернет. При этом сетевое подключение в окне «Состояние» может отображать одно из сообщений:
- «IPv4-подключение: без доступа к интернету»;
- «IPv4-подключение: без доступа к сети».
Также на значке подключения сети появляется восклицательный знак в желтом треугольнике.
С такой проблемой сталкивался, наверное, каждый пользователь устройства, подключенного к сети Интернет. К сожалению, эта неприятность часто возникает по целому ряду причин:
- Ответственность может лежать на провайдере.
- Из-за неправильной настройки оборудования абонента.
- Могут выдавать ошибки сетевые протоколы из-за сбоев.
И независимо от причины, следует сделать так, чтобы компьютер снова подключился к сети.
Досадный желтый треугольник
Проблемы на стороне провайдера
Если еще накануне все прекрасно работало, а теперь горит желтый значок — проблема может быть и на стороне провайдера. Поэтому следует позвонить по «горячей линии» и поинтересоваться, почему пропал доступ к сети.
Иногда бывает повреждение линии, через которую пользователь подключен к сети. Могут проводиться регламентные или ремонтные работы. Довольно часто может произойти самая банальная ситуация — закончились деньги на лицевом счету абонента.
Проблемы на стороне пользователя
Остаться без доступа к интернету можно как при подключении компьютера напрямую к кабелю интернет-провайдера, так и через вай-фай или сетевой кабель, подключенный к маршрутизатору.
Это сообщение выдают и ошибки Виндовс, причем методы восстановления доступа для Windows 7, 8 и 10 будут идентичными. Оставить компьютер без интернета могут неполадки в роутере или сетевой карте. Антивирус, конфликтующий с программами, тоже может приготовить сюрприз.
Нет доступных подключений WiFi в Windows 10/7
В первую очередь, чтобы исключить легкие проблемы, выключите модем и ноутбук на 1 минуту. Потом включите все обратно и проверьте, доступны ли сети Wi-Fi. Если у вас есть телефон, то попробуйте найти сети Wi-Fi, и если они будут найдены, то скорее всего аппаратная проблема в ноутбуке или программная в Windows 10/ 7.
1. Сброс сети
Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку, нажимая Enter после каждой, чтобы сбросить сеть.
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- ipconfig /flushdns
2. Физический переключатель адаптера WiFi
На ноутбуках есть комбинации кнопок, которые физически могут включать и отключать оборудование. Это может касаться клавиатур для настольных компьютеров. Чтобы задействовать сам беспроводной адаптер WiFI нужно нажать сочетание кнопок Fn+F2. Так как клавиатуры разные, и комбинация может быть другая, но вы ищите иконку, которая напоминает WiFi или беспроводную сеть.
3. Проверка сетевых адаптеров
Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры. Если имеется виртуальный сетевой адаптер созданный виртуальной машиной, то отключите его. Также, если отключен адаптер «Беспроводная сеть«, то включите его нажав по нему правой кнопкой мыши. Если ноутбук не видит сети Wi-Fi, то переходим к следующему пункту.
4. Драйвер и удаление адаптера
Нажмите сочетание клавиш Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств. Найдите и разверните графу «Сетевые адаптеры«. В спсике будут все сетевые ваши адаптеры, включая виртуальные. Вам нужен беспроводной WiFi адаптер и он обозначается как Wireless или Wlan. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выполните по порядку:
- Обновить драйвер. Если не помогло и адаптер не нуждается в последней версии драйвера, то
- Удалить устройство и перезагрузите ноутбук.
- После перезагрузки, драйвер автоматически установиться.
- Если он не установился, то выберите «Обновить конфигурацию оборудования«.
5. Проверка службы
Если вы пользовались какими-либо оптимизаторами, то скорее всего они отключили службу Wlan. Нажмите Win+R и введите services.msc, чтобы открыть службы Windows. В списке найдите «Служба автонастройки WLAN» и щелкните по ней два раза мышкой. Тип запуска должен стоять «Автоматически«, и она должна выполняться. Нажмите «Запустить«, если она остановлена. Если ноутбук или компьютер не видит WiFI сети, то двигаемся к следующему пункту, который для некоторых может оказаться очень эффективным.
6. Регион адаптера и частота
Настройки региона вашего адаптера Wi-Fi должны соответствовать настройкам вашего маршрутизатора Wi-Fi, иначе ваш ноутбук не сможет найти беспроводную сеть. Также, можно изменить параметры частоты. Нажмите Win+R и введите devmgmt.msc,чтобы открыть снова диспетчер устройств. Разверните список сетевых адаптеров и нажвите два раза по беспроводному. Далее перейдите во вкладку «Дополнительно«, и начнем. Если у вас есть Bandwidth, то попробуйте установить значение 20 MHz Only. Если у вас нет его, а есть 802.11n channel width for 2.4GHz, то поменяйте его на 20 MHz Only.
Если у вас есть графа «Страна и регион (2.4ГГц)» по англ. (Country Region 2.4GHz), то установите значение #5 (1-14), если не помогло, то установите #1 (1-13).
Также, если на самом роутере настроен диапазон 802.11 /b, а на адапетре 802.11 /n, то WiFi не будет работать с модемом и другими сетями, которые имеют другой диапазон. По этой причине, выберите универсальный тройной диапазон IEEE 802.11 b/g/n.
7. Устаревшая запись VPN в реестре
Создайте точку восстановления системы, перед выполнением процесса. Проблема с WiFi вызвана в основном устаревшим программным обеспечением VPN. Запустите командную строку от имени администратора и введите:
Если вы в длинном списке найдите DNI_DNE, то его нужно удалить. Он связан с устаревшим клиентом Cisco VPN. Введите ниже команду для удаления записи с реестра:
Введите следующую ниже команду:
netcfg -v -u dni_dne
Решения ошибки «нет подключения к интернету»
Первое, что нужно сделать, это позволить компьютеру самостоятельно решить возникшую проблему. Найдите в правом нижнем углу экрана и щелкните правой мышкой по значку сети или значку доступа по WiFi и выберите пункт «Диагностика неполадок».
После проверки в появившемся окне появится уведомление о результатах. Иногда подобные действия сразу решают проблему с подключением, но в случае если система так и не обнаружила неполадок, придется самостоятельно выяснять, почему нет соединения с интернетом.
Выполните следующие действия:
- проверьте все подсоединенные кабели и гнезда, в которых они находятся (модем или роутер должны быть соединены с исправной телефонной линией, а также правильно установлены к вашему компьютеру или ноутбуку);
- перезагрузите роутер или модем, либо сбросьте их параметры кнопкой (крайнем случае можно отключить питание на несколько секунд);
- проверьте дополнительное программное обеспечение для модема или маршрутизатора (как правило, в комплекте идет диск с драйверами).
Однако проблема не всегда может быть так проста, и для ее решения придется предпринять гораздо более серьезные действия.
Меняем способ подключения к сети на Dynamic IP
IP-адрес – это своего рода паспорт пользователя для выхода в интернет. Смена способа подключения необходима в тех случаях, когда компьютер может напрямую подключиться к сети, но через маршрутизатор выдает ошибку, либо вообще не подключается.
Порядок действий:
- откройте свойства сетевой карты ( через панель управления в меню «пуск», либо через значок сети в правом нижнем углу);
- щелкните правой кнопкой мыши «подключение по локальной сети» и выберите «свойства»;
- перед вами откроется окно свойств, в нем выберите пункт «протокол интернета», снова щелкните правой мышкой и выберите пункт «свойства»;
- в открывшемся окне измените IP-адрес или поставьте галочку на пункте «получать IP-адрес автоматически»
Cмена IP-адреса роутера
Роутер участвует только в работе локальной сети и не выходит за ее пределы, поэтому ему можно присвоить абсолютно любой IP-адрес. Однако это не исключает возможность появления конфликтов ip-адресов.
Порядок действий для маршрутизатора TP-LINK
- введите в адресной строке браузера «192.168.1.1»;
- в открывшемся окне авторизуйтесь для входа в настройки роутера (обычно и логин, и пароль — admin);
- после успешной авторизации откроется вкладка с настройками роутера, в меню «Network» выберите пункт «LAN»;
- в центре экрана вы увидите поле с IP-адресом, измените его на тот, который хотите и перезагрузите роутер.
Клонирование МАС адреса
Проблема может возникнуть как в адресе роутера, так и в адресе сетевой карты компьютера.
Для первого случая необходимо выполнить все то же, что и для смены IP-адреса маршрутизатора.
После того, как вы зашли в службу настройки, для разных роутеров следуют разные действия:
- Zyxel Keenetic. В разделе «интернет» выберите пункт «подключение». В появившемся окне найдите строку «использовать mac-адрес» и установите напротив нее «с компьютера», затем нажмите «применить» и перезапустите роутер;
- D-Link. Перейдите по тем же ссылкам, что и для предыдущей модели (здесь они на английском). Далее выберите пункт «Manual Internet Connection Setup», и в самом низу страницы нажмите на кнопку «Clone MAC Address»;
- ASUS. Переходим по разделам IPConfig ->WAN&LAN, в самом низу страницы будет поле MAC-адрес, вписывайте нужное значение и нажимайте на Apply.
Для того, чтобы изменить MAC-адрес компьютера или ноутбука, сначала надо:
узнать его. В меню пуск найдите «командную строку» во вкладке «Стандартные» или впишите в поисковую строку cmd и запустите найденное приложение;
в черном окне, которое перед вами открылось, впишите «getmac» и нажмите клавишу «ввод»;
в окне появится ваш MAC-адрес;
теперь перейдите в «Сетевые подключения» через панель управления в меню «пуск» или нажав правой мышкой на значке связи с интернетом. В подменю «настройки беспроводного адаптера» выбираем нужный адаптер и щелкаем по нему правой кнопкой мыши.
в открывшемся меню нажмите на «Свойства» и нажмите на кнопку «Настроить»;
откройте вкладку «Дополнительно» и нажмите на «Locally Administered Address» (также может называться NetworkAddress). В поле «значение» введите адрес, полученный через командную строку, и нажмите «ОК».
Подключение через маршрутизатор
В современном мире, редко у кого к интернету подключен только один компьютер. Реалии жизни таковы, что с каждым годом все большее число устройств становятся «умными» и требуют получения управляющих команд по сети.
Поэтому все шире используется система беспроводного доступа к сети. Для ее организации входящее подключение от интернет-провайдера пропускают через маршрутизатор и интернет становится доступен всем остальным потребителям, находящимся в разных концах помещения.
Стационарные компьютеры без вай-фай модуля можно подключать к роутеру кабелем. И возникновение ошибки «без доступа к сети» окажет негативное влияние на раздачу интернета на все устройства, подключенные к данному маршрутизатору.
Перезагрузка компьютера и маршрутизатора
Первое, что необходимо сделать, если нет подключения к интернету через Wi-Fi — произвести перезагрузку всех устройств. Иногда простое включение-выключение помогает справиться с возникшей ситуацией.
Если перезагрузка помогает в решении проблемы, но модем постоянно «зависает», желательно его заменить. Также, роутеры имеют ограниченное количество беспроводных подключений. Если он начинает раздавать на слишком большое число устройств, то скорость падает и некоторые устройства «вылетают».
Проверка настроек IPv4
Если перезагрузка не помогла, то проблема может быть вызвана какими-либо изменениями в настройках работающей сети.
Для начала можно проверить корректен ли IP-адрес компа. Для этого следует выполнить пошаговые действия.
- Нажатием на кнопке «Пуск» ПКМ вызвать меню и открыть вкладку «Выполнить». Другой способ — нажать Win и R.
- Ввести ncpa.cpl и ОК.
В открывшихся сетевых подключениях потребуется выбрать ПКМ «Подключение по локальной сети», если кабель подключен непосредственно к компьютеру, или, в случае использования Wi-Fi — «Беспроводное подключение».
На сегодняшний день широкое применение получает протокол IPv6, но в домашних сетях он еще не сильно распространен, поэтому в большинстве случаев следует рассматривать более старую версию IPv4.
Путь к IPv4
Поэтому в новом окне напротив IPv6 просто проверяется наличие отметки, а IPv4 нужно открыть двойным нажатием и проверить стоит ли автоматическое получение настроек. Если нет — следует включить его и сохранить изменения.
Окно настроек IPv4
Перед дальнейшей работой компьютер перезагружается.
Настройка DHCP на роутере
Если это не помогло или в настройках автоматического получения адресов протоколов IPv4 и IPv6 все было указано правильно, то потребуется настроить роутер.
Для этого нужно узнать адрес маршрутизатора. После щелчка ЛКМ на нужном подключении и выборе строки «Состояние», потребуется зайти в «Сведения». Там будет адрес IPv4
Если последние цифры будут х.х, то нужно обратить внимание на строку «DHCP-сервер IPv4» — адрес будет там
Если автоматическое определение не работает, то он в большинстве случаев отобразится как 169.254.х.х. В такой ситуации адрес можно взять из инструкции к роутеру или найти на корпусе устройства. Чаще всего он бывает 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
Введя найденный IP в любом браузере, потребуется ввести логин и пароль маршрутизатора. Далее все зависит от конкретной модели используемого роутера. Так как DHCP-сервер заведует автоматическим получением IP адресов, то в любом случае потребуется найти такие блоки, как DHCP settings, которые управляют DHCP-сервером. Найдя их, обычно в разделе «Сеть» (LAN), следует включить DHCP-сервер, переведя включатель в состояние «Разрешить» (Enable).
Проверка данных от провайдера
Если доступ к сети все еще не открыт, следует проверить соединение с провайдером. В большинстве маршрутизаторов данный раздел называется Internet или WAN. Вариант настройки, подходящий к данному роутеру можно узнать из договора с поставщиком интернета или в его техподдержке.
Проверка MAC-адреса привязанного к провайдеру и указанного в роутере
Чтобы узнать MAC-адрес компьютера, следует открыть нужную сеть, во вкладке «Состояние» выбрать «Сведения». Физический адрес, указанный там, и будет MAC-адресом, который прописывается в личном кабинете абонента.
Способы очистки кэша DNS и сброс настроек TCP/IP
Перед тем, как очистить кэш DNS и сбросить все настройки TCP/IP, следует записать все сведения об этих настройках, чтобы потом не искать. Далее действия начинаются с вызова в меню «Пуск» командной строки (администратора). В ней набираются команды:
- ipconfig /flushdns
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset c:\resetlog.txt
После третьей строчки все подключения обнулятся и далее следует новая настройка.
Проверяем все ли в порядке с роутером
Первое, что необходимо сделать, это проверить, все ли в порядке с вашим роутером. Ведь причиной почему ваш ноутбук не подключается может быть именно в нем. Переходим к проверке.
Возьмите любое другое устройство (смартфон, планшет) и попробуйте подключиться с андроид если не подключается значит причина найдена, виновен роутер. Попробуйте войти на него и проверить все настройки, есть вероятность что он сбросил их на заводские, по умолчанию.
Зайдите на роутер и поменяйте в разделе «Wireless», «Wireless settings» напротив строки «Channel» вместо «Auto» поставьте любой канал. Это необходимо сделать, потому что маршрутизатор в режиме «Auto» может поставить 13 канал, увы, далеко не все гаджеты умеют в нем работать. Поэтому лучше не рисковать и выставить самому канал вещания вай фай
А еще в этом же разделе, обратите внимание на галочку, которая должна стоять напротив строки «Enable Wireless Router Radio», если её нет, обязательно поставьте. Она отвечает за включение беспроводной сети
Посмотрите на индикаторы на роутере, должно светится как минимум три светодиода:
- — Power (питание).
- — Wi-Fi.
- — WAN порт
- — Если компьютер подключен кабелем тогда ещё будет светиться LAN.
Не светиться WAN, тогда проверьте кабель, который приходит от интернет провайдера, просто вытащите и заново вставьте штекер RG 45.
Проверьте не настроен ли у вас MAC-фильтр на маршрутизаторе. Войдите во вкладку «Wi-Fi», «MAC-фильтр», далее в строке «Режим ограничений MAC фильтра» выберите «Отключен». Это для того чтобы любые устройства могли подключаться к беспроводной сети.
5 Попробуйте задать новый пароль на беспроводную вайфай сеть на вашем маршрутизаторе, если не знаете как это сделать смотрите статью: как установить пароль на Wi Fi роутере. Потом все по новой, выполните подключение с новым паролем.
Причины и диагностика
Перед началом любой диагностики важно понимать причины, почему ноутбук не подключается к WiFi, и что могло привести к подобной неисправности. Сегодня выделяется несколько базовых причин:
- отключение адаптера;
- отсутствие или неправильная работа драйверов;
- некорректное подключение к беспроводной сети;
- неправильный ввод пароля;
- ошибка в настройках маршрутизатора;
- механические неисправности в роутере или модуле WiFi;
- прочие причины.
Выше мы рассмотрели базовые аспекты, почему на ноутбуке не подключается Вай Фай. Зная эти причины, можно провести краткую диагностику:
Попробуйте подключиться с помощью ноутбука к другой WiFi сети.
Проверьте, подключается ли к Вай Фай другой телефон, ПК или ноутбук.
Проведение этих шагов позволяет вычислить, в чем именно проблема — принимающем устройстве или точке доступа. С учетом полученного результата можно сделать выводы о причинах неисправности.
Всего существует три ситуации, которые требуют рассмотрения:
- Ноутбук видит сеть WiFi, но не подключается к WiFi. Причиной может быть неправильный ввод пароля, невозможность соединения или другие обстоятельства.
- Устройство не видит Вай Фай, к примеру, из-за отключения адаптера или отсутствия ПО. Но, кстати, это не единственные причины, почему роутер не видит компьютер, есть и много других.
- Ноутбук подключается к Вай Фай, но не подключается к Интернету. В последнем случае пользователь видит факт соединения, но войти на страницы в Сети или скачать что-либо не удается.
В каждой из ситуаций имеются индивидуальные причины, на которых подробнее остановимся в статье.
Диагностика подключения к Интернету в Windows 10
Если на Вашем компьютере или ноутбуке Интернет подключен но не работает и Вы уверены, что причина кроется в неверных настройках, тогда стоит выполнить несколько простых операций. Начнём с того, что пропингуем какой-нибудь популярный сайт. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить»:
В строке «Открыть» набираем команду cmd. Нажимаем на кнопку «ОК» чтобы открылось окно командной строки. Набираем команду:
ping yandex.ru
Не нравиться Яндекс — можете указать вместо него Гугл. Нажимаем на клавишу «Enter» и смотрим результат. Если всё в порядке, то Вы получите примерно вот такой ответ от сервера:
Если Вы получаете вот такой ответ:
То набираем другую команду:
ping 77.88.8.8
Это IP-адрес публичного ДНС-сервера от Яндекс, который всегда доступен. Как вариант, можно пинговать сервер от Гугл — 8.8.8.8. Если у ПК есть доступ во внешнюю сеть, то ответ должен быть таким:
Если по IP узел пингуется, а сайты при этом не открываются, то обычно это говорит о том, что Интернет подключен но не работает из-за того, что в настройках сетевой карты не прописан (или неправильно прописан) адрес DNS-сервера. Как это сделать я расскажу ниже.
Если же Вы видите вот такой ответ:
То тогда стоит проверить — а доступен ли роутер. Для этого его тоже надо пропинговать. Посмотреть какой IP-адрес на нём используется можно на наклейке, расположенной обычно в нижней части корпуса. Обычно это или 192.168.1.1 или 192.168.0.1. У меня роутер D-Link и на нём используется второй вариант:
Если роутер пингуется, а узел в Интернете нет, то причина скорее всего опять в роутере или в его настройках.
А вот если и роутер недоступен — это повод покопаться в настройка сетевого адаптера на компьютере. Но перед этим попробуйте отключить антивирус и фаерволл, так как очень часто именно они являются причиной большей части проблем с сетью.
Не помогло и по прежнему Интернет подключен но не работает?! Что же, тогда снова нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить» и вводим команду ncpa.cpl.
Если всё сделали правильно, то должно появится окно сетевых подключений Windows 10:
Кликаем правой кнопкой по значку соединения и выбираем в меню пункт «Свойства». В появившемся окне дважды клините по строчке «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы попасть в параметры протокола:
Здесь пробуем поставить автоматическое получение адресов и снова проверяем выход в глобальную паутину.
Всё равно не работает? Тогда ставим галочку «Использовать следующие адреса»:
Прописать нужно IP-адрес из подсети своего роутера. Если у него IP 192.168.0.1, то у компьютера ставим 192.168.0.2. Если же на маршрутизаторе используется 192.168.1.1, то на ПК будет 192.168.1.2. Маска 255.255.255.0. В качестве шлюза надо указать адрес роутера. Его же пропишите в качестве предпочитаемого DNS-сервера. Альтернативным DNS можно указать сервер от яндекса 77.88.8.8 или от Гугла — 8.8.8.8.
Как правило, после этого доступ в Интернет появляется. Если же ни один из советов Вам не помог, то боюсь, что необходимо вызывать профессионального специалиста, который сможет определить причину появления проблемы и сможет её устранить. Всем удачи!
Ноутбук не видит Wi-Fi сети и не подключается к Wi-Fi
Многие пользователи рано или поздно сталкиваются с данной проблемой. Причины, из-за которых не работает Wi-Fi на ноутбуке, могут быть различные. Возможно, Вы недавно установили новую операционную систему, купили новый роутер или перепрошили старый и прочие.
В общем, если Вы тоже оказались в такой ситуации, и у Вас не получается подключить ноутбук к сети вай-фай, то в этой статье мы рассмотрим несколько способов, которые должны помочь Вам подключить ноутбук к Wi-Fi.
Начнем с самого простого – перезагрузите роутер . Для этого нужно выключить из розетки блок питания, подождать секунд 10 и включить его обратно. Затем перезагрузите операционную систему.