Что делать, если не работает мобильный интернет?

Содержание:

Что делать, если нет сети в Теле2

Если взглянуть на карту покрытия сотовой связи компании Теле2, видно, что практически в каждом регионе пользователи имеют стабильную линию голосового общения, высокоскоростной мобильный интернет. Исключением являются наиболее отдаленные части страны. Но даже в крупном городе у пользователя могут возникать проблемы со связь. В качестве виновной стороны некорректной работы может выступать как оператор, так и сам потребитель по своей невнимательности.

Когда ваше мобильное устройство перестало ловить сигнал сотовой связи, рекомендуется проверить основные моменты:

  1. Работоспособность сотового телефона. Вставьте сим-карту в другой телефон, повторите попытку соединения заново.
  2. Настройки. В большинстве случаев причиной отсутствия сети является невнимательность владельца смартфона. На современных устройствах реализован режим «В самолете», который автоматически блокирует передачу данных, голосовое общение. На панели быстрого доступа отключите режим, попробуйте снова.
  3. Работу карты. Аналогичным образом в интерфейсе смартфонов пользователь способен отключить симку. Чтобы восстановить голосовое общение, достаточно перевести тумблер в активное положение во вкладке настроек беспроводного доступа устройства.
  4. Расположение карты. Проверьте, правильно ли установлена симка в соответствующем слоте на задней или боковой панели мобильного телефона. В комплекте с сотовым предоставляется инструкция, в которой описан порядок установки карточки.

На линии провайдера могут производиться регламентные технические работы, которые необходимы для улучшения сотовой связи, повышения качества обслуживания. Оператор заранее предупреждает клиентов о возможных задержках, неполадках в период проведения диагностических работ.

Если мобильное устройство настроено на корректное выполнение функций, но нет сети и Теле 2 не работает, у вас не получается выполнить исходящий звонок, рекомендуется провести следующие мероприятия:

  1. Постарайтесь самостоятельно определить причину неисправности, решить ее.
  2. Написать, позвонить специалистам службы технической поддержки провайдера. Для этого наберите телефонный номер горячей линии 611, которая работает круглосуточно. После звонка вас встретит голос автоматического помощника, он опишет новые предложения оператора, расскажет о методах их установки. Подождите ответа консультанта, подробно опишите неисправность, проблему.
  3. Посетите лично любое отделение продаж, обслуживания компании Теле2 в своем населенном пункте. Предоставьте свободному менеджеру паспорт в качестве подтверждения личности, попросите оказать помощь в решении проблемы со связью.

Представители оператора не берут денежных средств за оказание технической поддержки. Первым шагом является определение причины неисправности, только после этого стоит искать верное решение.

Телефон перестал ловить сеть, почему резко перестал ловить связь 4g, 3g

Пользователи довольно часто сталкиваются с ситуацией, когда телефон резко перестал ловить сеть. Причина этой неполадки может крыться как в нестабильной работе мобильной сети, так и в неисправности самого телефона. Предприняв некоторые шаги, пользователь может самостоятельно определить, почему телефон перестал ловить сеть и что делать, чтобы восстановить работу 4G телефона.

Причины, по которым телефон перестал ловить сеть

Проблема, при которой телефон перестал ловить связь, может быть вызвана неисправностью сим карты или самого смартфона. В первом случае неполадку можно решить самостоятельно или обратившись специалистам мобильного оператора GSM. Во втором случае может потребоваться помощь квалифицированных технических специалистов.

Столкнувшись с тем, что телефон перестал ловить 3G, нужно в первую очередь убедиться в том, что вы находитесь в зоне покрытия. Как правило, за городом или в подземных помещениях мобильная связь работает гораздо хуже

Если вы находитесь в черте города и в зоне обслуживания, то обратите внимание на то, как именно работает телефон. Поводом для обращения к оператору являются случаи, когда телефон:

  • не ищет сеть 4G,
  • плохо ловит 4G сигнал,
  • не может найти сеть 4G,
  • теряет 4G сигнал.

На всякий случай нужно проверить, ловит ли сигнал телефон соседа или друга. Если проблема только в вашем смартфоне, значит, следует проверить сим карту и провести диагностику устройства.

Нередко причиной, по которой телефон перестал ловить сеть, является попадание влаги. Чтобы избежать коррозии деталей, устранять неисправность должен только специалист сервисного центра.

Что делать, если телефон перестал ловить сеть из-за неисправности симки?

Как и в случае с любым другим устройством, в работе sim карты также могут возникать сбои. Если она долгое время пылилась в шкафу или, наоборот, часто переставлялась с телефона на телефон, то это может быть причиной того, почему телефон перестал ловить связь.

Решить проблему достаточно легко – нужно установить sim на другой смартфон. Если она оказалась заблокированной или поврежденной, нужно обратиться к оператору GSM. Специалисты проведут диагностику, чтобы выяснить, почему телефон перестал ловить 4g, а после заменят симку.

Что делать, если телефон перестал ловить сеть из-за аппаратной неисправности?

В случае если сим карта работает исправно, причина неполадки может таиться в самом Android Телефоне. В некоторых ситуациях проблему можно решить, исправив настройки сети. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • зайти в меню «Настройки»,
  • выбрать автоматический режим поиска;
  • выбрать свою сеть.

Если устройство не ловит сигнал автоматически, нужно попробовать отыскать его вручную.

В 90% случаев причиной того, почему перестал ловить телефон, является неисправность антенны, которая может быть вызвана механическим повреждением. Исправить ситуацию поможет только ремонт.

Помощь специалистов нужна и в том случае, если телефон перестал ловить связь по причине поломки радиоконтакта и усилителя мощности датчика. В этих случаях на смартфоне вовсе пропадает сеть либо он вообще ее не ищет.

Что делать, если телефон перестал ловить сеть после перепрошивки?

Многие пользователи предпочитают прошивать Android телефон самостоятельно, не подозревая, к каким проблемам это может привести. Если телефон перестал ловить 4g сразу после прошивки, нужно выполнить следующие действия:

  • набрать на панели ввода *#*#4636#*#*;
  • в открывшемся инженерном меню перейти в раздел «Сведения о телефоне»;
  • пролистать до пункта «Отключение радио»;
  • выбрать стандарт сети.

Существует три стандарта сети:

  • GSM Auto для самостоятельного определения и выбора нужной частоты;
  • WCDMA Preferred для выбора 3G по умолчанию;
  • WCDMA Only для выбора только 3G стандарта.

Выбрав сеть, необходимо снова активировать и перезагрузить телефон.

Если ни одно из этих действий не помогло и проблема не решена, нужно обратиться к специалистам сервисного центра.

В этой статье мы разобрали, что делать, если телефон перестал ловить сеть, и почему возникает такая проблема. Чтобы иметь возможность заходить в интернет или совершать звонки, не задумываясь о том, почему не работает 4G, нужно аккуратнее пользоваться смартфоном и внимательно следить за его состоянием.

На телефоне Android нет мобильного интернета: причины и решения

Если нет подключения к сети на телефоне Андроид, то гаджет становится малофункциональным и неинтересным. Невозможно узнать у Гугла ответ на интересующий вопрос, посмотреть последние новости и обменяться мнениями в Instagram. Это заставляет как можно быстрей определить причину и постараться ее устранить.

Иногда решить возникшую проблему, можно не обращаясь за помощью к мобильному сервису. Это не всегда просто, но попробовать можно.

Как включить передачу данных?

На мой взгляд, именно с этого нужно начинать – проверьте, включена ли передача данных. Любой современный телефон имеет особую опцию под названием «Передача данных». Чтобы найти этот параметр, делаем следующее:

  • Открываем меню настроек подключения;
  • Кликаем на пункт «Еще»;
  • Активируем раздел «Мобильная сеть»;

В открывшемся окне отмечается флажок «Передача мобильных данных».

Еще проще – раскройте шторку, включите передачу данных.

Почему возникает проблема?

В следующем видео – самые простые действия, которые нужно выполнить, если не работает мобильный интернет:

Вот самые вероятные причины того, почему на телефоне Android нет мобильного интернета:

  1. Часто причина кроется в поломке слота для установки СИМ-карты. Это происходит, если симка много раз неаккуратно вставлялась в разъем, или телефон несколько раз ронялся. Чтобы это определить, надо вытащить и вставить SIM-карту, и посмотреть, реагирует ли на эти манипуляции телефон. Если нет, то для подключения используется второй слот, коли таковой имеется, или аппарат отдается в ремонт.
  2. Когда реакция смартфона на удаление и возвращение карты на место нормальная, то следующий шаг — проверка наличия денег на счету. У каждого оператора имеется своя комбинация для выполнения этой операции, но в любом случае это * три цифры #. Если баланс нулевой, то, естественно, интернета не будет. Надо просто пополнить счет и все встанет на свои места.
  3. Деньги на счету есть, а на Android-устройстве все еще нет мобильного интернета, что делать дальше? На экранах телефонов имеется индикация качества сетевого подключения. Отсутствие «палочек» на нем сигнализирует о нахождении вне зоны доступа. Решение этой проблемы одно — искать место, где телефон «ловит» сеть.
  1. Еще одной причиной может стать включение специального режима, делать это рекомендуется летящим в самолете. Его активация автоматически отключает Bluetooth, Wi-Fi и сотовую связь. Для проверки достаточно взглянуть на строку состояния, где вместо индикатора сети появится силуэт самолета. Отключается режим в настройках.
  1. На смартфонах установлена операционная система, и в нее иногда внедряется ошибка, из-за которой смартфон не подключается к сети. Чтобы от нее избавиться, с помощью стационарного компьютера выполняется перепрошивка.

Но лучше зайти на сайт разработчика и скачать там официальную прошивку, чтобы затем установить ее с помощью программы Odin.

Восстановление настроек

Иногда нет мобильного интернета на Android по той причине, что обнулились сетевые настройки. Их восстановление не составляет труда, и делается это двумя способами: автоматическим и ручным.

Автоматическое восстановление

Этот вариант проще, а потому предпочтительней. Оператору посылается запрос на получение настроек, и отпадает потребность вникать во всякие технические детали. Сегодня этот сервис предоставляет каждая сотовая компания.

Для получения настроек выполняется звонок по установленному номеру или же на него отправляется СМС-сообщение. В ответ пользователь получает пакет настроек, которые операционная система телефона автоматически зарегистрирует.

Восстановление в ручном режиме

Ручная установка параметров доступна каждому, кто имеет хоть малейшее представление об ОС телефона. Последовательность действий такова:

  • Заходим в настройки телефона, открываем трей и нажимаем значок в виде шестеренки в верхней части правого угла экрана;
  • В настройках находим и активируем пункт «Мобильные сети».
  • Если телефон «видит» симку, но не определяет, заходим в пункт «Точки доступа».
  • Находим кнопку «Добавить», расположенную вверху и создаем свою точку доступа.
  • Открываем сайт мобильного оператора и находим параметры, определяющие точку доступа для ввода в ручном режиме.
  • Параметры сохраняем и выходим.

На картинке можно посмотреть данные для самых известных операторов связи:

Если были предприняты все рекомендованные шаги, а сети по-прежнему нет, значит от похода в ремонтную мастерскую не отвертеться.

Неправильные настройки устройства

Нередко главной причиной сбоя сети на смартфоне может оказаться неправильно введенное одно или несколько значений в разделе с настройками сотовой сети (настройка точки доступа или APN). Для устранения подобной неполадки необходимо выполнить следующее:

p, blockquote 12,0,0,0,0 –>

  1. Откройте настройки используемого гаджета.
  2. Перейдите в раздел «Сотовая связь» (раздел может иметь другое название, аналогичное этому).
  3. Зайдите в каталог «Мобильные точки доступа» и отыщите настройки установленной «СИМ-карты».
  4. Просмотрите раздел «Точки доступа» и убедитесь в том, что в нем указана информация, идентичная информации на официальном сайте используемого вами оператора. В случае несовпадения данных, необходимо ввести корректную информацию и сохранить произведенные изменения.

p, blockquote 13,0,0,0,0 –>

Как улучшить качество приема сигнала

В том случае, если ваше мобильное устройство плохо ловит сигнал Йота, то можно попробовать кардинально решить проблему и сменить оператора связи. Однако, если сим-карта Yota приобреталась специально для интернета, то подобрать аналоги практически невозможно, так как ни один из федеральных или региональных операторов сегодня не может предложить достойной замены.

В том случае, если роутер или модем Yota ловит плохо, то можно улучшить качество связи с помощью специальной комнатной антенны. К ней подключается устройство связи, а принимающий элемент антенны направляется в ту сторону, откуда отмечается наиболее качественный прием сети. Конечно, дать стопроцентной гарантии улучшения сигнала Yota с помощью антенны нельзя, бывают ситуации, когда даже с помощью подобных усилителей связь продолжает сбоить и доводить пользователей до нервного тика отвратительным качеством.

Совет! Некоторые умельцы советуют закрепить модем в связке с комнатной антенной на высоте в 4-5 метров, к примеру, на крыше здания.

Еще один вариант – это покупка модема с внешней подключаемой антенной. Подобная идея может быть реализована в сельской местности, где Йота ловит плохо. Внешнюю антенну можно закрепить на высоком столбе, после чего усилитель подключается к модему. Также можно закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, которая направлена в сторону ближайшего крупного населенного пункта.

Айфон не ловит сеть после анлока: что делать?

Проблемы с сетью могут появиться после того, как пользователь разблокировал устройство Sim-Lock при помощи одной из следующих программ: redsnOw, ultrasnOw, SAM Tool, SAMPrefs. Устранить проблему помогут следующие меры:

Шаг 1
. Произведите сброс настроек сети. Для этого нужно проследовать по пути «Настройки
» — «Основные
» — «Сброс
», кликнуть на пункт «Сбросить настройки сети
» и ввести пароль.

К удалению персональных данных эта мера не приведёт.

Шаг 2
. Восстановите iPhone через iTunes и настройте его как новый . Вероятность того, что данная мера поможет – 90%. Помните, что восстановление приводит к очищению памяти устройства. Прежде чем приступать к процедуре восстановления, сделайте резервную копию данных.

Если гаджет залочен под AT&T, он не будет работать с российскими сим-картами, какие бы усилия пользователь ни приложил. Несчастному обладателю такого смартфона лучше добиваться официального анлока.

Что делать, если телефон перестал ловить сеть из-за аппаратной неисправности?

В случае если сим карта работает исправно, причина неполадки может таиться в самом Android Телефоне . В некоторых ситуациях проблему можно решить, исправив настройки сети. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  • зайти в меню «Настройки»,
  • выбрать автоматический режим поиска;
  • выбрать свою сеть.

Если устройство не ловит сигнал автоматически, нужно попробовать отыскать его вручную.

В 90% случаев причиной того, почему перестал ловить телефон, является неисправность антенны, которая может быть вызвана механическим повреждением. Исправить ситуацию поможет только ремонт.

Помощь специалистов нужна и в том случае, если телефон перестал ловить связь по причине поломки радиоконтакта и усилителя мощности датчика. В этих случаях на смартфоне вовсе пропадает сеть либо он вообще ее не ищет.

Настройка

Все представленные ниже настройки указаны для производителя «Эппл», работающего на операционной системе iOS. Чтобы подключить опцию на устройствах других производителей, инструкция приблизительно похожа, поэтому можно интуитивно догадаться о последовательности шагов.

Любой гаджет по умолчанию настроен на работу в сети Интернет с тем форматом, который поддерживается установленной СИМ-картой. Если пользователь выяснил, что смартфон способен поймать 4G, то можно приступать к настройкам. Для этого потребуется совершить следующие шаги:

  1. «Настройки».
  2. «Сотовая связь».
  3. «Параметры данных».
  4. «Голос и данные».
  5. Выбрать из меню LTE.

В конце появится системное уведомление, что сеть не сертифицирована оператором. Это может оказывать влияние на длительность работы устройства от батареи, сообщения, вызовы и передачу данных сотовой сети.

Обратите внимание! Нужно подтвердить, после чего режим работы переключится на 4G LTE. Бывает такое, что не включается 4G

Это значит, что есть проблемы со связью или произошло умышленное или неумышленное изменение настроек. Если телефон перестал ловить 4G, нужно осуществить ручную настройку работы в стандарте связи:

Бывает такое, что не включается 4G. Это значит, что есть проблемы со связью или произошло умышленное или неумышленное изменение настроек. Если телефон перестал ловить 4G, нужно осуществить ручную настройку работы в стандарте связи:

  1. Предварительно уточнить данные у оператора о параметрах: логин, пароль и APN. Посмотреть их можно на официальном сайте или обратившись в техподдержку.
  2. Войти в настройки гаджета.
  3. Выбрать «Сотовая сеть».
  4. Открыть вкладку «Передача данных».
  5. Ввести полученные данные.

Обратите внимание! Подобные настройки, если плохо работает 4G время от времени, можно осуществлять часто. На работу ПО гаджета это не повлияет

Для одного из лидирующих операторов мобильной связи «Мегафон» нужно ввести:

  • APN: internet;
  • имя пользователя: gdata;
  • пароль: gdata.

Компания МТС требует введения следующих данных:

  • APN: internet.mts.ru;
  • имя пользователя: mts;
  • пароль: mts.

Пользователи «Билайна» придется ввести следующие:

  • APN: internet.beeline.ru;
  • имя пользователя: beeline;
  • пароль: beeline.

Абоненты провайдера Tele2 должны использовать такие данные:

  • APN: internet.tele2.ru;
  • имя пользователя: ничего не вводить;
  • пароль: ничего не вводить.

Способ, описанный выше, считается ручным, то есть данные нужно самостоятельно уточнять и вводить. Однако есть возможность получить и ввести все необходимые значения автоматически. Для этого можно отправить СМС-сообщение на короткий номер сотового оператора или совершить звонок в службу техподдержки. Нужно попросить выслать настройки для пользования услугами Интернета. Впоследствии придет ответное сообщение, при открытии которого система заполнит все строки самостоятельно.

Почему Айфон не определяет сеть?

Существует много предпосылок, которые влекут за собой нарушения работы смартфона.

Если Айфон перестал ловить сеть, это значит, что присутствует одна из нижеперечисленных причин:

  • осуществлялся сброс к заводским настройкам
  • выполнялась прошивка устройства
  • на iPhone проводился ремонт
  • гаджет долго не использовался
  • неправильно установилось время

Иногда iPhone не находит сеть при воздействии неблагоприятных погодных условий и при установке неправильных программных функций.

После обновления устройства нужно проверять настройки сотового, чтобы убедиться в том, что все функции доступны, iPhone видит симку и хорошо ловит сеть.

Смартфон на Android перестал ловить сеть после прошивки.

Очень частая проблема. После установки кастомной прошивки, такой как CyanogenMod, OmniRom и других перестает работать сотовая сеть. Вся проблема в том, что в прошивке заложены настройки для других частот, например, как выше мы писали — для стран Азии.

Если до прошивки у вас был прием сигнала, то вам нужно выбрать настройки частот. Для этого зайдите в телефон (диалер) и введите код: *#*#4636#*#*

, вы попадете в инженерное меню операционной системы Android. Заходите в информацию о телефоне, пролистывайте до середины, нажмите на кнопку отключить радио, а затем выберите в выпадающем списке настроить предпочтительный тип сети GSM Auto, WCDMA preferred или WCDMA Only.

GSM Auto — телефон сам определит лучшее покрытие сети и выберет необходимую частоту, например 2G/3G/4G.

WCDMA Preferred — попытается использовать по умолчанию 3G, везде, где это возможно.

WCDMA Only — всегда использовать 3G. Кстати, этот вариант на некоторых телефонах, например Meizu не работает.

Если после выбора одного из трех параметров, у вас все равно отображается старый параметр — не стоит паниковать. Нужный вариант выбран и уже сохранен.

Затем снова нажмите на кнопку включить радио.

И напоследок, хочется сказать о том, что если инженерное меню вам не помогло и с другой SIM картой Android все равно не ловит сеть, то возможно дело в антенне или радиомодуле. В таком случае необходимо отдавать устройство на диагностику в сервисный центр.

После длительного использования любой смартфон может начать работать некорректно, выдавать ошибки. Этому подвержены как мировые бренды (HTC, Самсунг, Lenovo и т.д.), так и китайские подделки. В крайних случаях необходима перепрошивка системы, сброс до заводских настроек устройства, после чего может слетать IMEI, который следует восстановить.

Телефон не видит сеть? — Ремонт в сервисном центре TotalService

Когда телефон не видит сеть, сразу думаешь: «В какие дебри я забрёл, если даже нет сети?». Но проблема не всегда заключается в отсутствии покрытия операторов. Если Вы находитесь в зоне покрытия сети, то стоит искать причину в неисправности телефона или SIM-карты. А ещё лучше передать решение этой проблемы специалистам. Ремонт телефонов и другой техники мы осуществляем больше 13 лет, с учетом опыта, оперативно поставим диагноз Вашему телефону.

Телефон не ловит сеть. Возможные причины

Как мы уже говорили, причина потери сети часто скрывается в неисправности телефона или сим-карты.

SIM-карта может быть неактивна из-за повреждения (в результате падения, удара, частой перестановки из слота в слот, грубого извлечения из слота). Но могут быть и другие причины: карту заблокировал оператор ввиду того, что она долго не использовалась, или попросту загрязнены контакты. Кроме того, бывает неисправным сам сим-приёмник.

Если Ваш телефон не видит сеть, причины могут быть следующими:

  1. Сбились настройки. Проверить эту версию легко — нужно в «Настройках» телефона выбрать режим автоматического поиска сети.
  2. Сбои в ПО вполне могут быть причиной неисправности. Если это подтвердится, перепрошивка телефона — решит вопрос.
  3. Неисправная антенна. В результате механических повреждений телефона часто страдает шлейф, что нарушает работу антенны и приёма сигнала.
  4. Вышел из строя радиомодуль. Радиомодуль — это часть материнской платы, которая принимает радиосигнал.

    Стоит отметить, что падения и деформация корпуса вполне могут быть причиной некорректной работы радиомодуля.

  5. Некорректно работает процессор, что тоже вполне может быть. В таком случае — ремонт платы телефона, а точнее восстановление процессора, либо замена всей платы.

Конечно, могут быть другие причины потери телефоном сети. Для их выявления проводится диагностика. В мастерских сети TotalService диагностика телефона проводится в течение 2-3х дней.

Есть услуга срочной диагностики в срок от 1-го до 3х часов, стоит такая услуга 155 грн.

Телефон не ловит сеть. Решение насущного вопроса

Когда телефон не видит сеть, а за окном цивилизация, здесь определённо что-то не так. А что именно — может сказать опытный мастер нашей сети сервисных центров. Всё, что требуется от Вас — выбрать ближайший сервисный центр и принести нам неисправный телефон. А дальше положитесь на наш опыт и профессионализм. Мы сделаем так, что Ваша техника будет работать, как новая!

Проблемы с настройками сотового оператора

Если время установлено верно, но сеть Айфон всё равно не ловит, можно заподозрить, что сбились настройки сотового оператора. Решить эту проблему поможет комплекс таких мер (каждый последующий шаг нужно выполнять, только если предыдущий не дал результата):

Шаг 1
. Включите и выключите авиарежим. Соответствующий ползунок находится в самом начале меню «Настройки
».

Шаг 2
. В «Настройках
» зайдите в раздел «Оператор
» и деактивируйте тумблер «Автоматически
».

Шаг 3
. Проверьте, верно ли вбиты настройки сотовых данных (APN, имя пользователя, пароль). Проследуйте по пути «Настройки
» — «Сотовая связь
» — «Сотовая сеть передачи данных
». В блоке «Сотовые данные
» и присутствуют необходимые реквизиты.

Корректные параметры для 3-х ведущих операторов вы найдёте в нашей статье, посвящённой тому, как настроить интернет на Айфоне . В случае несоответствия измените настройки сотовых данных на «яблочном» гаджете вручную. После изменения настроек не забудьте перезагрузить устройство.

Что делать, если телефон перестал ловить сеть после перепрошивки?

Многие пользователи предпочитают прошивать Android телефон самостоятельно, не подозревая, к каким проблемам это может привести. Если телефон перестал ловить 4g сразу после прошивки, нужно выполнить следующие действия:

  • набрать на панели ввода *#*#4636#*#*;
  • в открывшемся инженерном меню перейти в раздел «Сведения о телефоне»;
  • пролистать до пункта «Отключение радио»;
  • выбрать стандарт сети.

Существует три стандарта сети:

  • GSM Auto для самостоятельного определения и выбора нужной частоты;
  • WCDMA Preferred для выбора 3G по умолчанию;
  • WCDMA Only для выбора только 3G стандарта.

Выбрав сеть, необходимо снова активировать и перезагрузить телефон.

Если ни одно из этих действий не помогло и проблема не решена, нужно обратиться к специалистам сервисного центра.

В этой статье мы разобрали, что делать, если телефон перестал ловить сеть, и почему возникает такая проблема. Чтобы иметь возможность заходить в интернет или совершать звонки, не задумываясь о том, почему не работает 4G , нужно аккуратнее пользоваться смартфоном и внимательно следить за его состоянием.

Статья расскажет, по каким причинам плохо ловит 3G Интернет разных операторов и как сделать самостоятельно антенну для 3G модема.

Навигация

Часто пользователи мобильного 3G Интернета жалуются на то что связь плохая, либо ее и вовсе нет. Данная проблема случается при использовании практически любого мобильного оператора, поэтому ее можно считать универсальной.

В сегодняшнем обзоре мы обсудим, по каким причинам не ловит или плохо ловит 3G Интернет на «Билайне
«, «Мегафоне
«, «Теле2
» и «МТС
«. Мы также обсудим, как усилить сигнал и сделать антенну для 3G Интернета своими руками в домашних условиях.

Использование резервной сети

Этот метод подойдет на тот случай, когда обычные способы подключения недоступны. К примеру, пользователь отключен за неуплату, нет света или возникла поломка или авария.

Чтобы создать резервное подключение, нужны:

  • 3G-модем;
  • маршрутизатор.

3G позволяет подключиться к сотовому оператору. Роутер может усилить сигнал и раздавать его на устройства. Такой вариант будет работать в любом месте, где есть источник электрического питания.

Даже если поблизости не оказалось розетки, у пользователя будет около 20 часов. При 3G подключении скорость будет до 42 Мбит/с. С 4G можно рассчитывать на показатели до 150 Мбит/с. Пользоваться сетью смогут до десятка человек.

Что делать

Теперь разберемся с главным вопросом — как быть, если Honor 9 или другой модели не ловит сеть. В таких обстоятельствах нужно диагностировать проблему, а уже после принимать решение по поводу дальнейших шагов.

Предварительные действия

В ситуации, когда Honor 10 не видит сеть, начните с простых шагов. Это позволяет исключить версию со сбоем программного обеспечения. Начните со следующего:

  • Достаньте и установите аккумуляторную батарею (если это возможно). Для телефонов с несъемными источниками питания просто перезапустите смартфон.
  • Попробуйте вставить СИМ-карту в другой смартфон. Это необходимо, чтобы исключить проблему с SIM. Если в ином устройстве Honor ловит сеть, причина лежит в аппаратной неисправности Honor. Учтите, что с картой может быть и другая проблема, к примеру, некорректная обрезка. В таком случае ее необходимо заменить.

Обратите внимание на зону действия оператора. Посмотрите, как реагируют на ситуацию другие смартфоны

Если у вашего знакомого или родственника Honor 9 Lite также не ловит сеть, причиной может быть ее отсутствие. В таком случае необходимо перейти в зону уверенного сигнала. К примеру, выйти из помещения / подвала на открытое пространство или попробовать подняться выше.
Просушите телефон. Если Хонор 20 после воды не видит сеть, необходимо сразу отключить смартфон, удалить батарею (если это возможно) и дать устройству полностью высохнуть. Как вариант, можно разобрать устройство и почистить место контакта с СИМ-картой и саму схему с помощью спиртового раствора.

Проверьте настройки

Теперь разберемся, что делать, если Хонор 7а не ловит сеть, а рассмотренные выше шаги не дают результата. В таком случае могут потребоваться более серьезные действия.

Для начала проверьте настройки и попробуйте выставить оператора вручную. Пройдите следующие шаги:

  • Войдите в «Настройки».
  • Перейдите в раздел «Мобильная сеть».

Выберите нужного оператора или установите автоматический режим определения. Нахождение этого пункта может зависеть о версии Андроид, но зачастую с поиском не возникает трудностей.

Выставьте правильные параметры Интернета

Если в Honor не работает 4G, а остальные функции работают корректно, попробуйте перезапустить телефон, а потом проверьте правильность настроек. Сделайте следующее:

  1. Войдите в «Настройки».
  2. Кликните на пункт «Мобильная сеть».
  3. Войдите в «Мобильная передача данных».
  4. Зайдите в пункт «Оператор» и укажите «Авто».
  5. Вернитесь назад и в разделе «Предпочтительный режим …» поставьте тот, в котором есть 4G.
  6. Перезапустите устройство.

После этого проверьте ловит ли у Honor сеть 4G или нет. Причиной сбоев могут быть проблемы на стороне самого оператора.

Сделайте сброс

Если речь идет о серьезных сбоя в ПО, одной перезагрузкой отделаться не получится. В таком случае необходимо сделать сброс настроек до заводских. Общий алгоритм действий:

  1. Войдите в «Настройки».
  2. Перейдите в раздел «Система и обновления».
  3. Зайдите в пункт «Сброс».
  4. Кликните на «Восстановление заводских настроек».
  5. Подтвердите действие и жмите «Сбросить настройки телефона».

Перед выполнением этого шага рекомендуется сделать резервную копию, чтобы вернуть важные данные в телефон.

Обратитесь в сервисный центр

В случае, если Honor 10 не ловит сеть из-за механического повреждения, к примеру, падения, действовать самостоятельно бесполезно. В таком случае высока вероятность повреждения радиоконтакта, антенны, контакта СИМ-карты или другой детали. Если качество связи ухудшилось, необходимо привлечение квалифицированных специалистов.

Теперь вы знаете, что делать, если Honor 10 не ловит сеть, и какие могут быть причины такой проблемы. Для диагностики начните с проверки SIM-карты, перезагрузки телефона или настройки. Если ничего не помогает, сделайте сброс, а при отсутствии результата несите девайс в сервисный центр.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector