Как в windows 10 исправить ошибку с кодом clock watchdog timeout, 5 способов
Содержание:
- Программные проблемы
- Проверка температуры процессора
- PDC_WATCHDOG_TIMEOUT
- Причины и решение
- Программное обеспечение и вредоносные программы
- Solution 4. Remove Third-party Software
- Fix : Clock watchdog timeout stop / blue-screen error in Windows 10 | 8 |8.1
- Сброс Биос к настройкам по умолчанию
- Как исправить ошибку?
- Исправление обновления января 2020 года:
- Драйверы устройств
Программные проблемы
Начну с общих советов, которых стоит придерживаться:
- Не устанавливайте тестовые версии прошивки на основной рабочий компьютер. Такие ошибки часто возникают на еще не оптимизированных версиях Windows, и это нормальное явление. Вы сами идете на риск, когда ставите недоработанное ПО.
- Не обновляйте BIOS без реальной необходимости. Иногда именно из-за перепрошивки низкоуровнего «софта» появляются критические ошибки, ведущие к синему экрану смерти.
А теперь поговорим подробнее обо всех программных проблемах, которые могут стать причиной описываемой ошибки.
Сбои в работе BIOS
В эту категорию входят все значимые изменения внутри BIOS, а также серьезные изменения в работе процессора (так называемый разгон). После ускорения тактовой частоты чипа сверх нормы иногда появляются новые ошибки. В том числе и CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT.
Если вы не знаете, вносились ли какие-то изменения в BIOS, то можно попробовать сбросить параметры до базовых. Для этого есть специальная кнопка на корпусе материнской платы и отдельная настройка в самом ПО. Подробнее об этом мы писали тут.
А еще не стоит игнорировать новые версии прошивок BIOS (если уже нарвались на BSOD). Иногда в них содержатся исправления самых распространенных ошибок. Так что периодически проверяем, не вышла ли там новая версия BIOS, и устанавливаем ее по мере необходимости.
Сбои в работе Windows и сторонних приложений
Есть приложения, которые взаимодействуют с компьютером на более глубоком уровне, чем обычные утилиты и программы. Например, антивирусы способны начинать взаимодействовать с оборудованием еще на ранних этапах загрузки системы. К тому же у них есть доступ к системным директориям. Схожая ситуация с программным обеспечением, созданным для запуска виртуальных машин. У таких утилит тоже есть возможность напрямую взаимодействовать с «железом». В частности, если включена виртуализация.
Так что если вы столкнулись с ошибкой CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, то после установки:
- антивируса,
- виртуальной машины типа VirtualBox или VMWare,
- программы для работы с образами типа Daemon Tools или Alcohol 52%,
- приложения для обновления и переустановки BIOS в систему (типа Gygabity BIOS Update).
Попробуйте их удалить и понаблюдать за поведением системы.
Некорректная работа драйверов
Ошибка может появляться после «кривой» установки драйверов. Такое иногда происходит, если вы прерывали процесс загрузки драйвера или скачали неподходящую версию.
В таком случае необходимо:
- Загрузить систему в безопасном режиме.
- Удалить установленный драйвер.
- Найти подходящий свежий драйвер под ваше оборудование.
- Установить его и загрузить систему в обычном режиме.
В большинстве случаев это помогает, если, конечно, проблема действительно была связана с драйверами.
Отсутствие системных файлов
Помимо описанных выше вариантов, помогает проверка ОС на «битые» файлы и лечение этих самых «битых» файлов. Для этого:
- Одновременно нажимаем клавиши Win + R.
- Вводим туда текст cmd.exe и кликаем по кнопке ОК.
- В открывшемся окне вводим команду sfc/ scannow.
Система попытается найти ошибки и исправить их. После завершения работы команды закроем командную строку и перезагрузим компьютер.
Post Views: 55
Проверка температуры процессора
Перегрев – это основная причина нестабильности работы Windows, сбоев и зависаний, особенно когда на ноутбуке со слабой системой охлаждения в «жаркой» комнате запускаете игру или какой-либо ресурсоемкий процесс.
При использовании нужно давать ему немного передышки и следить, чтобы не было препятствий для отвода тепла. Поэтому при возникновении ошибки проверьте температурные режимы процессора и видеокарты.
При постоянной работе на высоких температурах, скорее всего, потребуется установка дополнительных или замена процессорного вентилятора на более мощную альтернативу.
PDC_WATCHDOG_TIMEOUT
Вы можете попробовать следующие предложения:
- Обновление или откат драйверов.
- Запустите средство диагностики памяти Windows.
- Отключите новое оборудование.
- Обновите BIOS.
Выполните восстановление системы и посмотрите, устранит ли она проблему. Если нет, загрузитесь в безопасном режиме с сетевым подключением и попробуйте следующие предложения.
1] Обновление или откат драйверов, связанных с
Используемый драйвер устройства относится к категории контроллеров IDE ATA/ATAPI и ко всем записям, таким как стандартный контроллер SATA AHCI. Эти драйверы должны быть обновлены – обновите эти драйверы.
Если вы недавно обновили этот драйвер, возможно, вам нужно откатить драйвер.
2] Запустите средство диагностики памяти Windows
Запустите проверку памяти на вашем компьютере. Начните с нажатия комбинации клавиш WINKEY + R , чтобы запустить утилиту Выполнить . Затем введите mdsched.exe и нажмите Enter . . Он запустит средство диагностики памяти Windows и выдаст две опции:
- Перезагрузите сейчас и проверьте наличие проблем (рекомендуется)
- Проверьте наличие проблем при следующем запуске компьютера
В соответствии с выбранным вами вариантом, компьютер перезагрузится и проверит наличие проблем с памятью. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, он исправит их автоматически, в противном случае, если проблемы не обнаружены, это, вероятно, не является причиной проблемы.
3] Отключите новое оборудование
Вы можете попытаться отключить любое новое аппаратное устройство, которое вы недавно подключили. Эта ошибка также может быть вызвана, если только что установленное устройство поддерживает процессор, используя различные инструкции, такие как неправильная установка драйвера и другие.
Следовательно, рекомендуется удалить одно из таких аппаратных устройств одно за другим и проверить, устраняет ли это ваши проблемы. И если вы обнаружите конкретное устройство, которое вызывает ошибку, вы можете просто проверить, достаточно ли последний драйвер для него достаточно стабилен с вашей операционной системой.
4] Обновите BIOS
BIOS является чувствительной частью компьютера. Хотя это программный компонент, от него во многом зависит функционирование аппаратного обеспечения. Следовательно, вы должны быть очень осторожны при изменении чего-либо в BIOS. Я бы порекомендовал вам пропустить этот метод, если вы не знаете, что делаете, или не знаете, как это сделать.
Чтобы обновить BIOS, сначала нажмите комбинацию кнопок WINKEY + R, чтобы запустить поле Выполнить , введите msinfo32 и, наконец, нажмите Enter.
Откроется информация о системе. внизу вы найдете поле поиска; там вы должны найти версию BIOS и нажать Enter.
Там вы сможете увидеть версию и версию BIOS, установленную на вашем компьютере.
Теперь вы заходите на веб-сайт производителя и загружаете на свой компьютер последнюю версию BIOS.
Если вы используете ноутбук, убедитесь, что он подключен к сети до тех пор, пока не будет установлено это обновление BIOS.
Дважды щелкните по вновь загруженному файлу, чтобы установить новую версию BIOS. После этого просто перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
В случае, если вы используете собранный процессор для запуска своей копии Windows 10, это будет довольно сложно для вас.
Если вы не видите правильного имени производителя в окне «Информация о системе», вам придется проверить веб-сайт производителя вашей материнской платы. Как только вы посетите веб-сайт, перейдите в раздел загрузок веб-сайта, чтобы получить последнюю версию BIOS для вашего компьютера. Обычно американские мегатенденции используются для сборки компьютеров, но в любом случае вы даже можете проверить наличие обновлений Windows для любой новой версии BIOS, доступной для вашего компьютера.
Причины и решение
Сложность рассматриваемой проблемы заключается в отсутствие привязки к конкретному действию. «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT» может проявиться практически в любой момент использования возможностей операционной системы, например, во время простоя при открытии программного обеспечения или при подключении к компьютеру внешних устройств. Именно поэтому крайне сложно определить спектр возможных причин и предпринять какие-либо конкретные манипуляции, направленные на устранение ухода систему в аварийный режим
Исходя из существующей практики, можно выделить несколько возможных причин, на которые следует обратить внимание в первую очередь, а именно:
- «Разгон процессора». Постарайтесь хотя бы на время отказаться от оверклокинга и вернуть процессору корректные значения.
- «Конфликт между комплектующими». Например, на практике фиксировались случаи «несогласованности» работы дискретной и встроенной графической картой.
- «Оперативная память работает нестабильно».
- «Используемое драйверное обеспечение устарело, работает с ошибками или несовместимо с используемыми комплектующими и операционной системой в целом».
- «Вирусное программное обеспечение оказывает негативное воздействие на целостность операционной системы».
- «Некорректная работа жёсткого диска или твердотельного накопителя».
Как видно из данного перечня, причинно-следственная связь имеет стандартизированный вид для большинства представителей «BSOD». Но как уже было сказано в начале статьи, «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT» проявляется хаотично, что не позволяет сразу определить порядок применения рекомендаций, которые будут описаны ниже.
Поэтому попробуйте применять всё в комплексе с постоянной перезагрузкой компьютера, для того чтобы постараться вынудить его снова вывести ошибку, так как не исключено, что она может «эволюционировать или деградировать» в более простой код, с понятным указанием на виновника. Итак, рекомендации носят следующий вид: в качестве совета, перед тем как приступать к конкретным действиям, озаботьтесь созданием загрузочного носителя с образом Windows или каким-либо LiveCD. Подобная страховка не будет лишней.
- Если осуществлялся разгон процессора, то верните его прежнее состояние.
- Сбросьте конфигурацию BIOS до значения по умолчанию, для этого:
- Перезагрузите компьютер и в момент загрузки нажмите кнопку, которая у вас отвечает за вход в BIOS. В большинстве случаев – это DEL, F2, F12, TAB, всё зависит от производителя вашей материнской платы и версии BIOS.
- Пролистайте имеющиеся вкладки (если они есть) и найдите «Exit».
- Последним пунктом будет параметр «Load Setup Defaults», нажмите на него и подтвердите выбор, нажав кнопку «ОК».
- Дождитесь перезагрузки компьютера, и проверьте работоспособность операционной системы.
В некоторых устаревших версиях BIOS, требуемый параметр может иметь название «Load Optimized Defaults» и находится во втором столбце, но смысл тот же. Альтернативный вариант – это замыкание перемычки или переустановка батарейки
Также необходимо учитывать, что в ряде случаев в решение рассматриваемой проблемы помогает обновление BIOS, но к этому процессу нужно подходить с определённой осторожностью, а без наличия нужных для этого навыков, браться за этот вариант не следует
- Если у вас ноутбук с двумя графическими картами (встроенной и дискретной) попробуйте на время отключить встроенную и проверить сохранилась ли ошибка. Сделать это можно в BIOS или в специализированном программном обеспечение, которое поставляется от производителя, например, у Nv />
- Протестируйте работу оперативной памяти. В качестве инструмента проверки можно воспользоваться стандартными средствами Windows – это утилита «Средстве проверки памяти» или можно использовать популярный вариант со специализированной утилитой «Memtest86».
Следует учитывать, что проверка оперативной памяти — это мероприятие, которые может растянуться на многие часы (обычно время тестов составляет от 4 до 8 часов). Поэтому вам потребуется обеспечить бесперебойной проверки/тестирования. Если положительного результата добиться не получилось, то определите дату, когда ошибка не начала себя проявлять и вами не были предприняты какие-либо манипуляции с Windows и, используя функционал «Восстановления системы», откате конфигурацию Windows.
Программное обеспечение и вредоносные программы
Помимо прочего, BSoD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может быть вызвана недавно установленными программами, особенно теми из них, которые работают с Windows 10 на низком уровне или добавляют свои системные службы:
- Антивирусы.
- Программы, добавляющие виртуальные устройства (можно посмотреть в диспетчере устройств), например, Daemon Tools.
- Утилиты для работы с параметрами БИОС из системы, например, ASUS AI Suite, программы для разгона.
- В некоторых случаях — софт для работы с виртуальными машинами, например, VMWare или VirtualBox. Применительно к ним, иногда ошибка возникает в результате неправильной работы виртуальной сети или при использовании специфичных систем в виртуальных машинах.
Также к такому ПО можно отнести вирусы и другие вредоносные программы, рекомендую выполнить проверку компьютера на их наличие. См. Лучшие средства удаления вредоносных программ.
Solution 4. Remove Third-party Software
According to some Windows users, third-party software can give rise to the Clock Watchdog Timeout Windows 10 error. Some users reported software like Daemon Tools, VirtualBox and some other virtual image managers could cause the Clock Watchdog Timeout error. So if you find you have installed this kind of programs on your PC, you can uninstall them and then restart.
To uninstall a program, you can press Windows key + R key together on the keyboard to bring up the Run dialog box, and then input appwiz.cpl and hit Enter. Then you can view all the programs installed on the PC. Find the software you want to uninstall and right-click it to select Uninstall. Then you can follow the prompts to uninstall the application.
Fix : Clock watchdog timeout stop / blue-screen error in Windows 10 | 8 |8.1
After reading this post you will be able to fix a STOP error or better known as BSOD ( Blue screen error ) in Windows 8. The error code is something like Clock Watchdog timeout. Below is the screenshot of this error:
The image above is for reference only.
Note: FOR SSD users : Make sure you are running latest AHCI Drivers & AHCI in BIOS. Also if the problem persists, secure erase your SSD and install Windows 8.
UPDATE: Windows 10 users
If you are facing this error, make sure your Windows is updated & if a BIOS update for Laptop or Desktop PC motherboard is available, update it. Remember BIOS update must be done on your own risk, if done incorrectly, it can make your PC unusable. Refer your system documentation and seek your system /motherboard manufacturer’s support on this.
Fix for Windows 10 – If you are using UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), Rebuild your BCD as suggest in this post – Click here
Fix:
Step 1
- Use Windows update to download and install all the necessary updates for your windows PC
- To use Windows update, just start typing windows update on the start screen & choose windows update from the results displayed
Step 2
- Go to your system or motherboard manufacturers support website
- Download the latest SATA / AHCI drivers
- Make sure the downloaded drivers are for Windows 8
- Also, download and install the latest chipset drivers
Step 3
- Go to run ( windows key + R )
- type SFC /SCANNOW
- let the process run and finish
- Restart your computer
Step 4
- Remove any USB storage devices attached to your computer
- If this computer is a desktop make sure your hard disk drive is seated properly
- also make sure that the hard disk data & power cables are connected properly
Step 5
- Go to your BIOS by pressing the key ( refer the documentation that came with your computer / motherboard ( usually it’s DEL , F10 , F2 )
- Locate a setting called AHCI or SATA mode
- make sure it’s set to AHCI or BOTH
This should solve your problem, if not use the comment section to notify me.
www.troubleshootwindows.com
Сброс Биос к настройкам по умолчанию
Для исправления ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT попробуйте сбросить BIOS/UEFI к настройкам по умолчанию.
Если используете Windows 10, то для входа в UEFI разверните меню Пуск, выберите кнопку «Питание», затем удерживая Shift, нажмите на «Перезагрузку».
После открытия среды восстановления перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры встроенного ПО UEFI.
Если этого пункта нет или установлена другая версия, включите компьютер и при отображении первого экрана нажмите на клавишу для входа в Биос, которую можно узнать в «Press _ to run Setup».
В настройках BIOS найдите и нажмите пункт «Load Optimized Defaults» или подобный, поскольку в зависимости от версии название может отличатся. Настройки будут сброшены по умолчанию. Сохраните изменения, нажатием на F10.
Как исправить ошибку?
Избавиться от синего экрана БСОД можно перезагрузкой ПК и выполнением одного из предложенных способов. В этом случае можно потерять часть данных с устройства. Причин появления clock watchdog timeout несколько, рассмотрим подробнее каждый из них и варианты решения проблемы.
Откат недавно обновленного драйвера устройства
Устаревшие или недавно обновленные драйверы могут повлиять на нестабильность в работе системы и вызвать появление ошибки. Для ее устранения компоненты можно обновить или переустановить, также выполнить откат.
Для выполнения процедуры нужно следовать алгоритму:
- Кликнуть ПКМ по значку «Пуск».
- Выбрать из списка «Диспетчер устройств».
Выбрать устройство со значком, который показывает отсутствие драйвера. Нажать на него.
- Перейти во вкладку «Драйвер».
- Во вкладке появится меню, где можно делать откат, отключение или удаление компонента.
- Выбрать нужный параметр.
Запуск средства диагностики памяти Windows
В «десятке» предусмотрено встроенное средство проверки оперативной памяти, с помощью которого можно провести диагностику.
Для запуска утилиты потребуется выполнить следующее:
Нажать комбинацию клавиш: «Win + R».
В окне «Выполнить» ввести команду: mdsched.
В открывшемся окне выбрать рекомендованный режим.
После перезагрузки компьютер запустится в среде средства диагностики памяти Виндовса. Софт выполнит несколько проходов для обнаружения ошибок. Интерфейс средства достаточно прост и понятен, поэтому сложностей возникнуть не должно. После остановки проверки система выдаст результаты об ошибках и коды остановки, которые будут отображены в журнале событий.
Отключение нового оборудования
Если перед возникновением ошибки пользователь подключил к цифровой технике какое-либо оборудование, это могло стать причиной неполадки. Владельцу ПК придется отключить новое устройство (флеш-накопитель, видеокарту, SSD). Чтобы выявить источник проблемы, нужно отсоединять устройства поочередно.
При подключении нового устройства ошибка может быть вызвана отсутствием необходимого драйвера для его нормальной работы. После обнаружения девайса, вызвавшего сбой, юзеру понадобится проверить, установлен ли на него драйвер, совместим ли он с ОС.
Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
Исправить текущую ошибку можно вручную, используя чистую загрузку операционки. В этом режиме ОС запустится с минимальными настройками. Гаджет использует при загрузке выбранные драйверы и утилиты для запуска.
Порядок действий следующий:
Нажать на клавиатуре комбинацию клавиш: «Win + R».
Ввести в строку: msconfig.
- Во вкладке «Общие» поставить маркер рядом с надписью «Выборочный запуск».
- Убрать галочку с первого пункта, поставить отметку рядом с загрузкой системных служб.
- Нажать «Ok».
- Перейти во вкладку «Службы», поставить отметку возле пункта «Не отображать службы «Майкрософт».
- Тапнуть по кнопке «Отключить все».
- Подтвердить действие.
Такой способ помогает выявить проблемы с производительностью ПК.
Обновление BIOS
Синий экран с ошибкой clock watchdog timeout может появиться из-за устаревшей версии базовой системы ввода-вывода ПК. Обновление БИОС материнской платы ПК или ноутбука является стандартным решением для устранения сбоя. Операция исключает проблемы, связанные с ПО и устройствами.
Чтобы понять, какая версия БИОС установлена на устройстве, нужно следовать инструкции:
Нажать комбинацию клавиш: «Win + R».
Ввести значение в строку окна: msinfo32. Нажать «Ok».
В окне «Сведения о системе» найти информацию о БИОС, записать в текстовый файл и сохранить.
После выполнения всех пунктов пользователю нужно проверить, исчезла ли проблема. Такой метод рекомендуется использовать только продвинутым пользователям, так как любые изменения в базовой системе ввода-вывода ПК могут привести к серьезным проблемам. Все этапы нужно выполнять согласно инструкции производителя платы для точного процесса обновления.
Программисты и опытные пользователи могут использовать один из предложенных способов для выявления причин появления неполадки и ее исправления. Новичкам желательно отказаться от оверлокинга и начать проверку со сброса к первоначальным настройкам БИОС. Если ни один из методов не помог, остается вариант восстановления системы с помощью установочного диска.
https://youtube.com/watch?v=GqZiWEte9RQ
Исправление обновления января 2020 года:
Мы рекомендуем вам попробовать этот новый инструмент. Он исправляет множество компьютерных ошибок, а также защищает от таких вещей, как потеря файлов, вредоносное ПО, сбои оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Это исправило наш компьютер быстрее, чем делать это вручную:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
(дополнительное предложение для Advanced System Repair Pro -> Cайт | Лицензионное соглашение | Политика Kонфиденциальности | Удалить)
* Примечание. Если у вас настольный компьютер, попробуйте вручную сбросить настройки BIOS по умолчанию, обходя перемычку CLEAR CMOS на материнской плате или удаляя батарею CMOS, по крайней мере, с 60 до 90 секунд. (См. Руководство к материнской плате, чтобы найти перемычку CLEAR CMOS).
Обновите ваше устройство драйверы
Ошибки Blue Screen of Death часто бывают вызваны устаревшими или неисправными драйверами, и вы можете легко решить эту проблему, загрузив и установив последние версии драйверов. Обновление драйверов довольно просто, и вы можете сделать это, посетив веб-сайт производителя оборудования и загрузив последние версии драйверов для вашего устройства
Обратите внимание, что вам может потребоваться обновить все драйверы на вашем компьютере, чтобы исправить эту ошибку
Удаление сторонних антивирусных программ
Эта ошибка иногда вызвана вмешательством стороннего антивирусного программного обеспечения. Чтобы выяснить, является ли это проблемой для вас, временно отключите антивирус и проверьте, сохраняется ли проблема (обратитесь к документации по антивирусам, чтобы узнать, как их отключить).
Если это решит проблему, обратитесь к производителю антивирусного программного обеспечения за советом или для установки другого антивирусного решения.
Хватит разгонять свой процессор
Разгон процессора обычно приводит к этим ошибкам. Прежде всего, вы должны знать, что CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT BSOD обычно вызывается проблемами с процессором, и вы должны рассмотреть возможность его проверки.
Разгон — это процесс, при котором вы меняете частоту и скорость вашего процессора на более высокое значение и выходите за пределы заводских настроек. Это может значительно увеличить скорость вашего ПК, но вы должны быть абсолютно осторожны, так как были случаи, когда целые ПК загорались после того, как пользователи их разогнали, или из-за халатности.
Возврат частоты и частоты процессора в исходное состояние зависит от программного обеспечения, которое вы использовали для разгона. Intel и AMD имеют свои собственные приложения, доступные для загрузки, которые позволяют пользователям разгонять свои процессоры, но есть десятки программ на выбор.
Хватит разгонять компьютер и проверьте, появляется ли BSOD снова.
Если ни одно из предложенных здесь решений не помогло, мы рекомендуем переустановить операционную систему Windows с поддержкой загрузочной установки Windows 10.
https://discussions.apple.com/thread/8190587РЕКОМЕНДУЕМЫЕ: Нажмите здесь, чтобы устранить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Во время работы с ОС Windows пользователь может столкнуться с зависанием системы, а затем и появлением «синего экрана смерти» (BSoD), в тексте которого упомянута ошибка «CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT». Обычно данная ошибка имеет аппаратную природу, сигнализируя о проблемах с «железом» пользовательского ПК. В данном материале я расскажу, что за ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, каковы её причины, и как исправить ошибку данную проблему на вашем компьютере.
Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
Драйверы устройств
Как было отмечено выше, наиболее частой причиной ошибки DPC_WATCHDOG_VIOLATION в Windows 10 являются проблемы драйверов. При этом, наиболее часто речь идет о следующих драйверах.
- Драйверы SATA AHCI
- Драйверы видеокарты
- Драйверы USB (особенно 3.0)
- Драйверы LAN и Wi-Fi адаптера
Во всех случаях первое, что следует попробовать сделать — установить оригинальные драйверы с сайта производителя ноутбука (если это ноутбук) или материнской платы (если это ПК) вручную именно для вашей модели (для видеокарты при установке используйте опцию «чистая установка», если это драйверы NVidia или опцию удаления предыдущих драйверов, если речь идет о драйверах AMD).
Важно: сообщение диспетчера устройств о том, что драйверы работают нормально или не нуждаются в обновлении, не говорит о том, что это действительно так. В ситуациях, когда проблема вызвана драйверами AHCI, а это, на вскидку, треть случаев ошибки DPC_WATCHDOG_VIOLATION обычно помогает следующий путь решения проблемы (даже без загрузки драйверов):. В ситуациях, когда проблема вызвана драйверами AHCI, а это, на вскидку, треть случаев ошибки DPC_WATCHDOG_VIOLATION обычно помогает следующий путь решения проблемы (даже без загрузки драйверов):
В ситуациях, когда проблема вызвана драйверами AHCI, а это, на вскидку, треть случаев ошибки DPC_WATCHDOG_VIOLATION обычно помогает следующий путь решения проблемы (даже без загрузки драйверов):
Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и перейдите в «Диспетчер устройств».
Откройте раздел «Контроллеры IDE ATA/ATAPI», нажмите правой кнопкой мыши по контроллеру SATA AHCI (может иметь разные названия) и выберите пункт «Обновить драйверы».
Далее выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов» и обратите внимание, присутствует ли в списке совместимых драйверов драйвер, с названием отличным, от того, которое было указано на шаге 2. Если да, выберите его и нажмите «Далее».
Дождитесь окончания установки драйвера.
Обычно, проблема решается, когда специфичный, загруженный из центра обновлений Windows драйвер SATA AHCI заменяется на Стандартный контроллер SATA AHCI (при условии, что причина была именно в этом)
Обычно, проблема решается, когда специфичный, загруженный из центра обновлений Windows драйвер SATA AHCI заменяется на Стандартный контроллер SATA AHCI (при условии, что причина была именно в этом).
В целом по данному пункту — правильным будет установить все оригинальные драйверы системных устройств, сетевых адаптеров и другие с сайта производителя (а не из драйвер-пака или полагаться на те драйверы, которые Windows установила сама).
Также, если в последнее время вы меняли драйверы устройств или устанавливали программы, создающие виртуальные устройства, обратите внимание на них — они тоже могут являться причиной проблемы
Определяем, какой драйвер вызывает ошибку
Вы можете попробовать узнать, какой именно файл драйвера вызывает ошибку с помощью бесплатной программы BlueScreenView для анализа дампа памяти, а после этого найти в интернете, что это за файл и к какому драйверу относится (затем — заменить его оригинальным или обновленным драйвером). Иногда автоматическое создание дампа памяти бывает отключено в системе, в этом случае см. Как включить создание и сохранение дампа памяти при сбоях Windows 10.
Для того, чтобы программа BlueScreenView могла прочитать дампы памяти, в системе должно быть включено их сохранение (а ваши программы для очистки компьютера, если такие присутствуют, не должны их очищать). Включить сохранение дампов памяти вы можете в меню правого клика по кнопке Пуск (вызываемое также по клавишам Win+X) — Система — Дополнительные параметры системы. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры», а затем отметьте пункты как на скриншоте ниже и дождитесь следующего появления ошибки.
Примечание: если после решения проблемы с драйверами ошибка исчезла, но через какое-то время стала снова проявлять себя, вполне возможно, что Windows 10 снова установила «свой» драйвер. Тут может оказаться применимой инструкция Как отключить автоматическое обновление драйверов Windows 10.