Удаление компьютерных вирусов

Военная хитрость

Справиться с трояном на первом этапе поможет особенность в поведении некоторых стандартных программ. При виде баннера попробуйте запустить «вслепую» Блокнот или WordPad. Нажмите {WIN}+{R}, напишите notepad и нажмите {ENTER}. Под баннером откроется новый текстовый документ. Наберите любую абракадабру и затем коротко нажмите кнопку выключения питания на системном блоке. Все процессы, включая троянский, начнут завершаться, но выключения компьютера не произойдёт.

Останется диалоговое окно «Сохранить изменения в файле?». С этого момента на время сеанса мы избавились от баннера и можем добить трояна до перезагрузки.

Удаление, шифрование или проблемы с доступом к файлам

Вирусы, направленные на повреждение личных данных, проявляются в виде проблем с доступом к личным данным пользователя. Как правило, это выглядит следующим образом: фотографии, документы, музыка, видеозаписи и другие файлы попросту перестают открываться или находятся помещенными в архивы с паролями, препятствующими доступу.

В некоторых случаях пользователь может просто не обнаружить части или всех личных данных определенного типа. Если такая неприятность случилась с Вами, рекомендуем воспользоваться специализированной утилитой для восстановления файлов RS Partition Recovery.

Данная программа позволит быстро вернуть удаленную вирусами информацию и восстановить документы, фотографии, видеозаписи и другие файлы с жестких дисков, твердотельных накопителей, флешек, карт памяти и другим запоминающих устройств. Также рекомендуем ознакомиться со статьей «Восстановление данных, удаленных вирусами и антивирусами».

Лучшие антивирусные программы

Если с компьютером что-то не так, то его нужно проверить операционную систему на наличие того или иного заражения, иначе возможны последствия в виде нестабильной работы системы. Ниже я описал на мой взгляд самые лучшие программы, по борьбе с вирусами.

Malwarebytes Anti-Malware

Программа эффективно удаляет с устройства большинство заражений, троянских коней, и множество новых разновидностей опасного содержимого. Если нужно срочно избавиться от них на вашем компьютере, то достаточно запустить программу MalwarebytesAnti-Malwarefree (бесплатную) версию и она все сделает сама. Для большей эффективной защиты устройства ее следует периодически обновлять.

Во время установки вам будет задан вопрос о ее версии: какую выбрать полную или с 14 дневным периодом. Здесь лучше выбрать второе, поскольку в нее установлен резидентский модуль, он запускается со стартом операционной системы. Скорее всего, ее не признает основная антивирусная программа, посчитает ее вредной и постарается удалить.

Также в полной версии есть такая опция, как блокировка сайта, и каждый раз при открытии той или иной страницы вас будут спрашивать о ее блокировке. Лучше эту опцию совсем отключить, иначе вам некогда будет работать, а только отвечать на вопросы программы. Эта опция отсутствует в бесплатной версии, и для безопасного путешествия по просторам интернета она будет лучше.

Avast! Free Antivirus

Антивирусное программное обеспечение от чешских разработчиков. Оно очень популярно у множества пользователей. Его любят за простой интерфейс, быструю работу, и качественную чистку компьютера от заражений. Файл установки Аваста небольшой, не загружает память, просто устанавливается и работает незаметно.

Есть так называемая «песочница». Работа в этом режиме заключается в ограждении установки новой программы, пока она не проверится на наличие вируса. Эта опция незаменима при работе с банковскими картами при покупке товаров через интернет: хакерам не удастся украсть данные вашей карты, пароли и т.д. Аваст успешно справляется с поиском руткитов, работает в режиме реального времени и сразу реагирует на любые опасности в интернете.

Avira AntiVir Personal

Чистильщик вирусов от немецких разработчиков, которые основали его в 1986 году. Он бесплатный. Работает быстро, надежно защищает от множества угроз. Но есть один недостаток: если оперативной памяти маловато, то работает с торможением, и вирусы удаляет медленно. Есть защита в реальном времени.

AVG Antivirus

Программа от чешских разработчиков. Есть платный и бесплатный вариант, но платная версия работает надежней. Это современное и эффективное средство. Очень многие пользователи сделали выбор в пользу этого продукта, причем в платном варианте AVG Internet Security неоднократно выходил на высшие позиции рейтинга в своей категории. Работает в режиме реального времени, сразу предупреждает об угрозах, выводя на экран сообщение.

Dr.Web CureIt

Очистка компьютера от вирусов представленной программой имеет кучу плюсов.

1. Доктор Веб имеет первосортный механизм защиты, поэтому ни одни троянский единорог не сможет вывести его из строя.
2. Dr.Web CureIt работает даже при внезапной атаке вирусов, которые блокируют основную часть рабочего стола. В таких случаях, программа еще сможет вернуть все на свои места.
3. Данный экземпляр наделен отличным сканером, работающим в режиме реального времени. Он способен попутно обнаруживать угрозы на вашем компьютере и мгновенно предупреждать об этом.

Как использовать Dr.Web CureIt

Ниже находятся некоторые настройки программы, к примеру, что делать с обнаруженной угрозой. Имеются стандартные варианты – удаление, перемещение, лечение. Dr.Web CureIt решает все самостоятельно, но вы можете настроить все таким образом, чтобы такие решения принимались пользователем, а не искусственным интеллектом.

Имеется несколько вариантов сканирования – от беглого до глубокого. Последний вариант займет много времени, но для полноценной профилактики лучше потратить пару часов и заставить Dr.Web поработать. Все данные по статистике и очистке находятся на следующей вкладке.

Вот еще несколько хороших платных антивирусов. Один из самых лучших — Антивирус Касперского, стоит своих денег. Лично я предпочтение отдаю Avast!, есть бесплатная версия. Вы же смотрите сами для себя, что вам нужно:

Голыми руками

Для некоторых троянов действительно существует код разблокировки. В редких случаях они даже честно удаляют себя полностью после ввода верного кода. Узнать его можно на соответствующих разделах сайтов антивирусных компаний – смотрите примеры ниже.

Зайти в специализированные разделы сайтов «Доктор Веб», «Лаборатории Касперского» и других разработчиков антивирусного ПО можно с другого компьютера или телефона.

После разблокировки не радуйтесь преждевременно и не выключайте компьютер. Скачайте любой бесплатный антивирус и выполните полную проверку системы. Для этого воспользуйтесь, например, утилитой Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool.

Как предотвратить заражение ноутбука (компьютера) вирусами (троянами, рекламным ПО)

Методы, описанные выше, помогут вам быстро почистить компьютер от вирусов, но они не дадут вам защиты от последующих возможных атак.

Профилактика заражения Windows вирусами сводится к простым правилам, выполнение которых даст практически 100% защиту.

• Установите антивирус и следите за тем, чтобы он регулярно обновлялся;
• Обновляйте операционную систему через Центр обновления Windows;
• Регулярно (1-2 раза в месяц) проводите дополнительное сканирование антивирусными утилитами (см. выше);
• Не открывайте почтовые вложения e-mail (особенно от неизвестных адресатов);
• Не пользуйтесь USB накопителями (флешками) из неизвестных источников;
• Старайтесь не пользоваться сайтами с низкой репутацией (торрент-, порно-, варезными (с взломанными программами)-, сайтами);
• Не устанавливайте программы, скачанные из непроверенных источников. Скачивайте лишь официальные версии приложений с официальных сайтов;
• Настройте и используйте лишь безопасные DNS сервера (для безопасного сёрфинга в сети Интернет)

• Бесплатные программы для дома и офиса
• Разница между платным и бесплатным антивирусом
• Второй антивирус на компьютере. Нужен или нет?
• CityInfo — карта города Минска
• Телевизоры Smart TV Samsung следят за своими хозяевами
• Список антивирусов
• Arcabit антивирус

Неадекватное поведение установленных программ

Явным признаком заражения является неадекватное поведение программ. Внезапные отключения, работа со сбоями или «тормозами», закрытие без ошибок, переход в автозагрузку или самостоятельный запуск – все это может свидетельствовать о наличии вирусов.

В данной ситуации следует также обратить внимание на работу антивирусного софта, поскольку вредоносное ПО часто отключает защитник, оставляя систему один на один с вирусами. Помимо этого, следует внимательно ознакомиться со списком недавно установленных программ и приложений, поскольку вирусное ПО часто может устанавливать программы непонятного назначения

Проверить список установленных программ можно следующим образом:

Шаг 1. Нажимаем левой кнопкой мыши по иконке «Поиск» (изображение лупы возле кнопки «Пуск») и вводим в строку фразу «Панель управления», после чего переходим в непосредственно сам пункт «Панель управления».

Шаг 2. В открывшемся окне переходим в «Удаление программы».

Шаг 3. В открывшемся окне достаточно нажать по графе «Установлено» и отсортировать программы по дате установки, где можно найти все установленные программы.

Удаление вирусов с компьютера с очисткой системных папок

Алгоритм удаления вирусов с компьютера, с очисткой хранилища системных файлов:

1. Откройте на системном диске (обычно это С:\) папку Windows, в ней папку Temp.
2. Вверху окошка кликните по вкладке «Вид», область «Показать или скрыть» и установите галку напротив надписи «Скрытые элементы».

1. Зажмите Ctrl+A (выделение всех файлов в папке), предварительно закрыв все программы, кроме данного диалогового окна. Удалите файлы, если какой-то из них не удаляется, пропустите.
2. Перейдите с диска С в папку «Пользователи», далее «Пользователь» → AppData → Local. Там отыщите такую же папку Temp и очистите ее.
3. С помощью утилиты CCleaner проверьте реестр на наличие ошибок, следуя указаниям в меню CCleaner.

Как защитить себя от телефонного вируса

В качестве первой линии защиты используйте антивирусное программное обеспечение для защиты вашего телефона от вредоносных программ. Будьте осторожны при установке новых приложений. Прочтите отзывы и внимательно ознакомьтесь с правилами и условиями использования интересующей программы, где может быть указано на доступ к персональным данным. Регулярно создавайте резервные копии вашего телефона, чтобы вы могли восстановить предыдущую версию, если вирус действительно проникнет в ваше устройство.

Загружайте только проверенные приложения: избегайте сторонних магазинов приложений. Это сводит к минимуму риск установки опасных приложений, выдающих себя за легитимное программное обеспечение.

Пользуйтесь безопасным WiFi: всегда используйте защищенный Wi-Fi или VPN, что позволит защитить вас от хакеров, которые хотели бы перехватить поток ваших данных на телефон и с него.

Проверьте разрешения для приложения: прочитайте правила и условия использования перед загрузкой незнакомого приложения

Обратите внимание, что любое подозрительное приложение способно использовать личную информацию или изменять условия без предварительного уведомления.

Установите антивирусную программу: антивирус
является лучшей защитой от мобильных вредоносных программ. Регулярно запускайте антивирусные проверки и удаляйте все обнаруженные угрозы.

Обновляйте вашу операционную систему: обновления операционной системы часто исправляют ошибки, обнаруженные в ее предыдущих версиях.

Не открывайте подозрительные сообщения: вредоносные программы могут приходить в виде вложений электронной почты, текстов и ссылок

Не нажимайте на незнакомые ссылки или сообщения, так как они могут быть шлюзом для фишинговых атак.

Не перепрограммируйте (jailbreak) ваш телефон: оставив ваш телефон в оригинальном состоянии, вы получаете необходимые обновления и патчи для своей операционной системы, поскольку iOS постоянно усиливает свою безопасность. Когда вы делаете джейлбрейк для вашего телефона, вы становитесь уязвимы для дыр безопасности, найденных в предыдущих версиях, а также опасностей, которые может представлять открытый исходный код.

Некоторые вирусы на мобильных телефонах дремлют до тех пор, пока не активируются, что позволяет им подключиться к как можно большему объему пользовательских данных прежде, чем они будут обнаружены. Антивирусное программное обеспечение может защитить ваши мобильные устройства от кибер-атак

Будьте бдительны при загрузке новых приложений и обращайте внимание на проблемы производительности, которые могут являться признаками работы вредоносных программ на вашем мобильном устройстве.

Что нужно делать, после очистки от вирусов и вредоносных программ

Установите и настройте антивирусную программу с включенным монитором в режиме реального времени, обновите базу и просканируйте весь жесткий диск (займет очень много времени).

Обновите программное обеспечение на вашем компьютере, особенно Браузер с плагинами, ну конечно установите все заплатки операционной системы Windows на текущий момент!

Измените пароли на все ваши учетные записи в Интернете и программах доступа, например, Онлайн-банки, Почту, Социальные сети и другое.

Скачать

Антивирусный сканер Kaspersky Virus Removal Tool (125 Мб)ISO-образ Kaspersky Rescue Disk 10 (321 Мб)Утилита для записи Kaspersky Rescue Disk 10 на USB (379 КБ)  Инструкция

Инфо

Антивирусный сканер Bitdefender Toolbox Free Virus Removal Tools Антивирусный сканер Microsoft Malicious Software Removal ToolАнтивирусный сканер Malwarebytes AdwCleanerАнтивирусный сканер FakeAV Removal Tool

Удаление вируса с Mac

В то время как многие люди верят, что у них нет и никогда не будет вирусов или вредоносных программ на «Маках», эти устройства также могут быть заражены. Есть некоторые программы, которые выдают себя за антивирусы для Mac, такие как MacDefender и MacSecurity, хотя на самом деле являются вредоносными и разработаны для обмана пользователей Mac, чтобы получить доступ к их аккаунтам Apple ID и получить данные об их банковских картах. Если при работе в Интернете вы получили сообщение, что с вашим Mac что-то не так, или «скачайте здесь, чтобы обеспечить безопасность вашего Mac”, то игнорируйте такие сообщения и закройте браузер, который вы использовали.

Убедитесь в отсутствии того, что что-то скачивается или уже устанавливается, немедленно отправив это в корзину. Если вам кажется, что вредоносная программа уже установлена на вашем Mac, закройте все приложения и программы, которые по вашему мнению могут быть заражены, и запустите ваш монитор активности (Activity Monitor). Если вы нашли вредоносную программу, нажмите на завершение процесса (Quite Process) и закройте Activity Monitor. Удалите приложение с вашего устройства. Убедитесь в том, что ваши программы и приложения всегда обновлены, и скачайте антивирус для Mac, чтобы безопасно работать в Интернете с вашего «мака».

Чтобы предотвратить вирус, загрузите безопасную антивирусную систему на ваш компьютер, если таковой еще у вас нет. Обновляйте ваши программы так часто, как вы можете это делать, т.к. вирусы постоянно меняются и обновляются, чтобы перехитрить вашу систему. Кроме того, регулярно делайте резервную копию ваших данных, чтобы исключить потерю важных файлов, даже если система будет заражена вирусом. Будьте осторожны с электронными письмами, которые вы получаете, и не открывайте подозрительные письма, ссылки или файлы.

Удаление вирусов из Android Phone

Если вы думаете, что ваш смартфон с Android был заражен вирусом, при проверке этого можно использовать те же самые правила. Если наблюдается всплеск обращения к данным, появились нежелательные приложения или внезапные всплывающие окна, то у вас может быть вирус. Если вы стали замечать, что заряд вашего телефона стал быстро исчезать, то это также может быть связано с вирусом (хотя и не всегда). Существует несколько шагов для удаления вирусов с телефона на базе Android.

Вы можете удалить вирус, запустив ваш телефон или планшет в безопасном режиме. Это предотвратит запуск сторонних приложений, включая и вредоносные программы. Нажмите кнопку питания для доступа к опциям выключения питания, а затем нажмите кнопку для перезагрузки в безопасном режиме. После загрузки в безопасном режиме вы можете открывать Настройки и выбрать Приложения или Менеджер приложений.

Посмотрите на список приложений и проверьте, что в нем нет ничего странного или незнакомого. Проверьте закладку со скаченными объектами, чтобы проверить, что установлено на вашем Android. Вам также над будет почистить кеш данных, выбрав «Очистить кеш» перед удалением. Затем удалите данные приложений, выбрав «Очистить данные». Выберите полное удаление приложения.

Обычно такие действия должны удалить вирус. Однако в некоторых случаях вы можете обнаружить, что кнопка «Удалить» не активна (серая) и не доступна. Это все потому, что вирус получил права доступа как у администратора. Вам надо будет выйти из меню приложений и перейти в Настройка>Безопасность>Администратор устройства. Здесь вы сможете найти список приложений на вашем устройстве со статусом администратора. Снимите флажки у необходимых приложений, которые вы хотите удалить, и затем нажмите Деактивировать.

Теперь у вас будет возможность вернуться в меню приложений и удалить требуемые приложения. Теперь, после удаления вируса, перезагрузите ваше устройство и выключите безопасный режим. После удаления вируса обязательно сделайте резервные копии важных файлов с вашего устройства и установите антивирус для Android, чтобы избежать проблем в будущем.

Виды вирусов

Видов вирусов или (типов) огромное множество. Коротко о самых распространенных вирусах:

• Самые распространенные это черви или Worm-virus. Наверное, самый безобидный из вирусов. Он имеет способность к саморазмножению. Он не поражает другие программы и файлы, чаще всего он проникает на ваш компьютер из сети. Это может быть рассылка электронной почты или просто случайно скачанная программа. Его функция это рассылка своих копий на другие компьютеры. Они могут находиться в локальной сети с вашим или их адреса находятся на страничке вашей почты.
• Резидентный вирус – этот зверь опасен, он живет в памяти вашего компьютера и занимает большой ее объем. Если вы заметили, что у вас стала пропадать оперативная память, а ничего особенного вы не загружали — знайте, это верный признак того, что завелся паразит. Такие вирусы имеют широкие возможности для заражения других файлов или программ расположенных на вашем компьютере. Активизируется такой вирус обычно при достижении вашим компьютером определенного состояния. И начинает выполнять заданные вирусописателем функции.
• Скрипт вирусы – это вредоносные программы, которые чаще всего попадают на ваш компьютер через почтовое сообщение. Они выполняют определенный сценарий, который содержится внутри вируса.

Как удалить вирус с флешки форматированием?

Действенный способ удаления вирусов с флешки – ее форматирование

Обратите внимание: при форматировании вся хранящаяся на носителе информация будет уничтожена. Перед запуском процесса убедитесь в отсутствии на USB-диске важных данных

Алгоритм форматирования:

• подключите USB-диск к компьютеру (предварительно убедитесь, что функция автозапуска отключена);
• одновременно кликните по клавишам «Win» + Е;
• наведите курсор на иконку флешки, кликните правой кнопкой мыши, выберите пункт «Форматировать»;
• последовательно нажмите «Файловая система», «Размер кластера: NTFS, Стандартный размер кластера»;
• выберите в «Способах форматирования» вид «Быстрое»;
• нажмите «Начать». В открывшемся предупреждающем окне кликните «ОК»;
• после завершения форматирования нажмите «ОК», закройте окно параметров.

Результат: чистый, вылеченный, готовый к дальнейшему использованию съемный диск.

Как предупредить проблему

Чтобы не заниматься изнурительным удалением рекламы в браузере или поиском вирусов, рекомендуем придерживаться важных советов, которые помогут выполнять безопасный серфинг в Интернете. Во-первых, всегда имейте на компьютере антивирус.

Windows располагает собственной системой безопасности, но ее эффективность оставляет желать лучшего. Установите на ПК или ноутбук Dr.Web, Eset, NOD32, Avast или любой другой известный антивирус. Большинство из них имеют бесплатные версии или общедоступные лицензионные ключи. Также рекомендуем проводить полную проверку файлов на компьютере один раз в неделю.

Второй совет – не посещайте сайты с сомнительным содержанием. Большинство поисковых систем тщательно фильтруют интернет-ресурсы, но некоторые опасные интернет-ресурсы попадают в выдачу поиска. Если сайт имеет странный адрес, не переходите на него. Часто поисковики сами предупреждают пользователей о мошеннической деятельности.

Рекомендуем не выходить дальше проверенных сервисов и социальных сетей. Скачивать необходимое ПО можно с крупных трекеров, предварительно почитав комментарии к конкретной раздаче. Если с деньгами проблем нет, покупайте лицензионный софт.

Старайтесь не хранить важную информацию в электронном виде. Это касается логинов и паролей к социальным сетям и финансовым приложением. Браузеры всегда предлагают высокий уровень безопасности хранения паролей, но украсть личную информацию все-таки возможно. Не поленитесь каждый раз вводить пароль самостоятельно, возможно, это сохранит ваш аккаунт в безопасности при попадании вирусов на компьютер.

Обязательно делайте резервные копии. Если пишите на компьютере книгу, диплом или храните файл-кошелек от биткоина, сделайте несколько копий на флешке. Существует ряд вирусов, которые шифруют всю информацию на компьютере, делая ее недоступной для пользователей. При отсутствии резервных копий потери могут быть критичными.

Также советуем настроить в системе Windows формирование точек восстановления. При обнаружении проблем вы сможете «откатить» свой «Виндовс» до состояния, когда все работало корректно. Создание точек выполняется в меню «Свойства системы», вкладка «Защита системы».

Придерживайтесь этих советов, и вы обезопасите свои личные данные. При возникновении проблем используйте специализированный софт для чистки от рекламных вирусов, проверяйте планировщик заданий, автозапуск и файл hosts.

Пожаловаться на контент

Простым коням — простые меры

Прежде чем использовать сложные методы и спецсофт, попробуйте обойтись имеющимися средствами. Вызовите диспетчер задач комбинацией клавиш {CTRL}+{ALT}+{DEL} или {CTRL}+{SHIFT}+{ESC}. Если получилось, то мы имеем дело с примитивным трояном, борьба с которым не доставит проблем. Найдите его в списке процессов и принудительно завершите.

Посторонний процесс выдаёт невнятное имя и отсутствие описания. Если сомневаетесь, просто поочерёдно выгружайте все подозрительные до исчезновения баннера.

Если диспетчер задач не вызывается, попробуйте использовать сторонний менеджер процессов через команду «Выполнить», запускаемую нажатием клавиш {Win}+{R}. Вот как выглядит подозрительный процесс в System Explorer.

Когда троян деактивирован на время сеанса, осталось найти его файлы и удалить их. Это можно сделать вручную или воспользоваться бесплатным антивирусом.

Типичное место локализации трояна – каталоги временных файлов пользователя, системы и браузера. Целесообразно всё же выполнять полную проверку, так как копии могут находиться где угодно, а беда не приходит одна. Посмотреть полный список объектов автозапуска поможет бесплатная утилита Autoruns.

Как избавиться от вируса на флешке антивирусником?

При возникновении ошибок с флеш-накопителем первый шаг к его лечению проверка антивирусной программой. Таких программ много. Лучше выбрать платный антивирусник, так как его регулярное обновление дает возможность бороться с новыми вирусами. У большинства антивирусных программ есть бесплатный пробный период (обычно 30 дней). Этого хватит для лечения USB-диска. После истечения бесплатного периода от использования антивирусника можно отказаться. Но это оставит компьютер без защиты от вирусов.

После установки антивирусная программа сама предложит просканировать компьютер. Если вы только что обнаружили вредоносный контент на флешке, можно провести только его сканирование. Для полной уверенности лучше просканировать и жесткие диски компьютера. В ходе работы антивирусник уничтожит вредоносные объекты сам или после завершения проверки попросит разрешения удалить вирусы и зараженные данные

Иногда зараженным оказывается файл на флешке с важной информацией. В этом случае его можно переместить в карантин, где программа полечит его от вредного содержимого и вирусов

В лицензионных версиях Windows есть встроенная функция Windows Defender (Защитник). Он регулярно обновляется разработчиками и способен справиться с заражением.

Заключение

Сложность рассматриваемого вопроса заключается ещё и в том, что далеко не всегда известен источник заражения, и в принципе фактическое наличие стороннего вмешательства в работу операционной системы.

Лучшим вариантом, если вышеизложенные рекомендации не решили вашу проблему, будет обратиться с подробным описанием своей проблемы на наш форум Mego-forum.ru , где на основе озвученной вами информации (скрипта анализа «AVZ» и других антивирусов) смогут предоставить конкретные варианты шагов по удаление вредоноса и восстановлению работоспособности операционной системы.

Вам так же будет интересно:

• Лучшие бесплатные программы для Windows 10 (Офисные пакеты, Фоторедакторы, Видеоредакторы)
• Бесплатные программы для Windows 10 (очистка и оптимизация ПК, антивирусы, программы для работы с почтой)
• Как создать загрузочную флешку windows 10 rufus
• Какие службы можно отключить в windows 7 для лучшего быстродействия?