Что делать, если компьютер зависает на логотипе материнской платы
Содержание:
- Не краткое введение: маленький БИОС и большие последствия…
- Не загружается компьютер дальше экрана материнской платы
- Признаки наличия ошибок
- Не стартует БИОС: основные причины
- Определение модели платы
- Если в системном блок производились какие-то действия
- Процесс установки BIOS с флешки
- Способ 3: проверка остальных компонентов
- Основные варианты неисправностей и способы их выявления
- Способ 2: устранение сбоев в BIOS
- Не включается компьютер
- Диагностика неисправностей материнской платы
- Как осуществляется вход в базовые настройки компьютера
- Причины
- Полезные советы
- Компьютер не грузится дальше БИОСа
- Проверка исправности материнской платы заменой функциональных блоков
- Причина 4: конфликтующие устройства
- Решение проблемы
- Способ 1: проведение внешней диагностики
- Если компьютер довольно давно находится в эксплуатации
Не краткое введение: маленький БИОС и большие последствия…
Действительно, от небольшой микросхемы, которая и содержит в своей памяти набор микропрограмм, а в совокупности и является базовой микросистемой компьютера, зависит все! Встречающийся, в наше время, весьма редкий, электронный недуг — повреждение основной записи БИОС системы (не путать с временными данными хранящимися в CMOS памяти!), — это «мертвая» материнская плата. То есть системная плата становится совершенно бесполезной, поскольку лишена контролирующего элемента запуска.
Частичная неисправность БИОС микрочипа может сопровождаться невероятным множеством сюрпризов, как аппаратного характера, так и программного. В общем начало всех вычислительных начал — это маленькая микросхема с определенным набором программ. От того насколько правильно вы настроите БИОС зависит степень эффективности используемого компьютера напрямую влияя на общий эксплуатационный срок вычислительного устройства в целом. Если для вас, уважаемый читатель, все выше написанное стало новостью, то имеет смысл задуматься: «А соблюдаю ли я критические предписания производителя касательно эксплуатационных правил?».
Не загружается компьютер дальше экрана материнской платы
Обычно результатом начальной загрузки ПК является индикация его основных параметров (типа процессора и количества установленной оперативной памяти) и подключённых периферийных устройств.
После этого происходит попытка загрузки программы из начальной области основного устройства внешней памяти. В качестве такового может быть встроенный жесткий диск, устройство для чтения компакт-дисков или DVD или какой-то из внешних накопителей (сетевой диск, внешнее хранилище, флэшка и т.д.) Этой программой обычно является загрузчик операционной системы.
В силу ряда причин загрузка на данном этапе может не произойти. Разберёмся, почему это происходит.
Признаки наличия ошибок
Беспокоиться о неисправности системы можно тогда, когда при запуске компьютера происходит одно из следующих событий:
- при активации кнопки питания нет никакой реакции (стоит также проверить, как она подключена);
- компьютер запускается, однако экран никак не реагирует, а сам BIOS издает сигналы об ошибке;
- при старте устройства появляется сообщение об ошибке; кнопки клавиатуры не реагируют;
- компьютер запускается без ошибок, но слишком быстро; без возможности загрузить BIOS.
Далее будут перечислены некоторые причины того, почему BIOS не может быть запущен. Также будут приведены способы решения некоторых из них.
Не стартует БИОС: основные причины
BIOS – важнейшая составляющая компьютера, деятельность которой направлена на настройку работы оборудования, проверку его работоспособности, запуск операционной системы и другое. Одна из наиболее неприятных ситуаций, с которой может столкнуться пользователь – когда BIOS отказывается запускаться.
Представим ситуацию: предположим, вы решили переустановить на компьютере Windows, но для того, чтобы запустить программу установки, необходимо выполнить вход в BIOS. Вами была проделана далеко не одна попытка войти в BIOS, и все они не увенчались успехом.
Другая ситуация: при запуске компьютера сначала пользователь видит интерфейс БИОСа, после чего компьютер переходит к загрузке операционной системы. В некоторых случаях пользователь может и вовсе не видеть никакого изображения, то есть ни окна BIOS, ни чего-либо другого.
Причина 1: неправильная клавиша (сочетание)
Прежде всего, вам следует усомниться в правильности используемой горячей клавиши, которую вы используете для входа в BIOS. К сожалению, узнать, какая именно клавиша в вашем случае можно только опытным путем, то есть его не удалось войти в BIOS с помощью одной кнопки, в следующий раз следует попробовать другую.
Процесс входа в БИОС выглядит следующим образом: вы отправляете компьютер в перезагрузку или просто включаете и на самом первом этапе его включения начинаете многократно и быстро нажимать горячую клавишу для BIOS.
Существует огромное количество вариантов входа в BIOS (особенно это наблюдается у ноутбуков), но в большинстве случаев встречается одна из следующих клавиш: F1, F2 и Del. Если ни одна клавиша не помогла войти в BIOS, попробуйте «загуглить» в интернете модель вашей материнской платы (для стационарного ПК) или модель ноутбука с целью выяснить, как для вашего устройства выполняется вход в BIOS.
Причина 2: нерабочая или неподдерживаемая клавиатура
И хотя в редких случаях у пользователя имеется возможность войти в BIOS без клавиатуры, в 95% случаев без нее не обойтись.
Определение модели платы
Стоит отметить, что это не столько обновление именно BIOS, сколько установка новых драйверов на материнскую плату. Определить модель можно следующими способами:
- если была куплена дорогая и профессиональная деталь, то ее полное название будет указано на упаковке, а также в прилагающейся инструкции;
- то же самое касается и плат средней ценовой категории; их тип указываются на лицевой стороне коробки;
- в том случае, если деталь шла в простой картонной упаковке или же была установлена заранее, стоит обратиться к программным средствам:
- чтобы узнать модель материнской платы и версию BIOS на Windows 10 вызвать окно команды «Выполнить», нажав клавиши Win и R;
- в строке ввести «msinfo32»;
- нажать «ОК»;
- в появившемся окне найти строку, в которой будет указана информация о системе, а также версии BIOS.
Можно также воспользоваться программой «AIDA64 Extreme». Она платная, но имеет пробный период в 30 дней. Узнать с ее помощью модель платы можно? перейдя в раздел «Суммарная информация». Он будет находиться в списке слева. После этого необходимо выбрать пункт с информацией о системной плате.
Если в системном блок производились какие-то действия
При апгрейде, наращивании мощности, добавлении нового винчестера или жесткого диска, увеличении оперативной памяти – возрастает потребление электрического тока. Блок питания может не обеспечивать требуемую мощность, срабатывает защита, и компьютер автоматически блокируется.
Если для работы на повышенной мощности блока питания хватает, может не хватить расчетной мощности кулеров. Тогда компьютера будет запускаться и через короткое время отключаться.
Модульная конструкция стационарного компьютера создает еще одну зону риска. Имеется возможность менять блоки и выбирать желаемую конфигурацию. Но, при этом обязательно необходимо строго следить за согласованием параметров всех новых и старых блоков. В первую очередь проверьте, хватает ли мощности блока питания на все вновь уставленное оборудование. Достаточное ли количество вентиляторов для охлаждения системного блока?
На материнской плате имеются перемычки для изменения частоты, способов подключения дисков и так далее. Возьмите в руки Руководство Пользователя и тщательно проверяйте, правильно ли это самые перемычки установлены.
Хорошо бы проверить материнскую плату установкой в другой системный блок. Правда, при этом возникает риск, что неисправная плата испортит и второй компьютер.
Процесс установки BIOS с флешки
Теперь необходимо внимательно соблюдать дальнейший алгоритм действий, чтобы установить новую прошивку без каких-либо проблем:
- Как только компьютер начнет запускаться, нажать кнопку активации BIOS. Это могут быть (F1, F2, Del (Delete)).
- Теперь необходимо перейти в раздел «Instant Flash». Версия прошивки и источник ее хранения (флешка) будут опознаны системой автоматически.
- Далее выбирается накопитель с записанным исходником BIOS, а также сам файл прошивки.
- Нажать клавишу ввода и ожидать установки программы.
Стоит также отметить, что иногда возникает необходимость произвести загрузку с накопителя, хранящего на себе установщик. Чтобы это сделать, необходимо:
- при запуске устройства нажать клавиши для активации BIOS;
- отыскать вкладку BOOT;
- в ней найти Boot Device Priority; это меню задает приоритет при загрузке подключенных к компьютеру устройств. По стандарту, первым всегда идет жесткий диск, на котором установлена операционная система;
- теперь необходимо выделить эту строчку;
- далее выбирается флешка с установленным файлом и активируется кнопка ввода;
- теперь нужно нажать клавишу F10 и покинуть меню программы, при этом сохранив настройки.
- после того как компьютер перезагрузится, будет запущен установщик, записанный на флешку.
Способ 3: проверка остальных компонентов
В редких случаях, неисправность какого-либо компонента компьютера может повлечь за собой полный отказ материнской платы, но если предыдущие способы не помогли или не выявили причину, то можно проверить другие элементы компьютера.
Пошаговая инструкция по проверке сокета и центрального процессора выглядит так:
- Отключите ПК от электросети и демонтируйте боковую крышку.
- Отсоедините от блока питания процессорный сокет.
- Демонтируйте кулер. Обычно крепится к сокету при помощи специальных зажимов или шурупов.
Открепите держатели процессора. Их можно убрать руками. Потом удалите с процессора ссохшуюся термопасту при помощи ватного диска, смоченного в спирте.
Аккуратно отодвиньте процессор в бок и снимите его. Проверьте на наличие повреждений сам сокет, особенно обратите внимание на небольшой треугольный разъём в углу сокета, т.к. при помощи него процессор подключается к материнке. Осмотрите сам ЦП на наличие царапин, сколов или деформаций.
Для профилактики очистите сокет от пыли при помощи сухих салфеток. Делать данную процедуру желательно в резиновых перчатках, чтобы минимизировать случайное попадание влаги и/или частичек кожи.
Если никаких проблем не было обнаружено, то соберите всё обратно.
Похожим образом нужно проверить планки ОЗУ и видеокарту. Снимите и осмотрите сами компоненты на наличие каких-либо физических повреждений. Также нужно осмотреть слоты для крепления этих элементов.
Если ничего из этого не дало каких-либо видимых результатов, вероятнее всего, потребуется заменить материнскую карту. При условии, что вы купили её недавно и она всё ещё на гарантии, не рекомендуется самостоятельно что-либо делать с данным компонентом, лучше отнести компьютер (ноутбук) в сервисный центр, где вам по гарантии всё починят или заменят.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Основные варианты неисправностей и способы их выявления
Ни один механизм не ломается и не выходит из строя просто так. Для любой неисправности имеются свои причины, и способность их самостоятельного выявления сэкономит вам массу времени и нервных клеток. Учитывая техническую сложность рассматриваемого изделия и наличие огромного количества рабочих элементов, сценарий его отказа и дальнейшие методы решения проблемы отличаются в каждом отдельном случае.
Для простоты наш сервис предлагает читателю классифицировать конкретную проблему по предпосылкам возникновения, чтобы выявить причины, по которым не запускается материнская плата, с максимальной точностью и без лишних телодвижений. В большинстве случаев неисправности возникают ввиду описанных ниже факторов.
Появление неполадок после замены железа
Многие владельцы стационарных компьютеров любят дополнять и модернизировать его самостоятельно (что весьма просто ввиду блочного устройства блока питания). Поставить мощную видеокарту, чтобы поиграть в новейшие игры с огромными системными требованиями; добить оперативную память для работы с профессиональными графическими редакторами и сэмплерами; внедрить сверхмощный процессор для увеличения быстродействия – все это хорошо знакомо желающим выжать из своего железа максимум.
Если отказ компьютера произошел после одного из подобных апгрейдов – вероятнее всего, вы просто превысили предел ее возможностей. К сожалению, каждая конкретная модель имеет свой потолок – и чем мощнее установленные в системный блок девайсы, тем больше энергии они потребляют.
Скорее всего, последняя установленная деталь превысила максимально допустимый предел мощности. Обратная замена (даунгрейд) в большинстве случаев решает проблему. Хуже, если с момента установки нового железа прошло некоторое время – в работавшей на пределе возможностей плате могли попросту перегореть контакты, что потребует проведения комплексной диагностики.
Отказ из-за перепадов в электросети
Перепады напряжения и аварийные отключения электричества – нередкое явление в большинстве регионов страны. Особенно страшно, когда после аварийного отключения ремонтники подводят к бытовой сети напряжение в 380 вольт – предохранители, автоматы и щитки искрят и горят, как бенгальские огни. И, что самое плохое, не всегда спасают технику.
Резкие скачки и перепады напряжения могут повлечь массу неприятных последствий – в виде сгоревших и замыкающихся накоротко транзисторов в материнской плате. Разборка системного блока с извлечением и поэтапным прозвоном дорожек вольтметром – самый верный путь к нахождению причины неисправности.
Отсутствие работоспособности без логически объяснимых причин
Старый стационарный компьютер может работать, как часы, в течение нескольких лет – хоть и не будет поражать владельца выдающимися для своего времени характеристиками производительности. Затем он перестает подгружать даже BIOS, без каких-либо первых тревожных сигналов, способных заранее сообщить владельцу о скором выходе железа из строя..
Износ отдельных компонентов рассматриваемого агрегата – один их наиболее распространенных факторов риска. Здесь поможет только тотальная диагностика, выполненная человеком, понимающим смысл производимых манипуляций.
Способ 2: устранение сбоев в BIOS
Иногда сброс БИОСа к заводским настройкам помогает решить проблему неработоспособности материнской карты. Воспользуйтесь этой инструкцией, чтобы вернуть BIOS к стандартным настройкам:
- Т.к. компьютер включить и войти в БИОС не получится, придётся делать сброс при помощи специальных контактов на материнке. Поэтому, если у вас ещё не разобран системник, разберите его и обесточьте.
- Найдите на материнке специальную батарею CMOS-памяти (выглядит как серебристый блин) и выньте её на 10-15 минут при помощи отвёртки или другого подручного предмета, затем поместите обратно. Иногда батарея может находиться под блоком питания, тогда придётся демонтировать последний. Также встречаются платы, где данной батареи нет или на которых для обнуления настроек БИОСа недостаточно её просто вытащить.
Как альтернативу съёму батарейки можно рассмотреть сброс настроек при помощи специальной перемычки. Найдите на материнской плате «торчащие» контакты, которые могут обозначаться как ClrCMOS, CCMOS, ClRTC, CRTC. Там должна быть специальная перемычка, которая закрывает 2 из 3 контактов.
Перетащите перемычку так, чтобы открыть крайний контакт, который был ею закрыт, но при этом закрыть до этого открытый крайний контакт. Пускай она побудет в таком положении минут 10.
Поставьте перемычку на место.
На дорогих материнках имеются специальные кнопки для обнуления настроек БИОС. Они называются CCMOS.
Не включается компьютер
Компьютер состоит из программной и аппаратной части. Это означает, что понятие:
— «У меня не включается компьютер»
. Говорит о том, что у вас он вообще не включается или не проходит начальную проверку (POST )BIOS . В последнем случае компьютер будет издавать определённую последовательность сигналов.
— «У меня не загружается, зависает компьютер»
. Означает что BIOS загрузился нормально, то есть оборудование работает, но ОС (Операционная система) дала сбой. Значит проблемы ищем в программной части вашего ПК.
Наиболее эффективный способ решения последней проблемы (У меня не загружается или зависает компьютер), это переустановка Windows, чистка компьютера от пыли . В 99% случаев это помогает.
Сегодня мы рассмотрим возможные ситуации неработоспособности компьютера, способы их определения и устранения.
Если компьютер не проходит начальную проверку оборудования (POST — Power on self test ), BIOS оповестит нас о проблеме при помощи звуковых сигналов. Бывают ситуации, когда компьютер вообще не включается. Рассмотрим 3 вероятные проблемы с запуском ПК.
1. Не исправен блок питания.
В первую очередь тестируем БП на исправность. Отключаем БП от системника, включаем в сеть и замыкаем 14 и 15 контакты. Предварительно подключив в БП старый СД-РОМ или винчестер.
кулер на БП должен включится, если этого не произошло, то, скорее всего, от перенапряжения сгорел защитный фильтр. По гарантии такой БП обычно меняют на новый, если гарантийный срок истёк, тогда придется оплатить ремонт или покупать новый.
2. Сгорела материнская плата.
Когда на БП кулер закрутился, вы с облегчением можете вздохнуть и рассмотреть следующего кандидата на «источник проблемы». Материнская плата проверяется на работоспособность очень просто.
Достаточно вынуть её из корпуса, оставить в ней процессор (всё остальное извлечь), подключить заведомо рабочий БП (теперь понимаете почему в первую очередь тестируется блок питания), и включить, замкнув пару контактов на материнке с помощью отвёртки.
Правильно выполненная последовательность действий часто приводит к тому, что БП запускается и материнская работает (определяем по горящей лампочке). В этом случае тщательно чистим компьютер от пыли и правильно устанавливаем материнскую плату обратно.
Заметка:
Если компьютер не может загрузится (при запуске он постоянно перезагружается), то причина, скорее всего, в замыкании комплектующих, в том числе материнской платы.
Решение:
тщательно чистим компьютер раз в 3-6 месяцев , меняем термопасту и радуемся рабочему компьютеру. 85% проблем с запуском компьютера связаны с пылью!
Материнская плата молчит, значит несём её в сервис, придется заменить.
3. Возможно у вас отключили свет.
Да и такое бывает, мне не раз приходилось проводить консультации по телефону. Перепробовав всё, было подозрение на нерабочие комплектующие. Но позже оказывалось, что в доме просто временно был отключён свет :emo_im_angel: .
Диагностика неисправностей материнской платы
Существует несколько способов диагностики материнской платы.
Прежде всего, необходимо внимательно осмотреть материнскую плату. Если на ней есть механические повреждения, посмотрите, не нарушены ли токопроводящие дорожки. Возможны сколы по краям платы. Если повреждения коснулись только текстолита — изоляционной основы, на чем смонтирована плата, то, скорее всего, ничего страшного не произошло. Если повреждены контакты, токопроводящие дорожки, радиодетали, то материнская плата, скорее всего, перестанет работать.
Важно помнить, что наличие механических повреждений — повод для отказа в гарантийном обслуживании. Если вы обнаружили потемнения текстолита, это указывает на то, что комплектующие установленные на плате перегревались во время работы
В этом случае необходимо проверить охлаждение, посмотрите все ли вентиляторы (куллеры) работают, не забились ли охлаждающие радиаторы пылью. Может быть, в системном блоке необходимо установить дополнительный вентилятор
Если вы обнаружили потемнения текстолита, это указывает на то, что комплектующие установленные на плате перегревались во время работы. В этом случае необходимо проверить охлаждение, посмотрите все ли вентиляторы (куллеры) работают, не забились ли охлаждающие радиаторы пылью. Может быть, в системном блоке необходимо установить дополнительный вентилятор.
Если вы увидели на материнской плате и ее элементах почернение, следы копоти, то в этом месте могло быть возгорание, обычно такое случается по причине короткого замыкания. Если при наличии таких следов ваша плата все еще работает, вам необходимо задуматься о ее ремонте или замене так как она, скорее всего, выйдет из строя позже.
Если на плате имеются следы окисления, это тоже говорит о начавшемся ее разрушении. Такую материнскую плату лучше заменить новой, так как со временем она перестанет работать.
При разрыве токопроводящей дорожки из-за трещины или царапины, дорожку можно восстановить пайкой
Проводить эту операцию следует осторожно, чтобы не задеть соседние проводники и не вызвать короткого замыкания. При пайке необходимо очистить восстанавливаемые дорожки от лака и залудить их
Соединение можно провести при помощи капельки оловянного припоя или медного проводка. Если трещина или царапина, глубокая, такую материнскую плату, скорее всего, придется заменить, так как могут быть задеты несколько слоев платы, а исправить дефект возможно, лишь на верхнем слое.
Если вы обнаружите погнутые ножки микросхем, не пытайтесь их выправить до исходного состояния, этим вы можете их просто оторвать. Достаточно расправить их кончиком лезвия ножа так, чтобы они не соприкасались.
Если у вас возникли проблемы с процессорным сокетом, заменить его в домашних условиях не получится, потому что для этого необходимо специальное оборудование. Такую материнскую плату лучше сдать в сервисный центр.
Обязательно проверьте все разъемы, на наличие сломанных штырьков контактов. Очень часто неисправные разъемы становятся причиной неполадок или сбоев.
Если на материнской плате вы обнаружите конденсаторы, на которых имеются трещины, вздутия или потеки электролита, необходимо их заменить как можно скорее, иначе плата выйдет из строя.
Вообще проводить сложный ремонт материнской платы в домашних условиях очень тяжело и не всегда удается устранить дефект полностью. Довольно часто после ремонта материнской платы, даже, в сервисном центре ее эксплуатационные характеристики ухудшаются и есть большая вероятность, что плата выйдет из строя снова. Поэтому перед ремонтом очень тщательно все обдумайте, возможно, дешевле будет приобрести новую материнскую плату!
Как осуществляется вход в базовые настройки компьютера
В зависимости от версии БИОС(-а), а также конструкционных особенностей компьютера доступ к базовым настройкам может кардинально отличаться от методов, которые принято считать стандартными.
Например, в большинстве модификаций ПК вход в БИОС производится посредством нажатия функциональной кнопки «F2» или «Delete». Причем активация одной из указанных кнопок осуществляется непосредственно в момент запуска компьютерной системы на ее начальной стадии. Кстати, существует особая техника вызова главного меню BIOS — многократное нажатие соответствующей кнопки с интервалом два нажатия в секунду времени.
Существуют и другие «тактильные схемы» входа в БИОС — некоторые производители снабжают выпускаемые ими девайсы специальными механизмами, кнопочного или же рычажкового типа, при активации которых пользователь попадает в сервисное меню базовой микросистемы. Впрочем, встречается и более экзотические кнопки — сенсорные. Однако суть перечисленных клавиш и служебных гаджетов одна — вызов меню BIOS Setup.
Что касается «скоростного противления» моменту входа в базовое меню настроек компьютера, то здесь присутствует несколько вариантов решений:
Войдите в меню БИОС через Windows ОС — воспользуйтесь этой ссылкой, чтобы прочесть о том, как это делается.
Попробуйте вызвать BIOS с помощью других служебных клавиш, например, «F8».
Наконец, попасть в базовые настройки можно с помощью аварийного диска «Восстановление системы» или дистрибутива с Windows.
Причины
Основных причин в данном случае немного:
- сбой в настройках системы BIOS;
- проблемы с периферийными устройствами;
- повреждение главного загрузчика (Master Boot Record или MBR);
- неисправность МП.
В первом случае причина может состоять в неправильной конфигурации низкоуровневых параметров ПК: неправильного разгона, ошибочно указанного типа накопителя информации, неправильного места загрузки и т.д.
Современные МП могут иметь большое количество настроек, которые в некоторых случаях могут быть неправильно прописаны. И причина здесь не только в особо «одарённых» пользователях, меняющих настройки, не понимая их смысла. Иногда запись неправильной информации может происходить вследствие аппаратных сбоев и пользователь здесь совершенно не при чём.
Вторая причина является одной из самых распространённых. Обычно, подобное происходит при подключении нескольких устройств, несовместимых друг с другом, однако, не тестирующийся на этапе POST. При этом, подобные устройства могут занимать одинаковые адреса в памяти или использовать другие одинаковые ресурсы (например, вектора прерываний). Естественно, подобное может приводить к «зависаниям компьютера».
Третья причина заключается в том, что на основном, т.н. «активном» устройстве внешней памяти, отсутствует, либо повреждён самый первый блок информации, с которого начинается загрузка операционной системы.
Последняя причина самая неприятная, поскольку она, во-первых, трудно диагностируема без специальных средств, а, во-вторых, фактически это означает полную неработоспособность ПК, требующую замены одного из его основных компонентов – МП.
Полезные советы
К сожалению, предложенные методы решения помогают далеко не во всех случаях. Самостоятельный ремонт в такой ситуации практически невозможен даже руками продвинутого юзера, разбирающегося в железе. Если вы проверили и исправили все, что было возможно, но результат оказался неутешительным – лучше отнести неисправный элемент в сервисный центр.
Если вы не чувствуете в себе уверенности, что сможете самостоятельно справиться с ремонтом – лучше не пытайтесь. Материнская плата требует крайне деликатного обращения – неаккуратная попытка самостоятельного обслуживания может привести к еще более серьезным поломкам. Беритесь за это дело лично только в том случае, если целиком и полностью уверены в своих навыках в обращении с необходимым для диагностики и ремонта инструментом; в противной ситуации доверьте это профессионалам.
Компьютер не грузится дальше БИОСа
Представьте себе такую ситуацию: в один прекрасный день вы включаете компьютер или ноутбук и видите, что он не запускается; более того, вы обнаруживаете, что не загружается БИОС. Наверняка те из читателей, которые сталкивались с ситуацией, когда компьютер или ноутбук не загружается или даже не стартует, вряд ли нашли ее приятной.
Кроме того, может случиться и так, что компьютер или ноутбук сам по себе включается и загружает BIOS и операционную систему, но вы не можете войти в BIOS, то есть не запускается программа настройки параметров компьютера BIOS Setup.
В данной статье мы попробуем дать советы, как поступать в том случае, когда компьютер или ноутбук включается, но не загружает BIOS, а система не грузится дальше процедуры проверки оборудования и операционная система не стартует или не грузится BIOS Setup, и как можно решить данные проблемы.
Описание ситуации
Когда компьютер или ноутбук не загружается, то, как правило, пользователь вместо знакомых сообщений BIOS видит перед собой один лишь черный экран монитора.»> Иногда черный экран на компьютере или ноутбуке и не является неизменным спутником данной проблемы.
К примеру, компьютер или ноутбук включается вами, и вы видите, что система поначалу загружается, выводятся какие-то сообщения BIOS, но процесс загрузки не идет дальше данного этапа, а операционная система не запускается.
Что же делать дальше в таком случае? Прежде всего, не стоит сразу же паниковать и нести компьютер или ноутбук в ремонт, поскольку можно попробовать решить эту проблему самостоятельно.
Причинами того, что компьютер или ноутбук не запускается, или не стартует загрузка BIOS, могут быть различные неисправности, как связанные с BIOS компьютера, так и связанные с аппаратным обеспечением ПК. И решение проблемы «компьютер не загружает BIOS» в данном случае во многом зависит от ее причины.
Проверка исправности материнской платы заменой функциональных блоков
Преимущество стационарного компьютера пред моноблоком или ноутбуков состоит в том, что десктоп имеет блочную конструкцию. Поэтому искать неисправный модуль можно путем замены на исправный аналог.
Эта блочная конструкция создает и дополнительное поле для возникновения неисправностей. Большое количество соединительных шлейфов, кабелей, контакторов, разъемов приводит в периодическому нарушению контактов в соединителях. Поэтому компьютер и перестает работать.
Чтобы проверить работоспособность материнской платы. Нужно отключить все лишнее и оставить минимальную конфигурацию.
- Материнская плата с процессором.
- Блок питания.
- Динамик, чтобы контролировать звуковые сигналы.
После этого можно начинать по одному подсоединять все остальные внутренние блоки компьютера и таким образом искать неисправный компонент. Можно поступить и наоборот – из полностью укомплектованного системного блока по одному вынимать попавшие под подозрение комплектующие.
Частая причина неисправности компьютера – скопление в системном блоке пыли и нарушения в контактах. Рекомендуется не реже одного раза в полгода чистить системный блок от пыли при помощи пылесоса или отдавать на профилактику в сервисную фирму.
Нарушения в соединителях иногда заметны при внешнем осмотре, а чаще нет. Все соединения нужно последовательно разъединять, чистить, осматривать на предмет отогнутых или отломанных контактов. И надежно устанавливать на место.
Причина 4: конфликтующие устройства
Одно из устройств компьютера могло дать сбой, в результате чего возник конфликт, из-за чего вы и не можете войти в BIOS.
Попробуйте отключить от компьютера все, что можно: приводы, жесткие диски или твердотельные накопители, все подключенные к материнской плате USB-устройства, PCI-платы. Если есть встроенная видеокарта, то отключите дискретную, а затем повторите попытку входа в BIOS. Если попытка увенчалась успехом, подключайте к компьютеру по одному устройству, чтобы выяснить, что же конфликтует. Выявив проблемное устройство, именно с ним и потребуется разбираться (лучше отнести в сервисный центр на диагностику).
Решение проблемы
Рассмотрим, какие следует предпринять действия, чтобы исправить проблему «зависания» ПК на этапе загрузки.
Сбой в BIOS
Здесь всё относительно просто. Необходимо сбросить настройки в первоначальное состояние. Для этого следует войти в SETUP (нажав F2 или Del после прохождения POST) и выбрать в нём пункт Restore Default Settings. После чего перезагрузить ПК.
Конфликт периферии
Следует отключить все периферийные устройства и проделать несколько загрузок, подключая сначала одно устройство, затем два, три и так далее. Таким образом, легко найти тот компонент системы, который и даёт сбой, и заменить его.
Ошибка MBR
Здесь ничего не поделать, кроме как восстановить основной загрузчик. Это можно сделать, например, при помощи опции System Restore при загрузке с диска, содержащего ОС. Альтернативный вариант – воспользоваться какой-нибудь системной утилитой (например, ERD Commander), которая способна восстанавливать MBR.
Неисправность материнки
Самая неприятная причина имеет и самое неприятное решение – отнести МП в ремонт или заменить её на исправную. Самый дорогой, долгий и неприятный вариант, однако, по-другому решить эту проблему не получится.
Способ 1: проведение внешней диагностики
Пошаговая инструкция по проведению внешнего осмотра материнской платы выглядит так:
- Снимите боковую крышку с системного блока, при этом отключать от питания его не нужно.
- Сейчас нужно проверить блок питания на работоспособность. Попробуйте включить компьютер при помощи кнопки включения. Если нет никакой реакции, то демонтируйте блок питания и попробуйте запустить его отдельно от материнской платы. Если вентилятор в блоке заработал, то значит проблема не в БП.
Урок: Как включить блок питания без материнской платы
Теперь можно отключить компьютер от электросети и сделать визуальный осмотр материнской платы. Старайтесь искать различные сколы и царапины на поверхности, особое внимание обращайте на те, что проходят по схемам. Обязательно осмотрите конденсаторы, если они раздулись или подтекли, то материнку придётся сдать в ремонт. Чтобы проще было проводить осмотр, очистите плату и компоненты на ней от скопившейся пыли.
Проверьте, насколько качественно подключены кабели от блока питания к материнской плате и передней панели. Рекомендуется также заново их воткнуть.
Если внешний осмотр не дал каких-либо результатов и компьютер до сих пор не включается нормально, то придётся реанимировать материнку другими способами.
Если компьютер довольно давно находится в эксплуатации
Некоторые электронные компоненты на материнской плате имеют свойство со временем терять свои качества. Это и приводит к тому, что не запускается материнская плата.
Высохли электролитические конденсаторы. Выглядят они как маленькие бочечки, стоящие на плате вертикально. Неисправный конденсатор часто имеет выраженную вздувшуюся форму. Но, неисправность конденсатора может себя и никак не проявить. Если пользователь неплохо умеет управляться с паяльником и отсосом, заменить электролитические конденсаторы можно и самостоятельно, без обращения в сервисный центр. Сопутствующая проблема – паяные соединения были выполнены не очень качественно и от времени потеряли проводимость. Иногда отошедшие контакты на плате заметно по шлейфу припоя вокруг пайки.
Транзисторов на материнской плате довольно много и они могут выходить из строя при резких перепадах тока, замыканиях или из-за недостаточного охлаждения, от перегрева. В отличие от конденсаторов, которые можно проверить только заменой на заведомо исправные, выяснить исправность транзистора можно с помощью тестера. Для этого нужно вынуть материнскую плату, отключить абсолютно все соединители и перемычки и затем прозванивать концы транзисторов при помощи тестера. Показания прибора должны соответствовать паспортным данным.