Что делать, если айфон перестал реагировать на зарядку и не включается?

Замена батареи

Срок работы АКБ зависит от условий эксплуатации. При неправильном режиме зарядки/разрядки батареи, использования ПО сторонних компаний или механическом повреждении показатели аккумулятора снижаются. Неисправности АКБ проявляются постепенно, снижается время автономной работы, устройство быстро разряжается или заряжается долго. Единственное исключение, когда поломка связана с попаданием воды в корпус. Решение о замене батареи принимает только мастер в центре обслуживания, где проводится диагностика. После выяснения, почему Айфон выключился и не включается, обратитесь в магазин компании в вашем городе. Условия и стоимость замены зависит от причины проблемы, наименования модели, а также страна и города. Расценки найдете на сайте Apple.

Айфон не работает, темный экран

Вариант, когда айфон сам выключается, не реагирует на зарядку и потом не включается, довольно распространенная. Все происходит из-за того, что айфон долго лежал без надобности, при этом заряд его был полным. После этого телефон отключился и больше не включается.

Если у iphone появился черный экран и не включается, то причин может быть несколько:

• Попадание воды внутрь корпуса, как следствие, окисление контактов и выход из строя модулей.
• Падение iPhone, как следствие, отрыв шлейфа.
• Как ни банально, но сильные морозы могут вывести гаджет из строя. В результате чего, айфон перестает не только заряжаться, но и включаться. Для того, чтобы система заработала, потребуется его согреть, будет достаточно положить аппарат на 15 минут в теплое место.
• Возможно и такое, что разрядился айфон и появился черный экран. Если айфон полностью разрядился, то устройство может не включаться и не заряжаться. Что делать, если айфон стоит на зарядке и при этом долго не включается? Читаем
• Если iphone не включается даже после зарядки? Необходимо нажать кнопку Блокировки и Домой. Продержать их в таком положении секунд 20, после чего подождать около минуты. В это время должен запуститься биос, и система заработает, начнется загрузка iOs.
• Если у айфона потух экран, телефон разрядился и не включается на зарядке, проблема может быть в поломке деталей аппарата, выхода из строя зарядного кабеля, неисправность самого зарядного устройства.

Что делать, если айфон перестал работать, у него погас экран и не включается? Не нужно поддаваться панике, из любой ситуации есть свой выход.

Если айфон стоит на зарядке, но при этом отключается и даже не включается. В большинстве случаев срабатывают следующие действия: Одновременно нажать и удерживать клавиши «Power» и «домой» в течении нескольких секунд. Жесткая перезагрузка помогает во многих случаях. После этого мобильное устройство должно заработать как новое.

Если после проделанных манипуляций мобильный не включается даже на зарядке, возможно, проблема более серьезная. Если айфон не реагирует на какие-либо действия, значит это аппаратная или софтверная ошибка. Чтобы мобильный заработал, потребуется поменять батарею или зарядное устройство. В любом случае, помощь специалиста не помешает.

Восстанавливаем Айфон

Когда телефон заряжается, но не запускается, есть возможность произвести его восстановление применив функцию DFU. Опять, нужно оставить телефон заряжаться всю ночь. Затем, нам необходимы ПК с Айтюнс. Соединяем телефон с компьютером, нажимаем клавиши «Home» и «Power» и дожидаемся секунд 10. Клавишу питание мы отпустим, а «Home» удерживаем ещё секунд 15.

За прошедшее время Айтюнс сообщает, что обнаруженное устройство готово, чтобы восстановить Айфон. Нажимаем «Подтвердить» и ждём результат. После этого, снова пытаемся запустить свой телефон.

Также, хочу добавить, что если вы явились с морозной улицы, то желательно, чтобы около часа телефон полежал без работы. И только потом можно попробовать его запустить.

Влага

Еще одной причиной того, что айфон отказывается работать, как правило, становится попадание влаги на оборудование. В этом случае зачастую приходится полностью менять смартфон. Но если вы быстро предпримете действия по сушке гаджета, то есть шанс спасти его и вернуть к жизни.

Не включается айфон? Что делать в случае попадания влаги? Разберите его. Снимите все панели, выньте батарею и прочие составляющие. Теперь просушите их. Можно промокнуть полотенцем и подождать, а можно аккуратно подсушить феном. Теперь соберите смартфон воедино. Попробуйте включить его. Получилось? Тогда проблема решена.

Почему не включается Айфон: ставим диагноз

Внешне сходные симптомы могут быть следствием совершенно разных неисправностей. Правильный диагноз — 90% успеха, поэтому ниже мы подробно разберём возможные варианты поломок.

Не включается

Устройство не может включиться, а причин этому несколько:

1. Аккумулятор в глубоком разряде. Аппарат не может стартовать с незаряженной батареей и зарядить её тоже не может, так как из-за глубокого разряда она заблокирована контроллером.
2. Аккумулятор вышел из строя. Батарея рассчитана примерно на 500 циклов заряд-разряд. Если активно пользоваться устройством и заряжать его каждый день — меньше чем через два года аккумулятор станет неработоспособным. На практике это происходит ещё быстрее.
3. Неисправна кнопка включения. Кнопка «питание» нажимается в процессе жизни устройства так же часто, как и кнопка «Домой». От частных нажатий контактная группа выходит из строя и вы уже не можете включить свой аппарат. Очень легко проверить эту неисправность, подключив устройство кабелем к компьютеру или блоку питания. Если включился — 100%, что виновата кнопка.
4. Загрязнён или повреждён разъем для подключения кабеля. При ношении iPhone без чехла, в длинный и глубокий разъем попадает пыль, конденсируется влага. Когда этой массы набьётся достаточно много — она препятствует электрическому контакту аппарата и кабеля, а следовательно — зарядке батареи. В случае же частого и неаккуратного подключения/отключения кабеля контакты разъёма можно деформировать и даже сломать. Результат тот же — невозможность зарядить, подключить к компьютеру, а если контакты ещё и замкнулись между собой — недалеко и до выхода из строя платы iPhone.
5. iPhone находится в сервисном режиме — DFU. Это режим аварийного загрузчика, в который устройство может попасть при неудачно завершившейся прошивке, попытке JailBreak или попытке разблокировки радиомодуля. В этом режиме экран остаётся абсолютно чёрным и создаётся впечатление, что аппарат выключен и не запускается. Но если подключить его кабелем к компьютеру, iTunes обнаружит устройство, как находящееся в режиме аварийного восстановления.

Айфон не включается, горит «яблоке» и гаснет

На экране светится белое «яблоко» либо непрерывно, до разрядки батареи, либо устройство циклически перегружается каждые несколько минут. Это может происходить по следующим причинам:

1. Вздувшаяся аккумуляторная батарея деформирует плату устройства. Эта неисправность больше характерна для iPhone третьего поколения, где аккумулятор установлен между «корытом» — нижней частью корпуса и материнской платой. Деформация платы ведёт к нарушению контактов и в результате аппарат «висит» на заставке. После замены аккумулятора на новый нормальная работа устройства может восстановиться, а может и нет. Как повезёт.
2. Устройство с операторской блокировкой восстанавливается (сбрасывается на заводские настройки) через iTunes без SIM-карты оператора. В этом случае нормально проходит первая часть прошивки, а на второй iPhone останавливается на яблоке и может так «висеть» до бесконечности.
3. iPhone прошит или восстановлен неверной прошивкой, завис при процедуре JailBreak или при понижении версии модема. Все такие операции выполняются, чтобы снять привязку к оператору сотовой связи. Такие контрактные телефоны везут из-за границы вёдрами, так как они стоят там совсем дешёво. Но без процедуры «отвязки» работать с местными операторами не смогут. Разблокировка — процедура непростая, часто при манипуляциях по интернет-инструкциям или видео, результат — «белое яблоко на чёрном фоне».
4. Батарея старая и изношенная настолько, что при попытке запуска проседает напряжение и iPhone перезагружается. Если при подключении зарядного устройства аппарат запускается нормально, а при отсоединении кабеля гаснет, как рождественская ёлка в мае, — аккумулятор нуждается в замене.

iPhone 2G, iPhone 3G, iPhone 3Gs, iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6 / 6 Plus, iPhone 6s / 6s Plus, iPhone SE или любой iPad не включается

Любимый iPhone или iPad перестал включаться? Если причиной тому стало механическое повреждение или попавшая внутрь жидкость, обращайтесь в сервисный центр, не пытаясь самостоятельно привести любимца в чувства – речь идет об аппаратной поломке, устранить которую без помощи профессионалов невозможно. Когда телефон или айпад не желает включаться, при этом вы уверены, что причина не в ударе или воздействии жидкости – попробуйте справиться c проблемой самостоятельно. Первый шаг – проверьте качество зарядного устройства. Оно должно быть «родным» и исправным. Оставив iPhone или iPad включенным в розетку, спустя 10-20 минут посмотрите, есть ли индикатор процесса зарядки на экране.  Если его нет в течение часа –  проверьте исправность всех соединений и разъемов источника питания: вполне возможно, что проблема именно в нем. После этого можно попытаться принудительно перезапустить устройство:

• iPhone —  кнопками Power и Home до тех пор, пока не появится заставка Apple. После этого телефон перезагрузится.
• Если проблема с iPad, нужно также нажать Home и Power – затем, как в случае с iPhone, удерживать 10-20 секунд, пока не последует перезагрузка.

Если перезагрузка не помогла, попробуйте обновить программное обеспечение через iTunes. Правда, после обновления можно недосчитаться важных данных на своем устройстве, если до этого вы слишком долго не делали резервную копию. Как установить свежее ПО?

• Подключите iPhone или iPad к iTunes на стационарном компьютере или ноутбуке.
• Если у вас iPad, в предлагаемом на экране ПК меню выберите тип устройства и ждите, пока загрузится новое программное обеспечение. Нажмите и удерживайте кнопки включения и «домой» на экране устройства до появления фирменного значка-«яблока». После этого действуйте в соответствии с подсказками iTunes на экране компьютера. Конечным результатом будет сброс устройства к заводским настройкам или последней резервной копии.
• На iPhone сначала нажмите кнопки Power и Home, а затем удерживайте вторую кнопку до появления режима восстановления. Затем следуйте инструкциям на экране ПК – и вы полностью обновите операционную систему айфона.

Если проблема заключается в том, что устройство включается и показывает «яблочный» логотип, а затем «виснет», специалисты советуют действовать по уже знакомому алгоритму: сначала проверьте, заряжена ли техника, и убедитесь в исправности зарядных аксессуаров. Затем попробуйте обычный принудительный перезапуск, и лишь в крайнем случае – попытайтесь переустановить программное обеспечение через iTunes. Когда iPhone или iPad не включаются систематически – нелишне будет пройти диагностику на энергопотребление без аккумулятора. Потребление в пределах нормы указывает на необходимость замены батареи, в остальном же ваш любимец абсолютно здоров. Если диагностика демонстрирует отклонение – это означает проблему в микросхеме питания. В таком случае потребуется ремонт в сервисном центре или даже замена устройства на новое (если 1 год со времени покупки не прошел, и гарантия еще не закончилась). Обращение к специалистам сервисного центра необходимо, когда полная зарядка, принудительная перезагрузка и переустановка ПО не дали никакого эффекта. Вероятно, вы столкнулись с достаточно серьезной поломкой, справиться с которой может лишь грамотный мастер.

Если устройство включается, но зависает в процессе загрузки

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия.

1. Подключите устройство к компьютеру. На компьютере Mac с macOS Catalina 10.15 откройте приложение Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранних версий либо на компьютере с Windows откройте iTunes.
2. Найдите свое устройство на компьютере.
3. Подключив свое устройство, выполните следующие инструкции.
   • На моделях iPad, у которых нет кнопки «Домой»: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее, пока устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока устройство не перейдет в режим восстановления.
   • На iPhone 8 и более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
   • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
   • На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
4. Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS, не удаляя данные.

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если это займет больше 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления и придется повторить действия 2 и 3.

Проблемы в ПО

Причиной, почему Айфон не включается, могут стать сбои в работе ОС. Эта ситуация типична для случаев, когда пользователь использует неофициальное ОС или «левые» приложения и программы. Вовремя не обновленная платформа также может стать причиной неправильной работы смартфона.

Если простая и жесткая загрузка не помогли, придется восстановить или обновить ПО. В первом случае произойдет сброс настроек до заводских или же можно выбрать заранее сделанную точку восстановления. Обе процедуры проводятся через приложение iTunes. Заранее стоит позаботиться о сохранении важных файлов, перенести их на съемный носитель или сохранить в общем облаке.

Осмотр зарядного устройства

Еще одной банальной причиной становится поломка зарядного устройства. Эксперты прямо говорят – использовать китайские аналоги нельзя ни в коем случае, это уменьшает срок жизни аккумулятора. Недостаточное или избыточное напряжение также приводит к поломкам, поэтому в случае порчи оригинального зарядника стоит обратиться в специализированный магазин Apple за покупкой нового устройства. Внимательно осмотрите гнездо входа – при резких движениях разъем ломается и шатается, что мешает смартфону заряжаться в нормальном режиме. Для тех, кто не знает, почему Айфон заряжается, но не включается, решением может стать замена зарядного устройства. Проверьте другой шнур, подсоединив к устройству.

Если внешне с зарядкой внешне проблем не обнаружено, а смартфон успешно запустился после коммуникации с другим шнуром, значит, проблема внутри самого кабеля. Конечно, можно по старинке отрезать дефектный кусок, а затем соединить провода, но во избежание неприятностей стоит заменить устройство. Заказать его возможно на официальном сайте Apple или купить в любом удобном специализированном магазине. А вот заряжать «напрямую» категорически запрещено, это приведет к таким поломкам, которые будет не в состоянии исправить ни один мастер – дешевле обойдется покупка нового «яблочного» смартфона.

Проблемы механического происхождения

Популярная причина, почему Айфон выключился и не включается, – повреждение принудительного характера. Инженеры пытаются создать универсальные и прочные корпусы, но все они сделаны из металла, стекла или пластика и при соприкосновении с твердой поверхностью ведут себя, как все физические тела.

Распространенные механические «болезни» Айфонов:

• разбитый экран;
• отлетела и не устанавливается задняя крышка;
• при ударе повредилась матрица;
• выпал аккумулятор;
• обломились детали платы.

Айфоны последних моделей получили корпус, защищенный от попадания пыли и воды. Устройства погружаются на глубину до 0,5 или 1 м на время до 1 часа. Но о полной водонепроницаемости не идет речи. На устойчивость смартфона влияют условия эксплуатации, повреждения или износ корпуса. Так что зачастую эксперименты с дорогим гаджетом оказываются печальными. Залив водой не считается гарантийным случаем, не дешевый ремонт будет оплачивать сам владелец.

Если Айфон не включается по вышеперечисленным причинам, самостоятельное вмешательство не поможет, необходимо обратиться в сервисный центр, где поврежденные детали заменят на новые.

Трюки и секреты для новичков

Руководство по грамотной эксплуатации нового устройства.

Заряжаем смартфон быстрее

Как быстро или даже на бегу зарядить телефон, который разрядился в «0»? Что для этого сделать?

Используй мощный адаптер

В комплекте с iPhone идет стандартный адаптер, который не способствует скорейшему заряду устройства. Лайфхак: для зарядки используйте адаптер от iPad или MacBook, в таком случае iPhone зарядится до 100% намного быстрее. Это позволяет сэкономить много времени.

Включи авиарежим

Перед тем как поставить смартфон на зарядку, включите авиарежим. Таким образом, отключатся Bluetooth, Wi-Fi, использование геопозиции и  устройство зарядится быстрее. Использование этих функций увеличивает потерю энергии вашего iPhone.

Увеличиваем время автономной работы

После нескольких лет исследования было выяснено, что можно увеличить время работы карманного друга, не прибегая к сложным уловкам. Вот два основных совета, которые реально помогают продлить время без заряда устройства.

Настрой фоновую геопозицию

Многие приложения отслеживают вашу геолокацию на постоянной основе. Во-первых, это небезопасно. Во-вторых, отнимает драгоценные проценты заряда. Зайдите в «Настройки» – «Конфиденциальность» – «Службы геолокации» и отключите эту функцию приложений или ограничьте, разрешив использовать данные только при использовании приложения.

Выключи фоновое обновление приложений

Социальные сети, мессенджеры, новостные приложения и многие другие агрегаторы периодически подгружают информацию, даже когда они неактивны. Это уменьшает время автономной работы iPhone. Для того чтобы приложения не загружали данные, пока вы ими не воспользовались, зайдите в «Настройки» – «Основные» – «Обновление контента».

Делаем систему быстрее и понятнее

Некоторые пользователи Айфонов отмечают, что телефон медлительный и неинтуитивный в использовании, что может показаться странным по началу. Если входите в число таких пользователей, для вас пара советов по ускорению устройства.

Отключи лишние анимации

Для ускорения работы операционной системы перед тем, как начать пользоваться Айфоном 5S для новичков, отключите лишнюю анимацию. Сделать это можно, перейдя в «Настройки» – «Основные» – «Универсальный доступ» – «Уменьшение движения». Сегодня это единственный вариант ускорения работы телефона без проведения джейлбрейка, что не получится сделать на новых моделях.

Добавь форму кнопкам

С выпуском следующих поколений популярного смартфона разработчики все больше приходят к минимализму. Кнопки, на которые можно нажать, указываются простым текстом. Изменить это можно, перейдя в раздел «Настройки» – «Основные» – «Универсальный доступ» – «Формы кнопок».

Настраиваем камеру и учимся ей пользоваться на 100%

Специалисты Apple делают все более современные и профессиональные камеры на выпускаемых устройствах. Такой подход позволяет не заморачиваться с покупкой камеры отдельно от мобильного устройства.  Теперь возможно делать красивые фотографии, просто достав из кармана мобильный.

Горизонт

Часто ли вы слышите фразу: «Ты завалил горизонт на фото»? Если да, пора бы узнать маленький секрет. В настройках камеры можно выставить галочку в меню «Сетка», тогда, выстраивая фото по ровным линиям, вы просто не сможете завалить горизонт. Если только не захотите это сделать специально.

Фокус и экспозиция

Чтобы сфокусироваться на определенном предмете на фотографии, нужно просто нажать на него. Долгое зажатие регулирует экспозицию и делает фон ярче.

Делаем скриншоты и записываем видео с экрана

Тем, кто не знает, как пользоваться айфоном 5, непонятны отдельные вещи, которым другие пользователи давно научились.

Когда впервые держишь яблочный смартфон, не совсем понятно, как же на нем делать скриншот экрана. Все проще пареной репы: нужно зажать кнопку блокировки и кнопку «Домой» одновременно. Готово, вы восхитительны! Скриншоты сохраняются в галерее устройства, хранятся в альбоме «Снимки экрана».

На яблочных устройствах можно делать не только снимок экрана, но и видеозапись экрана, при этом производя действия и перемещаясь из приложения в приложение. На прошивке от 11-й версии и более, свайпните вверх – вылезет меню экрана. Снизу иконка с кружочком, нажмите на нее,  через 3 секунды начнется запись экрана, о чем сигнализирует красная лента сверху. Остановить запись можно, нажав на эту красную ленту. Запись экрана остается в галерее видеозаписей.

Как включить заблокированный Айфон

В настройках любого Айфона можно включить защиту паролем, отпечатком пальца или Face ID. Если несколько раз неверно ввести пароль, Айфон будет заблокирован. Время блокировки зависит от количества попыток, чем их больше, тем дольше он находится в заблокированном состоянии. При перезагрузке пользователь получает неработающий «кирпич».

Такая ситуация не всегда означает что телефон украли. Возможно пароль забыли или с ним поиграли дети.

Включить заблокированный Айфон не проблема, это можно сделать 3 способами:

• стандартным методом через кнопку питания;
• экстренным способом через клавиши громкости и удержание питания;
• с помощью подключения разряженного смартфона к сети.

Но как включить заблокированный телефон так, чтобы получить к нему доступ? Рассмотрим ниже.

Как включить заблокированный Айфон через iTunes

Пошаговая инструкция, чтобы включить заблокированный Айфон через Айтюнс:

1. Подключить смартфон к компьютеру через USB.
2. Включить iTunes.
3. Создать резервную копию Айфона.
4. Найти кнопку «Восстановить iPhone».
5. Восстановить из копии память старого телефона.
6. Новый пароль будет запрашиваться при стандартной загрузке.

Через iCloud

Пошаговая инструкция:

1. Зайти на сайт iCloud.
2. Авторизоваться.
3. Нажать «Найти iPhone», выбрать нужное устройство.
4. Найти кнопку «Стереть iPhone» (должна быть резервная копия). Телефон начнет восстанавливаться.
5. После установки резервной копии, операционная система запросит новый пароль.