Сбой службы профиля пользователей
Содержание:
- Создание нового пользователя и перенос старых данных
- Почему невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10
- Включение NIC через BIOS
- Что за ошибка и почему возникает
- Что делать, чтобы решить проблему?
- Редактирование параметров профиля в реестре
- Как внести изменения
- Решим проблему «Невозможно загрузить профиль пользователя» простым способом
- Замена учетной записи
- Решаем проблему «Служба профилей пользователей не удалось войти в систему» с помощью редактора реестра
- Методы устранения ошибки
- Анализ логов при временном профиле
- Пробуем удалить ошибку о том, что служба препятствует работе, через системное восстановление
- Первые действия в случае ошибки
- Невозможно загрузить профиль пользователя, что делать
- Создание и декодирование трассировки
- Служба профилей пользователя препятствует входу в систему, невозможно загрузить профиль пользователя — что делать?
- Замена папки Default
Создание нового пользователя и перенос старых данных
Если другие варианты вам не помогли, можно создать нового пользователя и перенести в него данные из старого профиля. Этот способ обязательно сработает, так как мы будем создавать нового пользователя с новым профилем.
- Запустите командную строку с правами администратора и введите netplwiz;
- В открывшейся оснастке нажмите Add;
Пункты 3 и 4 относятся к Windows 10, если у вас Windows 7, то просто пропустите их и перейдите к пункту 5.
- Выберите Sign in without a Microsoft account;
- Выберите Local account;
- Введите логин и пароль и нажмите Finish;
- Скопируйте все папки из каталога старого профиля (включая AppData) и вставьте (с заменой) в каталог профиля свежесозданного пользователя.
Не забудьте включить отображение скрытых файлов и папок.
При таком способе восстановления вы не теряете данные, которые были в старом профиле. Если при копировании возникли проблемы, вы всегда можете получить доступ к данным со старого профиля просто зайдя в C:\users\ваш_старый_профиль
После того как как вы успешно зайдете под новым профилем, убедитесь, что у вас есть доступ к старым файлам, например, в папке Загрузки или Документы. Если доступа нет (выскакивает ошибка с запретом доступа), необходимо будет дать RW или FullControl права на эти папки вашему новому пользователю.
Почему невозможно загрузить профиль пользователя в Windows 10
Под профилем пользователя понимают системный набор файлов и папок. Вносить изменения в настройки могут только пользователи с правами Администратора. Профиль пользователя хранится на системном диске. Сервис Profsvc отвечает за выгрузку и загрузку профиля. Иногда служба может быть отключена. Это препятствует входу в аккаунт.
Появление системного уведомления «Невозможно загрузить профиль пользователя» происходит по разным причинам. На официальном сайте «Майкрософт» основным источником проблемы указаны вирусные атаки на операционную систему.
К самым распространенным причинам относятся:
- некорректно установленные обновления системы;
- повреждение файлов профиля;
- аварийное выключение или перезагрузка ПК;
- деятельность вирусов в системе.
Частой причиной появления неполадки становятся неверные параметры профиля в реестре Profilelist или выход из системы во время проверки ее защитным средством. Устранить такой сбой пользователь может своими силами, руководствуясь инструкцией.
Включение NIC через BIOS
- Выключить компьютер и включить его, быстро нажимая при этом определенную кнопку (F1, F2 и т.п.).
- После загрузки BIOS используются клавиши со стрелками на клавиатуре для навигации по доступным параметрам.
- Найти раздел «Integrated Peripherals», «Onboard Devices» или «On-Chip PCI Devices» (также может называться по-другому – в зависимости от типа и года выпуска BIOS).
- Выбрать «Integrated LAN», «Onboard Ethernet» или аналогичный параметр.
- Включить его, установив значение «Enabled».
- Нажать F10 – появится диалоговое окно с вопросом, нужно ли сохранить настройки и выйти из BIOS (клавиша Y для согласия). Также это можно сделать вручную, перейдя в соответствующий раздел.
- Подтвердить действие. Это приведет к перезагрузке ПК.
Что за ошибка и почему возникает
Как только пользователь видит подобное на своем компьютере у него сразу возникают мысли о вирусах или о том, что все данные на компьютере будут потеряны после ее устранения. Подобные мысли возникают, так как большинство проблем на ПК среднестатистический пользователь решает переустановкой Windows.
Но эта ошибка возникает по причине неверных параметров профиля в реестре или совпадением проверки ПК антивирусной программы по времени со входом в ОС. Проще говоря, когда пользователь пытается войти в систему, она в свою очередь его аутентифицирует. И в результате сбоя операционка думает, что вход выполняется через временный профиль, хотя это не так. Такая ошибка говорит о сбое в работе ОС.
Это самые распространенные причины ее возникновения. Чтобы их устранить достаточно сделать несколько простых действий. Что примечательно, все способы по устранению ошибки походят для любой версии ОС.
Для тех, кто не знает, что такое профиль пользователя поясним. В нем хранятся все данные, настройки и информация о пользователе.
Что делать, чтобы решить проблему?
При появлении соответствующей ошибки владельцу устройства, в первую очередь, нужно выполнить перезагрузку компьютера. Это наиболее простой способ избавиться от проблемы. Не рекомендуется использовать кнопку «Перезагрузка». Желательно полностью выключить гаджет, подождать несколько минут и включить снова. Если неполадка не была устранена, не стоит паниковать, а лучше перейти к более действенным методам.
Редактирование параметров профиля в реестре
Основной причиной, по которой юзеру не удалось войти в систему, обычно выступает повреждение учетки. Корректировки в реестре помогут устранить неполадку. Желательно заранее создать резервную копию ОС.
Все действия выполняются через безопасный режим:
- Перезапустить ПК несколько раз во время загрузки.
- Выбрать «Устранение неполадок».
- Перейти в «Дополнительные параметры».
- Нажать на «Параметры запуска».
- Кликнуть «Перезагрузить».
- Для входа выбрать пункт «Безопасный режим».
Для запуска Редактора нужно выполнить следующее:
- Нажать: «Win + R».
- Ввести команду: «regedit».
- Перейти: «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList».
- Открыть ветку «ProfileList».
- Откроется список разделов, начинающийся на: S-1-5-21…
- Найти профиль проблемного пользователя в разделе.
- Проверить строку «ProfileImagePath».
- Изменить название папок, заканчивающихся на .bak. Например, указать окончание «backup».
- Кликнуть дважды по параметрам «RefCount» и «State», установить значение «0». Если они отсутствуют, создать их.
Закрыть Редактор реестра.
После нужно перезагрузить устройство, проверить вход в профиль.
Восстановление Default профиля заменой поврежденного файла NTUSER.DAT
Способ менее остальных помогает решить описываемую проблему, но все равно часто используется владельцами гаджетов. Суть проблемы заключается в повреждении файла, который требуется поменять на рабочую версию.
Пошаговая инструкция:
Перейти: «C:\Users\Default».
Найти NTUSER.DAT, задать новое имя.
- Заменить файл тем же элементом с другого аккаунта или устройства.
- Перезагрузить ПК.
Если причина заключалась в поврежденном файле, то после выполнения инструкции все должно вернуться в рабочий режим.
Восстановление Windows из точки восстановления
Если юзер заранее создал точки отката на ПК, он может вернуть состояние «десятки» до того момента, когда ошибка не появлялась. Восстановить ОС можно несколькими способами, рассмотрим самый простой из них – откат системы через интерфейс Виндовса.
Пошаговая инструкция:
- Кликнуть ПКМ по кнопке «Пуск».
- Выбрать «Панель управления».
- Перейти в раздел «Система и безопасность».
- Далее – «Система».
Перейти в подраздел «Защита системы».
Тапнуть по кнопке «Восстановить».
Откроется окно Мастера, кликнуть «Далее».
- Выполнять указания Мастера.
- Кликнуть «Готово», начнется процесс восстановления.
После юзеру останется перезагрузить ОС.
Создание нового пользователя и перенос старых данных
Пользователь может создать новый профиль для устранения неполадки. Из поврежденной учетки файлы переносятся в новую. Для выполнения операции используется безопасный режим:
Открыть «Настройки».
Перейти в «Аккаунты».
- Выбрать вкладку «Семья и другие пользователи».
- Кликнуть «Добавить кого-то еще на этот компьютер».
Нажать «У меня нет информации для входа этого человека».
Добавить аккаунт, ввести данные и нажать «Далее».
Владельцу девайса останется войти в ОС под новым именем. Если все работает исправно, перенести данные из старого аккаунта в новую учетку.
Редактирование параметров профиля в реестре
Запустите редактор реестра regedit с правами администратора и перейдите в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
Вы увидите список разделов (профилей) с названием в виде S-1-5-21-xxxxxxx. Это идентификаторы (SID) пользователей, по любому из них можно узнать имя учетной записи (например, следующей командой можно вывести список локальных пользователей и их SID: wmic useraccount get domain,name,sid).
Можно просто найти профиль проблемного пользователя, последовательно перебрав все ветки с SID в разделе ProfileList. В нужной ветке учетная запись пользователя должна присутствовать в пути к профилю в параметре реестра ProfileImagePath.
Есть несколько вариантов:
- Имя ветки с нужным вам профилем пользователя оканчивается на .bak. В этом случае просто переименуйте ветку, убрав .bak;
- Вы нашли две ветки, указывающих на ваш профиль: с окончанием .bak и без. В этом случае переименуйте ветку без .bak, добавив в конце небольшой суффикс, например, S-1-5-21-xxxxx.backup. А у профиля с окончанием .bak удалите .bak в имени ветки реестра.
После того как вы переименовали ветку нужного профиля, нужно отредактировать значение параметров RefCount и State. Установите для них значения . Если у вас нет таких параметров, создайте их вручную (тип DWORD).
Убедитесь, что в значении ProfileImagePath указан путь к правильному каталогу профиля, а папка сама с профилем присутствует на диске и имеет такое же название, как и в ProfileImagePath. В моём случае это C:\Users\root.
После этого перезагрузите компьютер и попробуйте войти под профилем пользователя.
Как внести изменения
Учётная запись, как ни странно, не навсегда привязывается к телефону с плиточной ОС. У пользователя есть возможность поменять её на другую, правда несколько «грубым» способом — сбросом настроек к начальному состоянию. В Windows 10 Mobile конечно же предусмотрен менее радикальный вариант, но работает он, честно говоря, немного криво — сменить аккаунт можно лишь в нативных приложениях. В параметрах системы провернуть такое нельзя. Делать это исключительно в приложениях крайне не рекомендуется, ибо после таких действий софт начинает неадекватно себя вести. Так что в данной ситуации лучше всего выполнить сброс настроек на Windows Phone и Виндовс 10 Мобайл.
Решим проблему «Невозможно загрузить профиль пользователя» простым способом
Способ 1
. Данный способ работает не у всех, но многим он помог. Постарайтесь скопировать свои документы в папке (C:\Users\) в другое место, чтобы создать резервную копию на всякий случай. Обычно проблема возникает из-за повреждения файла «NTUSER.DAT», расположенного в папке «C:\Users\Default». Чтобы решить эту проблему вам нужно заменить файл «NTUSER.DAT» с другого профиля. .
- Зайдите в систему в безопасном режиме с учетной записью профиля который работает.
- Найдите файл (C:\Users\Default) «NTUSER.DAT» и переименуйте расширение.DAT на.OLD. Должно быть (NTUSER.OLD).
- Найдите файл «NTUSER.DAT» в рабочем профиле таких как «Гость»,»Общие». Пример (C:\Users\Guest\NTUSER.DAT).
- Скопируйте его и вставьте в папку по умолчанию C:\Users\Default.
- Перезагрузить компьютер.
Способ 2
. Можно попробовать заменить целиком папку «C:\Users\» с другого компьютера.
Возьмите флешку в формате FAT32 и запишите на нее с другого компа папку C:\Users\и закиньте к себе на комп.
Если кто знает, как еще исправить ошибку, «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» еще каким методом, то пишите в форме «сообщить об ошибке».
В работе с операционной системой часто бывают такие дела, что нельзя даже нормально включить компьютер и войти в ОС – что-то или кто-то мешает нам это сделать. К примеру, если система была взломана, вор не даст зайти в интерфейс пользователя, но будет требовать отправить смс на короткий номер. В этом плане, конечно же, легче – можно просто переустановить систему или войти через безопасный режим и удалить вирус. Но что делать, если сама система не позволяет в неё войти, к примеру, ошибка «служба пользователей препятствует входу в систему»? Разбираться мы будем на примере Windows 10, которая так же, как и предыдущие версии, не была избавлена от этой ошибки.
Замена учетной записи
Возможно более оправдано по затратам времени будет удаление лагающего профиля и создание нового. Только нужно прежде сохранить пользовательскую информацию в другой раздел.
Проще всего добиться такого результата – войти с помощью безопасного режима, который использует встроенный профиль администратора, для этого:
- В момент запуска нажмите F8;
- Установите выбор на «Безопасный режим», по необходимости с использование сетевых драйверов;
- Далее пройдите по пути C:WindowsProfile, где Profile – это имя записи;
- Загрузите копию папки на отличный от системного диск.
Что такое безопасный режим Windows?
Также можно воспользоваться служебным средством переноса данных и после проверок просто выбрать нужные данные.
Для полноценной деинсталляции профиля лучше использовать спец инструмент Microsoft Fix it. Он подчищает все хранилища информации профиля, чтобы исключить вероятность возврата проблемы. Найти его можно на оф сайте Microsoft.
Теперь нужно создать запись:
Снизу нажмите «Создание учетной записи»;
После всего нужно скопировать данные, сохранённые прежде в пользовательский раздел.
Решаем проблему «Служба профилей пользователей не удалось войти в систему» с помощью редактора реестра
Вариант 1. Исправить профиль учетной записи пользователя
Иногда ваша учетная запись может быть повреждена и это мешает вам получить доступ к файлам в windows 10. Зайдем в редактор реестра несколькими способами, через безопасный режим:
Шаг 1
. Нажмите сочетание клавиш «windows + R
» для вызова команды «выполнить» и введите команду regedit
для входа в реестр.
Шаг 2
. В открывшимся окне перейдите по пути:
Шаг 3
. В параметре у вас будет несколько ключей s-1-5
. Вам нужно будет выбрать самый длинный ключ с длинным массивом чисел и вашей учетной записью, на которой ошибка «Служба профилей пользователей не удалось войти в систему». Убедиться, что путь правильный нажмите на длинный ключ и с право в колонке должно быть имя , если не нашли, то листайте все длинные ключи пока не наткнетесь в правой колонке на с вашим сломанным профилем, в моем случае учетная запись .
Шаг 4
. Если вы неправильно переименовали папку профиля пользователя C:\User\сайт пострадавшей учетной записи, то откройте проводник по пути C:\User\сайт и нажмите на сломанном профиле правой кнопкой мыши, выберите переименовать
и введите вручную правильное имя профиля (сайт). После переименовки заходим обратно в реестре в папку и смотрим, чтобы имя было написано, как на картинке (шаг 3) C:\User\сайт.
Смотрите два варианта шаг 6 и шаг 7 в зависимости у кого как
Шаг 5
. Теперь сделаем два варианта, если у нас один длинный ключ S-1-5-21-19949….-1001.bak
(в конце расширение.bak) и со вторым без .bak
т.е. просто S-1-5-21-19949….-1001. В зависимости у кого как выстроились профили два или один.
Шаг 6
. Есть только один ключ в конце с.bak (S-1-5-21-19949….-1001.bak).
А) Если у вас есть только один ключ в конце с .bak
(S-1-5-21-19949….-1001.bak), нажмите на нем правой кнопкой мыши и нажмите переименовать. (смотрите рисунок ниже).
Б) Удалите само слово с точкой .bak
, чтобы получились просто цифры . Следуйте дальше шагу 8. (смотрите рисунок ниже)
Шаг 7
. Если у вас есть два одинаковых ключа, один без.bak, второй с.bak. (S-1-5-21-19949….-1001 и S-1-5-21-19949….-1001.bak)
.
А) В левой панели реестра, щелкните правой кнопкой мыши на ключе без .bak
и допишите точка, две буквы .bk
(см. рисунок ниже).
Б) Теперь нажмите правой клавишей мыши на ключ с .bak
, выберите переименовать
и удалите .bak
с точкой. (см. рисунок ниже).
В) Теперь вернитесь и переименуйте первый ключ с .bk
в .bak
. Нажмите enter и следуйте дальше шагу 8.
Шаг 8
. Выделите ключ который переименовали без .bak
и с право в столбце нажмите два раза, чтобы открыть настройки параметра , и присвойте значение 0. Если у вас нет такого параметра , то нажмите с право на пустом поле правой кнопкой мыши и создайте параметр DWORD (32-bit), переименуйте его в RefCount и задайте значение 0.
Шаг 9
. В правом поле выберите ключ без .bak
и в параметре State
задайте значение 0. Если нет такого параметра, то кликните на пустом поле с право и нажмите создать DWORD (32-bit), переименуйте его в State
и задайте значение 0.
Шаг 10
. Перезапустите ваш комп и ошибка «служба профилей пользователей не удалось войти в систему» и «невозможно загрузить профиль пользователя» в windows 10 должна исчезнуть.
Вариант 2. Удалить и создать новый профиль пользователя для учетной записи
Этот вариант удалит профиль пользователя, тем самым вы потеряете все настройки своей учетной записи и персонализацию.
Шаг 1
. Если есть другая учетная запись администратора, на которой нет ошибки, выйдите из текущей учетной записи (например: сайт) и войдите в запись администратора.
- А). Загрузитесь в безопасном режиме, включите встроенный Администратор, выйдите из системы и войдите в систему Administrator.
- Б). Откройте окно командной строки при загрузке, включите встроенный администратор, перезагрузите компьютер и войдите в систему Administrator.
Шаг 2
. Сделайте резервную копию всего, что вы не хотите потерять в папке профиля C: \ Users \ (имя пользователя) (например: сайт) соответствующей учетной записи пользователя в другое место. Когда закончите, удалите папку C: \ Users \ (имя пользователя).
Шаг 3
. Нажмите кнопки windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите regedit и нажмите кнопку OK.
Шаг 4
. В редакторе реестра перейдите к указанному ниже расположению.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
Шаг 5
. На левой панели в списке ProfileList нажмите на длинный ключ на котором ошибка учетной записи. Справа в виден профиль.
Шаг 6
. Удалите профили с ошибкой с.bak и без.bak. К примеру (S-1-5-21-19949….-1001 и S-1-5-21-19949….-1001.bak
)-удалить.
Шаг 7
. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер, после чего он автоматически воссоздаст нового пользователя.
Методы устранения ошибки
Итак, вы наблюдаете на экране сообщение, что служба профилей пользователей препятствует входу в систему. Что делать при обнаружении подобного сообщения и как решить эту проблему? Существует простой, но надежный способ. Но для начала попробуйте выполнить обычную перезагрузку компьютера, возможно, ошибка исчезнет сама собой.
Если перезагрузка не помогла, то следует осуществить вход в систему от имени администратора. Для этого придется повторно перезагрузить компьютера и войти в безопасный режим. Далее следует запустить редактор реестра. Для запуска нужно нажать в меню «Пуск» на программу «Выполнить», которая находится в разделе «Стандартные» или запустить ее нажатием клавиш Win + R. В командной строке следует написать «regedit» без кавычек и нажать ОК.
Команда для входа в редактор системного реестра
Откроется редактор реестра, в котором нужно в левом столбце с папками перейти по ним в таком порядке:
Далее выполните в последовательном порядке следующие операции:
- Выберите папку с длинным названием, которая оканчивается на «.bak».
- Найдите файл с названием «ProfileImagePath» – справа должно быть верно указано имя вашей учетной записи и путь в ней в папке Users.
- Если имя правильное, то переходим в другую папку с длинным названием и ищем такой же файл. Скорее всего, здесь будет написано «C:\Users\TEMP» или вовсе будет набор случайных символов.
- Меняем названия папок с длинными именами. Ту, что заканчивалась на «.bak», оставляем без этого окончания, а ту, у которой этого окончания не было, переименовываем в «.bak» на конце. То есть меняем местами окончание «.bak» у папок.
- Теперь в папке без «.bak» на конце найдите файл «RefCount», затем кликнете по нему правой кнопкой мыши и выберите команду «Изменить». А после введите значение «».
- То же самое сделайте в файле «State». Также введите нулевое значение.
Переименовывание значений профилей в реестре
Осталось только перезагрузить компьютер, и проблема должна быть решена, если вы все сделали верно. Теперь служба профилей не должна препятствовать входу в систему.
Если способ, описанный выше не помог, то загрузившись в безопасном режиме, вы можете создать новый профиль и входить в windows уже под ним.
Также не стоит забывать о восстановлении системы, которое можно запустить через все тот же безопасный режим и откатить систему на дату, когда ошибки “Служба профилей пользователей препятствует входу в систему” не было.
Анализ логов при временном профиле
Симптомы ошибки:
- Создается дополнительная папка профиля пользователя. К имени этой папки добавляется имя домена NetBIOS или трехзначный суффикс. Например, имя папки — Username.ROOT или Username.000.
- Если у пользователя есть перемещаемый профиль, некоторые приложения, использующие пути «Папки оболочки» в реестре, перестают отвечать. Кроме того, когда пользователь выходит из компьютера, изменения в данных приложения, которые хранятся в профиле пользователя, не перемещаются в базу данных домена.
Когда вы откроете журналы событий, то вы можете обнаружить вот такие события в журнале «Приложение»:
Предупреждение с кодом ID 1509: Windows не удается скопировать файл \\?\UNC\root.pyatilistnik.org\root\Boy\WINDOWS\win.ini в расположение \\?\C:\Users\Boy\WINDOWS\win.ini. Возможная причина — сетевые проблемы или недостаточные права безопасности. ПОДРОБНО — Отказано в доступе.
Предупреждение с кодом ID 1534: Слишком много ошибок при копировании профиля. Для получения более подробных сведений просмотрите предыдущие события. Windows не будет записывать в журнал никаких дополнительных ошибок копирования для этого процесса копирования.
Ошибка ID 1533, источник User Profile Service: Не удается удалить папку профилей C:\Users\Boy. Возможная причина — файлы этой папки используются другой программой. ПОДРОБНО — Папка не пуста.
Ошибка с кодом ID 1511, источник User Profile Service: Windows не удалось найти локальный профиль пользователя, вход в систему выполнен с временным профилем. Любые изменения профиля будут потеряны при выходе.
Более детально, что происходит на терминальном сервере в момент входа пользователя, можно проследить в журнале Microsoft-Windows-User Profile Service/Operational. При входе на терминальный стол формируется событие с кодом ID 1: Получено уведомление о входе пользователя для сеанса 151. Тут сразу можно увидеть нужный ID пользователя, чтобы потом найти его процессы и PID.
Далее идет событие с кодом ID 64: Отношение к основному компьютеру не было проверено для этого компьютера и этого пользователя. Причина: running as a terminal server farm.
Далее начинается попытка синхронизации перемещаемого профиля в событии ID 6.
Видим. что синхронизация завершена не полностью: Событие с кодом ID 7: Завершена синхронизация профиля \\root.pyatilistnik.org\root\Boy с C:\Users\Boy Результат: Запрос ReadProcessMemory или WriteProcessMemory был выполнен только частично.
Видим, что ему создался временный TEMP профиль, а так же видно его SID:
Событие с кодом ID 5: Файл реестра C:\Users\TEMP.003\ntuser.dat загружен в HKU\S-1-5-21-551888299-3078463796-3314076131-11105.
ну и событие ID 67 нам говорит, что мы вошли с временным профилем: Тип входа: RDS Расположение локального профиля: C:\Users\TEMP.003 Тип профиля: Temporary
Пробуем удалить ошибку о том, что служба препятствует работе, через системное восстановление
Может быть, службе profsvc не удалось войти в систему, потому как недавно были изменения в операционке, совершенные самим пользователем или программой. Если это на самом деле так, то данные действия можете отменить путем восстановления Виндовс.
ОС Windows 10
В десятой версии алгоритм действий будет следующий:
- перезагружаете ПК;
- до полной системной загрузки тапаете F8 ;
- «Безопасный режим»;
- с помощью меню «Пуск» переходите в «Параметры»;
- «Обновление и безопасность»;
- «Восстановление»;
- жмете «Начать».
Дальнейшие действия зависят от ситуации. Винда предлагает сохранение необходимых объектов или выполнение полной очистки.
ОС Windows 8
В данной версии процедура практически аналогична:
- во-первых, перезагружаете ПК;
- во-вторых, до окончательного запуска жмете F8 ;
- в-третьих, «Безопасный режим»;
- в-четвертых, переходите в «Проводник» через ярлычок на панели задач;
- далее выбираете с правой стороны «Этот компьютер» и делаете правый клик мышкой;
- «Свойства»;
справа находите «Защита системы»;
жмете в новом окошке «Восстановить»;
- кликаете «Далее»;
- выбираете точку восстановления (важна дата, предшествующая возникновению ошибки);
- тапаете «Готово».
- Что означает уведомление «Ваше подключение не защищено», как исправить
- Как почистить свой компьютер, чтобы он не тормозил?Действенные методы
- Как перезагрузить компьютер, используя клавиатуру
- Запись видео с экрана компьютера — какие программы в этом помогут?
Если служба препятствует работе в ОС Виндовс 7
Найти нужную функцию в седьмой версии довольно просто:
- выполняете перезапуск операционки;
- кликаете F8 ;
- тапаете по пункту «Безопасный режим»;
- открываете программу «Выполнить» комбинацией Win + R ;
- вводите в окошко systempropertiesprotection;
- появится окно «Свойство системы», где ищите «Защита системы»;
- «Восстановление»;
- Виндовс предложит выполнить восстановительные процедуры с рекомендуемой точки сохранения;
- «Далее»;
- кликаете «Готово»;
- появится предупреждение о том, что возврат после процедуры будет невозможен;
- тапаете «Да»;
после успешного процесса, появляется об этом уведомление.
Если все прошло корректно, то появится соответствующее оповещение.
Первые действия в случае ошибки
В первую очередь при обнаружении такой ошибки на ПК нужно сделать простую перезагрузку системы. Это быстрый вариант ее устранения, так как ошибка при завершении работы может самоустраниться.
Но не стоит просто нажимать кнопку «Перезагрузка». Нужно полностью завершить работу ОС и спустя некоторое время снова запустить ее.
Не стоит паниковать, если проблема не была решена таким легким способом. Он не всегда работает, но его все равно нужно применять в первую очередь. Если перезагрузка системы не сработала, значит файлы в учетной записи повреждены.
Как устранить синий экран смерти с ошибкой STOP 0x0000003b
Невозможно загрузить профиль пользователя, что делать
Менее надежным, но более универсальным способом решения большинства проблем системы Windows и программ выступает восстановление системы. Как восстановить профиль пользователя? Для этого потребуется выполнить ряд процедур.
- После включения ПК нажимается клавиша F8 для открытия меню загрузки системы.
- На черном экране высветится меню, в котором выбирается запись «Устранение неполадок».
- Откроется окно параметров, где нажимается «Восстановление системы».
- LiveJournal
- Blogger
Пробуем восстановить систему с сохранённого состояния
- В запущенном окне мастера восстановления жмется «Далее» и выбирается точка восстановления. Целесообразно выбрать дату, когда на работоспособность ПК не было нареканий.
- Восстановление профиля пользователя будет выполнено после подтверждения применения изменений.
- Когда процедура завершится, рекомендуется выполнить перезагрузку.
Создание и декодирование трассировки
В случае, если другие шаги вам не сильно помогут; это будет последний шаг, который вы можете сделать. Он включает в себя использование Windows PowerShell для создания и декодирования трассировки.Сначала войдите на компьютер, используя учетную запись администратора.
Затем вам нужно открыть окно PowerShell с повышенными правами перейти в расположение ранее созданной папки, пусть это будет C:\Temp. Введите следующие команды в окне командной строки:
logman create trace -n RUP -o \RUP.etl -ets logman update RUP -p {eb7428f5-ab1f-4322-a4cc-1f1a9b2c5e98} 0x7FFFFFFF 0x7 -ets
Теперь на компьютер должен зайти пользователь испытывающий проблемы. Убедитесь, что вы НЕ выходите из этой учетной записи. Воспроизведите ту же проблему. После этого снова войдите в систему как локальный администратор. Введите следующие команды в окне командной строки, чтобы сохранить захваченный журнал в файл формата ETL,
logman stop -n RUP -ets
Теперь, наконец, чтобы сделать его читабельным, введите следующую команду:
Tracerpt \RUP.etl
Здесь путь будет указывать расположение читаемого файла.Теперь вы можете открыть файл журнала Summary.txt или Dumpfile.xml, чтобы читать журналы, используя Блокнот или Microsoft Excel соответственно. На этом у меня все, я постарался развернуто описать решение с временными профилями на терминальной ферме и локальных компьютерах. С вами был Иван Семин, автор и создатель IT портала Pyatilistnik.org.
Дополнительная литература:
- https://www.itsmdaily.com/easy-how-to-fix-temporary-profile-in-microsoft-windows-and-microsoft-server/
- https://social.technet.microsoft.com/Forums/lync/en-US/2309e2e5-ca3f-499f-856c-395ffa23b8ce/remote-desktop-user-getting-locked-into-a-temp-profile-each-time-she-logs-in?forum=winserverTS
- https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2661663/stale-user-profile-folders-are-not-deleted-completely-in-windows-7-or
- http://www.eventid.net/display-eventid-1533-source-User%20Profile%20Service-eventno-10628-phase-1.htm
- https://www.c-sharpcorner.com/UploadFile/shyjumohan/fix-corrupt-user-profile-temp-profile-in-windows-server-20/
- https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/e492a389-0f70-420b-9d1e-2a286beac698/event-id-1542-user-profile-service-and-missing-classes-root-key?forum=w7itproinstall
- https://www.thewindowsclub.com/user-profile-service-event-ids
Служба профилей пользователя препятствует входу в систему, невозможно загрузить профиль пользователя — что делать?
Практический опыт показывает, что, порой, вход в учётную запись блокируется из-за того, что ранее уже был осуществлен вход в данную учетку, при котором сеанс должным образом завершён не был, и по-прежнему выполняется какой-либо процесс (например, проверка системы на наличии вирусной активности).
Поэтому прежде всего попробуйте просто перезагрузить компьютер и заново осуществить вход в учетную запись.
Если же перезагрузка не принесла нужного результата, то следует перейти к более «решительным действиям».
Вариант 1
Данный вариант (а также все последующие) предполагает выполнение всех действий в учётной записи с правами администратора, так как будут осуществляться определённые системные изменения.
Данный способ предусматривает внесение изменений в ключи реестра, что при неправильном выполнении может привести к ещё большим проблемам с операционной системой. Поэтому предварительно рекомендуется сделать копию важных компонентов и файлов.
Далее поэтапно выполните следующие действия:
Нажмите комбинацию клавиш «WIN+R» и введите и выполните команду «regedit».
- В открывшемся окне редактора реестра найдите ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Microsoft\Windows NT\ CurrentVersion\ ProfileList».
- В данной папке находится множество других папок, которым будет присвоено имя с корнем «S-1-5»
- Просмотрите каждую папку и проверьте запись «ProfileImagePath», которая у проблемной учётной записи будет содержать неверный адрес её местонахождения.
Если выбранная папка имеет расширение «.bak», то переименуйте ее, удалив это разрешение и подтвердив данное действие кнопкой «Ввод».
В выбранной папке обратите внимание на пункт «RefCount» и измените его значение на «0».
После внесения всех изменений, перезагрузите компьютер.
Вариант 2
Этот и следующий вариант предполагает создание новой учётной записи с последующим удалением старой/проблемной учетки с переносом всех необходимых данных:
- Загрузите компьютер в безопасном режиме и войдите во встроенную учетную запись администратора.
- Перенесите/сохраните всю информацию представляющую ценность.
- Откройте «Пуск» — «Мой компьютер» — «Свойства».
- В блоке «Имя компьютера, имя домена и параметра рабочей группы» выберите «Изменить параметры».
- В открывшемся окне «Свойства системы» перейдите на вкладку «Дополнительно» — «Профили пользователей» — «Параметры».
В окне «Профили пользователей» выберите необходимую и нажмите на кнопку «Удалить».
Откройте редактор реестра и папку «ProfileList», далее основываясь на действиях описанных в варианте 1, и удалите папку с SID удалённого ранее профиля.
В завершение повторите перезагрузку системы и создайте новую учётную запись.
Вариант 3
Этот способ наиболее любим и применяем, нежели описанные выше, но в меньшей степени помогает решить рассматриваемую проблему.
Итак, заключается он в переносе файла «NTUSER.DAT» из корректно работающей учетной записи в проблемную с заменой или ручным удалением старой копии.
Замена папки Default
К сожалению, простое создание новой учётки не всегда решает проблему. Если способ не сработал, то следующий шаг — замена папки Default. Судя по отзывам пользователей на форумах, этот метод часто помогает.
Default — скрытая папка, которая находится внутри директории «Пользователи». Самый безопасный способ — взять её с другого компьютера с Windows 10. Мы не рекомендуем скачивать папку Default из сторонних источников, так как она может быть заражена.
- На работающем компьютере с Windows 10 открываем каталог C:\Users.
- Переходим на вкладку «Вид».
- В разделе «Показать или скрыть» отмечаем пункт «Скрытые элементы».
- В окне «Проводника» появится папка Default. Выделяем её и копируем вместе со всем содержимым на флешку.
- Подключаем флешку к компьютеру с поврежденной службой пользователей.
- Загружаемся в безопасном режиме.
- Переходим в каталог C:\Users.
- Включаем отображение скрытых элементов.
- Переименовываем старую папку — например, Default.old.
- Вставляем новую папку Default, скопированную с другого компьютера.
-
Проверяем, чтобы у папок были одинаковые свойства: «Только для чтения» и «Скрытый».
После замены папки перезагружаем компьютер в обычном режиме. На этот раз проблем с отображением учетных записей и входом в профили быть не должно.