Модем yota не работает
Содержание:
- Не работает домашний интернет
- Закончился трафик
- Почему не работает Йота (Yota): проблемы со связью
- Yota cломалась и не работает
- Yota постоянно плохо ловит 4G
- Обновление или переустановка драйверов
- Телефон горячей линии Yota
- Основные причины
- Вышел из строя телефон
- Общие причины
- Нестабильный сигнал
- Настройки модема yota 4g (lte)
- Самодельная антенна-усилитель
- Способы решения возникшей проблемы
- Причины и пути решения
- Используем бустеры
Не работает домашний интернет
Для работы стационарного интернета необходимо иметь либо модем Yota с сим-картой Yota, либо интернет-центр (Wi-Fi-роутер), снабженный сим-картой и позволяющий раздавать интернет.
Интернет может исчезать в следующих случаях:
- слабый прием сигнала от антенны роутера;
- неработоспособность оборудования (проблемы в модеме или его программном обеспечении);
- перебои связи на стороне провайдера (аварии, природные катаклизмы и т.д.).
Ситуацию с некачественным телефоном мы уже рассматривали. Второй случай, когда идет слабый сигнал от роутера, явление редкое, но все же случается. Происходит такое, если в доме толстые стены, работает большое количество другой техники, которая мешает эффективной передаче сигнала. При постоянно возникающей проблеме перенесите роутер в другое место, где сеть будет ловить более исправно.
Если роутер сломался, тогда лучше отказаться от намерения исправить проблему своими руками. Пригласите специалистов технической поддержки, которые выполнят диагностику проблемы, а при поломке оборудования заменят его.
Причины отсутствия интернета разные, с некоторыми можно справиться самому. Если возникли трудности с решением проблемы самостоятельно, позвоните в техподдержку или воспользуйтесь инструкцией. Единый бесплатный номер службы поддержки Йота: 8-800-550-00-07.
Закончился трафик
Еще одна причина, почему не работает Интернет Йота — отсутствие доступного трафика. Для проверки информации сделайте такие шаги:
- Войдите в личный кабинет на офсайте с помощью e-mail (номера телефона) и пароля. Там посмотрите, какой трафик еще доступен.
- Наберите USSD-команду *101#. В сообщении придет информация о количество Мб и минутах.
- Воспользуйтесь приложением Йота, где отражаются сведения об остатке трафика, информация о бонусах и другие сведения. Программа работает на ОС Андроид, iOS и Windows.
Если проверка показала отсутствие трафика, воспользуйтесь одним из способов:
- наберите команду *605# для получения 5 Гб за 180 р;
- войдите на сайт и установите минимальную скорость (после пополнения средств можно будет вернуть ползунок на прежнее место).
Чтобы избежать проблем с отключением, необходимо контролировать трафик и вовремя пополнять счет.
Почему не работает Йота (Yota): проблемы со связью
Если абонент находится в зоне покрытия оператора, сложности со связью случаются, хоть и нечасто, обычный пользователь может попробовать повлиять на это:
- Стоит изучить карту покрытия в регионе пребывания. Иногда в пределах одного города покрытие фрагментарное, связь может плохо работать при выезде загород или в малонаселенные районы. В таких ситуациях лучше озаботиться дополнительным видом связи.
- Нулевой баланс – эта проблема легко поправима, после пополнения счета связь снова начнет работать.
- Некачественный телефон. К сожалению, сегодня на рынке немало низкосортных аппаратов по бросовой цене, на таких устройствах перебои в работе происходят постоянно, вне зависимости от оператора.
- Первый шаг универсален для всех видов неполадок – надо перезагрузить устройство (телефон, компьютер или планшет), а для модемов и роутеров – также проверить провода и места соединений.
- Если проблема осталась – лучше всего связаться со службой поддержки, они доступны через чат, соцсети, можно позвонить на телефон 8 800 550 00 07 или написать смс на номер 0999. Вместо гневных высказываний: «Что с Йотой», «Yota тормозит» — стоит в деталях описать свою проблему. Консультант подскажет, как и что лучше делать в этой ситуации.
Если нет возможности обратиться в службу поддержки – надо самостоятельно определить причину неполадок и предпринять соответствующие действия, если это возможно.
Yota cломалась и не работает
Главными виновниками сбоя могут быть
- выход абонентского устройства (смартфона, модема, роутера)
- так и неисправности по вине провайдера (технические работы или авария на базовой станции или в сети).
Неполадки часто случаются в самое неподходящее время. Советуем не спеша разобраться в данной ситуации и при необходимости получить консультацию технических специалистов.
Решение
Отремонтировать или заменить поврежденные абонентские устройства, дождаться ремонта или сменить (при возможности) базовую станцию. Здесь мы настоятельно рекомендуем обратиться в чат поддержки компании Yota.
Yota постоянно плохо ловит 4G
Самая распространенная проблема — плохой уровень сигнала. Поищите в доме или квартире место, где сигнал будет наиболее мощным. А проверить его вы можете с помощью веб-интерфейса.
1. Наберите в строке адреса браузера 10.0.0.1.
2. Найдите показатели SINR (уровень помех) и RSRP (уровень сигнала).
3. Если RSRP равен нулю или близок к нему — значит уровень сигнала хороший.
4. Для SINR действует правило — чем выше его значение, тем лучше уровень сигнала. При нуле шум и сигнал равны, качество связи нормальное. А вот если SINR меньше нуля — шум забивает сигнал и качество плохое.
При размещении оборудования ориентируйтесь на эти показатели. Если вы повесите устройство в неудачном месте, то связь будет постоянно отключаться.
Не хватает энергии
Панель управления (правая кнопка мыши на кнопке «Пуск»).
В режиме просмотра категорий выберите «Система и безопасность».
Далее щелкайте электропитание.
И переводите на балансированное питание.
И в свойствах снимите галочку на отключении в целях экономии электроэнергии.
Слишком жарко
Еще одна причина постоянного отключения — перегрев. Если модем 4G LTE находится в жарком помещении, он может сильно нагреться и тогда отключается. Либо дайте ему остыть, либо обеспечьте системой охлаждения — разместите его между вентилятором и cd-диском.
Когда вы вставляете сим карту в телефон, отобразится сообщение, что вы получаете связь от Yota. Теперь необходимо внести некоторые настройки, чтобы получить постоянный доступ к Интернет.
1. Зайдите в настройки и найдите пункт, в котором будет доступ к опции «Мобильные сети». На скриншоте это «Еще…».
2. Зайдите в мобильную сеть.
3. Здесь вам понадобятся точки доступа APN.
4. Создайте новую точку доступа.
5. Задайте имя.
Обновление или переустановка драйверов
Если вдруг успешное подключение, которое стабильно работало, вдруг перестало функционировать, или скорость интернета начала резко снижаться или «скакать», то, скорее всего, необходимо обновить драйвера на устройство. Сделать это можно таким образом:
- перейти в меню «Пуск» и найти там «Панель управления»;
- в этом окне выбрать «Диспетчер устройств» и найти вкладку с подключенными модемами;
- щелкнуть правой кнопкой мыши по необходимому устройству и удалить элементы его программного обеспечения;
- перезагрузить ноутбук или персональный компьютер, переподключив модем;
- дождаться установки драйверов. Если она не началась, то следует опять вернуться в «Диспетчер устройств», найти свой модем и по нажатию правой кнопки мыши выбрать «Обновить драйвера вручную».
Таким образом, здесь было подробно рассмотрено, что делать, если модем Yota не подключается к Сети.
Телефон горячей линии Yota
Сбои в программном обеспечении телефона – это тоже одна из причин неработающего интернета. Подобная ситуация наблюдается, когда телефон «рутуют», получая права супер-пользователя. Пользователи, получив «root-права», играют с операционной системой, удаляют файлы, а результат – нарушение работы устройства.
Виной отсутствия интернета могут быть и некачественные телефонные аппараты. Все собирается в Китае — это аксиома. В очень дешевых моделях телефонов, которые нередко бывают подделками или фальсификатами, устанавливаются недорогие комплектующие, которые влияют на качественный прием сигнала.
Одним из самых стандартных способов связи со специалистами службы поддержки, как в компании Yota, так и в любой другой телекоммуникационной организации, является использование номера телефона горячей линии. У такого «гиганта» российского рынка сотовой связи, разумеется, также присутствует своя линия для обеспечения клиентов информацией и поддержкой.
Важно понимать, что при дозвоне по указанному выше номеру абоненты Yota не сразу услышат голос оператора, им ответит автоматическое IVR-меню. Далее необходимо будет прослушать подсказки голосового меню и перейти в те разделы, которые максимально приближенно соответствуют тематике обращения
Уже после этого можно будет перейти к ожиданию соединения с живым оператором Йота.
Отметим, что перейти на линию ожидания связи можно и в одном из начальных меню контактного центра, однако так вы будете ожидать на линии, в результате чего вам ответит лишь специалист общего плана, какой, вероятнее всего, перенаправит вас на другого спеца, связи с которым также необходимо будет ожидать некоторое время
Поэтому важно заблаговременно заходить в меню, соответствующие тематике обращения
Основные причины
Теперь разберем, почему не работает интернет на телефоне на Йоте, и что можно предпринять в каждом конкретном случае.
- Сбой сети Довольно банальная история, однако, нельзя ее скидывать со счетов. Такое случается и у других провайдеров довольно часто, поэтому при возникновении каких-либо подозрений, позвоните в техподдержку и узнайте, почему у Йота нет сети. Если действительно была неполадка, то просто подождите, пока ее устранят. Вам обязательно сообщат, что Ета восстановила соединение, и можно спокойно жить дальше.
- Плохие погодные условия Посмотрите в окно: возможно, что бушует ураган, и сильным ветром повредило линии передач, и без интернета остались не вы один. Обычно когда погода нормализуется, качество связи заметно возрастает. Но и здесь опять же будет нелишним связаться с оператором и узнать, всё ли в порядке. Если эти две причины вас не устраивают или кажутся неубедительными, пойдемте дальше.
- Нулевой баланс Интернет Yota не работает на телефоне еще тогда, когда вы забываете оплатить услуги и пополнить баланс (при минусовом показателе, ясное дело, ничего работать не будет). Исправьте это досадное недоразумение и попробуйте подключиться еще раз. Если у вас недостаточно средств, оператор предлагает продолжить работу на минимальной скорости. Однако периодически интернет все же будет отключаться, для того чтобы этого избежать, установите программу Автонажатия на кнопку бесплатного доступа Yota.
- Кажется, что нет сигнала Система станций у Йоты в вашем регионе может быть еще не достаточно хорошо развита, поэтому удаление на расстояние может отрицательно сказаться на уровень сигнала. Такое часто случается и у других поставщиков мобильной связи — на подземной парковке или в дремучем лесу можно даже не надеяться на «пять палочек».
- Неполадки с оборудованием Интернет Yota по-прежнему не работает? Проверьте целостность оборудования для подключения — проблема может быть в том, что не работает сам модем Yota. Если все наши методы не помогают, вероятно, у вас что-то действительно сломалось, и теперь потребуется ремонт. Антенна, например. Обратитесь в сервисный центр.
- Проблемы с ПО Если нет интернета Йота на компьютере, следует обновить драйвера (и сетевой карты в том числе), переустановить программу Ета. Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли результат. Именно такая процедура позволяет устранить большинство проблем с Сетью.
- Вирусы Если произошло масштабное заражение ПО, вас спасет только профессиональный сервис и ремонт. Но гораздо дешевле попросить опытного друга «подлечить» вашу операционную систему или попробовать сделать это самому. Начать надо, разумеется, со сканирования антивирусом. Затем почистить реестр. Не забывайте своевременно перезагружаться и переустанавливать драйвера.
Если все перечисленные способы вам не помогли, то просто обратитесь в службу поддержки Йота за детальной консультацией по вашей проблеме. Удачи!
Вышел из строя телефон
Телефон плохо ловить сеть или нестабильный сигнал Yota мешает доступу к интернету? К сожалению, с подобными проблемами сталкиваются даже владельцы новых аппаратов. Причиной этому является как небрежное отношение с мобильным устройством, так и заводской брак.
Внимание! Далеко не каждому пользователю девайсов известно, что даже небольшая капля воды, попадая внутрь устройства, может вывести его из строя. Для того чтобы выяснить точную причину нестабильного сигнала следует обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут полную диагностику гаджета
Это позволит установить точную причину, почему телефон не ловит или плохо ловит связь. Также если девайс плохо работает, следует исключить вероятность программных неисправностей
Для того чтобы выяснить точную причину нестабильного сигнала следует обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут полную диагностику гаджета. Это позволит установить точную причину, почему телефон не ловит или плохо ловит связь. Также если девайс плохо работает, следует исключить вероятность программных неисправностей.
Для этого можно произвести сброс настроек, благодаря чему устраняются накопившиеся ошибки в мобильной платформе смартфона. После сброса настроек сотрутся все данные, а с ними произойдет удаление ошибок. Также справиться с программными неполадками телефона поможет его перепрошивка. Прошить мобильный гаджет можно самостоятельно или в специализированном центре.
Общие причины
Опыт эксплуатации помогает выделить множество причин, почему не работает Интернет. Приведем основные:
- Поломка роутера/модема. В процессе пользования Интернетом оборудование может ломаться. Для устранения поломки нужно передать устройство в сервисный центр для ремонта. При себе должно быть само оборудование, заводская упаковка, чек об оплате товара и паспорт. Признаки поломки роутера — не загорается ни одна лампочка, устройство не работает при подключении к другому ПК/ноутбуку.
- Проблема с SIM-картой в модеме. СИМ-карта может выйти из строя по следующим причинам — окисление контактов чипа, повреждение из-за статического электричества, окончание установленного срока службы. Вне зависимости от причины нужно обратиться в магазин Йота и купить новую карту. Если проблема произошла не по вине пользователя, замена осуществляется бесплатно.
- Нет драйверов на модеме. Оборудование Йота работает без дополнительного ПО, но для получения дополнительных функций можно использовать веб-интерфейс или программу Yota Access.
- Проблемы с питанием. Одна из причин, почему вдруг не работает Интернет Йота сегодня — неисправность питания. Для устранения неисправности попробуйте переключить модем в другой порт USB. Кроме того, не используйте удлинители и переходники. Попробуйте подключить компьютер к модему напрямую Причина может быть в повреждении кабеля или подсоединения провода большой длины. В таком случае на вход приходит напряжение ниже нормы. В продаже можно найти усилители LTE с дополнительным питанием.
Практика показала, что при сильном сигнале и правильных настройках Интернет Йота работает стабильно и без сбоев. Если возникают проблемы при подключении ПК или ноутбука, используйте инструкции выше или обратитесь в службу поддержки компании.
Нестабильный сигнал
В том случае, если ваше мобильное устройство плохо ловит сигнал Йота, то можно попробовать кардинально решить проблему и сменить оператора связи. Однако, если сим-карта Yota приобреталась специально для интернета, то подобрать аналоги практически невозможно, так как ни один из федеральных или региональных операторов сегодня не может предложить достойной замены.
В том случае, если роутер или модем Yota ловит плохо, то можно улучшить качество связи с помощью специальной комнатной антенны. К ней подключается устройство связи, а принимающий элемент антенны направляется в ту сторону, откуда отмечается наиболее качественный прием сети. Конечно, дать стопроцентной гарантии улучшения сигнала Yota с помощью антенны нельзя, бывают ситуации, когда даже с помощью подобных усилителей связь продолжает сбоить и доводить пользователей до нервного тика отвратительным качеством.
Совет! Некоторые умельцы советуют закрепить модем в связке с комнатной антенной на высоте в 4-5 метров, к примеру, на крыше здания.
Еще один вариант – это покупка модема с внешней подключаемой антенной. Подобная идея может быть реализована в сельской местности, где Йота ловит плохо. Внешнюю антенну можно закрепить на высоком столбе, после чего усилитель подключается к модему. Также можно закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, которая направлена в сторону ближайшего крупного населенного пункта.
Сети 4G имеются во всех крупных городах и постепенно распространяются на близлежащие районы. Однако покрытие нестабильно, поэтому в большинстве регионов встречаются «слепые» зоны, куда просто не дотягивается сигнал. Решить проблему можно просто переместившись в уверенную область приёма.
Если наблюдаются перебои в работе роутера, причина может скрываться в неудачном расположении оборудования. Железобетонные конструкции многоэтажных домов отражают сигнал, что провоцирует некорректный доступ.
В таких ситуациях правильным решением будет размещение оборудования в коридоре, чтобы сигнал беспрепятственно проходил сквозь дверные проёмы, обеспечивая уверенный приём во всех уголках квартиры.
При неустойчивом приеме, как и при внезапном пропадании сигнала, рекомендуется сменить местоположение. Если указанные меры не помогли и ранее уровень сигнала в этом месте был хорошим, то рекомендуется обратиться в техподдержку.
Настройки модема yota 4g (lte)
Начнем с самого начала – непосредственно с установки и настройки модема. Сперва можете попробовать почитать инструкцию – иногда этот пункт помогает. Если не сработало, попробуйте проверить по инструкции ниже, все ли вы сделали правильно.
На Win XP/Win7 еще в 2020 году была проблема, заключающаяся в том, что светодиод модема при подключении к компьютеру непрерывно светился, демонстрируя подключение, а программа YotaAccess писала «Подключите модем». В этом случает вам ничего не поможет, кроме как после загрузки операционной системы вынуть и обратно вставить модем.
Поэтапная настройка:
Самодельная антенна-усилитель
Чтобы не покупать дорогостоящее оборудование, можно собрать антенну-усилитель сигнала своими руками из подручных и доступных материалов. Использование антенны решит проблему того, что маршрутизатор не ловит сигнал Yota 4G. Однако чтобы собранное устройство не сгорело, необходимо обладать определенными знаниями о работе с такого рода приборами и четко соблюдать все инструкции по сборке.
Для создания антенны потребуется проволока длиной около 45 сантиметров, плоскогубцы (или круглогубцы, которыми будет удобнее делать загибы), отражатель размером 135×120, напильник, пластмассовая банка, ножницы, изоляционная лента, брусок, на котором будет закреплена антенна, несколько саморезов, паяльник и две трубочки для коктейлей.
Инструкция по сборке антенны усилителя.
Необходимо взять проволоку, разметить ее по 53-55 миллиметров и загнуть таким образом, чтобы получилась восьмерка из двух ромбов. Проволока в центре не должна соприкасаться.
Затем нужно уложить заготовку на отражатель и провести тупой угол, он должен составлять 120° с обоих концов заготовки.
Необходимо просверлить в отражателе отверстие по центру (диаметр – произвольный, главное, чтобы в него поместились два провода с изолентой), а также два отверстия для саморезов.
Нужно зачистить напильником концы проволоки, протравить их кислотой и спаять нижние концы.
В пластмассовой баночке (от гуаши, например) нужно отмерить со дна около 36-40 миллиметров и вырезать отверстия для того, чтобы соединить с полученным из проволоки рефлектором. В баночке на дне нужно просверлить три отверстия, они обязательно должны располагаться так же и совпадать с отверстиями на отражателе.
Далее необходимо соединить баночку с отражателем и бруском, на котором будет закреплена антенна, и прикрутить конструкцию саморезами. В бруске тоже должно быть просверлено большое центральное отверстие для проводов.
Снять изоляцию с кабеля 75 Ом размером примерно около 15 сантиметров, должно получиться два проводка
Нужно зачистить их, заузить и осторожно припаять каждый к своему концу рефлектора.
На проводки нужно надеть трубочки, чтобы они не соприкасались друг с другом. Затем нужно будет соединить антенну с кабелем: один провод припаивается к предварительно зачищенному и протравленному корпусу адаптера от антенны, второй – к центральной жиле кабеля.
Установка такой антенны-усилителя приема сигнала Yota значительно улучшит качество связи. Достаточно поймать сигнал, поворачивая ее в сторону направляющей станции или центра города, где покрытие лучше.
Способы решения возникшей проблемы
Если Йота плохо ловит интернет, нужно испробовать основные способы решения проблемы. Если описанные выше варианты не помогли, то нужно любыми возможными способами связаться с оператором. Сделать это можно так:
- Написать сообщение. Например, если скорость соединения сильно упала, но при этом доступ к сети по-прежнему остается, можно сделать скриншот (изображение экрана) с программой проверки скорости подключения и отправить в техническую поддержку абонентов.
- Если интернет отсутствует вовсе, то оператору нужно позвонить по сервисному номеру и подать заявку. Рассматриваются они, как правило, в течение нескольких часов.
- Написать СМС с указанием проблемы и просьбой проверить подключение и работоспособность оборудования сети.
Могут возникнуть у Йота проблемы с интернетом сегодня, а потом, например, через месяц. Короче говоря, в местах с хорошим покрытием Йота без доступа к интернету — это большая редкость. Если же потенциальный клиент живет в небольших городах или поселках, то предварительно рекомендуется ознакомиться с картой, где указаны места расположения базовых станций оператора.
Причины и пути решения
В зависимости от обстоятельств трудности с подключением могут возникнуть при раздаче Интернета со смартфона или модема. В обоих случаях причины и пути решения похожи, но есть отличия, на которых подробнее остановимся ниже.
Для телефона
В ситуации, когда роутер Yota не раздает WiFi на смартфоне, причины могут быть следующими:
- Ограничение со стороны оператора.
- Временный сбой в работе ПО телефона или подключаемого устройства.
- Неправильная настройка раздачи.
С учетом сказанного можно решить проблему, почему Yota не раздает WiFi. Ниже рассмотрим основные пути решения проблемы.
Перезапустите девайс
Для начала необходимо исключить возможные трудности с программным обеспечением телефона и другого устройства. Для решения проблемы попробуйте их перезапустить, а после этого подключиться снова.
Проверьте правильность подключения
В ситуации, когда Йота не раздает Вай Фай с телефона, причиной может быть неправильная настройка. Так, для телефона с Андроид сделайте следующие шаги:
- Зайдите в раздел настроек.
- Перейдите в «Сетевые подключения» или «Беспроводные сети».
- Войдите в «Другие сети» или кликните на «Еще».
- Жмите на «Точка доступа WiFi», придумайте имя и пароль.
В устройстве с iOS сделайте следующее:
Найдите и жмите кнопку «Режим модема».
Включите Вай Фай (если требуется).
Согласитесь с включением, введите логин и пароль.
После этого на подключаемом к телефону девайсе найдите вновь созданную сеть Йота и подключитесь к ней.
Снимите ограничения
Причиной, почему Yota не раздает WiFi с телефона, могут быть ограничения самого оператора. Для их обхода можно использовать нестандартные методы (тема отдельной статьи) или подключить услугу. Здесь можно воспользоваться одним из трех планов:
- Подключение на 120 минут — . Цена — 50-90 р.
- Открытие доступа на 24 часа — . Стоимость — 150-190 р.
- Подключение на срок до 30 дней, а цена — 350-400 р.
Функцию можно включить через личный кабинет или приложение Йота. Для этого достаточно найти интересующую услугу и подключить ее.
Для роутера
В ситуации, когда Йота не раздает Вай Фай с модема, причины почти такие же, как в рассмотренном выше случае. Сбои могут возникать из-за временных трудностей с ПО, ограничений провайдера или неправильной раздачи.
Для решения проблемы попробуйте сделать следующее:
Перезапустите роутер и попробуйте подключиться к Вай Фай с другого устройства.
- Подключите один из указанных выше тарифов, позволяющих раздавать Вай Фай без ограничений.
- Откажитесь от программы, которая устанавливается при установке модема. Подключитесь с помощью возможностей Виндовс 10, которая автоматически находит устройство и устанавливает необходимые драйвера.
- Попробуйте удалите драйвер Вай Фай модема и перезагрузите устройство, установленное ПК / ноутбуке.
Сделайте сброс сети. Для этого войдите в раздел «Параметры», а далее «Сеть и Интернет», «Состояние» и «Сброс сети».
При желании можно обойти имеющиеся ограничения оператора, если Йота не раздает Вай Фай с модема (или телефона) по этой причине. Здесь возможны следующие варианты:
- Пропишите правильный TTL. Для мобильных устройств этот параметр должен быть 63, а для компьютеров / ноутбуков — 128.
- Внесите изменения в файл hosts. Перейдите в раздел C:WindowsSystem32drivers, копируйте данные с pastebin.com/raw/hHqLA8ss и вставьте их в документ.
- Используйте платный или бесплатный ВПН.
В 9 из 10 случаев, если Йота не раздает Вай Фай с телефона или модема, причиной являются ограничения оператора или временный сбой. Наиболее правильное решение — подключить необходимую услугу, настроить раздачу со смартфона / роутера или просто перезапустить девайс. Как вариант, можно обойти ограничения оператора, но это уже тема для отдельной статьи.
Используем бустеры
Когда Yota ловит из рук вон плохо, причем в конкретной точке, это начинает напрягать абонентов. Представьте ситуацию – вы покупаете модем, наслаждаетесь скоростью в парке на лавочке или на работе, а придя домой обнаруживаете, что связи нет. Ситуация исправляется двумя способами:
- Написанием претензионного обращения – иногда это дает результаты и у специалистов Yota получается скорректировать зону охвата;
- Покупкой бустера – там, где связь ловилась плохо, она будет ловиться хорошо.
Бустер представляет собой своеобразный ретранслятор. К нему подключается приемно-передающая антенна, устанавливаемая на возвышенности. Вторая антенна, по типу комнатной, отвечает за соединение с абонентскими устройствами. Оборудование работает в автоматическом режиме и не требует участия пользователей.
Недостатком бустеров является их высокая стоимость – особенно если речь идет об устройствах, умеющих работать в стандартах 3G и 4G.