Отказ bluetooth на пк с windows 7/8/10: возможные решения

От чего возникает проблема

Чтобы знать, что делать когда не работает Блютуз на Андроиде, проделайте все действия с самого начала:

1. Войдите в настройки и включите Блютуз.
2. Выберите устройство, которое нужно подключить.
3. При необходимости, введите код сопряжения.
4. Дождитесь подключения устройства.
5. Пользуйтесь девайсом для передачи музыки, файлов и т.п.

Если неполадка возникла на первом этапе, например, запустился бесконечный процесс, это как раз и означает, что ваш Блютуз не включается. На Андроиде нет глубоких настроек беспроводной связи. Вы можете только включить или выключить модуль. Поэтому исправить ситуацию можно с помощью довольно простых методов.

Настройка программного обеспечения

Стоит помнить, что адаптером управляет не только система, но и программная оболочка производителя или модули ОС. Bluetooth может быть деактивирован на этом уровне. Чтобы проверить его состояние, следует выполнить следующие действия.

1. В Windows 7 необходимо зайти в Пуск-Панель управления-Принтеры и устройства, найти здесь иконку модуля Bluetooth и проверить его состояние, кликнув на значке ПК мышки. Можно включить модуль выбором соответствующего пункта в выпадающем меню.
2. В Windows 10 есть значок центра уведомлений, справа в нижней линейке панели задач. Кликнув на него, можно вызвать панель настройки. Здесь нужно отключить Режим в самолете, если он включен. Также соответствующим блоком можно управлять параметрами Bluetooth адаптера.
3. Виндовс 8, в зависимости от версии, предлагает две схемы доступа к параметрам блютуз адаптера. Нужно запустить консоль управления Сеть и отключить Режим в самолете. Или зайти Компьютер и устройства, выбрав вкладку Bluetooth.

Не подключается Bluetooth-гарнитура к телефону Android

Если правильно следовали инструкции, но сопряжения так и не произошло, в первую очередь проверьте, заряжено ли устройство. При подключении должен замигать красно-синий индикатор, если он не горит, зарядите гарнитуру. Время зарядки указано в инструкции или на упаковке, обычно не менее 2 часов. Не помогло, рассмотрим другие причины.

Что делать, если телефон не видит наушники Bluetooth на платформе Андроид:

1. Гарнитура неправильно сопряжена со смартфоном. Устройство активируется при нажатии и удерживании кнопки «Ответ» в течение 2-3 секунд. О том, что гарнитура готова к работе, скажет мигающий сигнал.
2. Беспроводные гарнитуры в первый раз подключаются к телефону автоматически, а вот во второй, третий и последующие разы – требуется принудительное сопряжение. Возможно, что устройство ранее использовалось с другим гаджетом. Чтобы исправить проблему, нажмите и удерживайте кнопку пока на экране смартфона не выйдет поле, где нужно ввести пароль. Он состоит из 0000, некоторые производители указывают код в инструкции.
3. Снизился уровень заряда батареи. Если гарнитура близка к разрядке, функция сопряжения отключается. Так что при новом подключении рекомендуется зарядить гарнитуру.

Если не получилось наладить подключение гарнитуры или наушников к смартфону, скорее всего, устройство неисправно. Обратитесь в магазин, где был сделана покупка. Поэтому рекомендуется при приобретении сохранять упаковку и чек в течение хотя бы 2 недель.

Включение Bluetooth

Прежде чем сетовать на ошибки или повреждение, следует убедиться, что вы правильно включаете модуль. Если Bluetooth не передает файлы или пишет, что нет сопряжения, посмотрите его статус в настройках Андроид.

1. Откройте настройки.
2. Найдите переключатель Bluetooth в разделе «Беспроводные сети».
3. Переведите его в положение «Включен».

Модуль начнет искать доступные для подключения устройства. Чтобы установить сопряжение, включите Bluetooth на втором устройстве. Если вы пытаетесь соединить два смартфона, то убедитесь, что на втором телефоне у Bluetooth выбран статус «Отображать для других устройств».

Если вы ранее устанавливали сопряжение, то устройство будет в списке. Для добавления новых точек сопряжения нажмите кнопку «Поиск» при включенном Bluetooth. После первого подключения с подтверждением устройство появится в списке, так что в дальнейшем вам не придется заново устанавливать сопряжение — достаточно лишь включить модуль.

Почему компьютер перестал соединяться с наушниками по Bluetooth

1. Сбой при обнаружении или подключении. Иногда системе блютуз требуется повторный поиск и синхронизация. Нужно подождать несколько минут.
2. Вирусное поражение программы может привести к неисправности подключения не только наушников, но и других устройств.
3. Настройки соединения сбились в ходе установки новой версии ПО или перезагрузки.
4. Неправильно настроен способ выведения звука и сопряжения с гарнитурой.
5. Ранее использовалось другое устройство, которое осталось в памяти компьютера, и он автоматически его выбирает.

Если при тщательной диагностике вы смогли выявить источник неисправности, можно приступать к ремонту и устранению неполадок.

Решение проблем

Нет Bluetooth в диспетчере задач

1. Возможно у вас просто установлены драйвера для адаптера. Там же в диспетчере устройств перейдите во вкладку «Другие устройства». Возможно «Неизвестное устройство» – и будет нашим Bluetooth.
2. Кликаем по нему два раза и во вкладке «Драйвер», нажимаем «Обновить». Если драйвера не обновятся из Windows сервера, то надо будет искать драйвера от материнской платы, так как Блютуз адаптер вшит туда. Также вы можете скачать пак драйверов с https://drp.su/ru/foradmin . Пролистайте немного вниз до раздела «Драйверпаки» и скачайте оба пака.

1. Если в других устройствах вообще ничего нет, а вы нутром чувствуете, что у вас есть Блютуз. То возможно он отключен в BIOS. При перезагрузке зажмите одну из клавиш: Del, F2, F3 (кнопка зависит от версии и вида биос, так что надо пробовать все кнопки).
2. Как только появитесь в самом нутре вашего ПК, перейдите во вкладку устройства. Если найдёте Bluetooth просто включите его переводом в режим «Enabled».

Если и там его нет, то вам придётся приобрести внешний адаптер в любом компьютерном магазине. Выглядят они как маленькие флэшки и стоят в районе 1000 рублей.

1. Для установки достаточно вставить аппарат в доступный USB-порт.
2. Далее драйвера должны скачаться автоматически.
3. Если этого не произошло, то идём в диспетчер задача во вкладку «Другие устройства».
4. Там и будет новый аппарат. Наша задача обновить драйвера. Иногда вместе с аппаратом идёт диск, тогда стоит сделать установку с него или скачать дрова с официального сайта.

Если есть проблемы с воспроизведением аудио – в первую очередь проверьте что звук выставлен на полную. Для этого нажмите на динамик в правом нижнем углу и посмотрите, чтобы уровень звука на ваших наушниках был выше нуля.

1. Если и после этого нет звука, то скорее всего проблема в драйверах. Также идём в диспетчер устройств и пытаемся обновить драйвер.

1. Далее вылезет окно с установкой или система сообщит, что ПО не нуждается в обновлении. Тогда стоит скачать драйвера на материку или внешний адаптер с официального сайта. Для внешнего носителя надо вписать в любой поисковик в интернете название аппарата.
2. Для внутреннего модуля всё куда сложнее. Если у вас есть диск от материнской платы с оригинальными драйверами, то установите ПО оттуда. В противном случае надо будет искать название модели материнской платы вручную. Тыкаем «Пуск» и прописываем «CMD». Запускаем командную строку. Прописываем эту команду:

wmic baseboard get product,Manufacturer,version,serialnumber

Неполадки при работе Bluetooth в ноутбуке

Рано или поздно все требует настройки. Не является исключением и блютуз, который так же может выйти из строя. Что делать, если блютуз на ноутбуке не видит устройства? Давайте решим эту незадачу.

Адаптер на ноутбуке может прийти в неисправность со временем или же сразу, в первую попытку его подключения. Выясните причину неполадок и приступайте к их устранениям.

Мы рассмотрим варианты изменения конфигураций при помощи утилитов и как настроить приспособление в БИОС.

Работа утилит в ноутбуке

Интересно то, что утилиты могут переключать состояние блютуза. Так, например, «режим полета» может вообще отключить его. Для компьютеров разных марок это разные утилиты, но их множество.

Если после переустановки системы виндовс вы не хотите ставить те утилиты, которые предоставляет пакет для настройки, попробуйте перекачать необходимое с официальной странички поддержки вашего ноутбука.

Существуют варианты, когда только при помощи утилит вы можете заменить конфигурацию Bluetooth модуля.

Бывает такое, что переключить состояние адаптера получается лишь при их помощи (если есть оригинальные драйвера).

Настройки БИОС

Есть ноутбуки, в которых можно настроить функции блютуза в БИОС системе.

К ним относятся HP, Lenovo и другие. Стандартно, в закладке «Advanced» находится пункт, в котором можно осуществить выключение и включение функции.

Иногда — в закладке System Configuration, в подпунктах «Onboard Device Configuration», «Wireless», «Built-in Device Options». Значение Enabled в них должно стоять «включен».

БИОС

Если в БИОС нет закладок со словом Bluetooth, необходимо попробовать перевести в состояние Enabled» пункты WLAN и Wireless.

Иногда одна вкладка отвечает за активное и неактивное состояние всех беспроводных устройств.

Bluetooth драйвера: установка на ноутбук

Достаточно распространена причина неисправности адаптера – установлены не те драйвера или вообще нет никаких.

Как распознать эту проблему в диспетчере устройств:

Как распознать блютуз

• Есть в списке «неизвестное оборудование».
• Вообще нет никаких похожих подпунктов.
• «Generic Bluetooth Adapter» стоит там, где должен быть «Bluetooth».

Допустим, вы обновили драйвера приспособления и система сообщает, что больше обновление не требуется, но модуль так и не работает. Это вовсе не означает, что сообщение соответствует действительности. Просто ОС Windows не может больше ничего вам предложить.

Что бы решить эту проблему, требуется произвести установку драйвера и посмотреть, поможет ли это. Скачайте его на сайте, который представляет модель вашего ноутбука.

Найти сайт можно, забив в поисковой системе фразу «Модель_ноутбука поддержка». Если нужного драйвера нет, примените наиболее похожий.

В случае, когда на вашем компьютере уже что-то установлено. Необходимо отключиться от сети интернет, и удалить его.

Как удалить драйвер

Теперь нужно начать установку нового программного обеспечения.

Часто на сайте представителе предлагается не один, а несколько драйверов для одной версии адаптера.

Что бы не ошибиться и выбрать правильный, нужно в диспетчере устройств щелкнуть правой кнопкой мишы на слове Bluetooth.

Затем, опустится к подпункту «Свойства»/ «Сведения» и найти «ИД оборудования». Вам потребуется последняя строчка с поля «Значения».

Копируйте ее и вставьте в поисковик на сайте devid.info. Система отсортируете драйвера, которые есть наиболее подходящими.

Панель управление

Еще одним способом исправить имеющиеся недочеты будет удаление и добавление устройства. Многим знакома причина, когда Блютуз включается без каких-либо проблем, однако с подключением к целевому устройству возникают трудности. Выход? Удалить устройство, после чего сразу же добавить его повторно, поскольку именно эти шаги могут стать эффективным противодействием. Как именно это сделать? Для этого необходимо открыть «Панель управления» в меню «Пуск».

После чего следует найти кнопку «Устройства и принтеры».

Перед вами должен открыться список со всеми подключенными устройствами – находите среди них то, которое вас интересует, после чего выбираете опцию «Удалить устройство».

После этого можно повторно добавить нужное устройство, используя инструкции на экране, помогающие разобраться с панелью навигации, а также обеспечивающие корректную работу Блютуз в дальнейшем.

Интересно: Несколько способов как отключить блокировку экрана Windows 10, подробнее здесь.

Иногда, даже если функция Bluetooth работает на вашем компьютере или ноутбуке должным образом, вам просто не удастся при поиске попасть в заветный список того или иного устройства.

Чтобы сделать это, найти свой компьютер в окне «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши на нем для выбора опцию «Настройки Bluetooth». После того, как окно с соответствующими настройками было открыто, нужно установить флажок, который «Разрешает устройствам Bluetooth находить этот компьютер», после чего необходимо нажать на кнопку «OK», чтобы изменения были сохранены.

Можно также попытаться обновить или переустановить драйвер Bluetooth. Это не должно удивлять, ведь чаще всего основным виновником плохой работы являются поврежденные драйверы Bluetooth – это поправимо, если предпринять правильные шаги.

Данное решение не случайно считается хорошей идеей, поскольку для обновления/переустановки драйвера Блютуз понадобится сайт производителя – это надежно и просто, ведь исключаются нежелательные риски

Действительно важно то, что вы можете легко обновлять или даже удалять драйвер из диспетчера устройств. Что для этого необходимо сделать? Следует выбрать «Диспетчер устройств» в меню «Пуск», а затем открыть его

Получив доступ, вам нужно щелкнуть на самом устройстве BT, поскольку именно это позволит выбрать пункт «Свойства».

Дальше нужно в окне свойств нужно перейти на вкладку «Драйвер» – отсюда вы можете легко удалить, откатить или обновить драйвер, нажав на соответствующую кнопку, в чем помогут появляющиеся на экране инструкции.

В обязательном порядке стоит попробовать устранение неисправностей оборудования для Windows. Это может стать настоящим спасением в том случае, если какие-то из выше перечисленных действий ничем не помогли, поэтому остается устранение неисправностей оборудования.

Чтобы сделать это, вам нужно найти утилиту «Troubleshooter» в стартовом меню, а затем открыть ее.

Получив доступ, нажмите на ссылку «Оборудование и звук» – вам будут перечислены широкий спектр возможностей. Отметим, что выбрав опцию «Оборудование и устройства», необходимо следовать инструкциям на экране, чтобы добиться корректных исправлений.

В разделе Прочие на вопрос перечислитель Bluetooth LE (Microsoft) запуск невозможен (код 10). Кто подскажет что делать? заданный автором Кеша Князева лучший ответ это Если в сопоставленном устройству разделе реестра имеется параметр FailReasonString, его значение отображается в сообщении об ошибке. Драйвер или перечислитель размещает здесь строковое значение реестра. При отсутствии параметра FailReasonString появляется приведенное ниже сообщение об ошибке.Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)Решения:Для решения этой проблемы можно использовать указанные ниже способы.Обновление драйвераВ диалоговом окне «Свойства» устройства, на вкладке Драйвер нажмите кнопку Обновить драйвер, чтобы запустить Мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера.Возможно, потребуется указать путь, по которому находится драйвер. Драйвер может быть включен в Windows. Также файлы драйвера могли сохраниться от предыдущих установок данного устройства. Если требуется установить драйвер, которого нет на компьютере, можно скачать последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя оборудования, вот, что об этом говорит MICROSOFT, удачки :).

Проверка наличия модуля в диспетчере устройств

Проблемы с bluetooth на windows 10 могут быть связаны с тем, что адаптер отключен физически, в bios или программно он задан как «неактивный». Что делать в таких случаях?

В первую очередь, чтобы проверить, присутствует ли в списке подключенной техники блютуз-аксессуар, необходимо открыть диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом:

На клавиатуре одновременно зажать клавиши Win и R.

В строке открывшегося окна «Выполнить» набрать команду devmgmt.msc и нажать клавишу «Ок».

Если в списке нет вкладки «Bluetooth», необходимо в верхней части окна открыть меню «Вид» и поставить галочку напротив «Показать скрытые устройства». После этого, вероятно, гаджет отобразится в списке.

Если рядом с названием установленного аппарата находится желтый значок с восклицательным знаком, проблема заключается в установке необходимых драйверов. Как правило, после сбоя при обновлении или при переустановке системы можно обнаружить, что блютуз на ноутбуке с windows 10 перестал работать. Нужные драйвера лучше скачивать с официального сайта поддержки вашей модели ноутбука

При этом стоит обратить внимание на версию системы и ее разрядность

Если в диспетчере устройств рядом с названием находится стрелочка вниз, то аксессуар в данный момент попросту отключено. Чтобы его включить, достаточно щелкнуть по строке с названием правой клавишей мыши и в открывшемся окне выбрать «Задействовать».

Причины самопроизвольного выключения телефона

Нужно понимать, что у всей техники есть определенный срок годности, в процессе которого эксплуатация по заявкам производителей, осуществляется без проблем. Но когда этот период заканчивается, тогда производитель уже не несет ответственности за качество работы смартфона. Однако есть случаи, когда он начинает давать сбой в то время, когда компания даёт гарантию на бесперебойное функционирование. Рассмотрим причины самопроизвольного выключения устройства и способы их решения.

Сбой в программном обеспечении

Это одна из распространенных проблем с гаджетом. Она может возникнуть как самостоятельно, так и после установки обновлений или каких-либо приложений. Если телефон выключается сам по себе, тогда проблема может быть в сбое функционирования ПО. Чтобы исправить эту ошибку, следует перезагрузить агрегат или сбросить все настройки до заводских. В последнем случае нужно сохранить все личные данные на внешнем накопителе, потому как в результате сброса, все данные будут удалены.

Механические повреждения

Сегодня габариты смартфонов иногда не позволяют его удобно держать его в руках. В результате могут возникать механические падения. И если телефон постоянно выключается, то чтобы понять, что проблема в механическом повреждении, нужно немного его изогнуть. И если смартфон отключится, ремонта не избежать.

Когда после падения телефона греется задняя крышка в области батареи, то неполадка кроется в том, что отстаёт термопрокладка. В таком случае устройство придется нести в сервис.

Проблемы с аккумулятором

Со временем ресурсы батареи изнашиваются, и она требует замены. Первые “звоночки” к этому – аккумулятор долго заряжается и быстро разряжается. Ещё одна причина неожиданного отключения может быть в том, что контакты телефона и батареи подходят друг к другу не плотно. Для того, чтобы это исправить нужно их просто почистить. Если вы недавно поменяли батарею, установив не оригинальный вариант, то зарядка может идти как положено, но телефон будет быстрее садиться.

Вирусы

Почему еще телефон сам выключается? Возможно потому, что в нем вирусы. По статистике телефон выключается чаще всего по причине наличия в нем вирусов. Чтобы справиться с трудностью,  нужно установить на устройство антивирусную программу и выполнить проверку. Рекомендуем оставить эту программу на телефоне, чтобы не сталкиваться с подобными случаями. Проверку следует проводить не все время, а хотя бы раз в неделю. Кстати, современные телефоны, Samsung , LG, Redmi при покупке уже имеют предустановленные программы, в том числе и антивирус.

Окисление контактов

Несмотря на то, что современные смартфоны влаго- и термостойкие, они на 100% не защищены от окисления контактов. Влага на них может попасть при:

• Контакте с потом;
• Резком перепаде температур, частая проблема в зимний период;
• Попаданию воды;

Плохо работает кнопка включения

Что еще можно сделать, если телефон сам выключается? Возможно, причина кроется в неисправности кнопки выключения. Самостоятельно заменить ее не получится, однако понять, что причина в ней не так сложно. Кнопка может быть вдавленной или не прожиматься совсем. Если такое случилось с новым телефоном, то это заводской брак. В таком случае вам должны заменить телефон или устранить неполадку бесплатно. При обращении в сервисный центр, нужно обязательно иметь гарантийный талон, чек и упаковку.

Еще причина может крыться в механическом повреждении, часто это случается после падения. Для диагностики неисправности не обязательно обращаться к мастеру. Выявить ее можно самостоятельно – одновременно зажмите несколько клавиш – например, кнопку отключения и убавления громкости. Если реакции никакой, то потребуется ремонт.

Температурные колебания

Практически любое современное электронное устройство боится резких перепадов температуры. При перегреве процессора, батареи или других частей телефон может отключаться, так как срабатывает терморегулятор. В таком случае нужно просто вынуть батарею и дождаться пока экран, устройство и батарея остынет. Если использовать телефоны на морозе, то возникает большой риск развития окисления контактов. В руководстве для пользователя обычно указывается диапазон температур, при котором гаджет будет работать без сбоев.

Сброс настроек

Если другие методы, как включить Блютуз на Андроиде, не сработали, и он всё так же не включается, то ошибка находится глубже. Придётся воспользоваться общим сбросом системы. Это удалит все данные на смартфоне, поэтому обязательно сделайте резервную копию, запишите логины и пароли Гугл-аккаунта.

Выполнить сброс можно двумя методами:

С помощью меню: «Восстановление и сброс» – сброс настроек.

Через рекавери-меню: выключите гаджет, нажмите одновременно кнопку выключения + уменьшения громкости. В отдельных моделях порядок включения может отличаться. Появится меню, в котором с помощью кнопок громкости нужно выбрать «factory reset».

После сброса телефон вернётся в первоначальное состояние, каким был при покупке. Вероятнее всего, беспроводная связь заработает.

Как подключить к смартфону Bluetooth гарнитуру, наушники или колонку?

Большинство моделей беспроводных наушников, гарнитур и колонок подключаются посредством Bluetooth, хотя и есть отдельные модель, которые работают через Wi-Fi. Сейчас подключить и использовать такие наушники или колонки очень просто.

Первое — убедитесь, что наушники или колонки заряжены и включены, а также на них включен Bluetooth. Способ каким это можно сделать зависит от производителя. Зачастую мигающий или постоянно горящий индикатор — верный признак работы устройства и готовности к использованию.

Отключите устройство от зарядки. Если большинство беспроводных колонок может работать одновременно заряжаясь, то производители наушников и гарнитур часто блокируют такую возможность. Например мои NOMI всегда выключались после того, как я ставил их на зарядку.

Включите Bluetooth на смартфоне. В списке доступных устройств должны появиться наушники или bluetooth колонка. В 99,9% случаев устройство имеет имя указанное на коробке и соответствующее названию модели, например: NOMI H412 или просто H412.

Если вы не обнаружили устройства в списке, по выключите и включите его заново.

После того как гарнитура появилась в списке, нажмите на нее и выберите пункт сформировать пару. Если не удалось, то попробуйте отключить устройство и включить заново. После того как пара сформировалась, наушники, колонка или гарнитура будут автоматически подключаться к смартфону или планшету, когда у него будет включен Bluetooth.

Причины

Рассмотрим, почему телефон не видит Блютуз гарнитуру или подключение не осуществляется.

Проблема с гарнитурой

Сегодня наушники с беспроводным подключением производят как известные бренды, так и малознакомые компании, преимущественно из Китая. При таком обширном ассортименте можно напороться на устройство плохого качества или явную подделку. Если гарнитура не подключается к смартфону, даже после зарядки не включается световой сигнал, виной техническая неисправность. Обратитесь в магазин, где совершили покупку или отнесите в сервисный центр для оценки.

Проверьте, не разряжены ли наушники. Так что перед использованием зарядите устройство.

Но самая распространенная проблема связана с повторной синхронизацией. Первый раз гарнитура подключается автоматически, а вот ко второй и последующим приборам требуются некоторые усилия. При подключении введите стандартный пароль – 10000.

Проблема с телефоном

Если с гарнитурой все в порядке, проверьте состояние телефона. Зайдите в «Настройки», найдите пункт Bluetooth и убедитесь, что ползунок переключения стоит в положении «вкл». После этого повторите подключение, выбрав в поле поиска нужное устройство.

Если и в этот раз не получилось соединить два устройства, обратитесь к специалисту.

Подготовка к работе беспроводных наушников

Производители рекомендуют вначале зарядить девайс, поскольку в большинстве случаев вы покупаете их разряженными. Затем нужно включить блютуз в телефоне или другом используемом устройстве и включить сами наушники. После того как устройство найдёт девайс, нужно пройти сопряжение. После этой процедуры можно приступать к его использованию аксессуара.

Бывает, что при работе наушники выключаются или временно уменьшается их громкость. Почему это происходит?

Обратите внимание, на какой позиции стоит бегунок громкости: если на самой низкой, то через несколько минут активизируется функция автоматического отключения. Она предусмотрена у моделей среднего и более дорого ценового сегмента. В этом случае проблема решается очень просто – прибавьте громкости хотя бы на одно деление

В этом случае проблема решается очень просто – прибавьте громкости хотя бы на одно деление.