Почему в телефоне не работает экран — причины и пояснения

Исправляем чёрный экран смартфона при помощи сброса настроек

Добраться до главной платы мобильного телефона совсем не сложно. Для этого вам нужно открутить всего несколько винтов . Но если вы не нашли поломки при открытии крышки и, добравшись до платы, скорее всего причина чёрного экрана в программном сбое смартфона. Сейчас мы с вами его решим.

Для моделей с системой Android действия будут следующими:

1. Чтобы попасть в меню Recovery, необходимо удерживать специальные для этого кнопки. Перед нажатием их смартфон нужно выключить. Если не выходит это сделать через кнопку, удалите аккумулятор на время;

Нажмите кнопки для попадания в меню Recovery

Используйте Home для попадания в Recovery

Логотип при открытии меню Recovery

Выберите пункт «Wipe Data/Factory Reset»

Выберите пункт с «Yes»

Чтобы вы смогли продолжить пользоваться мобильным устройством, вы должны знать логин и пароль от учётной записи Google . Когда процесс восстановления завершится, нажмите кнопку «Power», чтобы включить устройство. Если сброс настроек до заводских помог решить ошибку, вам также нужно будет ввести логин и пароль для входа.

Распространенные причины Black Screen поломки дисплея смартфона

Проблемы с дисплеем тревожат пользователей уже более 10 лет. Чёрный экран в смартфоне может появляться из-за нескольких причин:

Причина:	Особенности:
Повреждение устройства	При ударах или сильных сотрясениях, также может произойти сгорание деталей на микросхеме устройства.
Попадание конденсата	При попадании влаги под корпус телефона, при резком перепаде температур воздуха.
Сбой на уровне системы	Неполадки с прошивкой, результат неправильной установки ПО.

Есть и другие причины этой неполадки, но перечисленные выше чаще всего приводят к тому, что смартфон не реагирует на нажатие кнопок.

Если ничего не помогло

Если во время нажатия кнопки включения устройство слегка вибрирует и не функционирует, то возможно проблема в аккумуляторе:

1. Подключают девайс к сети питания.
2. Через 15 минут на экране появляется индикатор зарядки.
3. Запускают телефон.

Съемную батарею легко подзарядить от универсального девайса («лягушки»). Элемент устанавливают на 3 часа, контролирует уровень заряда и возвращают в смартфон. При полном разряде подключают через шнур USB к ПК и оставляют на 60 минут. Воздействие низкочастотного тока постепенно «разбудит» устройство.

Если не получается восстановить работоспособность смартфона, тогда обращаются за помощью в сервисный центр. Любые вмешательства в функционирование операционки снимает новый экземпляр с гарантии. Манипуляции с техникой не стоит проводить без определения виновника проблемы.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Во время установки официальной прошивки смартфон отключился из-за разрядки батареи. Гаджет не запускается, как исправить?

Подключают девайс к компьютеру или зарядному устройству на 3 часа. Если ОС не стартует, тогда сбрасывают настройки через меню Recovery.

Телефон упал и не включается, что делать?

Сильная встряска, удар или падение повреждают детали (шлейф, токопроводящие элементы) на плате. Механические дефекты ремонтируют в сервисном центре.

Как узнать, что аккумулятор разрядился?

Для измерения уровня тока используют тестер-USB. На миниатюрном экране отображается стандартные показатели и результаты замеров.

4.5 / 5 ( 22 голоса )

Почему не включается устройство

Проблема аппарата, не подающего признаков жизни, — едва ли не самая распространённая в мире цифровых гаджетов. Как и в большинстве аварийных ситуаций, правильно поставленный диагноз — 99% успеха.

Смартфон или планшет могут не включаться из-за программных проблем, поломок аппаратной части или неисправностей аккумуляторной батареи. Причин, из-за которых устройство не включается, — вагон и маленькая тележка.

Неисправность зарядного устройства

Зарядные устройства компактны, работают в тяжёлом тепловом режиме и поэтому часто выходят из строя. Самый правильный способ проверки — при помощи вольтметра убедиться, что на выходе блока питания присутствует постоянное напряжение 5 В. Если такой возможности нет, нужно подключить к этому блоку питания другой, работающий смартфон и проверить, идёт ли зарядка.

Если причина в неисправной зарядке, то её нужно заменить на новую

Повреждение кабеля USB

Кабели выходят из строя гораздо чаще блоков питания. Провод перегибается, а зарядный штекер расшатывается при многократных подключениях/отключениях. В какой-то момент электрический контакт нарушается, ток через кабель уже не идёт. Нет тока — нет зарядки. Кабель проверяется подключением к заведомо исправному блоку питания и рабочему смартфону.

Штекер micro-USB — слабое место зарядного кабеля

Глубокий разряд аккумуляторной батареи

Проблема глубокого разряда характерна для устройств, которые долго лежали без использования/зарядки или находились на складском хранении. Причина заключается в том, что даже у выключенного смартфона аккумулятор разряжается за счёт саморазряда и потребления тока дежурными цепями. Рабочее напряжение литий-полимерного аккумулятора — 3,6–3,7 В. Если напряжение батареи упадёт ниже 3,2 В, контроллер заряда смартфона не сможет зарядить его из-за алгоритма работы. Чтобы удостовериться в проблеме глубокого разряда, нужно снять батарею с устройства и подключить её к вольтметру.

Дисплей не включается, но телефон работает

В таких случаях смартфон даже может принимать входящие звонки. Эта неисправность также возникает по многим причинам, вот только устранить ее в домашних условиях своими силами вряд ли получится. Дело в том, что подобные симптомы свидетельствуют о серьезных и глубоких проблемах.

Одна из возможных причин — проблемы со шлейфом дисплея. Шлейф представляет собой гибкую полоску с токопроводящими дорожками, которые соединяют дисплей с микросхемой управления экраном. Иногда из-за падения или ударов шлейф просто отсоединяется — в этом случае его достаточно вернуть на место. Часто под контакты шлейфа попадают влага или грязь — эту проблему может решить чистка контактов. Если шлейф поврежден, то он подлежит замене.

Причины появления белого экрана на смартфонах Android

Сразу разделим причины на две группы: аппаратные и программные. Аппаратные причины включают выход из строя «железа» (в нашем случае это все, что связано с дисплеем, шлейф и так далее). Программные — это все то, что относится, непосредственно к Android.

Вы должны определиться в чем корень проблемы. Это можно сделать очень легко. Если смартфон упал, а затем появился белый экран или он попал в воду и так далее. Здесь очевидно, что проблема относится к категории аппаратных. А, если Вы установили какое=то приложение или перепрошили устройство, а после появился белый экран (в приложении или после загрузки), то это, само собой, программная часть.

Пробежимся по основным причинам:

• Мобильный упал в воду. Последствия обычно проявляются не сразу, так как влага, проникшая во внутренности устройства, неспешно окисляет контакты и разъемы шлейфа, идущего к плате.
• Смартфон подвергся механическому повреждению при падении или сильной вибрации. В этом случае могут повредиться не только элементы микросхемы, но и кристаллики матрицы.
• Мобильное устройство продолжительное время лежало под строительной пылью. Состав такого загрязнения часто включает в себя химические вещества, что может привести к микро-замыканию.
• Когда перепрошивался гаджет, система дала сбой. В память зашились ломаные файлы, отвечающие за построение цветности пикселей, что сделали белый экран.
• Установлена новая программа из неизвестного источника. Возможно это вирус, криво написанный код или попросту приложение не совместимо с вашим аппаратом.

Теперь рассмотрим, что делать, если экран телефона стал белым

Ошибки операционной системы

Если устройство зависло и не включается после этого, то велика вероятность того, что основная проблема кроется именно в операционной системе. ОС Android (особенно сильно это касается более старых версий) не славится стабильностью работы, поэтому могут случаться внезапные ошибки вне зависимости от марки и модели смартфона.

В таких ситуациях не всё однозначно, ведь в большинстве случаев, когда не включается экран, а проблема возникла после зависания, стоит просто вытащить на пару минут аккумулятор, после чего, скорее всего, устройство без проблем запустится. К сожалению, не всегда удаётся решить проблему таким способом, ведь иногда телефон не запускается даже после этого, а некоторые устройства оснащаются несъёмной батареей (используйте кнопку сброса, находящуюся на корпусе смартфона). Где ее найти, читайте инструкцию.

Если же все советы, которые были приведены выше, так и не смогли помочь вам, то придётся сбрасывать настройки устройства до заводских. К сожалению, будут удалены все ваши данные, но радует то, что операционная система снова начнёт нормально функционировать. Придерживайтесь следующей инструкции:

1. Зажмите клавиши «Увеличить громкость» и «Домой».
2. Нажмите кнопку включения, не отпуская зажатые клавиши.
3. В режиме «Recovery Mode» можно произвести откат до заводских настроек. Для каждого смартфона данный процесс является индивидуальным, поэтому следует поискать инструкцию в сети Интернет.

Устранение проблем с питанием

Сетевое зарядное устройство и кабель проверены. Теперь мы точно знаем, что проблема в аппарате. Наша первая задача — попытаться зарядить аккумулятор.

Если батарея у смартфона съёмная, нам поможет зарядное устройство, называемое в народе «Лягушка».

Универсальное зарядное устройство «Лягушка» поможет зарядить съёмную батарею

Подключите аккумулятор к «Лягушке» и заряжайте в течение 2–3 часов. Затем установите его обратно в смартфон. Если смартфон запустился — подключите его родное зарядное устройство и контролируйте заряд. Не заряжается — неисправен контроллер заряда. Весело шагаете с аппаратом в сервис-центр.

В случае глубоко разряда аккумулятора алгоритм действий будет несколько сложнее. Если вы не умеете держать в руках паяльник, лучше обратиться в сервисный центр или купить новую батарею. Полны решимости сделать всё сами? Приступим:

1. Извлеките из устройства батарею. Если батарея несъёмная, разберите смартфон, отключите разъём батареи или отпаяйте её провода от платы.
2. При помощи вольтметра измерьте напряжение на контактах, маркированных «+» и «-». В случае несъёмной батареи это будут красный «+» и чёрный «-» провода. Если напряжение ниже 3,2 В, а то и даже ноль, отпаяйте от «банки» аккумулятора его встроенный контроллер и зарядите её напрямую, подключив к зарядному устройству. Последовательно с «банкой» подключите токоограничивающий резистор или лампочку на 6–12 В. Для вывода устройства из глубокого разряда обязательно потребуется вольтметр
3. Зарядите «банку» до 3,7–3,8 В, проконтролируйте нагрев. Если аккумулятор сильно разогрелся, прекратите заряд, охладите батарею.
4. Отключите «банку» от зарядного устройства, припаяйте на место контроллер и соберите аккумулятор, не забывая об изоляции там, где она была.
5. Верните батарею обратно в смартфон, соберите его и включите. Если вы всё сделали правильно, устройство включится и начнёт нормально заряжать батарею.
6. Если смартфон включился, а заряд батареи не идёт, значит, контроллер вышел из строя. Батарею придётся купить новую.

Что делать, если ваш телефон работает, но экран стал чёрным

Для начала используйте простые методы устранить чёрный экран на вашем смартфоне. Выполните перезагрузку, нажав на кнопку «Power» и удерживая её до выключения.

Нажмите и удерживайте две нажатые кнопки

Теперь достаньте аккумулятор смартфона и поставьте его на место. Снова включите. Если проблема повторяется, попробуйте использовать кнопки создания скриншота.

Если вы ранее не создавали скриншот:

1. Нажмите кнопку «Power» и кнопку уменьшения громкости и удерживайте их более 5 секунд;

   Удерживайте кнопку «Power» и кнопку уменьшения громкости

2. Если ничего не произошло, нажмите кнопку включения питания вместе с кнопкой увеличения громкости несколько секунд;
3. Попробуйте также комбинацию кнопок вместе с кнопкой «Home», если она есть на корпусе мобильного телефона.

Если эти способы не работают, переходим к более серьёзным. Попробуем заглянуть под тыловую крышку вашего смартфона и найти неисправность самостоятельно.

(Для смартфонов Samsung) Исправление зависания смартфона Android на черном экране с помощью dr.fone

1. Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите dr.fone.
2. На dr.fone выберите Ремонт .
3. Далее выберите “ Восстановление Android” в левой колонке и нажмите “ Пуск”
4. Теперь выберите марку, имя, модель, страну и оператора вашего Android. После того, как все поля заполнены, отметьте « Я согласен с предупреждениями» и нажмите « Далее» .
5. Чтобы подтвердить начало процесса восстановления, введите 000000 в текстовом поле.
6. Затем вы должны перевести ваше устройство в режим загрузки, чтобы продолжить работу. Следуйте инструкциям Dr.Fone на экране: на вашем смартфоне нет кнопки «домой»:
7. Ваш смартфон имеет кнопку домой:
8. Теперь нажмите Next , dr.fone начнет загрузку необходимой прошивки.
9. После завершения загрузки dr.fone начнет восстанавливать ваш смартфон

Замена дисплея

Мы рассмотрели самые простые и бюджетные неисправности. Если причиной поломки является плата управления экраном, или замене подлежит сам дисплей, нужно задуматься о целесообразности такого ремонта, так как зачастую его стоимость сопоставима со стоимостью самого смартфона. Судя по многочисленным видеороликам, процесс отклеивания тачскрина от стекла для последующей замены кажется не сложным и может показаться, что это под силу каждому. Но статистика сервисных центров говорит об обратном — слишком много новых неисправностей возникает после домашнего ремонта.

Если простые мероприятия по восстановлению экрана смартфона не дали положительного результата, во избежание дополнительных расходов рекомендуется обратиться в специализированный сервис.

С появлением сенсорных смартфонов отказ в работе дисплея стал довольно частым случаем. В зависимости от причины поломки мы можем устранить её сами или обратиться в сервис. Поход к специалистам, как правило, является методом, к которому прибегают в последнюю очередь. В этой статье вы узнаете, что можно сделать, если на телефоне стал чёрным экран, но сам телефон при этом работает.

Что делать, если смартфон и не реагирует на прикосновения

Переходим к более серьёзным методам решения чёрного экрана на мобильном. Не на всех смартфонах есть возможность быстро и легко снять заднюю крышку. Возможно вам понадобится выкрутить несколько болтов, которые её держат.

• Когда крышка будет снята, вытащите аккумулятор из ячейки в корпусе смартфона;
• Далее нужно будет выкрутить ещё несколько винтов, которые держат пластиковую перегородку между тыловой крышкой и главной платой смартфона. Аккуратно снимите перегородку;

Открутите винты на перегородке, чтобы добраться до платы
В некоторых моделях не так просто перегородка снимается. Вам может помочь в этом деле пластиковая карта или медиатор;

Используйте пластиковую карту или медиатор, чтобы снять перегородку

Когда крышка и перегородка будут сняты, осмотрите главную плату на предмет опалённых участков или частей микросхемы с дефектом;
Дефекты можно найти на другой стороне платы, по возможности открутите болты и переверните плату;

По возможности открутите все болты, чтобы снять дополнительные элементы

Окисления вы сразу же заметите. Они будут окружать отдельные участки платы;
Чтобы их удалить, вам нужна обычная зубная щётка. А также нефтяной растворитель (бензин) «Галоша». Подойдёт также спирт;

Используйте зубную щётку и спирт или «Галошу» для очистки окисления

Смачивайте им зубную щётку и тщательно обработайте поверхность окислённой платы;
После проведения чистки попробуйте приложить перегородку и подключить «на весу» аккумулятор, чтобы проверить работоспособность смартфона.

Окисление контактов платы мобильного телефона может происходить только из-за попадания внутрь влаги. Если вам удалось оживить смартфона — его детали можно собрать. Но если вы нашли нагар на каких-либо частях платы, устройство нужно отнести в ремонт. Самостоятельно вы вряд ли справитесь без необходимых знаний и инструментов.

Mirroid

Посредством Mirroid вы можете 

• дистанционно управлять приложениями, играми, 
• снимать скриншоты и видео. 
• управлять ОС Андроид при помощи клавиатуры и мыши. 
• использовать горячие клавиши.
• передавать файлы с ПК на Андроид и обратно

Работать с клиентом очень просто, не требуется установка Java. Но – есть нюанс: как обычно, для работы требуется отладка по USB. Подключиться можно и через общую wi-fi точку, но проще все-таки традиционно, через кабель.

Инструкция:

1. Скачайте и установите Mirroid.
2. Запустите Mirroid.exe.
3. Подключите телефон через USB к ПК.
4. Активируйте USB-отладку на телефоне. 
5. На ПК появится экран смартфона. 

AndroidScreencast

AndroidScreencast – бесплатная утилита для просмотра содержимого телефона и удаленного контроля устройством через ПК. Может использоваться на смартфонах и планшетах Android 4.1.1 > с неисправным экраном. 

Возможности AndroidScreencast:

• Не требуется установка клиентского приложения на проблемном устройстве
• Использование клавиатуры ПК: ввод текста без ограничений по символам
• Полноценная поддержка свайпов, тапов и других жестов
• Поддержка вариантов отображения экрана: ландшафтный, портретный
• Навигация по файлам Андроид через ПК
• Запись видео происходящего на экране мобильного устройства

Для работы приложения используется технология androidscreencast.jnlp, основанная на Java. Это значит, что рут-доступ и прочие хаки не требуются. Для подключения к телефону используется установленная установленная Java 7+

Через консоль ADB вводятся команды:

adb input key
adb input tap
adb input swipe

Как пользоваться AndroidScreencast:

1. Скачиваем последнюю версию (https://github.com/xSAVIKx/AndroidScreencast/releases/) в формате executable.jar или windows.zip.
2. Скачиваем Java последней версии (https://www.oracle.com/ru/java/technologies/javase/javase-jdk8-downloads.html или здесь) и устанавливаем.
3. Запускаем файл androidscreencast-0.1-executable.jar.
4. Подключаем телефон по USB к ПК.
5. Разрешаем отладку по USB на телефоне.

Apowersoft Phone Manager

Многофункциональная программа, которая позволяет управлять файлами телефона, даже если неисправен сенсор телефона. Правда, получить доступ на устройстве с полностью нерабочим экраном не получится: должна быть возможность установить клиент на телефон. 

Стоимость официальной версии составляет $40, бесплатная демо-версия доступна пользователям в первые 3 дня.

Чтобы оценить функционал приложения, его необходимо установить на компьютер с Windows. То же самое необходимо сделать на мобильном устройстве. Владельцы Android могут найти приложение в Google Play и загрузить его, считав QR-код. Далее необходимо выполнить следующие действия:

1. Подключить гаджет к компьютеру с помощью USB-кабеля.
2. Запустить приложение и получить доступ к экрану смартфона.
3. Перенести нужные данные с телефона на ПК через кнопку «Export», указав подходящую директорию.

Примечательно, что диагональ экрана в приложении Apowersoft Phone Manager можно менять, уменьшая или, наоборот, растягивая ее на максимум.

iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран устройства зависает или не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Если экран темный или не реагирует

Если экран устройства темный или не реагирует, может потребоваться принудительный перезапуск. При выполнении этой процедуры содержимое устройства не стирается. Устройство можно принудительно перезапустить, даже если экран темный или оно не реагирует на нажатия кнопок. Выполните указанные ниже действия.

• На моделях iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите кнопку питания и удерживайте до перезапуска устройства.
• На iPhone 8 или более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
• На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
• На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку, пока не отобразится логотип Apple.

Если устройство все равно не включается или не загружается

Подключите устройство к источнику питания и оставьте заряжаться примерно на час.

Через несколько минут должен появиться экран зарядки.

Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран «Подключите источник питания», проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания. Убедитесь, что все разъемы надежно подключены, не имеют повреждений и не засорены. Попробуйте использовать другой кабель USB или адаптер питания.

Если устройство по-прежнему не включается, узнайте, что делать дальше.

Если устройство включается, но зависает в процессе загрузки

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия.

1. Подключите устройство к компьютеру. На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте программу iTunes.
2. Найдите устройство на компьютере.
3. Подключив свое устройство, выполните следующие инструкции.
   • На моделях iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее, пока устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока устройство не перейдет в режим восстановления.
   • На iPhone 8 или более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
   • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
   • На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
4. Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS, не удаляя данные.

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если это займет больше 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления и придется повторить действия 2 и 3.

Дополнительная помощь

При появлении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться об обслуживании устройства.

• Экран по-прежнему остается темным после зарядки, принудительной перезагрузки или выполнения инструкций из этой статьи.
• Экран остается темным, но слышны сигналы оповещений и звуки или ощущается вибрация.
• Экран остается темным, но слышен звуковой сигнал, когда вы включаете звук и подключаете устройство к источнику питания.
• Экран работает, но не реагирует на нажатие, смахивание или другие жесты.
• Не удается принудительно перезапустить устройство, так как кнопка сломана или застряла.
• Устройство зависло на экране с логотипом Apple, не опознается в iTunes или показывает одноцветный экран.

Исправление вашего черного экрана Samsung

Как мы кратко упомянули выше, исправление черного экрана Samsung не самая разрушительная ошибка. Помимо разочарований, которые это приносит, это, как правило, легко исправить ошибку. Ниже мы подробно описали некоторые из наиболее эффективных исправлений, которые мы нашли для этой проблемы.

A. Мягкий сброс настроек вашего Samsung.

Мягкие перезагрузки более мощные, чем обычный перезапуск смартфона. В отличие от обычного сброса, программный сброс полностью разряжает аккумулятор устройства, что делает его более эффективным. Пока ваш смартфон имеет съемную спинку, вы можете выполнить программный сброс.

Возьмите свой смартфон и выключите его. Сдвиньте заднюю часть и выньте аккумулятор из вашего Samsung. Удерживайте нажатой кнопку питания не менее 30 секунд, чтобы разрядить затяжное электричество в устройстве. После этого вставьте аккумулятор и снова включите Samsung Galaxy.

Решит ли это проблему с черным экраном Samsung — это немного азартно, особенно если вы не знаете, что является причиной проблемы, но это поможет чаще, чем нет.

B. Отключить режим темного экрана Android.

Если на вашем устройстве Android включен режим темного экрана, вы можете ошибочно принять это за черный экран. Точно так же убедитесь, что яркость вашего устройства включена, а не на самом низком уровне.

Отключить режим темного экрана очень просто. Перейдите в «Настройки»> «Универсальный доступ»> «Зрение» и нажмите «Темный экран», чтобы отключить его. Вам может быть предложено перезагрузить смартфон Samsung, и после этого проблема должна исчезнуть.

C. Удалить проблемные приложения.

Как правило, нет проблем с установкой стороннего приложения, но в некоторых случаях это может вызывать основную проблему. Чтобы проверить, является ли приложение источником этой проблемы, перезапустите устройство и удерживайте «Volume Down», пока оно загружается. Безопасный режим будет запущен, и если проблема исчезнет, ​​стороннее приложение является причиной ваших проблем.

Если безопасный режим исправляет черный экран Samsung, просто удалите несколько сторонних приложений и пройдите процедуру устранения, чтобы определить, какая из них неисправна.

D. Извлеките SD-карту.

SD-карты ничем не отличаются от жестких дисков в том смысле, что они могут испортиться. Чтобы определить, является ли проблема с SD-картой, извлеките ее и перезапустите устройство Samsung.

Когда ваш смартфон полностью загрузится, вы увидите, была ли проблема с SD-картой.

Как принудительно включить телефон самсунг галакси

Вы еще помните времена, когда можно было вытащить батарею и вставить – такой простой трюк всегда решал многие проблемы.

В самсунге а70, а30, а40, а20 так поступить не получится – в них батареи не извлекаются, но есть «кнопочка» аналогичная такой процедуре.

Что делать для ее применения? Вам всего лишь нужно зажать две вместе одновременно на несколько секунд.

Не долго. Просто жмите питание и вместе с ним одновременно зажимайте сделать тише. Эта комбинация делает, тоже самое что вытащить и вставить аккумулятор.

После такого простого искусственного дыхания самсунг как правило оживает и продолжает работать как ни в чем не бывало.

Разумеется, если вы не заметили никаких признаков повреждения – если вышел из строя какой-либо физический компонент, то такой способ не прокатит.

Битые пиксели и пятна на мониторе

Существует масса разновидностей происхождения пятен на дисплее, чтобы определить конкретный случай, разберем все виды по классификации:

• Единая модульная деталь. Дисплей состоит из светорассеивающей пленки и набора диодов. К нему приклеена сенсорная панель, что и делает конструкцию монолитной.
• Сенсор по краям может отклеиться, образуя в местах расслоения светлые пятна. Лучше отнесите аппарат в ремонт.
• Старый тип состоит из дисплея и сенсора, между которыми находится воздушная прослойка. Матрица выполнена по той же технологии, что и модульный вариант.
• Самая распространенная проблема — слипание поверхностей между собой. При этом образуется блик, схожий с каплей воды, зажатой двумя стеклами.
• AMOLED от Samsung. Имеет эксклюзивную технологию выполнения внутренней части дисплея.
• Не подвергается воздействию влаги и пыли, повреждения могут носить только механический характер. Рекомендуется использовать только официальный сервисный центр.

Другие способы починить дисплей телефона, если он не работает

Продолжим исправлять поломки мобильного устройства, когда он вроде бы работает, но при этом на экране нет картинки он черный. Иногда такое происходит, когда смартфон случайно попадает в ёмкость с водой или другой жидкостью. При этом он может ещё некоторое время работать. Когда вы достаёте устройство из воды — каждая минута на счету. От вас требуются немедленные действия. Иначе телефон можно потерять навсегда. И не только телефон, но и все данные, которые были сохранены в его памяти.

• Не нужно жать на все кнопки подряд в надежде на то, что вода таким образом из него выкачается. Сразу же снимите заднюю крышку как можно скорее;
• Отключите от телефона аккумулятор и протрите платком или сухой тряпкой лоток внутри;
• Протрите также аккумулятор;
• Не нужно продувать его феном или другими подобными инструментами. Если вы находитесь вне дома, положите на видном сухом и солнечном месте детали мобильного телефона. Если позволяет погода и погодные условия;
• Как только вернётесь домой, смартфон нужно будет разобрать и протереть места, на которые попала жидкость этиловым спиртом.

Протрите контакты смартфона Этиловым спиртом

Это необходимо для того, чтобы в будущем металлические детали микросхем на плате не окислились. Так как при окислении будут разрушаться важные детали микросхем. Телефон может не включаться вообще. Таким образом, мы разобрали, что делать, если на вашем телефоне чёрный экран, но сам смартфон продолжает работать.

Поломка микросхемы управления экраном

От механического воздействия на плате могут появиться микротрещины, лопнуть пайка либо оторваться ножка одного из модулей. Эту проблему невозможно определить самостоятельно, здесь потребуется помощь специалиста. Дело в том, что на данной плате размещено огромное количество мелких деталей и визуальный анализ ничего не покажет. Подобные ситуации случаются часто и в мастерской смогут «прозвонить» все конденсаторы, диоды и процессор управления на предмет неисправности. Если микросхема окажется ремонтопригодной, мастер ее починит, в противном случае придется покупать новую плату или гаджет, все зависит от цены запчасти.

Решение проблемы при помощи прошивки

Прошивка — это набор встроенного программного обеспечения смартфона, планшета или другого цифрового устройства, необходимого для его нормального функционирования. В смартфона их планшетах компании Huawei преимущественно используются прошивки на базе операционной системы Android различных версий, а также фирменная графическая оболочка Emotion UI.

Локальное обновление всегда удаляет данные, занесенные пользователем и настройки из памяти устройства. Перед тем как начать обновление ПО эти методом, рекомендуем сделать резервную копию всех важных для Вас данных через приложение для резервного копирования, а так же сохранить иную необходимую информацию из памяти устройства (например, на карту памяти).

При онлайн или FOTA обновлении данные пользователя сохраняются. Несмотря на это, мы так же рекомендуем выполнять резервное копирование перед этим
обновлением.

Перед началом процедуры убедитесь, что батарея вашего устройства заряжена минимум до 60%.

Для подключения смартфонов и планшетов Huawei к ПК нужна утилита HiSuite. Установите ее на ПК перед началом обновления.

Причины

Полосы на экране телефона возникают при ряде ситуаций, поскольку современный гаджет — вещь весьма хрупкая. Из распространённых причин стоит выделить следующее:

• сильное давление на дисплей;
• удар или падение с большой высоты;
• попадание влаги (провоцирует коррозию микросхем);
• вирусы, просочившиеся в систему с непроверенными приложениями;
• заводской брак;
• поломка контроллера;
• разрыв или неплотное вхождение шлейфа;
• перегрев при осуществлении зарядки;
• сбой в системе;
• неудачная перепрошивка или установка обновления.

И это ещё не все возможные факторы, приводящие к поломке. Если смартфон собран из некачественных деталей, то его достаточно просто сильно тряхнуть — и вуаля! Что-нибудь внутри да отойдёт. Поэтому нюансов существует десятки, все из них предугадать невозможно.