Не работает микрофон на телефоне: причины и способы устранения

Решение аппаратных проблем на Samsung Galaxy S9

Вы можете проверить LDI (индикатор повреждения жидкости), вынув лоток для SIM-карты и загораясь внутри, вы должны увидеть небольшой индикатор, который будет белым (без повреждения жидкости) или красным (с повреждением жидкости) в верхней части SIM-карты. слот.

Если ваш Samsung Galaxy не попадал под воздействия влаги, попробуйте следующие способы исправления данной неисправности:

1. Очистите динамик — наушник чувствительный, поэтому не используйте абразивные чистящие средства. Лучше всего использовать маленькую проволочную щетку для чистки динамика. Если у вас есть доступ к денатурированному спирту (не стандартному изопропиловому спирту), вы можете нанести небольшое количество на щетку.
2. Убедитесь, что программное обеспечение вашего устройства обновлено — операторы часто выпускают обновленное программное обеспечение для телефонов, если ваше программное обеспечение устарело, это может вызвать проблемы с качеством звука.
3. Просмотрите все недавно загруженные приложения — не случайно, что сторонние приложения могут внести сбой в работу ПО смартфона. Для этого переведите телефон в безопасный режим, чтобы проверить, работает ли динамик; если это так, то у вас на телефоне плохое программное обеспечение, которое необходимо удалить.
4. Проверьте громкость в «Настройках» — Вы, вероятно, уже пытались увеличить громкость на своем телефоне, клавиши на левой стороне телефона могут увеличивать громкость, но не звуки динамика. Перейдите в «Настройки», затем «Звуки и вибрация» и убедитесь, что все параметры громкости полностью включены.

Мы настоятельно не рекомендуем пытаться заменить динамик смартфона Samsung Galaxy – самостоятельно. В данном случае лучше обратиться к услугам специализированных сервисов.

Очистка кеша на Samsung Galaxy S9

Другой метод, который иногда решает проблему, состоит в том, чтобы попытаться стереть кэш вашего Samsung Galaxy S9 или S9 +. Проблемы с программным обеспечением могут имитировать проблемы с оборудованием, поэтому попробуйте очистите кэш телефона, выполнив следующие действия:

1. Выключите Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 +.
2. Нажмите и удерживайте кнопки питания, дома и увеличения громкости одновременно.
3. Подождите, пока Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 + не завибрирует, так как это означает, что он успешно открыл режим восстановления Android.
4. Прокрутите параметры с помощью кнопок увеличения и уменьшения громкости, пока не будет выделен параметр Wipe Cache Partition .
5. Затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Подождите несколько минут, пока процесс не будет завершен.
7. Затем перезагрузите Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 +, выбрав пункт « Перезагрузить систему» .

Наконец, если ни один из перечисленных методов не сработал, попробуйте перевести ваше устройство в режим восстановления.

Помогут ли обновления?

Samsung пока не комментирует жалобы пользователей. Если выясняется, что проблема действительно связана с аппаратной частью, нет причины, по которой обновление программного обеспечения решит ее.

Вероятным вариантом также является то, что плохое качество звука является результатом программных ошибок. Небольшая группа пограничных пользователей Galaxy S7 и S7 также столкнулась с подобной проблемой , и во многих случаях было достаточно включить опцию «USB audio маршрутизация» в настройках разработчика. Это решение также помогло некоторым пользователям моделей S8.

Однако, как я уже упоминал выше, компания Samsung еще не выпустила заявление по этому вопросу, поэтому трудно определить, в чем проблема на самом деле. Хорошо, что только небольшая группа владельцев Galaxy S8 и S8 + жалуется на отключение звука.

Если у вас были какие-либо проблемы или решения (или решения) с вашим  Samsung Galaxy S9 или Galaxy S9 +, пожалуйста, оставьте комментарий ниже. Вы поможете другим пользователям Samsung Galaxy S9 в решении данной неисправности

Как почистить динамики смартфона

На мобильных устройствах разных производителей часто есть несколько динамиков. Одни для воспроизведения звука при громкой связи и музыки. Другие — для вывода звука при разговоре в обычном режиме. Последние находится вверху на лицевой стороне корпуса мобильного устройства.

Динамик для вывода голоса собеседника в смартфоне

Как раз в том месте, которое мы по привычке прикладываем к уху. Сеточку этого динамика и нужно прочистить, если вы плохо слышите своего собеседника в вашем телефоне.

Перед этим следует выключить смартфон. Для чистки вам понадобится обычная зубная щётка, которая есть в каждом доме.

Чистка динамика смартфона при помощи зубной щётки

Только после её использования нужно будет купить новую. Или воспользуйтесь старой, которая уже отработала своё

Необходимо обратить внимание на принцип пересечения прутьев сеточки, чтобы эффективнее удалять весь мусор. Смартфон также лучше перевернуть лицевой стороной вниз, и поднять над головой, чтобы было видно, где прикладывать головку щётки

Чистка сеточки динамика на смартфоне

Если вы будете следовать этому совету, мусор и грязь не будут попадать внутрь телефона. Где они могут принести ещё больше вреда. Все ненужные элементы, отрываясь от сеточки, будут падать вниз на пол. Завершить сеанс очистки можно ватной палочкой, пропитанной спиртом. Чистить палочкой следует также: повернув телефон лицевой стороной вниз и подняв над головой.

Для этих целей часто используют нестандартные, но не менее эффективные средства. Например, крема для устранения чёрных точек на лице. Принцип их работы лучше известен женщинам. Необходимо намазать участок с сеткой не толстым слоем и подождать, пока крем застынет. После этого оторвать эластичную маску. А вместе с ней вы удалите практически всю грязь из сеточки динамика.

Что делать, если плохо слышно собеседника по смартфону на iOS

В мобильных устройствах с iOS есть также малоизвестная функция, которая позволяет слышать собеседника лучше.

Чтобы её найти, выполните следующее:

1. Откройте настройки устройства;

   Настройки iPhone

2. Выберите пункт «Основные»;

   Пункт настроек iOS «Основные»

3. Затем нажмите «Универсальный доступ»;

   Пункт настроек «Универсальный доступ»

4. Найдите здесь пункт «AssistiveTouch» и выберите его;

   Пункт настроек «AssistiveTouch»

5. На следующем экране активируйте этот пункт специальным ползунком;

   Ползунок для активации функции «AssistiveTouch»

6. На экране появится серый квадрат с прозрачной круглой кнопкой внутри. Вам необходимо набрать номер любого абонента и нажать её, так как нужные нам функции появляются только при активном звонке;

   Кнопка включенной функции

7. Высветится меню, где нужно выбрать «Аппарат»;

   Выберите «Аппарат»

8. Управляя регулятором на следующем экране вам нужно максимально увеличить громкость.

   Увеличение громкости динамика на iOS

Сколько стоит замена микрофона на iPhone?

Заметили неполадки в работе динамиков iPhone? Слышите треск, шипение или звук пропал совсем? Мастера Macsouls быстро решат вашу проблему.

Почему динамик работает только на громкой связи?

В iPhone 4, 4s, 5, 5s, 5c, 6, 6s, 6 Plus есть два динамика – верхний и нижний. Первый предназначен для обычных разговоров по телефону, а второй – для разговоров по громкой связи, проигрывания музыки и рингтонов. Если вы слышите собеседника только после переключения на громкую связь, то у вас неполадки с верхним динамиком.

Верхний динамик может выйти из строя по разным причинам. Пожалуй, самая распространенная проблема – это загрязнение. Если отверстие верхнего динамика (спикера) загрязнено или забито пылью, вы можете попробовать самостоятельно прочистить его, прежде чем обращаться в сервисный центр . Воспользуйтесь маленькой щеточкой с мягкой щетиной или баллончиком со сжатым воздухом и попытайтесь вытряхнуть грязь из отверстия динамика. Если это не помогло, приносите свой смартфон в наш сервисный центр на бесплатную диагностику. Обычно она занимает не больше 30 минут.

Помимо загрязнения, динамик может не работать из-за неисправности самой детали. Возможно, из-за механического повреждения сам спикер вышел из строя или отсоединился от материнской платы iPhone. В этом случае потребуется замена динамика. В нашем сервисном центре эта операция займет не более часа.

Что еще может вызвать проблемы с динамиком?

Практически любое серьезное механическое повреждение может вывести спикер из строя. Если вы уронили iPhone, а после этого перестали слышать собеседников при обычном телефонном разговоре – скорее всего, после падения шлейф, соединяющий и верхний динамик, отсоединился. Необходимо разобрать смартфон и устранить неисправность, заменив динамик вместе со шлейфом.

Для динамика iPhone также губительно попадание влаги. Поскольку для спикера в корпусе смартфона есть довольно большое отверстие, капли воды могут легко попасть внутрь. Это может случиться, например, когда вы попали под дождь, положили смартфон экраном вниз на влажную поверхность, случайно пролили на него воду. В этом случае потребуется замена динамика iPhone и, возможно, соединительного шлейфа.

Macsouls предлагает клиентам бесплатную диагностику устройства, в ходе которой мастер точно определит причину неисправности динамика.

В нашем сервисном центре ваш iPhone получит профессиональную помощь. Уже через час вы сможете забрать смартфон с исправно работающим динамиком. Мы занимаемся ремонтом iPhone и другой техники от Apple вот уже восемь лет и можем гарантировать вам неизменно высокое качество обслуживания.

Чем сложнее электронное устройство , тем больше функционала и возможностей имеет пользователь. Современные телефоны Айфон, представители подобных устройств. Но не редко, из-за грязи, влаги, падений, гаджеты ломаются, начинают глючить, возникают прочие неприятные ситуации. Например, когда ваш собеседник вас не слышит, значит у iphone 5 не работает микрофон.

В этой статье разберем почему не работает микрофон на телефоне от компании Apple , также затронем тему не функционирующих динамиков. Дадим четкие ответы на вопросы с инструкциями и подробным видео как самостоятельно устранить неполадки.

Отключение функции шумоподавления

Для борьбы с тихим звуком и в случае если шумоподавление работает на вражескую разведку. То есть, вместо того, чтобы улучшать передачу звука, она его портит.

Если опции в настройках нет, используем сложный метод правки системных файлов. Как всегда в подобных случаях понадобятся права суперпользователя и файловый менеджер, обо всем этом упоминалось выше.

Запускаем менеджер, затем:

• заходим в папку /system;
• ищем файлик под названием build.prop;
• редактируем строку persist.audio.fluence.voicecall= true, в конце нее вставляем false;
• должно получиться: persist.audio.fluence.voicecall=false;
• перегружаем телефон.

В интернете есть ссылки на программу Quick Shortcut Maker, которая все то же самое может сделать без приобретения root-прав.

Устанавливая ее с Маркета Google, получаем возможность отключения шумоподавления следующим образом.

• запускаем утилиту;
• заходим в «действия»;
• пишем — другие настройки;
• входим в телефон — другие настройки;
• опция «Посмотреть»
• отключаем шумоподавление.

4PDA рекомендует первый метод, как наиболее точный и проверенный на практике. Подключенной гарнитурой проверяем качество звука во всей красе.

Плохо слышно собеседника по телефону: причины неисправности

Так в чём же может быть причина, что динамик стал тихим или звук пропал вовсе? В большинстве случаев проблема лежит на поверхности и не требует вмешательства специалистов сервисного центра. Давайте обо всём по порядку:

• Если вам не слышно какого-то одного собеседника, необходимо убедиться, что проблема не на вашей стороне. Попробуйте совершить звонок на заведомо исправный телефон и проверьте качество звука. Если это не ваш случай, то двигаемся дальше.
• Проверьте уровень громкости. Для этого во время разговора нажимайте качельку громкости вверх и проверьте есть ли результат. Результата нет? Читаем ниже.

Осмотрите разговорный динамик телефона на наличие загрязнений. Часто именно грязь в решётке динамика является причиной ухудшения звука во время разговора. Если вы обнаружили грязь — возьмите зубочистку с кусочком мягкой ткани или ватную палочку и аккуратно протрите место загрязнения, слегка смочив каплей спирта. Также можно воспользоваться мягкой зубной щёткой.

Не используйте для этой цели иголку или другие металлические предметы, так как можно с лёгкостью повредить динамик, что только усугубит проблему.

Сталкивался с забавной ситуацией, когда человек после покупки iPhone, оставляет на экране заводскую плёнку для защиты экрана. Но всё дело в том, что эта пленка закрывает разговорный динамик и при звонке практически ничего не слышно. Не надо так делать, если хочется защиты — купите себе нормальную защитную плёнку или стекло, тем более их совсем не сложно

Убедитесь, что к телефону не подключена гарнитура, так как в этом случае звук пойдёт через неё, а не через динамик телефона. Это же относится и к bluetooth гарнитуре и другим блютуз устройствам.

Перезагрузите телефон. Это поможет, если причиной неисправности является сбой программного обеспечения устройства.

Если ни один из способов не помог, то неисправность более серьёзная и решить её своими силами без соответствующего опыта не получится. Вам необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.

Что делать, если собеседник Вас плохо слышит при разговоре по мобильному телефону? Это довольно распространённая ситуация, поэтому, давайте, её сейчас разберем. К слову, может быть и наоборот, когда уже Вы плохо слышите собеседника.Первый тип причин заключается в том, что имеет место быть проблема на стороне оператора (попросту плохая связь или же что-то создает помехи). Попробуйте сменить место разговора. Второй тип причин заключается в программной проблеме на Вашем смартфоне. Решить этот вопрос можно двумя путями: сброс настроек до заводских, либо перепрошивкой/обновлением прошивки до актуальной версии. Третий «узелок» состоит в аппаратной проблеме, то есть, что-то вшыло из строя. Например, микрофон частично вышел из строя, поэтому создаются дополнительные шумы при передаче Вашего голоса, либо динамик, тогда создается проблема воспроизведения голоса собеседника. Такие вопросы решаются при обращении в сервисный центр. В домашних условиях аппаратные проблемы лучше не пытаться решить.

Очень многие забывают просто добавить громкости, оказывается, что у них громкость установлена на минимуме. Вы серьёзно? Так просто же! Еще бывает, что установлен беззвучный режим, который, иногда предполагает полное отключения звука, не только воспроизводимого через динамик (основной), но и через тот, который используется при звонке. Кстати, позвоните другому контакту, если с ним все нормально, то искать причину стоит не в себе и своем смартфоне, а, пусть этим займется Ваш собеседник, так-то. Конечно же, можно еще обратиться к оператору, возможно, проблема на его стороне.Вот так мы узнали, как решить проблему плохой связи при разговоре.

Что же делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону? Если устройство на гарантии, то вы можете просто обратиться в сервисный центр, где вам произведут ремонт или замену соответствующих деталей. А если гарантия, к сожалению, уже истекла? Тогда следует попытаться самостоятельно установить, в чём причина данного дефекта: в программном сбое или в аппаратной неисправности?

Что делать, если на Xiaomi mi5 плохо слышно собеседника?

Здесь, как и в других моделях смартфонов есть несколько причин. Перед проведением необходимых операций попробуйте перезапустить телефон, так как это может помочь.

Стабильность сети

Стоит взглянуть на шкалу силы сигнала на смартфоне, конечно, 3-4 полоски вряд ли будут глушить сигнал, но вот 1-2 обеспечат плохую слышимость человека. Здесь можно поступить следующим образом:

• отойти в другое место и поднять телефон повыше, для проверки качества сигнала;
• если пользуетесь интернетом, переключитесь с 4G на 3G или на 2G;
• в случае отрицательного результата при использовании двух методов выше, позвонить сотовому оператору и разъяснить вопрос.

Чехол или другой объект закрывает микрофон

Такое бывает не часто, но тоже незаметная проблема. Обычно чехлы сделаны таким образом, что необходимые датчики и другие особенности смартфона учитываются, но если вы столкнулись с проблемой плохой слышимости, то стоит чехол снять.

Как на Xiaomi Redmi 4x, так и на других устройствах данной фирмы найдите, где конкретно находится микрофон. Обычно их два – один внизу, другой вверху, это нужно для лучшей фильтрации шумов. Возьмите тонкую иголку и аккуратно прочистите нижний микрофон. Делать это следует при условии, что телефон на руках уже не один год, а процедуру стоит проделывать аккуратно.

Съемка видео

Есть мнение, что исправить проблему с микрофоном поможет съемка видеоролика. Для этого нужно открыть камеру, записать несколько секунд видео и всё, микрофон будет работать, как и всегда, стоит попробовать данный метод.

Изменение параметров

Проблему здесь можно решить использованием скрытого меню, поменяем настройки микрофона:

• откройте номеронабиратель и введите команду *#*#3646633#*#*;
• в открывшемся окошке откройте раздел «Hardware Testing»;
• перейдите в подраздел «Audio»;
• открываем параметр «Normal Mode»;
• в опции «Level» выбираем «Level 10», а в поле Value ставим значение 200 и нажимаем по кнопочке Set;
• перезапускаем устройство.

Такая небольшая манипуляция способна в мгновение исправить возникшую проблему.

Использование патчей

Этот вариант подойдет исключительно опытным юзерам смартфона и ПК, так как здесь подразумевается работа с системными файлами, используя права root. Неопытный пользователь, не понимающий, что он делает, рискует привести смартфон к поломке.

Патчи были разработаны умельцами-энтузиастами, то есть не имеют никакого отношения к производителю устройства. Их встраивают в системные каталоги, что приводит к изменениям функций гаджета, в частности, к снятию ограничения громкости динамиков. Но есть одно “но”: эти патчи не так легко найти, да и риск скачать нерабочий или вирусный пакет далеко не нулевой.

Кратко рассмотрим последовательность действий:

1. Получите root-права для своего смартфона.
2. Найдите и установите стороннее меню рекавери – специальное приложение для Android, позволяющее производить расширенные настройки системы. Самые распространенные утилиты такого рода — это TeamWin Recovery или CWM Recovery. Установка рекавери – процесс сложный и для разных моделей смартфонов может сильно различаться.
3. Найдите и скачайте сам патч. Их нередко выкладывают на специализированных форумах, посвященных мобильным устройствам. Поместите патч на карту памяти. Если телефон не имеет для нее слота, скопируйте скачанный файл в основную память устройства.
4. Сделайте резервную копию системы смартфона, если вдруг что-то пойдёт не так. Для этого можно использовать как специальные приложения, так и стандартные возможности Android.
5. Вставьте SD-карту в смартфон и начните установку патча. В качестве примера рассмотрим процесс его инсталляции через TeamWin Recovery. В меню, которое показано ниже, следует нажать кнопку «Установка».
6. Далее откройте карту памяти и выберите загруженный архив с патчем.
7. Нажмите на кнопку «Установка IMG» и ожидайте завершения настройки.
8. Когда инсталляция патча будет завершена, должно появиться соответствующее приложение или пункт в настройках операционной системы.

Если ничего не помогло

Способы не принесли должного результата? На айфон 6 не слышно собеседника и звонок возможен только через громкую связь? Проблема кроется во внутренних составляющих мобильного телефона.

Как и другая техника, iPhone и элементы внутри выходят из строя. За нормальную работу динамика на устройстве отвечает микросхема, которая подаёт питание на устройство записи, а также на устройство воспроизведения. При затирании дорожки, работоспособность динамика нарушается, поэтому на iPhone почти не слышно собеседника. Решать поломку самостоятельно не стоит, так как отсутствие опыта усугубит ситуацию. Решение – отнести устройство в сервисный центр или отремонтировать телефон в магазине по гарантии.

Обращение в сервисный центр

Сервисные центры предлагают бесплатную диагностику или специальные предложения на восстановление работоспособности телефонов бренда Apple. Телефон приносят и указывают на плохую слышимость собеседника во время разговора чаще, нежели поломки других компонентов. Сотрудники сервисных центров после завершения диагностики заменят динамик, либо произведут откат до прошлого IOS.

Либо отправить телефон на диагностику внутренних составляющих, если проблема кроется во внутренних составляющих iPhone.

Сегодня мы произвели подробный разбор причин и неполадок в работе динамика устройства марки iPhone. Подробные решения помогут ответить на вопрос “Почему не слышно собеседника на айфон 6?”.

Самостоятельное решение проблемы:

Почему плохо слышно голос в телефоне

Если практически не слышно голоса вашего знакомого из динамиков мобильного, виновником может выступать один из трёх сторон: ваш телефон, телефон собеседника и оператор сотовой связи. Причины также могут крыться как в элементарных настройках мобильного телефона, так и быть более серьёзными: поломка динамика. Со времён появления сотовой связи процесс «ловли» сигнала не утратил свою актуальность и сегодня. Во многих сёлах и на отдалённых от сотовых вышек территориях абонентам по-прежнему приходится заниматься поиском лучших условий для звонка.

Основной проблемой являются неисправные или неухоженные динамики мобильных устройств. Практически любые модели телефонов защищают свои звук воспроизводимые устройства специальной сеткой. А она часто забивается пылью, мусором из наших карманов и другими нечистотами. Их очистка поможет усилить голос собеседника, если приглушения незначительны. Если звук из динамиков вовсе не выходит, значит пора отнести сотовый в ближайший сервис для ремонта. Но пока не спешите отдавать устройство в ремонт. Наши рекомендации должны помочь даже в сложных ситуациях.

Возможные причины неисправности устройства

Сотрудникам сервисного центра известно немало возможных причин, по которым может быть не слышно собеседника в телефоне или появляется эхо.

Чаще всего к плохой слышимости или полному отсутствию звука приводят:

• засорение звуковых ходов пылью;
• обгорание катушки динамика;
• обрыв проводов в катушке;
• оборванный контакт шлейфа;
• проблемы с микросхемой, отвечающей за звук.

Во всех этих случаях необходимо разобрать смартфон и произвести его чистку, ремонт или замену отдельных деталей. В сервисном центре подбор запчастей для конкретной модели телефона не составит труда, ведь у мастеров имеются налаженные контакты с поставщиками. В некоторых случаях можно вместо ремонта заменить отдельные детали на плате, но эффект может оказаться кратковременным.

Эхо в сотовом возникает по двум причинам. В первом случае виновато оборудование оператора сотовой связи, во втором проблема кроется в самом устройстве. Если нарушена герметичность соединения динамика с соответствующим отверстием в корпусе, звук может попадать в микрофон. Иногда к появлению эха приводит использование чехла, который не совсем плотно прилегает к корпусу. Образующаяся воздушная подушка передает звуковой сигнал на микрофон, и вы слышите свой голос.

При помехах рекомендуется временно снять чехол и попытаться позвонить без него. Если эхо исчезло, достаточно приобрести новый чехол взамен разношенного. Проблема остается? Тогда мастеру стоит разобрать корпус и снова собрать его, проверив на герметичность. Очень часто помогает установка тонкого слоя уплотнителя.

Отключение функции шумоподавления

До этого мы пробовали включить эту функцию, но если не помогло, то, имея повышенные права пользователя, отключим.

1. Запустите приложение-проводник: Root Explorer или ES Проводник.
2. Найдите по следующему пути файл: \system\build.prop.
3. Откройте и отредактируйте следующим образом.
4. В настройках отключаем функцию «Шумоподавление».
5. Перезагружаем телефон.

Если вышеуказанный способ не помог решить проблему и файл не изменился, попробуйте загрузить из магазина приложений инструмент для изменения содержимого build.prop. Например, можно скачать Build Prop Editor. Естественно, приложение потребует права суперпользователя.