Не работает google chrome: причины и решения

Неверные настройки прокси сервера

Опытные пользователи знают, если сайты не открываются, необходимо попробовать сбросить настройки прокси. Попробуем объяснить, что это такое: когда Вы открываете какой-либо сайт, запрос не сразу идет к интернет ресурсу, предварительно он обрабатывается на прокси сервере, после этого идет к необходимому веб-серверу. Ответный сигнал поступает обратно по описанной схеме. Почему же запрос не отправляется напрямую? В случае подключения proxy-сервера к высокоскоростным каналам интернета он ускоряет доступ к требуемому ресурсу.

У Вас подключен интернет, но сайт не открывается? Возможно настройки proxy-сервера не верны. В этом случае необходимо попробовать отключить его.

1. Вызываем меню “Пуск”, в нем находим раздел “Панель управления”.
2. Находим пункт “Свойства браузера”.
3. Кликаем на подраздел “Подключения”, находим и открываем “Настройка сети”.
4. Убираем отметку “Использование proxy-сервера для локальной сети”.

Если изменить в настройках прокси сервера свой IP – адрес, можно попасть на заблокированный ресурс или обеспечить конфиденциальность. Для этого необходимы программные расширения или сайты-анонимайзеры. Во втором случае Вам нужно через поисковик найти платный или бесплатный ресурс, прописать имя интересующего сайта и перейти на него.

Браузерные proxy-расширения позволяют подменять свой IP в контексте одного браузера. Необходимые мини программки можно найти в галерее расширений, выбрать подходящую и установить ее.

Способ удаления при помощи программы Uninstall Tool

Почему именно программа Uninstall Tool? Эта утилита после удаления программы, ищет все связанные с ней папки и записи реестра, для того. Что бы тоже удалить, таким образом эта программа полностью удаляет программу и все связанное с ней.

После того как мы скачали и установили программу, открываем её, перед нами откроется список из приложений, которые установлены на вашем компьютере. Выбираем браузер Google Chrome, нажимаем правой кнопкой и выбираем деинсталлировать.

После того как пройдет обычная деинсталляция откроется окно, в котором программа предложить просканировать файловую систему и реестр, чтобы найти все записи, принадлежащие браузеру и удалить их. Нажимаем «ОК» и ожидаем окончания сканирования. По окончанию сканирования мы увидим все обнаруженные файлы и записи, принадлежащие Google Chrome, нажимаем «удалить».

Ссылка: https://www.google.ru/chrome/index.html

После скачивания файла запускаем его и производим установку. После завершения установки запускаем браузер и открываем страницы.

Серьезные неполадки, которые требуют устранения

Если простые способы решения проблемы не помогли, то приступают к рассмотрению более серьезных причин, что могли спровоцировать неработоспособность браузера Google Chrome.

Поражение вирусами

Вредоносные программы способны блокировать и замедлить работу Гугла рекламными баннерами и роликами или полностью остановить его работу. При постоянной работе с интернетом установка антивируса — необходимая мера.

Установить Dr.Web

После чистки устройства от вирусов, компьютер перезагружают и пробуют запустить веб-обозреватель снова. Если Google Chrome, а точнее его рабочие файлы были сильно повреждены, необходима его повторная инсталляция.

Работоспособность сетевого подключения

Если Chrome не запускается, первоначально проверяют работу сети с помощью любого другого браузера. Если с помощью него выход в интернет происходит без проблем, то ищут причину в настройках Google Chrome.

1. Открывают Гугл. На новой вкладке вводят в адресной строке «chrome://settings», нажимают «Enter».
2. Находят строку «показать дополнительные настройки».
3. Выбирают «Настройки сети». Убирают галочку напротив строки «Использовать прокси-сервер».

Сохраняют настройки и перезапускают браузер.

Переустановка браузера

Иногда причина того, что не запускается Google Chrome, кроется в повреждении системных файлов. Восстановить их возможно полной переустановкой веб-обозревателя.

Для этого:

1. Выполняют команду «Пуск – Панель управления – Программы и компоненты». В других версиях «Пусть – Параметры – Приложения и возможности».
2. В большом списке установленных программ находят Google Chrome и выделяют его.
3. Сверху кликают по кнопке «Удалить» и подтверждают выбранное действие.

Гугл будет удален с компьютера. Остается почистить временные и остаточные файлы, В таких целях удобно использовать CCleaner.

1. Открывают CCleaner, выбирают раздел «Реестр».
2. Кликают по кнопке «Поиск проблем». Когда все проблематичные участки реестра будут найдены, нажимают «Исправить». По окончании процедуры CCleaner закрывают.

Остается заново инсталлировать Гугл Хром.

Сбои в пользовательских настройках

Проблемы того, что браузер перестал работать, кроются в настройках аккаунта пользователя.

Если есть желание попробовать решить проблему без переустановки, выполняют следующую последовательность действий:

1. Последовательно открывают следующие папки в проводнике: «Мой компьютер – Локальный диск С – Пользователи – Администратор – AppData – Local – Google – Chrome – User Data».
2. Находят папку «Defaut». Именно в ней хранятся все пользовательские настройки. Переименовывают ее, например, в «Backup Default».
3. Запускают браузер. При его старте файл с настройками не будет найдет, и система создаст его снова, но уже с обновленными данными (без закладок, расширений и так далее).
4. Снова закрывают браузер, переходят в папку «Backup Default», находят файл Bookmarks.bak. Копируют и вставляют в новую созданную директорию с именем «Default». Вставленный файл обязательно переименовывают в Bookmarks.

После этих действий работа браузера должна стабилизироваться.

Блокировка брандмауэром

Нередко настройками брандмауэра установлена блокировка для запуска любой подозрительной программы. В результате ошибки иногда Google Chrome попадает в черный список. Потребуется просто его проверить и убрать браузер.

1. Нажатием клавиш «Win+X» вызывают контекстное меню на панели задач.
2. Выбирают «Панель управления».
3. Кликают по строке «Брандмауэр Windows».
4. Выбирают раздел «Включение и выключение брандмауэра». Выбирают команду отключения.
5. Если сделать это не получается, то в трее отключают антивирус, а затем пробуют снова выключить брандмауэр.

Если после отключения браузер Google Chrome включился и работает нормально, то он действительно оказался в черном списке. Его нужно убрать.

1. Открывают в «Панели инструментов» брандмауэр, выбирают раздел «Разрешить запуск программы или компонентов через …».
2. Находят «Разрешить другое приложение» и кликают по «изменить настройки».
3. Выбирают Google Chrome из списка. Если его в нем нет, то указывают путь директории, где браузер установлен (обычно это «C://Program Files (x86)/Google/Application/Chrome.exe»).

После выполненных действий Гугл окажется в списке исключений и проблем с его запуском не должно возникнуть.

Способ 4: переустановка браузера

Если гугл хром не открывает страницы, а описанные выше способы не помогают решить проблему, требуется переустановка обозревателя. Перед установкой нового гугл хром, выполняем комплексное удаление старой программы с десктопа – совместно с ключами в реестре и оставшимися в системе папками. Удаление производится тремя способами:

1. Стандартными средствами.
2. Программой Revo Uninstaller.
3. Официальной утилитой.

Стандартные средства ОС эффективно удаляют хром с ПК. Сначала переходим в Панель управления, где в режиме просмотра выбираем Мелкие значки. Далее переходим в Программы и компоненты. В списке установленных утилит выбираем Google Chrome, кликаем по нему правой кнопкой.

Кроме стандартных инструментов для удаления используется утилита Revo Uninstaller. После скачивания и установки запускаем программу. На монитор выводится список утилит, инсталлированных на десктоп. В перечне выбираем гугл хром, который не открывает страницы, и кликаем по нему правой кнопкой.

В окошке выбираем опцию удаления. После запуска процедуры программа анализирует систему и создает резервную копию реестра. Что поможет выполнить откат при возникновении проблем. Выбираем умеренный режим сканирования и следуем указаниям системы. Программа совместно с деинсталляцией браузера очищает записи в реестре, связанные с хромом, а также удаляет файлы.

Поскольку удаление браузера приводит к проблемам на ПК, компания разработала официальную утилиту для полного удаления хрома. Инструмент доступен на официальном сайте разработчиков. После его установки и запуска требуется только следовать указаниям программы.

После удаления гугл хром, перезапускаем систему и переходим к установке нового браузера. Для этого выбираем правильный вариант обозревателя – 32 или 64 бит. Определить, какой тип подходит десктопу пользователя, помогает панель управления. Переходим в раздел, выбираем мелкие значки для просмотра и выбираем каталог Система.

Ярлык

Дело в том, что все программы вносят изменения в реестр компьютера без ведома пользователя. Так и ваш браузер мог попытаться произвести некоторые обновления на вашем персональном компьютере. Если вы еще не разобрались с тем, почему «Хром» не открывает страницы, попробуйте провернуть такой вариант:

1. Нажмите правой кнопкой мышки на ярлык и перейдите в раздел «Свойства». Там переключитесь на «Ярлык».
2. В поле «Рабочая папка» дописываем ключ «—no-sandbox». То есть в итоге у вас должно получиться примерно следующее: «»C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application»—no-sandbox».
3. Нажимаем «Применить» и «Ок».
4. Проверяем работоспособность.

Если предыдущий пункт не помогает, и «Гугл Хром» не открывает страницы, то возвращаемся обратно и вместо «—no-sandbox» прописываем «—user-data-dir=»c:\\\\\\\\NewProfile»». Опять проводим проверку. Если этот способ вам помог, то, скорее всего, источник проблемы скрывается в настройках вашего аккаунта.

MTU и проблемы с неполной загрузкой сайтов

Об этом параметре я уже рассказывал выше в статье. Как правило, его меняют в настройках маршрутизатора. Очень часто из-за неправильного значения MTU возникают проблемы с отображением страниц при подключению к интернету через 3G/4G модемы. Когда модем подключен к роутеру. Но и с кабельным подключением такое бывает.

Сменить MTU можно в настройках роутера, в разделе с настройкой подключения к интернету: «WAN», «Интернет».

Для начала нужно зайти в панель управления маршрутизатором.

Покажу как менять MTU на некоторых роутерах.

TP-Link

В разделе WAN есть пункт «MTU Size». По умолчанию там 1500. Можно прописать 1460, или даже 1400.

Если у вас PPPoE, то нужно нажать на кнопку «Advanced» и там сменить значение.

Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

ASUS

В разделе «Интернет». Поле «MTU».

Не забудьте сохранить настройки.

Проверка на вирусы и еще…

Если ничего не помогает, то не лишним будет проверить компьютер на вирусы. Можете запустить сканирование в антивирусе (если он установлен), или проверить систему одной из бесплатных антивирусных утилит. Например, Dr.Web CureIt!.

Если при подключении к другому интернету (Wi-Fi сети) сайты загружаются с первого раза и полностью, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и объяснить проблему. Может это у них какие-то неполадки.

Так же можно еще попробовать сменить DNS на Google Public DNS.

Рассказал все, что знаю по этой теме на данный момент. Если будет новая информация, обязательно добавлю ее. Вы так же можете делится своими наблюдениями и советами. Всего хорошего!

67

Сергей

Решение проблем и ошибок

Если гугл хром не открывает страницы, то у тебя может сидеть вирус, скорее всего trojan.mayachok или похожий.

Открываем редактор реестра, введя в меню»Пуск» подменю «Выполнить » или «Найти» команду Regedit и нажав кнопку Enter.

Находим ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows с параметром AppInit_DLLs

Смотрим значение этого параметра.

Если запись похожа на эту: «AppInit_DLLs» = «C:Виндовсsystem32tvhihgf.dll» (Кроме этого названия tvhihgf.dll имя файла может быть другим.)

В любом случае, перед любыми действиями перепишите имя файла на листок бумаги (в нашем случае tvhihgf.dll).

Убираем значение параметра AppInit_DLLs.

Важно! Удаляем только значение параметра, сам параметр AppInit_DLLs остается в реестре. Перезагружаем компьютер

Перезагружаем компьютер.

С помощью поиска в Windows (кнопка F3) ищем файл, имя которого мы записывали на листочке и удаляем его.

В нашем случае это tvhihgf.dll

Находим и удаляем все файлы с расширением .tmp из каталоговC:windowssystem32 (для 32 битной Windows) и C:windowsSYSWOW64 (на 64 битной Windows).

Если не знаешь точно, какая версия Windows установлена у тебя — ищи все папки, о которых я написал.

Файлы с расширением *.tmp могут быть резервными копиями Trojan.Mayachok.

Примечание: если у тебя Windows х64-битная, редактор реестра для 32-битных систем, запускай с помощью команды: %SystemRoot%SysWOW64regedit.exe

Перезагрузка

Итак, вам не помог ни один из предложенных выше вариантов, и по прежнему «Гугл Хром» не открывает страницы. Существует еще несколько способов по исправлению этой ошибки. Для начала давайте попробуем удалить временные файлы (cookies). Для этого в правом верхнем углу браузера нажимаем на кнопку настроек. В появившемся меню выбираем пункт «Настройки». В открывшейся вкладке пролистываем экран вниз и нажимаем «Показать дополнительные настройки». В подпункте «Личные данные» нажимаем кнопку «Очистить историю…». Ставим галочки на всех пунктах, кроме сохранённых паролей и данных для автозаполнения, удаляем историю за всё время, а не только за последний час. После этого пытаемся перейти на любую страницу в Интернете. Всё ещё не помогло? Тогда время глубже задуматься над тем, почему «Гугл Хром» не открывает страницы.

Почему Гугл Хром не открывает страницы сайтов

• большое скопление мусора в компьютере;
• переполнена память устройства;
• нарушение системных файлов браузера;
• повреждение файла Hosts;
• наличие вирусов;
• устаревшая версия Хрома;
• некорректная установка плагинов в браузере;
• чистка реестра компьютера.

Таким образом, если сайты в интернет-обозревателе Гугл не открываются, то не стоит сразу впадать в панику и вызывать специалиста. Несмотря на то, что предшествующих причин много, справиться с ними можно самостоятельно, при этом никаких профессиональных навыков иметь не нужно. Просто постарайтесь в точности выполнить наши рекомендации и запустить правильную работу Google Chrome.

Как удалить браузер?

Тогда поможет только кардинальный способ. А это его полное удаление и установка по новой. Если у вас нет сохранений в закладках и вам не жалко переустанавливать браузер, то можно, конечно же сделать это и сразу. Но чистку реестра и сканирование на вирусы все же рекомендую провести.

Итак, мы решили удалить свой браузер. Не забудьте, что после этого надо так же произвести чистку реестра.

В начале открываем приложение для Windows «Установкаудаление программ» удаляем браузер Chrome.

Вручную удаляем остатки файлов профиля по следующему пути: С:UserAppDataLocalGoogle

Далее с помощью программы Ccleaner чистим реестр и остатки файлов.

После перезагружаем свой компьютер и по новой устанавливаем браузер с официального сайта:

Однако следует помнить, что при этом у вас все вкладки и закладки не сохраняются, как и данные для входа. Поэтому перед тем, как удалить браузер сохраните все необходимые данные, особенно ссылки на любимые сайты, что бы потом их не искать вновь.

Этот способ поможет вам уж точно. Так что успехов вам в борьбе с неполадками любимого браузера.

Очистка компьютера или ноутбука на windows

Ccleaner: очистить компьютер от мусора бесплатно

Как почистить реестр?

Удаление программ и проверка автозапуска

Оптимизация работы компьютера, путем дефрагментации

И конечно же, ещё одна полезная статья, на случай, если вас достала реклама в браузере и при клике по элементам окна (про браузерный вирус).

Вот инструкция, как избавиться:

Также, хочется предупредить, что проблем с связанных с медленной работой компьютера — множество

Важно понять, по какой причине компьютер начал тормозить, и начались проблемы с браузером. Ведь одно дело, когда он всегда работал медленно и подвисал, и совсем другое, когда это началось внезапно, или со временем

Столкнувшись с тем, что Google Chrome не открывает страницы, следует заподозрить сразу несколько проблем, т.к. далеко не одна причина может ее вызвать. К счастью, все устранимо, и потратив от 2 до 15 минут, вы практически гарантированно устраните проблему.

Способы устранения возникшей неполадки

Способ 1: перезагрузка компьютера

В системе элементарно мог произойти сбой, в результате которого нужные процессы браузера Google Chrome были закрыты. Нет смысла самостоятельно искать и запускать эти процессы, ведь обычная перезагрузка компьютера позволяет решить эту проблему.

Способ 2: чистка компьютера

Одна из наиболее вероятных причин отсутствия корректной работы браузера – действие на компьютере вирусов.

В этом случае потребуется потратить некоторое время на проведение глубокого сканирования с помощью вашего антивируса или специальной лечащей утилиты, например, Dr.Web CureIt. Все найденные угрозы необходимо устранить, а затем выполнить перезагрузку компьютера.

Способ 3: просмотр свойств ярлыка

Как правило, большинство пользователей Google Chrome запускают браузер с ярлыка на рабочем столе. Но немногие догадываются, что вирус может подменить ярлык, изменив адрес исполняемого файла. В этом нам и потребуется убедиться.

Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Chrome и в отобразившем контекстном меню щелкните по кнопке «Свойства».

Во вкладке «Ярлык» в поле «Объект» убедитесь, что у вас выставлен адрес следующего типа:

При ином раскладке вы можете наблюдать совершенно иной адрес или небольшое дополнение к реальному, которое может выглядеть примерно так:

«C:Program FilesGoogleChromeApplicationchrome.exe —no-sandbox «

Подобный адрес говорит, что у вас выставлен неверный адрес исполняемого файла Google Chrome. Изменить его можно как вручную, так и заменить ярлык. Для этого перейдите к папке, в которой установлен Google Chrome (адрес выше), а затем щелкните по иконке «Chrome» с надписью «Приложение» правой кнопкой мыши и в отобразившемся окне выберите пункт «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».

Способ 4: переустановка браузера

Прежде чем переустанавливать браузер, его обязательно необходимо не просто удалить с компьютера, а сделать это емко и комплексно, захватив вместе оставшиеся папки и ключи в реестре.

Для удаления Google Chrome с компьютера рекомендуем вам воспользоваться специальной программой Revo Uninstaller, которая позволит сначала выполнить удаление программы встроенным в Chrome деинсталлятором, а затем собственными силами выполнить сканирование на поиск оставшихся файлов (а их останется много), после чего программа легко их удалит.

И, наконец, когда удаление Chrome будет завершено, можно приступать к загрузке новой версии браузера. Здесь есть один небольшой нюанс: некоторые пользователи Windows сталкиваются с проблемой, когда на сайте Google Chrome автоматически предлагается скачать не ту версию браузера, что вам нужна. Безусловно, после установки браузер корректно работать не будет.

На сайте Chrome предлагается две версии браузера для Windows: 32 и 64 бит. И вполне можно предположить, что на ваш компьютер до этого была установлена версия не той разрядности, что у вашего компьютера.

Если вы не знаете разрядность своего компьютера, откройте меню «Панель управления», выставьте режим просмотра «Мелкие значки» и откройте раздел «Система».

В открывшемся окне около пункта «Тип системы» вы сможете увидеть разрядность вашего компьютера.

Под кнопкой «Скачать Chrome» вы увидите предлагаемую версию браузера

Обратите внимание, если она отличается от разрядности вашего компьютера, еще чуть ниже щелкните по кнопке «Скачать Chrome для другой платформы»

В открывшемся окне вам будет предложена для загрузки версия Google Chrome с правильной разрядностью. Загрузите ее на компьютер, а затем выполните установку.

Способ 5: откат системы

Если еще некоторое время назад браузер работал нормально, то проблему можно устранить, выполнив откат системы к той точке, когда работа Google Chrome не доставляла неудобств.

Для этого открываем «Панель управления», устанавливаем режим просмотра «Мелкие значки» и открываем раздел «Восстановление».

В новом окне вам потребуется щелкнуть по пункту «Запуск восстановления системы».

На экране отобразится окно с доступными точками восстановления. Выберите точку из того периода, когда проблем в работоспособности браузера не наблюдалось.

В статье приведены основные способы решения проблем с браузером в порядке возрастания. Начните с самого первого способа и продвигайтесь далее по списку. Надеемся, благодаря нашей статье вы достигли положительного результата.

Решение проблемы

Существует масса профилактических, лечащих и узконаправленных способов добиться открытия заветного сайта в Google Chrome. Давайте рассмотрим наиболее эффективные из них.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Неполадки с сетью

Для начала важно убедиться в работоспособности интернет-соединения. Как ни странно, делать мы это будем с помощью другого браузера

Изначально в операционной системе Windows присутствует Internet Explorer. Он не пригоден для веб-серфинга, зато с поставленной нами задачей справится без каких-либо проблем.

Запустить его можно непосредственно из меню «Пуск». Как правило, IE находится в каталоге «Стандартные». Просто кликните по соответствующему пункту ЛКМ.

Таким образом, если Google Chrome не открывает страницы, а другие браузеры открывают, то неполадка явно не в интернет-подключении. Она кроется в чем-то совершенно ином. Так что переходите к следующему пункту.

Слабый компьютер

С каждым годом количество версий Google Chrome растет, естественно, медленно ползут вверх и системные требования. Часто на одноядерных машинах или слабых ПК попросту недостаточно ресурсов (например, ОЗУ).

Самое очевидное решение данной проблемы – обновление компьютерного «железа». Но в большинстве случаев это весьма дорогое удовольствие, поэтому его мы рекомендовать ни в коем случае не будет. Но дадим несколько других советов:

• Попробуйте перезапустить компьютер.
• Закройте и удалите все лишние программы, файлы.
• Очистите автозапуск (например, через Диспетчер задач).
• На время приостановите работу антивируса.

Если проблем на этом этапе не обнаружено, пойдем дальше по статье.

Загруженность кэша

1. Нажмите сочетание клавиш <keybtn>Ctrl</keybtn> + <keybtn>H</keybtn>.
2. Кликните по опции «Очистить историю».
3. Сверху выставьте «За все время».
4. Отметьте пункты «Файлы cookie…» и «Изображения и другие».
5. Нажмите на синюю кнопку.

Также можно воспользоваться помощью утилит-чистильщиков, например, через CCleaner.

Неправильные данные ярлыка

Самое неприятное качество вредоносных программ или червей – это их способность дописывать пути открытия браузера таким образом, чтобы пользователь, первым делом, видел цветастый баннер или какой-то определенный веб-сайт. Из-за такого вмешательства Google Chrome может не открывать страницы, а «чистые» браузеры справляются с этим.

Проще всего в данном случае создать новый ярлык:

1. Откройте меню Пуск.
2. В списке доступных программ найдите Chrome.
3. Кликните по этой графе ПКМ.
4. Перейдите к расположению файла.
5. Кликните в новом каталоге на нужный файл.
6. Создайте его ярлык на рабочем столе.
7. Запускайте браузер через него.

Переустановка

Чтобы окончательно починить интернет-обозреватель, необходимо выполнить его полную переустановку. При этом можно в два счета потерять все пользовательские данные. А чтобы такого не произошло, необходимо заранее их зарезервировать. Как выполняется данная процедура, вы узнаете из нашей статьи «Как переустановить Google Chrome без потери закладок и паролей».

«Как два пальца»

Если у вас не работает Интернет, и «Гугл Хром» не открывает страницы, причины могут лежать на поверхности. Не стоит раньше времени начинать паниковать и копаться в настройках. Давайте проверим основные и самые распространённые варианты, с которыми сталкиваются рядовые пользователи. Проверьте следующее:

1. Включен ли у вас Интернет? Самая банальная и распространённая ошибка. Прежде чем думать о том, что браузер «накрылся», удостоверьтесь, что активно интернет-подключение. В особенности если проблема возникла после установки какого-либо приложения, также работающего с всемирной паутиной (например, «Скайп»).
2. Проведите анализ на вирусы. Некоторые опасные программы способны блокировать вам доступ в Интернет.
3. Попробуйте открыть интернет-страницы с другого браузера, просто чтобы удостовериться в работоспособности компьютера.

Проверка пути ярлыка запуска браузера

Множество вредоносных программ, для того, чтобы всюду влепить рекламные вебсайты, могут изменять или дописывать путь открытия браузера так, чтобы первым, что вы увидите, будет реклама. Из-за того, что путь запуска Google Chrome изменен, это может повлиять на работоспособность браузера.

Что бы проверить путь, необходимо нажать правой кнопкой на ярлык браузера и в выпавшем меню выбрать «Свойства».

В открывшемся окне свойств проверяем правильность строки «Объект:». Если у вас присутствуют вредоносные программы, которые изменили путь, тогда в этой строке после указания загрузки файла с расширением exe, будет указан еще какой-либо параметр.

Пример не правильной строки:

«C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe»http://delta-homes.com/

Для исправления необходимо удалить все лишнее, что бы строка выглядела так:

«C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe»

После этого нажимаем кнопку ОК и пытаемся открыть браузер.

Сначала проверим работает ли интернет

Логично предположить, что интернет просто не работает. Проверить это довольно просто. Посмотрите на значок скайпа, зелёный ли он, или попробуйте обновить свой антивирус. В общем, проверьте работает ли любое отдельное приложение которое вы себе устанавливали, кроме браузера, которое использует интернет. Это самый простой способ сразу понять что происходит.

Если таких нет, то нужно открыть командную строку и ввести туда команду:

ping 8.8.8.8

Если после её выполнения вы видите четыре сообщения «Ответ от ..», значит доступ к интернету есть. А если сообщения «Превышен интервал ожидания…», то 100% именно здесь проблема. Подробнее об этом и как решать читайте в статье про проблемы с работой интернета и по неполадкам с wifi.

Допустим приложения работают, команда «ping 8.8.8.8» получает ответы, но сайты не открываются. Следующим шагом нужно проверить работает ли DNS. Этот сервис переводит имена сайтов (домены) в IP-адреса. Введите такую команду:

ping mail.ru

Также смотрим что пишет в ответ. Единственно правильный вариант:

Цифры могут быть другие, но главное, чтобы четыре сообщения начинались с «Ответ от ..». Если ответы есть, то с DNS всё в порядке. Если, допустим, не четыре ответа, а меньше (но они есть), то проблема в качестве интернета. Возможно, у вас мобильный инет и качество связи на данный момент оставляет желать лучшего)

Осталось рассмотреть вариант, когда ответов не получили. В принципе, в данный момент можно заходить на сайты, если вы знаете их IP-адрес Ради интереса можете ввести в адресную строку браузера: 94.100.180.200

Должен открыться сайт mail.ru. Но проблему DNS надо решать и об этом дальше.

Решение проблемы с распознаванием имён (DNS)

Два слова о возникновении проблемы. Иногда DNS сервер провайдера глючит, и в этом случае лучше заменить его на более надёжный сервер от Google или CloudFlare. Но по умолчанию, когда происходит подключение к интернету, выставляется DNS-сервер провайдера. Менять или не менять зависит от частоты возникновения проблемы. Также частой причиной являются вирусы, они могут подменять значения на свои.

Для изменения адресов на гугловские, кликаем правой кнопкой на значок сети в углу возле часиков (в виде компьютера или связи Wi-Fi) и выбираем «Центр управления сетями и общим доступом»:

В Windows 7/8.1/10 нужно зайти в «Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом». Далее кликаем по своему подключению как показано стрелочкой (у вас может называться по-другому):

В следующем окошке нажимаем кнопку «Свойства» и далее находим в списке «Протокол интернета версии 4» и заходим в него двойным кликом.

Далее переставляем переключатель в положение «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и вписываем в поля адреса DNS-серверов Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4

OK-OK-Закрыть Или:

1.1.1.1

1.0.0.1

Это будут новые более быстрые DNS от CloudFlare. Можно не перезагружаться, через минуту новые настройки начнут работать. Если какие-то IP-адреса уже были прописаны, тогда наоборот, пробуем сначала поставить галочку на «Получить адрес DNS-сервера автоматически»:

Проверьте открываются ли теперь сайты. Если нет, то введите ещё такое в командной строке, запущенной от имени администратора:

ipconfig /flushdns

Перезагрузитесь и проверяйте.

Если у вас есть роутер, то будет лучше менять параметры прямо в нём. В этом случае нужно зайти в админ-панель роутера и найти настройки сети. На каждом роутере они расположены по разному, здесь универсального совета я не дам, но покажу на примере роутера TP-Link:

Нужно найти поля, отвечающие за DNS: Primary (основной) и Secondary (резервный) DNS, поставить галочку чтобы использовать их (Use this DNS servers) и вписать туда IP-адреса в точности как на  картинке: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Сохранить настройки и перезагрузить роутер.

Неверный файл «hosts», не открываются некоторые сайты

Проблема с распознаванием имён сайтов в IP-адреса может быть не только из-за глючного DNS. Даже, наверное, чаще это происходит из-за испорченного файла «hosts», который расположен в системной папке Windows любых версий. Чтобы справиться с этой проблемой изучите статью про решение проблемы с неоткрывающимся сайтом «ВКонтакте». В принципе, не только этот, а и все остальные советы в статье также помогут, если не работают любые другие сайты.