Как правильно подключить и настроить роутер zyxel keenetic

Возможные неисправности и способы их устранения

Zyxel модели Keenetic 4G: как подключить и настроить

Неполадки, возникающие при работе роутера, условно делятся на несколько групп: цифровую часть (программное обеспечение) маршрутизатора Keenetic; физические отказы модулей или отдельных элементов интернет-центра модели Lite; неисправности со стороны поставщика услуг интернета.

• Отказные ситуации проявляются при первой настройке Keenetic, а также возникают в процессе эксплуатации системы. Сначала работу надо проводить, придерживаясь правил с соблюдением очередности их выполнения, записанных в прилагаемом к модели Lite руководстве пользователя. Вводимые данные сохраняются на каждом этапе при выполнении соответствующих команд в конце страниц. В заключение проверяется итоговая информация роутера Keenetic.

• Причины, приводящие к нарушению нормального функционирования, — сбои ПО из-за воздействия внешних факторов. К ним относятся случайные броски напряжения сети, питающей роутер Keenetic, вплоть до полного его отключения. Средство борьбы с неисправностями такого рода — применение в составе оборудования системы бесперебойных источников питания (ИБП) с автономными аккумуляторными батареями.

• В случае неправильной работы ПО модели Lite рекомендуется повторная настройка роутера Keenetic после сброса всех действующих значений параметров до заводских. Нелишним будет и проверка версии прошивки маршрутизатора модели Lite и ее обновление до последней на текущую дату по времени, которая найдется на сайте поддержки Zyxel разделе роутеров Keenetic. В нем находится нужная модель Lite.

• Помощь в поиске неисправности аппаратной части (железа) оказывает панель индикации роутера версии Lite. Исключением является случай, когда не горит светодиод Power. При этом проверяется работа внешнего адаптера сетевого питания Keenetic с помощью мультиметра или производится его замена кондиционным экземпляром. Большинство отказов происходит при нарушении контакта в коннекторах кабелей или в результате возникающих обрывов. Они также обнаруживаются мультиметром. Повторная стыковка разъемов оборудования часто помогает снять накопившееся статическое электричество, являющееся злейшим «врагом» цифровой техники. В отсутствии интернета, возможно, «виноват» и ПК. Требуется проверить работу всех абонентов локальной сети.

• Последний вариант — неисправность Keenetic по причине некорректного функционирования оборудования поставщика услуг. О возникшей проблеме сообщается по контактному телефону в службу технической поддержки. При отсутствии отказов в его деятельности пользователю поможет обращение в гарантийный или сервисный центры обслуживания Zyxel.

Настройка 3G/4G модема

Некоторые модели роутеров Zyxel поддерживают работу 3G / 4G модемов. Keenetic работает с большинством популярных моделей беспроводных модемов. Узнать, поддерживается ли ваша модель, можно на официальном сайте производителя либо зайдя в панель управления. Если поддерживается, вы увидите соответствующий пункт.

Итак, чтобы настроить подключение через 3G / 4G модем :

1. Подключаем модем в USB разъем роутера.
2. Заходим в настройки роутера http://my.keenetic.net/ (или можно использовать ip 192.168.1.1)
3. В главном меню выбираем пункт « Модем 3G / 4G ».
4. Здесь видим все основные настройки. Убедитесь, что галочка «Включить» активна.
5. «Проверка доступности Интернета» — поставьте пункт на автоматический режим.
6. По желанию можете установить расписание работы и режим. Например, чтобы беспроводной модем работал только тогда, когда нет Интернета у основного провайдера по кабелю. Очень удобная функция, обеспечивающая бесперебойный доступ к сети Интернет.
7. «Имя провайдера» можно менять на свое усмотрение, например, «Net».

Подключение и настройка беспроводных модемов к роутеру:

Настройка IPTV

Цифровое интернет-телевидение в роутере Keenetic City KN 1510 вынесено в отдельное приложение. Для доступа к нему у пользователя должен быть либо файл со всеми настройками, который можно импортировать по сети, либо адрес, по которому он сможет смотреть ТВ и управлять каналами. Настройка осуществляется точно так же интуитивно и в большинстве случаев достаточно подключить ТВ-приставку к телевизору и роутеру.

Есть несколько случаев, при которых автоматическое подключение не происходит, например:

Требуется дополнительная настройка службы IGMP Proxy от провайдера. Это необходимо для создания многоадресной рассылки в локальной сети, то есть чтобы пакеты, получаемые через интернет и IPTV, не пересекались между собой. Рекомендуется перейти на странице «Домашняя сеть» в раздел «IGMP Proxy» и проверить, установлены ли настройки по умолчанию. Если они не позволяют пользоваться IP-телевидением, нужно уточнить параметры подключения у провайдера.

Если провайдер требует регистрации MAC-адресов всех транслирующих устройств в сети, а для самого подключения телевидения нужен номер VLAN. Тогда для ТВ-приставки придется выделить отдельный LAN-порт.

В последнем случае нужна дополнительная настройка. Требуется в разделе «Подключение и VLAN» на главном экране перейти на страницу «Проводной». Здесь отображается конфигурация всех портов на задней части роутера. Теперь нужно соответствующий разъем перевести в режим «ТВ-приставка». После этого достаточно ввести номер VLAN, предоставленный провайдером, в поле «Телевидение» и настройка завершена.

Особенности и технические характеристики

В сердце роутера Keenetic City KN 1510 – надежные процессоры MediaTek – MT7628AN и MT7610EN. Первый отвечает за сеть 2,4 ГГц, использует две боковых антенны и позволяет работать в двух режимах – интернет-центра и концентратора для интернета вещей. Но любителей систем «умный дом» ждет разочарование, так как для управления другими смарт-устройствами здесь не предусмотрены дополнительные разъёмы типа SD-ридера или USB. Второй управляет сетью 5 ГГц, под которую отведена единственная центральная антенна.

Комплект поставки обычный:

• Маршрутизатор;
• блок питания (9В, 0,6А);
• плоский патч-корд;
• руководство пользователя.

На коробке есть QR-код, который используется для скачивания мобильного приложения для управления роутером.

Корпус интернет-центра лёгкий и очень компактный. Три антенны большие, дипольные, с усилением 5 дБи, что дает теоретический радиус действия в 50 метров в помещении. Стоит учесть, что кирпич или железобетон способен ослабить сигнал примерно на четверть, так что в личных домах лучше ставить два таких роутера или больше. Тем более, что эта модель поддерживает режим повторителя, о котором будет подробно рассказано ниже.

Краткие характеристики Keenetic City KN 1510:

• Скорость всех портов (WAN и LAN) – 100 Мбит/с.
• 2 диапазона WI-Fi – 2,4 ГГц и 5 ГГц, максимальная скорость – до 300 и 433 Мбит/с соответственно.
• 3 высокоточных антенны.
• Частота процессора MT7628AN – 580 МГц.
• Класс Wi-Fi – AC750.

Подключение и настройки роутера Zyxel Keenetic

Для соединения роутера с интернет сетью, соблюдайте следующую инструкцию:

1. В адресную строку браузера введите следующие цифры: 192.168.1.1
2. Система попросит ввести данные логина (впишите слово «admin») и пароля (впишите 1234).
3. После правильного введения данных должна открыться страница роутера.
4. В поле с красной рамкой указаны параметры сети роутера по умолчанию. Пока они не понадобятся, поэтому стоит приступить к другим настройкам.
5. В графе «Интернет» нужно выбрать вкладку «Подключение». Далее заполните все пункты, как указано в таблице:

1. Далее подтвердите новые конфигурации, нажав команду «Применить». Перейдите во вкладку «Монитор». Здесь в разделе «Подключение к интернету» должны измениться параметры подключения. Если все сделано верно, то IP-адрес изменится с 10.251.0.xx. на другой.

Подсоединение роутера к интернету

Подсоединение маршрутизатора Keenetic Zyxel к интернету возможно двумя способами.

Чаще всего интернет в жилище поступает по кабелю, который проводит провайдер. В этом случае разъём данного кабеля необходимо вставить в специальный порт. Расположен он с задней части роутера. У всех моделей фирмы Keenetic порт отличается по цвету от иных портов. Обычно он синего цвета и назван WAN.

Также можно подключить интернет через мобильный модем. Он подсоединяется к роутеру с помощью телефонного кабеля.

Перед подключением интернет-сети к роутеру любым вышеупомянутым способом, убедитесь, что он подключен к электричеству. Об этом говорит светящийся индикатор.

Подсоединение к управляющему устройству

Управлять параметрами роутера можно с помощью персонального компьютера, ноутбука или современных гаджетов. С ПК маршрутизатор соединяется с помощью кабеля LAN, один его конец вставляется в порт на роутере, а другой конец в разъём на компьютере.

Для соединения маршрутизатора со смартфоном через вай-фай, убедитесь в том, что управляющее устройство имеет этот модуль. На смартфоне или другом гаджете это можно проверить в настройках гаджета. В графе «Подключения» требуется включить вай-фай и подключится к своему роутеру. Для этого потребуется ввести пароль.

Подключение домашних устройств к роутеру

Соединение домашних устройств с роутером проводится с помощью кабеля LAN и сети вай-фай. С помощью кабеля можно подключить несколько девайсов, число их зависит от количества соответствующих свободных портов на роутере. В комплекте к нему, как правило, идёт всего один кабель, поэтому для подключения нескольких устройств придётся приобрести дополнительные. Соединение по проводу обеспечивает более качественную скорость передачи данных. По этой причине с помощью кабеля подключают устройства, которые требуют мощного сигнала. В основном это персональные компьютеры и телевизионные приставки.

Соединение с интернетом по вай-фай осуществляется очень просто. Всего лишь требуется включить Wi-Fi на всех устройствах, поддерживающих его. После этого потребуется ввести пароль от сети.

Обзор модели Keenetic модели Lite II

Изменения в новой модели «Зухель кинетик лайт», как его называют некоторые пользователи, коснулись не только внешнего вида, но и «начинки». Теперь устройство оснащено обновленным процессором MIPS(R) 24KEc 580 МГц MediaTek MT7620N, ставшим настоящим прорывом благодаря увеличившейся мощности. Отличает две модели Keenetic и заметно возросший объем оперативной памяти, ставший больше в два раза: DDR SD RAM 64 Mb. Точно так же увеличилась скорость приема и передачи со 150-ти Мбит/с в первом Lite до 300 Мбит/с в Lite II

Производитель уделил пристальное внимание безопасности: в Keenetic появился межсетевой экран, защищающий гаджеты, подключенные к сети через маршрутизатор, от агрессивных хакерских атак. Новый Lite II способен «потянуть» подключение 3-5 устройств, при этом он не «режет» скорость и не имеет перебоев в соединении

Все эти изменения в новой модели Keenetic благотворно отразились на общем функционале, Lite II редко перегревается и не нуждается в постоянных перезагрузках.

Внешний вид Lite II

Продолжая описание Lite II, выделим несколько важных моментов, касающихся изменений в его внешнем виде

Привлекает внимание переход с белоснежного цвета, как у первой версии Keenetic, к черному, а также применение нового дизайна. Модель маршрутизатора Lite II стала меньше по габаритам, более компактной и изысканной, чему способствует ставшая ребристой верхняя часть корпуса

Keenetic снабдили дополнительной внешней «вай фай» антенной, установленной на задней панели. Здесь же расположены пять портов 100 Mbit: четыре LAN-разъема для домашней сети, один – WAN — для локальной. На верхней панели Lite II появилась кнопка, регулирующая соединение с сетями Wi-Fi, имеющая два основных режима:

• Посредством быстрого нажатия запускается мгновенное соединение.
• При нажатии с задержкой включается или отключается домашняя сеть.

Подключение и подготовка к работе Keenetic

Подключение маршрутизатора Lite II и последующая подготовка к работе происходит довольно просто, для этого нужно:

1. При помощи адаптера, идущего в комплекте вместе с роутером Lite II, подключить его к электрической сети и нажать на кнопку «Питание».
2. К разъему, обозначенному как «Интернет», выделенному синим цветом, подсоединить кабель провайдера. На Keenetic загорится индикатор со значением «0».
3. Патч-корд, имеющийся в комплекте, подсоединить одним штекером к LFN-разъему Keenetic, лучше под №1, другим — к сетевой карте ПК, загорится индикатор «1».
4. Если все сделано правильно, на передней панели Lite II загорятся лампочка питания и индикатор, выглядящий как шарик с сеточкой.

В случае если не загорается индикатор «0» при подключении кабеля от провайдера, это означает, что провод, возможно, имеет повреждения. Если не светится индикатор с номером разъема, к которому подключается патч-корд, это признак неисправности сетевой карты компьютера, или при подключении что-то было сделано неправильно. А если все индикаторы горят, значит, подключение прошло успешно, роутер Keenetic находится в рабочем состоянии и теперь можно переходить к настройкам устройства.

Для каких моделей ZyXEL Keenetic подойдут данные настройки

Для роутеров Zyxel Keenetic актуальной остаётся вторая версия (v2.0 и её производные) прошивки NDMS. Именно на её примере мы и будем настраивать маршрутизатор. Инструкции подойдут для всех моделей Zyxel Keenetic, включая линейки Omni, 4G, Air, Start, Extra, Giga, Lite, VOX, DSL, Ultra, Viva. Обычно модели Zyxel Keenetic чёрного цвета (за редким исключением бело-чёрные или глянцевые белые), не спутайте их с обновлёнными моделями, у которых в названии стоит только Keenetic (Zyxel уже не значится).

Инструкции для настройки в этой статье подойдут для роутеров, в названии которых упоминается компания Zyxel

Что делать, если не получается войти в настройки оборудования

В случае с новым оборудованием, обычно никаких проблем не возникает. А вот если понадобилось изменить настройки уже работающего в сети или ранее настроенного и отключенного роутера, могут возникнуть трудности. Часть из них можно решить консервативно, а для некоторых потребуется выполнить полный сброс настроек маршрутизатора. Можно выделить несколько категорий проблем.

Не удаётся подключиться к Wi-Fi сети устройства

Если на роутере были изменены данные для Wi-Fi подключения (наименование сети и пароль для доступа) и они неизвестны, можно использовать кабельное соединение с ПК или ноутбуком. Через веб-конфигуратор можно посмотреть идентификатор сети и сменить пароль.

Не удаётся подключиться к устройству через кабель

Во-первых, нужно проверить целостность патчкорда: не «разболтались» ли коннекторы, нет ли повреждённых участков по длине кабеля. Во-вторых, нужно убедиться, что при соединении роутер «видит» компьютер: на нём должна гореть лампочка соответствующего порта, в который вставлен патчкорд.

Если физически всё исправно, необходимо проверить параметры сетевого подключения на ПК или ноутбуке. Нередко там бывают прописаны статический IP-адрес и/или сервер DNS. Необходимо изменить оба пункта на автоматически получаемые.

Не открывается страница авторизации

Прежде всего, рекомендуется внимательно проверить, верно ли набран адрес личного кабинета. Нет ли опечаток или ошибок, точно ли введено именно my.keenetic.net (а, например, не my.kinetic.net, или www.my.keenetic.net), или 192.168.1.1

Важно, что IP-адрес маршрутизатора может быть иным если это не первоначальная настройка. Предпочтительнее набирать текстовый вариант, так как при смене IP роутер запоминает эту информацию и перенаправит запрос на нужный адрес

Не подходят учётные данные для входа в интерфейс

Если при вводе пары «admin — 1234» или просто «admin» без пароля система не пропускает, и нет возможности узнать актуальные учётные данные, необходимо выполнить сброс устройства, а затем выполнить начальную настройку.

Сброс выполняется путём длительного нажатия (примерно 10 секунд) на соответствующую кнопку Reset на корпусе устройства иголкой или булавкой. Подтверждением успешного сброса будет мигание лампочек на лицевой стороне роутера. После сброса маршрутизатор будет настраиваться «с нуля», как новый, поэтому всю информацию для подключения и входа нужно брать с наклейки. Откат к заводским настройкам также может быть полезен, когда при настройке случайно или ошибочно были изменены какие-то параметры и роутер стал работать некорректно.

Роутеры и интернет-центры Keenetic удобны и просты в настройке даже для начинающих пользователей. Интуитивно понятный веб-интерфейс My Keenetic Net или приложение Keenetic с мастером быстрой настройки помогут подключить устройство к интернету и настроить основные параметры сети. Широкие возможности кабинета администратора Мой Кинетик будут полезны для более продвинутых пользователей с навыками сетевого администрирования.

Настройка через мобильное приложение

По сути, ввод данных через приложение ничем не отличается от быстрой настройки. Здесь точно так же придется отвечать на все вопросы и вводить данные. Только для подключения придется снова посмотреть на нижнюю часть роутера. Там есть наклейка, на которой написано стандартное имя вайфай, а также пароль от неё.

Скачайте приложение my Keenetic. Дальше будет несколько страниц с вопросами, вроде наличия статического адреса, МАС-адреса или логина и пароля. Все это потребуется и при обычной настройке, так что стоит заранее найти информацию. После ответов на все вопросы интернет настроится.

Удаленное подключение к роутеру Zyxel Keenetic из интернета через KeenDNS

При использовании технологии DDNS или облачного сервиса удаленного доступа мы можем подключиться к роутеру из интернета напрямую. Это позволяет без фактического соединения с ним по wifi воспользоваться настроенным через него сервисами в вашей локальной сети, например FTP сервером. А также просто войти в администраторскую панель и что-то скорректировать в настройках сети WiFi.

Для его работы прежде всего нужно разрешить удаленное подключение к маршрутизатору Zyxel Keenetic. Для этого

1. Идем в рубрику «Система»
2. Активируем «Доступ к веб-конфигуратору через Интернет»
3. И сохраняемся кнопкой «Применить»

Личный кабинет my.keenetic.net не открывается

Это достаточно распространённая ситуация. Зачастую веб-интерфейс роутера, что Кинетика, что любого другого, может быть недоступен по двум причинам — либо из-за неправильной настройки компьютера или ноутбука, с которого пытаются войти в личны кабинет, либо из-за проблем с самим роутером.

Сетевые настройки ПК

Начнём с проверки сетевых настроек на ПК. Буду рассматривать для примера операционную систему Windows 10. Зайдите в параметры ОС и откройте раздел «Сеть и Интернет», выбираем используемый адаптер — Wi-Fi или Ethernet. Затем справа надо будет нажать на кнопку «Настройка параметров адаптера». После этого откроется список сетевых адаптеров комьютера:

Кликаем на нужном правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства». Откроется окно, в котором надо дважды щёлкнуть мышкой на строчке IP версии 4 (TCP/IPv4). В следующем окне проверьте чтобы стояли флажки на автоматическом получении IP-адресов и DNS. Пробуем зайти на my.keenetic.net или 192.168.1.1.

Если вдруг почему-то компьютер не получает автоматически адрес от маршрутизатора, тогда надо попробовать прописать АйПи вручную. Для этого опять там же, в параметрах протокола IP версии 4, поставьте флажок на «Использовать следующий IP адрес»:

Дальше надо прописать следующие значения:

Нажимаем на кнопку «ОК» и проверяем вход на my.keenetic.net.

Внимание! Достаточно часто пользователи неправильно вводят адрес роутера и потому у них не получается зайти в его личный кабинет! Вот пример неправильного ввода адреса:

me.keenetic.netmu.keenetic.netmy.keenetik.net

В этом случае браузер будет автоматически перенаправляться в Интернет в поисках такого сайта. А так как его нет, то будет выдаваться ошибка «Сайт не найден» и т.п.

Проблемы с самим роутером

В тех случаях, когда причиной недоступности личного кабинета роутера является сбой его работы, единственным верным решением обычно является сброс настроек Кинетика с помощью кнопки Reset — маленькой круглой кнопочки на задней части корпуса.

Эта кнопочка специально спрятана, чтобы юзер её случайно не нажал. Потому, чтобы её нажать, Вам надо воспользоваться шариковой ручкой, спичкой или скрепкой.

В этой статье будет подробно рассмотрена настройка роутеров семейства Zyxel. Большинство интернет-провайдеров обладают технологиями автоматической настройки в keenetic.net, но иногда случаются ситуации, когда умение работать вручную сильно пригождается. Нередко случаются нюансы в создании беспроводного соединения через роутер и здесь никак не обойтись без личного участия пользователя в установке нужных параметров для корректной работы устройства.

Все операции в изменении параметров работы устройства могут производиться как через проводное соединение с компьютера или лаптопа либо по wifi соединению даже через подключенный андроидный планшет. Поэтому можно воспользоваться любым из предложенных вариантов, принципиальной разницы нет, но по старинке многие предпочитают выполнять все необходимые операции через подключенный кабель, именно поэтому в статье сделан акцент на этот вид подключения.

Когда все подсоединили, включаем роутер в розетку и запускаем устройство нажатием кнопки «Питание». В случае если вы не дружите со старыми технологиями и по этой причине решили использовать беспроводное соединение, то после включения маршрутизатора, необходимо подключиться к его беспроводной сети, используя специальный код доступа, который указан на задней панели аппарата.

Чтобы избежать возможных ошибок, необходимо произвести несколько несложных действий как показано на картинках ниже. В меню «Пуск» необходимо запустить системную утилиту «Выполнить» и вписать команду ncpa.cl. После чего откроется список доступных соединений где нужно выбрать то соединение, через которое будут выполняться действия, связанные, с изменением настроек беспроводного устройства. После выбора сети, необходимо открыть свойства, кликнув правой кнопкой мыши по значку.

Теперь можно приступать к работе в браузере. В адресной строке вводим адрес 192.168.1.1 или вписываем http://my.keenetic.net и нажимаем «Enter». После загрузки страницы должна открыться домашняя страница веб-интерфейса роутера.

На домашней странице появится форма входа в личный кабинет с полями для логина и пароля. Информация для входа стандартная — admin, как для поля «имя пользователя», так и для пароля. Если данные доступа были правильно введены, то после авторизации системы и входа вы попадете на страницу настройки keenetic.net.