Что делать если компьютер не видит телефон
Содержание:
- Пятый шаг – проверка целостности и функциональности
- Дополнительные данные
- Использование протокола Bluetooth
- Как подключить телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля
- Что делать, если компьютер не видит телефон через USB
- Если сломался разъем в телефоне
- Как подключить телефон с помощью USB-кабеля?
- Включение отладки по USB
- Почему компьютер не видит телефон Xiaomi через usb на разных моделях
- Для начала
- Вопрос-ответ
- Причины возможных неполадок
- Беспроводное соединение Хонора и ПК
- Если причина почему не видит USB-устройства — сам ноутбук
Пятый шаг – проверка целостности и функциональности
Если ни один из выше описанных способов не помог выправить ситуацию, то стоит обратить внимание на состояние кабели и того порта, к которому делается подключение. Кабель можно проверить другим мобильным устройством
Которое гарантировано подключается с помощью другого ЮСБ-кабеля. Если ничего не происходит, то кабель придется заменить. Благо стоит он не дорого и продается практически повсеместно. Естественно, рекомендуется выбирать только качественную продукцию. В идеале – фирменную
Кабель можно проверить другим мобильным устройством. Которое гарантировано подключается с помощью другого ЮСБ-кабеля. Если ничего не происходит, то кабель придется заменить. Благо стоит он не дорого и продается практически повсеместно. Естественно, рекомендуется выбирать только качественную продукцию. В идеале – фирменную.
Также необходимо проверить порт подключения. Вполне вероятно, что он вообще не функционирует. К счастью, в современных ПК доступно сразу несколько ЮСБ-портов. И хотя бы один из них гарантированно будет рабочим.
Дополнительные данные
- Если вы думаете, что виной всему механические повреждения девайса или у вас элементарно мало времени на выявление поводов для поломки, можно применить другие методы:
- Если ваша ОС Виндовс 10, то желательно применить программу «Ваш телефон» (передаются лишь изображения). Когда у вас смартфон Самсунг – нужна программа Samsung Flow;
- Применяем приложение AirDroid (полезно для новичков);
- Производим синхронизацию с различными облачными дисками, вроде Yandex Диск, Гугл Диск и прочие;
- Создаём FTP сервер на смартфоне и подключаемся в виде сетевого диска в Виндовс.
С уважением Андрей Зимин 25.03.2020
Использование протокола Bluetooth
Подключение телефона к ПК через адаптер Bluetooth оправдано только тогда, когда первые два способа по каким-то причинам не доступны. Подобного рода беспроводное соединение отличается небольшой скоростью, так что передача даже средних по размеру файлов займет немало времени. Плюс к этому, если вы хотите обмениваться данными со стационарным компьютером, то необходимо будет приобрести специальный радиомодуль Bluetooth, подсоединяемый к USB-порту.
У ноутбуков адаптер встроен по умолчанию.
Перед тем, как начать сопряжение телефона и компьютера, необходимо убедиться, что Bluetooth активен на обоих устройствах. В смартфонах его включение производится через Настройки, на ПК c Windows 10 – через штатную утилиту Параметры (у некоторых ноутбуков также имеется специальная кнопка на клавиатуре).
О том, что Bluetooth на компьютере включен, проинформирует иконка на панели задач.
Для того, чтобы ПК был обнаружен вашим телефоном, кликаем правой кнопкой по значку и выбираем «Открыть параметры».
В появившемся окне делаем активной опцию «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер».
Теперь на телефоне в настройках Bluetooth находим компьютер с нужным именем и пытаемся подсоединиться к нему. На обоих устройствах появится один и тот же код.
Подтверждаем совпадение цифр, после чего сопряжение будет успешно завершено.
Попробуем получить какой-нибудь файл. Для этого кликаем по иконке Bluetooth правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Принять файл».
Появится окно, сообщающее о готовности компьютера к приему.
Теперь необходимо на смартфоне инициировать отправку данных. Если все сделано правильно, то начнется передача.
По окончании нужно выбрать место размещения файла.
Как подключить телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля
Для того, чтобы подключить телефон Андроид к компьютеру с помощью USB-кабеля, нам потребуется сам кабель, телефон и компьютер. Лучше использовать оригинальный кабель, так как он отличается от дешевых китайских большим числом проводов в оплётке. Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля, и следуйте инструкции ниже:
Содержимое будет отображаться в виде папок и файлов.
Вам останется только выбрать нужную папку и скопировать файлы на компьютер или наоборот.
С помощью этого способа нельзя получить доступ к контактам и некотором данным. Из-за этого многие пользователей используют не обычное подключение при помощи USB-кабеля, синхронизацию по Wi-Fi. При подключении по USB-кабелю нет возможности синхронизации, но это можно компенсировать с помощью приложений.
Проблемы при подключении телефона по USB-кабелю
Есть несколько проблем, с которыми вы можете столкнуться при подключении смартфона компьютеру по USB-кабелю:
- Ошибка при загрузки драйверов. Такая ошибка появляется, когда нет соединения с интернетом. Дело в том, что в смартфоне уже есть стандартные драйвера, он их передает на компьютер, а тому может потребоваться обновить их. Это нельзя сделать без подключение к интернету.
- Антивирус не дает автоматически скачать драйвер. В этом случае, я рекомендую скачать их вручную с сайта производителя смартфона. Обычно они находятся в разделе «Поддержка» или «Программное обеспечение».
- Ваш компьютер не корректно определяет модель смартфона. Обычно такое случается на компьютерах с Windows XP. Тут всего два варианта решения: обновить Windows до 7 или 10 или подключаться к компьютеру по Wi-Fi.
- Смартфон не виден компьютеру. Попробуйте включись режим «Отладки по USB» в настройках смартфона. Для этого у вас должен быть активирован .
Бывает еще одна часто встречающаяся ошибка, она не связано с программным обеспечением. Виновником является разъем для зарядки смартфона, штекер может быть расшатан и контакты плохо соприкасаются. Здесь рекомендую поменять USB-кабель на более качественный, если не поможет отнести телефон в мастерскую.
Что делать, если компьютер не видит телефон через USB
Если ПК с установленной Windows 10 отказывается устанавливать соединение, то нужно попытаться решить проблему в следующем порядке:
- Проверить выбранный режим подключения.
- Проверить техническое состояние девайсов и портов.
- Искать и исправлять программные ошибки.
Проверьте тип подключения
На телефонах под управлением операционной системы Android предусмотрено несколько режимов подключения к компьютерам. В зависимости от конкретной модели девайса их количество может отличаться.
Однако абсолютно на любом девайсе Андроид есть, как минимум, два режима работы:
- передача файлов, также может обозначаться как MTP, хранилище и прочее;
- зарядка аккумулятора.
Чтобы проверить тип подключения и установить нужный вариант, нужно:
Открыть меню настроек телефона.
Перейти в раздел подключений. В зависимости от версии и сборки Android он может называться «Соединения», «Подключения».
Изменить параметр «Тип подключения к ПК» на MTP (передача файлов, использование в качестве хранилища – название пункта зависит от версии Андроида).
Если после проделанных манипуляций в Виндовсе смартфон не определился, то следует переходить к следующему этапу решения проблемы.
Проверьте USB-кабель и порт
После проверки базовых настроек необходимо исключить технические неисправности смартфона, компьютера и кабеля. Нужно проверить:
- Работу портов USB на ПК. Необходимо подключить провод в другой USB-порт, о котором точно известно, что он работает.
- Работу порта Micro USB или USB Type-C на телефоне. Достаточно подключить девайс к гарантированно рабочему порту и проверить наличие статуса подключения в настройках смартфона.
- Визуальное состояние кабеля. Если шнур переломан, перекручен или штекер разбит, то, вероятнее всего, проблему удастся решить, просто заменив кабель.
Важно: USB-кабель состоит из четырех проводов, первые два из которых отвечают за электроэнергию (плюс и минус), а другие два – за передачу данных (отправка и загрузка). Если телефон без проблем заряжается с помощью используемого кабеля, то это не гарантирует целостность остальных проводов, отвечающих за передачу информации
Удалить устройство из Диспетчера устройств
Программные ошибки, проявляющиеся при автоматическом определении устройств – это, к сожалению, не редкость в работе Windows 10. Однако решаются такие ошибки просто. Нужно:
- Открыть Диспетчер устройств:
- открыть «Компьютер»;
- щелкнуть правой кнопкой мыши по пустому пространству и открыть «Свойства»;
- в списке в левой части экрана открыть Диспетчер устройств.
Найти телефон в списке. Он может быть в группе «Дисковые» или «Портативные».
- Кликнуть правой кнопкой мыши по строке и выбрать вариант «Удалить устройство».
- Отключить соединение и перезагрузить компьютер.
Подключить телефон снова.
Установите драйвер USB устройства MTP
Проблема автоматической настройки часто встречается и при установке драйверов. Решить ее можно следующим способом:
- Открыть Диспетчер устройств.
- Найти телефон в списке.
- Кликнуть правой клавишей мыши по смартфону и выбрать пункт «Обновить драйверы».
В открывшемся диалоговом окне выбрать вариант автоматического поиска.
Если после проделанных манипуляций и после проверки оборудования проблема не решена, то это может свидетельствовать об ошибках в работе Windows или Android. Пытаться самостоятельно искать и исправлять подобные ситуации не рекомендуется, так как это может привести к необходимости переустановки операционной системы, как на ПК, так и на телефоне.
Если сломался разъем в телефоне
Выяснив в ходе описываемых действий, что проблема кроется в неисправном (кстати, не всегда полностью нерабочем) разъёме, откажитесь от использования кабеля вплоть до похода в ремонтную мастерскую — откладывать его надолго не стоит. Чтобы скинуть по-настоящему важные данные и подготовить гаджет к сдаче в сервис, попробуйте одно из приложений для обмена файлами с ПК по беспроводным сетям.
Помимо того, вы можете скинуть пароли, фотографии, музыку и прочее на любой облачный сервис, от iCloud до «Яндекс.Диска». Если данные не занимают много места, поступите ещё проще: пошлите их сами себе по электронной почте или воспользуйтесь приложением MyPhoneExplorer — оно одинаково хорошо работает в обоих режимах.
Как подключить телефон с помощью USB-кабеля?
Вы задаетесь вопросом, как быстро и легко подключить телефон к компьютеру через USB? Каждый смартфон поставляется с USB-кабелем, который можно использовать как для зарядки, так и для подключения телефона к компьютеру. Независимо от того, какое у вас оборудование, практически каждое устройство имеет соответствующий порт, который подходит для подключения кабеля, через который вы можете легко подключить телефон к компьютеру.
Этот способ подключения Android к компьютеру означает, что как только оба устройства подключены к кабелю, операционная система компьютера должна обнаружить смартфон и позволит вам принять меры.
Сложности могут возникнуть в случае использования старых систем Windows – в такой ситуации вам следует установить соответствующие драйверы для правильного USB-соединения с устройством Android. Независимо от производителя, шаги, которые необходимо предпринять, аналогичны. Например, подключение Samsung Galaxy Mini к компьютеру аналогично подключению телефона Huawei к компьютеру.
Когда драйверы установлены правильно, на вашем смартфоне появится сообщение о том, что устройство было подключено как мультимедиа – это означает, что теперь устройства подключены, и вы можете загружать файлы с компьютера на телефон практически без проблем и наоборот.
Если вы нажмёте на сообщение, то появятся другие параметры, например, перенос фотографий – смартфон определяется как камера. Это удобно, когда вы хотите позаботиться о переносе фотографий непосредственно в графические программы, как в формате JPG, так и в формате RAW. Последнее расширение поддерживают многие модели топовых смартфонов.
Однако, если вы хотите перенести файлы с телефона на компьютер или наоборот, вам нужно выбрать «Передача файлов» – большинство смартфонов позволяют импортировать файлы только при включении этой опции. Затем на экране компьютера на вкладке «Устройства и диски» появится значок вашего смартфона. Если вы нажмете на него, вы сможете выбрать отдельные папки на вашем смартфоне и просматривать файлы – фотографии, документы в различных форматах, файлы игр и многое другое.
Если вы хотите перенести файл из памяти телефона на компьютер, просто скопируйте или вырежьте его из соответствующей папки и вставьте в память компьютера в подходящем месте. Если, с другой стороны, ваш телефон требует установки соответствующего программного обеспечения, вам следует включить специальную программу и использовать её для передачи файлов между двумя устройствами.
Подключение телефона к компьютеру через USB также может поддерживаться специальным программным обеспечением производителя. В этом случае вам решать, хотите ли вы устанавливать на компьютер дополнительную программу для передачи данных на мобильное устройство.
Включение отладки по USB
Отладка USB предназначена для опытных пользователей, которые тестируют и декомпилируют приложения на реальных устройствах. Но поскольку он работает с повышенными привилегиями, он может просто решить вашу проблему. Вот что нужно сделать:
перейдите в «Настройки» и прокрутите вниз до пункта «О телефоне»;
нажмите на номер сборки семь раз;
теперь вы должны увидеть новую запись под названием «Для разработчиков»;
нажмите на опции разработчика и нажмите на отладку USB, чтобы включить его;
подключите свое устройство и согласитесь с сообщением с просьбой разрешить отладку по USB на вашем телефоне.
Почему компьютер не видит телефон Xiaomi через usb на разных моделях
Большинство современных смартфонов от Ксиоми (redmi note 4, хиаоми ми 8, редми 4а и пр.) имеет встроенную функцию зарядки, если функция активирована, то при подключении по кабелю юсб к ПК будет производиться не синхронизация файлов, а обычная подзарядка устройства.
Если требуется передать файлы между гаджетами, необходимо деактивировать режим зарядки. В этом помогают следующие шаги:
- Проведите пальцем сверху экрана вниз для открытия шторки уведомлений.
- Среди значков выберите пункт «Зарядка устройства через ЮСБ», для появления сообщения смартфон должен быть подключен по кабелю к компьютеру.
- Найдите пункт «Без передачи данных» и переключите его в состояние «Передача данных».
- Подключите кабель повторно.
Если все манипуляции были выполнены правильно, смартфон определиться на компьютере, как съемное накопительное устройство.
Проблемы на разных моделях устройства также провоцируют вирусы.
Как исправить
Если при подключении телефона Сяоми к компьютеру начинается зарядка без доступа к файловой системе, выполните следующие действия:
- Попробуйте подключить кабель повторно, подсоедините вход юсб к другому порту на ноутбуке либо компьютере.
- Внимательно осмотрите разъем для подключения на телефоне. Если виден мусор, попробуйте очистить его, при сильном загрязнении может потребоваться замена порта.
- Найдите исправный кабель. Желательно использовать оригинальный кабель от производителя, у которого отсутствуют те или иные видимые повреждения.
- Воспользуйтесь другим кабелем либо попробуйте подключить устройство к другому компьютеру, чтобы точно определиться, что вызывает неисправность.
Дополнительно можно сделать перезагрузку телефона либо очистить кэш файловой системы, также не забывайте своевременно обновлять драйвера для обеспечения стабильного соединения.
Для начала
Для начала рекомендую выполнить несколько простых действий. Возможно, удастся быстро победить причину неисправности.
Проверить настройки
Если зарядка идет, но сотовый не определяется как переносной диск, обязательно проверьте настройки. Современные Android смартфоны имеют несколько режимов подключения к другим устройствам:
- Только зарядка (без передачи данных),
- USB-модем,
- MIDI (не на всех моделях),
- Передача файлов (MTP) — выбирайте этот вариант,
- Передача фотографий (PTP), картинок.
Возможно, при подключении смартфона вы не заметили, что на экране высветилась рамка (запрос), предлагающая выбрать нужный режим.
Если запрос уже исчез, переподключите устройство в тот же порт USB и выберите режим передачи файлов (MTP), . Как правило, по умолчанию, на Андроид автоматически включается режим – только зарядка. Поэтому компьютер может не видеть телефон и требуется вмешательство пользователя.
Перезагрузите компьютер и телефон
Не редко проблему нерабочей синхронизации между устройствами можно решить с помощью обычной перезагрузки. Объясняется это длительной работой техники и возможными техническими сбоями.
В 90% случаев это помогает решить проблему когда ноутбук перестал видеть смартфон.
Проверьте кабель USB на повреждения
Длительное использование (более 2 лет) даже заводского родного кабеля USB, непременно приведёт к трудностям при подключении. Причин повреждения кабеля может быть несколько: кот неравнодушен к компьютерной технике, кабель оказался перебитым внутри или снаружи (видны перебитые жилки), обрыв шнура. Тип разъема в данной ситуации не важен, буду то micro-USB, Type-C или Lightning, принцип один.
Если вы недавно обновляли кабель и решили сэкономить, купив китайское изделие, это может стать еще одной причиной неисправности при передаче файлов. Даже если вы часто покупаете товары из Китая, провод должен быть качественным, работать надежно и долго. Не стоит гнаться за дешевизной.
Нерабочий порт на ПК
Иногда на компьютерах, настольных или ноутбуках, выходят из строя порты USB. Если у вас есть подозрения, что дело в разъёме, сделайте проверку так:
- Подключите этот же телефон этим же кабелем к другому порту;
- Подключите что угодно любым кабелем к сомнительному порту.
Если в первом случае телефон распознаётся, а во втором устройство так и не найдено, то проблемным местом с высокой вероятностью является порт. Что делать:
- Если вы подключались через хаб – замените его. Дефект одного порта может смело распространиться на остальные;
- Если вы подключались напрямую к компьютеру – пока используйте другой порт. Но при первой возможности отправьте ПК на осмотр и ремонт в сервисный центр.
Нерабочий разъем на телефоне
При подозрении, что от частых подключений порт на смартфоне разносился и может оказаться «слабым звеном», проверьте телефон.
- Убедитесь, что телефон подключается в режиме передачи данных.
- Подключите телефон к этому же ПК этим же, а затем другим кабелем.
- Подключите его к другому ПК этим же, а затем другим кабелем.
Если во всех случаях подключение не определялось, значит, дело в телефоне. Что делать:
- Отправлять смартфон в ремонт. Если он оснащён беспроводной зарядкой, то некоторое время можно работать с ним без использования порта. Но такое использование будет неполноценным, поэтому лучше исправить дефект немедленно;
- На будущее по возможности реже использовать проводное подключение, по возможности чаще – беспроводную зарядку и передачу файлов через Wi-Fi или облака.
В отличие от первых двух случаев, здесь возможны нюансы с «утопленным портом». Иногда в смартфонах (особенно во «внедорожных» моделях) порт MicroUSB или Type C для повышения защищённости чуть «утапливают» в корпус. Для соединения через такой порт нужен специальный кабель с несколько удлинённым штекером. Поэтому, если у вас защищённый телефон, используйте его только вместе с комплектным кабелем или сразу же покупайте соответствующий запасной.
Штекер стандартной длины в этом случае, скорее всего, не подойдёт. Как видите, в большинстве случаев проблема решается без привлечения специалистов; если же дефект серьёзный, то необходимо поспешить с ремонтом. И тогда ваш смартфон снова будет легко подключаться к компьютеру.
Установите обновления
Обязательно установить обновления Windows и Android. Рекомендую обновить все программы установленные из Play Market. В 80% случаев, если ПК перестал видеть сотовый, это помогает.
Включите режим полета
Если Windows перестал видеть телефон, запустите режим полета через панель быстрых настроек в шторке или, перейдя по пути «Настройки — Еще». Часто после этого аппарат распознается ПК. Это простой способ, поэтому не поленитесь его испытать.
Вопрос-ответ
Рассмотрим еще несколько ситуаций, в которых смартфон работает некорректно при подключении к компу или ноутбуку.
Телефон определился системой, но файлов нет
Телефон может подключаться к компьютеру, открывать доступ к флешке, но на ней ничего не будет, ни фоток, ни других изображений, ни видео. При этом в самом аппарате файлы видно. Мультимедиа открывается и проигрывается.
Есть несколько выходов:
- В операционной системе произошел внутренний сбой. Нужно попробовать перезагрузить ПК или ноутбук и попробовать подключить телефон по новой.
- Корректной работе мешает вирус. Если перезагрузка не дает положительных результатов, стоит проверить систему на вредоносное ПО.
- Для проигрывания файла нужен кодек или специальная программа. Например, видео файлы iPhone имеют расширение *.mov. Для них нужен проигрыватель Quick Time.
Некоторые документы, фото или видео могут быть скрыты для просмотра. Чтобы их увидеть, нужно выставить настройку просмотра скрытых файлов в системе.
Не отображается содержимое SD карты
Для просмотра содержимого флешки необходимо выставить настройку «Передача файлов» при подключении смартфона к ПК или ноутбуку. Однако этого не всегда достаточно. SD-карта может определяться, но содержимое будет скрыто. Это происходит из-за нескольких причин:
- Карта отформатирована в другом формате. Например в NTFS. Для корректной работы рекомендуется перевести флеш память в формат FAT32.
- Карта установлена неправильно. Конечно, современные лотки для флешек сделаны таким образом, что поставить ее неправильно практически невозможно. Но и такие случаи не стоит исключать. Проверьте установку SD-карты. Если нужно, воспользуйтесь манулом, который шел с завода в комплекте.
- Флешка защищена от считывания информации. Специальное ПО кодирует карту на случай кражи. Нужно отключить данную функцию на телефоне.
- SD-карта поломана. В этом случае носитель не будет работать корректно как на телефоне, так и при просмотре с компьютера. Тут поможет только покупка нового накопителя с восстановлением данных со сломанной SD-карты.
Не видит через блютуз
Технология Bluetooth считается устаревшей для передачи данных и сихнронизации мобильника и ПК. Рекомендуем воспользоваться более продвинутыми технологиями, чем пытаться оживить не рабочий функционал.
Что делать, если не определяется как модем
Первое, что стоит проверить – это настройки подключения. В них должен быть выставлен пункт «USB-модем». Второе – проверить драйвер устройства. Возможно, причина именно в нем. Гаджет не будет работать как модем из-за кастомной прошивки. Иногда причиной неисправности является USB-кабель.
Не видим в режиме Recovery
В некоторых случаях нужно передать файлы с неработающего смартфона. Для этого потребуется зайти в режим Recovery. Но что делать, если к нему нет доступа? Об этом сигнализирует лежачий робот и надпись «Команды нет», при попытке выйти в данный режим.
Выход есть. Необходимо нажать на качельку громкости при попытке входа в аварийный режим. Это может помочь. Еще один вариант – установка кастомной прошивки. Ее можно поставить через кабель, воспользовавшись специальным ПО под названием ADB.
Ничего не помогает, помогите!
Если ничего из статьи не помогло, у вас остается четыре варианта:
- Сбросить настройки до заводских и настроить как новое устройство,
- Перепрошить Андроид или iOs,
- Снести Виндовс на компе или ноутбуке,
- Вызвать специалиста.
Причины возможных неполадок
Многие юзеры часто сталкиваются с проблемой: не подключается телефон к компьютеру через usb-кабель. Причин не так уж и много, и можно выделить среди них следующие:
- Повреждение usb-кабеля.
- Проблемы со смартфоном.
- Проблемы с компьютером.
Для быстрого определения источника проблемы необходимо предпринять следующие меры: наблюдать за изменением в диспетчере устройств компьютера при шевелении кабеля возле разъемов устройств или использовать другой кабель; подключить смартфон к другому компьютеру; подсоединить девайс к каждому usb-порту компа.
Первым шагом необходимо осмотреть внимательно кабель для связи компа (планшета или ноутбука) с мобильным телефоном. Если при визуальном осмотре не найдены его физические повреждения, то необходимо прозвонить тестером. В интернете можно подробно найти информацию о том, как это сделать.
Проблемы с телефоном
Очень часто подобная проблема встречается при подключении девайсов фирм Самсунг, Леново (а319), HTC, LG или Fly.
При выявлении неполадки с телефоном нужно предпринять следующие действия, причем после каждого шага проверять связь устройств:
- Перезагрузка устройства.
- Настройки телефона должны стоять в режиме «usb-накопителя» (usb-устройство mtp).
- В настройках телефона зайти в «беспроводные сети» и включить режим модема (можно найти подробную инструкцию, как подключить андроид к компьютеру по usb, в интернете).
- Вытащить аккумулятор из телефона примерно на 5 минут, а затем поставить опять.
- Использовать режим отладки по USB.
- Сканирование антивирусом.
- Сброс настроек и установка заводских параметров.
Персональный компьютер
Если при проверке кабеля дефектов не выявлено, то необходимо перейти к поиску проблем с компьютером или ноутом. При этом возникают аппаратные и программные баги:
- Драйвер может отсутствовать или несоответствовать модели устройства.
- Неисправный usb-порт или порт не поддерживает устройство.
- Ошибка в работе приложения, благодаря которому выполняется синхро-связь устройств.
- Блокировка антивирусной программой.
- Некачественная сборка Windows.
При отсутствии драйвера необходимо его установить или переустановить. Для этого следует зайти в диспетчер устройств и посмотреть наличие устройства в списках оборудования. Если его нет, то необходимо скачать программное обеспечение (драйвер) и установить его. Еще один способ — ручная установка из диспетчера устройств:
- Обновить конфигурацию оборудования (значок меню диспетчера оборудования).
- Произвести поиск устройств.
Еще раз проверить требования к порту компьютера, возможно, телефон просто не поддерживает usb 3.0. Нужно подключать к usb 2.0 и пытаться выполнить прошивку телефона (прошивать телефон необязательно, так как подключение такого типа обладает большим приоритетом, чем остальные).
Программное обеспечение для синхронизации двух устройств также может быть причиной невозможности подключения. Для устранения этого бага нужно скачать стабильную версию, удалив старую, и установить ее. Если и это не привело к положительному результату, то необходимо отключить компьютер от интернета, чтобы случайно не подхватить из сети вирус, и отключить антивирусное приложение.
Беспроводное соединение Хонора и ПК
Не обязательно искать кабель и ремонтировать девайс, ведь вы можете подключиться к компьютеру без проводов. Существует много удобных методов:
- приложение AirDroid;
- соединение по Блютуз;
- использование облачных хранилищ Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox и других;
- специальная опция для смартфонов Хонор – Huawei Share, которая доступна, начиная с оболочки EMUI 8.1.
Однако и здесь случается, что Honor не видит компьютер. Проблема может заключаться в следующем:
- Не выполнена правильная настройка – она отличается для каждого из указанных способов.
- Телефон или компьютер не подключены к интернету или Вай Фаю. Например, на Хоноре может стоять режим «В самолёте».
- Не активирован беспроводной модуль, а в случае с Блютуз его может и не быть на ПК.
Если причина почему не видит USB-устройства — сам ноутбук
Если ноутбук не распознает флешку, попробуйте устранить неисправность следующим образом:
- Выключите ноут. Отключите от сети, извлеките батарею.
- В течение нескольких секунд удерживайте кнопку питания для сброса остаточного заряда.
- Включите ноутбук и снова попробуйте подключить к нему ЮСБ устройство.
Если система всё равно не определяет новое оборудование, то стоит проверить драйверы USB материнской платы – возможно, они начали работать некорректно:
- Нажмите Win+R. Выполните команду «devmgmt.msc».
Проверьте, нет ли неизвестных устройств. Если вы видите такую строку, кликните правой кнопкой и запустите опцию «Обновить драйверы». Запускать следует автоматический поиск в интернете.
Пройдитесь по разделу «Контроллеры USB» и удалите все концентраторы и контроллеры. После перезагрузки ноутбука порты будут установлены заново и должны начать работать без ошибок.
Если переустановка порта не помогает, попробуйте открыть свойства подключенного устройства в диспетчере. В разделе «Управление электропитанием» уберите чекбокс «Разрешить отключение для экономии питания».
Еще один момент настройки электропитания – установка запрета на временное отключение USB:
- Откройте раздел «Электропитание» в панели управления.
- Запустите окно настройки электропитания используемой вами схемы.
Перейдите в изменению дополнительных параметров.
Запретите отключать USB-порты.
Самая серьезная причина, по которой ЮСБ порты не работают – поломка южного моста материнской платы. Южный мост отвечает за старт ноута и работу периферийных устройств – USB, жесткого диска, порта для сетевого кабеля.
Микросхема обычно сгорает из-за неправильного использования USB-портов. Если вы подключали флешку от неизвестного производителя или устройства с большим энергопотреблением, не применяли безопасное извлечение, то южный мост мог выйти из строя. Отремонтировать его самостоятельно невозможно, поэтому придется нести ноутбук в сервисный центр.
Ошибка explorer.exe в Windows 7. Что делать и как исправитьНа ноутбуке не работают клавиши NumLock и FnКак обновить Windows 7 до Windows 10Как увеличить или уменьшить файл подкачки Windows 10