Телевизор не видит антенну
Содержание:
- Диагностика сигналов спикера
- Возможные причины проблемы
- Простые причины того, что нет сигнала на мониторе и как это исправить
- Стоимость услуг мастера
- Внешние причины
- Кабельная система
- Что означает надпись?
- Дефекты в ТВ
- Причины возникновения проблемы
- Показывают не все каналы
- Неисправность приемного устройства
- Ремонтные работы у оператора
- Телевизор пишет «Нет сигнала» — что делать
- Внутренние факторы
- Показывают не все каналы
- Почему не работает спутниковое телевидение
Диагностика сигналов спикера
Можно попробовать устранить поломку с помощью спикера – это небольшое устройство, которое подключено к материнской плате. Спикер звуковыми сигналами предупреждает о проблемах с компьютером. Перечень звуковых сигналов и их расшифровок отличается в зависимости от модели компьютера: полный список можно посмотреть в инструкции к материнской плате.
Итак, для диагностики понадобится:
- Уточнить в инструкции версию BIOS материнской платы, а также ознакомиться со списком звуковых сигналов от спикера.
- Отключить все части от материнской платы, оставив только процессор, блок питания и кнопки индикатора.
- После компьютер следует выключить и слушать сигналы спикера. Звуковые сигналы расшифровываются по списку.
- Если звуковой сигнал отличается от указанных в перечне, возможными проблемами могут стать неисправные разъемы оперативной памяти. Также причина может скрываться в контроллере памяти или системной шине.
- Далее к плате подключается оперативная память. Компьютер снова включают и проверяют сигналы от спикера. Он должен просигналить, что видеокарта не подключена или отсутствует. Если же спикер указывает на неисправность с оперативной памятью, то её нужно проверить.
- Затем необходимо проверить подключение видеокарты. Если спикер сигнализирует об ее отсутствии – необходимо проверить все разъемы карты, они могли замкнуть или окислиться. Можно почистить входы ластиком. При следах замыкания следует обратиться к специалистам. Также необходимо проверить не сгорели ли элементы видеокарты: радиоэлементы, при желании, можно заменить самостоятельно, но если из строя вышел микрочип, то придется покупать новую видеокарту.
- Если спикер сигнализирует о проблемах с южным мостом, то необходима помощь профессионалов. С такой проблемой не справиться в домашних условиях.
Любой способ диагностики требует внимания и аккуратности в работе. Не стоит пренебрегать техникой безопасности, а при серьезных или непонятных поломках лучше не чинить компьютер самостоятельно, а обратиться за помощью к специалистам.
Данная проблема рано или поздно ожидает практически любой компьютер и ноутбук. Вопрос всего лишь во времени.
Когда вы включаете свой девайс, то на экране вместо привычного изображения начальной заставки и логотипа загрузки Windows появляется фраза «No signal detected». Далее монитор уходит в ждущий режим, хотя при этом системный блок вроде бы как работает. На самом деле это совсем нет так. В нем просто вращаются вентиляторы, так как на них блоком питания подается напряжение.
В данной статье мы расскажем вам что означает «No signal detected» на мониторе при включении компьютера, почему это происходит и как в домашних условиях можно попытаться решить данную проблему самостоятельно.
Возможные причины проблемы
Если у вас не работает Триколор ТВ, пишет «Нет сигнала», сегодня можно выделить несколько направлений возникновения неисправности:
- программное обеспечение. Запланированные обновления, самостоятельная попытка установки стороннего ПО и сбои могут стать причиной невозможного просмотра любимых передач;
- техническое оборудование. Некорректный монтаж, настройка или подключение тарелки, повреждения кабеля или приставки также являются распространенными причинами;
- внешние причины. Плохие погодные условия, сильный снег и проведение технических работ со стороны оператора также могут вызвать проблемы.
Простые причины того, что нет сигнала на мониторе и как это исправить
Для начала о простых и достаточно распространенных вариантах причин проблемы и соответствующих методах решения. Рекомендую не пропускать ни один пункт, даже если вы уверены, что уж с этим-то точно всё в порядке.
- Действительно отключен либо не плотно подключен кабель со стороны монитора или видеокарты компьютера: его можно случайно задеть, кто-то мог двигать монитор. Обязательно проверьте, это не такой уж и редкий случай.
- Если вы обновили монитор или видеокарту, после чего подключили монитор с использованием какого-либо переходника или кабеля с разными интерфейсами (например, Display Port — HDMI, HDMI — VGA/DVI и подобными), помните, что сам этот кабель или переходник может быть источником проблемы: часть из них однонаправленные, часть — работают только на определенном оборудовании (например, только на тех видеокартах, где поддерживается аналоговый вывод по HDMI, а таких в последнее время не производят). Решения в данном случае — постараться использовать подключение с помощью однотипных портов или хотя бы цифровой выход подключать к цифровому входу, также можно приобрести активный конвертер сигнала. В идеале — использовать оригинальный кабель монитора без переходников.
- Если вы подключали ваш компьютер ко второму монитору, проектору или к ТВ (Как подключить ноутбук или компьютер к телевизору), выключите компьютер, отключите от видеокарты кабель, ведущий к ТВ (даже если он отключен от самого телевизора или второго монитора), снова включите компьютер и проверьте, исчезла ли проблема No signal detected или Check signal cable.
- Если в меню самого монитора есть возможность выбора источника входного сигнала (пункт «Вход», «Input»), откройте это меню и попробуйте вручную выбрать используемых вход.
- При наличии возможности, подключите ваш монитор к другому компьютеру или ноутбуку, чтобы исключить неисправность самого монитора или его портов: если на другом компьютере тоже нет сигнала, проблему стоит искать на уровне самого монитора.
- Если на компьютере ранее была дискретная видеокарта, а теперь вы подключили монитор к интегрированной (выход на материнской плате), получив в результате «Нет сигнала», причиной может быть либо отключенное интегрированное видео в БИОС, либо выставленный там же приоритет PCI-E видеокарты, либо процессор без интегрированного видео.
- Некоторые старые видеокарты не могут выводить сигнал на Display Port (теоретически возможен тот же вариант и с HDMI) до загрузки драйверов (в начале загрузки установленной ОС). Что это значит: если вы только что собрали компьютер с такой видеокартой или решили переустановить на нем систему, загрузившись с флешки, а монитор подключен по Display Port, сигнала с него может не быть.
- Если вы купили новый монитор с USB-C/Thunderbolt подключением и подключаете к нему ноутбук, изучите характеристики ноутбука: не все они поддерживают вывод изображения по USB-С. Также рекомендую использовать «родной» кабель монитора, кабели USB-C отличаются и некоторые из них могут не поддерживать вывод видео/звука на монитор.
Отдельно по второму из перечисленных пунктов: сегодня часто встречается ситуация, когда пользователь приобретает современную видеокарту, на которой есть лишь Display Port и HDMI, но имеет старый недорогой монитор, на котором ничего кроме VGA/DVI и именно тогда сталкивается с тем, что нет сигнала. Это можно решить, приобретя активный конвертер с HDMI или DP на стандарт монитора, но, если существует возможность, я бы рекомендовал поменять монитор.
Стоимость услуг мастера
Цель вызова | Стоимость* |
---|---|
Спутниковые антенны | |
Вызов мастера на дом + консультация | 1 500 руб. |
Настройка спутниковой антенны | 1 500 руб. |
Монтаж тарелки | 2 000 руб. |
Проверка и диагностика сигнала тарелки | от 1 500 руб. |
Ремонт или полная замена коаксиального кабеля от антенны к ресиверу | от 1 500 руб. |
Удлинение антенного кабеля | от 1 500 руб. |
Ремонт обрывов ТВ кабеля | от 1 500 руб. |
Если Вы не смогли разобраться и решить проблему с сигналом самостоятельно, обращайтесь к нашим специалистам! Мы поможем и оперативно исправим все неполадки с оборудованием! Оставляйте заявку на сайте или звоните по телфону 8 (966) 060-35-60.
Внешние причины
Частично эта тема уже была затронута ранее. Что делать, если проблемы с видеосигналом возникли после сильного ветра, дождя или снега? Прежде всего, нужно установить первоначальное направление антенны или спутниковой тарелки. Нельзя исключать, что плохая картинка – следствие появившихся преград: постройки, ветки, деревья. Если есть возможность, устраните проблему, например, срежьте ветку дерева, которая мешает приему сигнала.
Как быть в ситуациях, когда на ТВ нет сигнала из-за того, что появились препятствия, которые вы не имеете права удалить? Например, соседи построили новое здание или расширили дом. Самый простой способ решения проблемы – изменение месторасположения телеантенны или спутниковой тарелки.
Если антенна/тарелка изначально была установлена правильно, но после ветра ее направление изменилось, то это тоже можно считать причиной того, что при включении телевизора вы видите надпись «Нет сигнала».
Прежде всего, нужно отрегулировать разворотный угол тарелки или антенны
Обратите внимание на направление антенн ваших соседей, сделайте все также как у них. Для проведения максимально тонкой настройки, воспользуйтесь калькулятором углов
Найти его вы сможете на официальном сайте провайдера. Сначала введите данные о месторасположении. Чтобы получить максимально точную информацию, используйте информацию, полученную с GPS своего смартфона. Программа автоматически рассчитает, в каком направлении вам нужно направить антенну для увеличения качества приема сигнала.
Иногда качество изображения может заметно портиться именно во время сильного дождя или ветра. Это вполне естественное явление. Непогода негативно сказывается на качестве сигнала. К сожалению, добиться идеального качества картинки вам вряд ли удастся. Можете попробовать переместить антенну или тарелку в более надежное место, если оно соответствует значениям, полученным в ходе использования калькулятора углов.
Кабельная система
Чаще всего пользователи устанавливают антенну, ориентируясь не на расчеты кабельной структуры, а просто на удобство ее монтажа. В результате купленное в магазине устройство, похожее на установленное у соседей, при избыточной длине проводов неспособно обеспечить достаточного уровня сигнала.
Первая проверка проста. Если это возможно, приставку или телевизор устанавливают как можно ближе к антенне с минимальной длиной кабельной линии. При улучшении качества сигнала становится понятно, что падение мощности на проводе избыточное. Установка усилителя может решить эту проблему.
Усилитель сигнала
Кроме избыточной протяженности кабельных трасс, есть и другие проблемы сети передачи данных.
- Постоянная помеха от силовых линий 220В из-за нарушений правил прокладки. Сигнальный кабель должен проходить на расстоянии не менее 35 мм от проводов высокого напряжения.
- Помеха от скачков напряжения питания усилителей. По возможности, нужно включать их через стабилизаторы, если в сети есть резкие изменения вольтажа из-за, например, сварочных работ.
- Наводки из-за недостаточного экранирования. Они могут быть устранены прокладкой кабеля внутри металлической гофрированной трубки.
Наконец, причиной плохого приема могут стать изменения параметров контактных групп и проводов. Чтобы их диагностировать, проводят тщательный осмотр. Кабель не должен иметь перегибов, заломов, повреждений изоляции. Все обнаруженные дефекты необходимо устранить. При этом стоит помнить, что не рекомендуется делать на одном участке провода более одной точки промежуточного соединения кусков. Если этого сделать нельзя, участок меняют, устанавливая новый отрезок кабеля.
Что означает надпись?
Обычно об отсутствии сигнала телевизор сообщает на мониторе при включении или в процессе работы техники. Современные Smart TV выдают такое системное письмо с подсказками. Например, сообщение может содержать сведения о том, где именно локализуется причина потери: нет контакта с сетевым кабелем. Такие информационные подсказки могут оказаться очень полезными для неопытного пользователя, который просто хочет досмотреть любимый сериал или долгожданный блокбастер по ТВ.
Надпись «Нет сигнала» необязательно должна висеть постоянно. Иногда она прерывает эфир, затем исчезает. Такие кратковременные помехи обычно сопряжены с проездом мимо автомобильного транспорта, воздействием на антенну порывов ветра. Надпись «Нет сигнала» появляется и перед отключением телевизора в связи с падением сетевого напряжения. В любом случае причины исчезновения находятся не в самом телевизоре, а искать их нужно в источниках внешнего подключения.
Дефекты в ТВ
Обычно их относят в разряд пользовательских: человек неправильно выполнил стартовую настройку. Чаще всего такая проблема наблюдается на этапе автоматического поиска каналов. Цифровые и кабельные программы ищутся отдельно, поэтому рекомендуется внимательно относиться к параметрам поиска, а лучше выбирать ручную настройку.
Неисправно гнездо подключения
Чтобы исключить такой вариант, достаточно проверить возможность подключения цифровых и кабельных программ. Если устройство совсем не находит каналы, проблема в гнезде. Не пытайтесь отремонтировать его самостоятельно: чаще всего это заканчивается полным выходом прибора из строя. Вызовите мастера, который быстро заменит элемент.
Поломка тюнера
Встроенный адаптер может выйти из строя в результате физических повреждений, естественного износа или частых перепадов напряжения в электросети. Для его замены необходимо вмешательство в конструкцию. Это не рекомендуется делать без определенных навыков и теоретической базы.
Важно: если в новом устройстве не работает тюнер, возможен заводской брак. Рекомендуем связаться с продавцом и поменять купленную технику
Устаревшее ПО
Специалисты советуют обновлять прошивку тюнера и программное обеспечение TV минимум раз в год. Если этого не делать, техника перестанет ловить сигнал или будет делать это плохо. Главное скачивать обновления с официального сайта. Иначе есть риск загрузить «пиратскую» версию, установка которой приведет к выходу аппарата из строя.
Причины возникновения проблемы
Сообщение «Нет сигнала» при использовании оборудования Триколор появляется ввиду некоторых причин. Они бывают двух видов:
- Внешние – не связаны с приемным оборудованием Триколор;
- Внутренние – зависят от поломки отдельных деталей, возникновения неполадок в работе оборудования или изменения настроек.
Внешние и внутренние проблемы решаются различными способами.
Внешние причины
В группу внешних проблем относятся:
- Погодные условия;
- Профилактические работы;
- Появление препятствий на пути прохождения спутникового сигнала к тарелке.
Определить их можно самостоятельно. А путь решения зависит от ситуации.
Внутренние проблемы
Внутренние причины отличаются от внешних тем, что связаны с самим оборудованием Триколор. К данной группе принадлежат:
- Неправильно выбран источник видео-сигнала на телевизоре;
- Повреждение или отхождение кабеля;
- Сбой настроечных функций;
- Неполадки в работе ресивера;
- Поломка конвертера;
- Неисправность антенны.
Внутренние проблемы часто решаются без помощи специалистов.
Показывают не все каналы
Слабый сигнал, может стать причиной, почему ТВ транслирует только часть цифровых каналов в неудовлетворительном качестве. Это происходит, по ряду оснований, в первую очередь, если вы не получили системные обновления.
Которые в свою очередь могли бы восстановить качество телесигнала, но о том, как обновить ПО подробно рассмотрено выше.
Или же вследствие использования некорректных настроек и сигнал пропадает именно поэтому, что наиболее характерно для спутникового телевидения.
Возникшая проблема решается довольно просто, необходимо открыть настройки, выбрать подходящий спутник и частоту, навести курсор на канал и нажать клавишу «ОК» или «Info».
Далее подбирается порт, лучше всего использовать 4-портовый DiSEqC. После выбора порта на дисплее отобразятся цветные полоски, далее проведите сохранение установленных параметров. Аналогично настраиваются и остальные спутники. Бывает, что сигнал теряет именно тюнер.
В таком случае, если нет сигнала поможет перепрошивка дешифратора.
Неисправность приемного устройства
Инженеры говорят, что обычно они сталкиваются со следующими проблемами.
Слабый коэффициент усиления
Телевизор не видит антенну, сигнал постоянно пропадает, изображение выходит на дисплей размытым или с сильной рябью. Ситуация усугубляется при ухудшении погоды.
Такой изъян наблюдается в домах, от которых телевышка находится далеко. В результате прямой передаче сигнала мешают «помехи»: высокие деревья, многоэтажки и т.п.
Решить проблему можно, купив специальный усилитель или более мощную телеантенну.
Вытащен штекер
ТВ не находит антенну и на экране появляется надпись «Нет сигнала». Если антенна расположена на улице, штекер мог отойти из-за сильного ветра. При размещении в доме его могли случайно выдернуть дети или домашние животные. Иногда при подключении пользователь сам не до конца его вставляет.
Износ штекера
Не ловит антенна, в редких случаях сигнал появляется, но при прикосновении к проводу пропадает.
Сломанную деталь нужно заменить на новую.
Антенна полностью неисправна
Телевизор постоянно будет показывать надпись об отсутствии сигнала.
Если осмотр не показал наличия внешних изъянов, стоит вызвать мастера. После диагностики он решит, стоит ли ремонтировать телеантенну или нужно купить другую.
Важно помнить, что не всегда проблема находится в антенне (тарелке или роутере). Возможный источник может скрываться в самом аппарате
Ремонтные работы у оператора
Эта причина в большей степени касается тех случаев, когда пользователь является абонентом провайдера спутникового или кабельного ТВ. Куда звонить, чтобы узнать, почему нет сигнала на телевизоре сегодня? Конечно, нужно обратиться в службу поддержки провайдера, но сначала убедитесь, что именно тех. работы стали причиной отсутствия сигнала.
Узнать о времени и продолжительности проведения профилактических работ можно на официальном сайте провайдера. Также такая временная проблема определяется следующим образом:
- Возьмите пульт дистанционного управления ресивером.
- Откройте меню настроек.
- Проверьте, есть ли оповещение об отсутствии сигнала в меню дешифратора.
Если каналы не включаются, а в системном меню ресивера всплывает оповещение об отсутствии сигнала. Значит, причина того, что не работает ТВ – профилактические работы, проводимые провайдером.
Если вы являетесь абонентом кабельного телевидения, то проблемы с качеством сигнала могут возникнуть из-за того, что зависла сама приставка. Перезагрузите устройство. Отключите прибор от сети примерно на полминуты, а потом подключите его к розетке снова. Возможно, сбой пропадет.
Чтобы полностью исключить профилактику, которую проводит оператор ТВ, позвоните на горячую линию. Менеджеры вам объяснят, правильно ли вы диагностировали неисправность.
Телевизор пишет «Нет сигнала» — что делать
Первой, что нужно сделать пользователю – это позвонить в обслуживающую компанию по официальному номеру и спросить о рабочих моментах с телевышкой или антенной. Проблема может крыться в ремонтных работах.
Далее нужно проверить все оборудование на исправность. Если все исправно, то стоит проверить качественность настроек. Возможно, они не ловят антенну из-за того, что сбиты. В случае, когда все части исправны, настройки поставлены верно, а компания не проводит никаких ремонтных работ, то нужно звонить к мастеру, который самостоятельно найдет причину и устранит проблему.
Проблема пропажи сигнала решается поэтапным планом, который нужно знать и применять при необходимости. Проблема может исчезнуть сама, если знать все случаи, при которых возможен отказ качественной работы телевизора.
Внутренние факторы
Большинство подобных проблем можно решить своими силами. Если внешние факторы исключены, но телевизор всё равно не показывает каналы, то причиной тому может быть следующее:
- выход из строя или сбой настроек ресивера;
- обрыв кабеля;
- использование сторонних фильтров;
- вещание станции на другой частоте.
Рассмотрим проблемы подробнее.
Ресивер
Если телевизор не видит антенну, то первое, что необходимо проверить – это работоспособность цифрового ресивера. Именно он является ключевым звеном между ТВ-техникой и антенной. Самый простой вариант – перезагрузить ресивер: отключить его от питания на 5-7 минут выдернув шнур из розетки.
Также, возможно, сбились каналы. Здесь поможет программная подстройка: переходим в «Меню» ТВ-тюнера и обновляем списки программ в автоматическом режиме. Если и это не сработало, то значит, неисправна материнская плата устройства либо порт. Единственный вариант в этом случае – подключить другой ТВ-тюнер и попробовать настроить каналы на нём.
Сегодня можно встретить в продаже мультимедийные комбайны, которые параллельно выполняют роль ресиверов и имеют свою собственную операционную систему. Иногда достаточно обновить прошивку устройств, и ресивер с телевизором распознают подключённую к ним антенну на программном уровне.
Обрыв кабеля
Здесь всё просто: достаточно найти обрыв и заменить кабель. Первым делом стоит проверить соединение ресивера и телевизора, а при необходимости подкрутить зажимные болты, закрепив в гнезде штекер. Если речь идёт о многоквартирном доме и общей панели подключения, то замена кабеля в квартире происходит за счёт абонента, а вне её – силами провайдера.
Важно! Длина провода и наличие разветвителей влияет на качество вещания. 30-метровый кабель теряет как минимум треть сигнала, поэтому нелишним будет установить предусилитель
Также может быть неисправен штекер. Стоит он копейки и продаётся в любом магазине, торгующем ТВ-техникой. Заменить его несложно, особенно, когда кабель уже зачищен.
Сторонние фильтры
Разного рода фильтры и встроенное декодирующее оборудование, вроде ADSL и ATSC также могут стать проблемой для тандема телевизор-антенна. Первый предназначен для частотного разделения каналов, к примеру, между ТВ-техникой и модемом.
Встроенные ATSC-тюнеры работают с одноимённым форматом цифрового вещания, которые являются редкостью на европейской территории, где используется стандарт DVB-T. Как правило, таким оборудованием оснащались телевизоры LG и другая техника до 2008 г.в.
Для решения проблемы необходимо убрать фильтры и подключить антенну напрямую к ресиверу или телевизору. В случае со встроенным тюнером понадобится его отключение программным способом – через меню настроек. Как это делать, написано в инструкции по эксплуатации к ТВ-технике в разделе «Работа со сторонним оборудованием», «Синхронизация с внешними устройствами» или т.п. И только потом подключать внешний ресивер.
Частоты вещания
Добрая половина ТВ-станций вещает на UHF-частотах (дециметровые волны), в то время как другая использует VHF-диапазон. UHF, в то время как более продвинутые, равно как и дорогие варианты поддерживают все частоты.
Здесь необходимо уточнить у провайдера, какие именно диапазоны для вещания каналов он использует, а также не забыть заглянуть в спецификацию к антенне, где указана вся информация о поддерживаемых стандартах и форматах.
Показывают не все каналы
Слабый сигнал, может стать причиной, почему ТВ транслирует только часть цифровых каналов в неудовлетворительном качестве. Это происходит, по ряду оснований, в первую очередь, если вы не получили системные обновления.
Которые в свою очередь могли бы восстановить качество телесигнала, но о том, как обновить ПО подробно рассмотрено выше.
Или же вследствие использования некорректных настроек и сигнал пропадает именно поэтому, что наиболее характерно для спутникового телевидения.
Возникшая проблема решается довольно просто, необходимо открыть настройки, выбрать подходящий спутник и частоту, навести курсор на канал и нажать клавишу «ОК» или «Info».
Далее подбирается порт, лучше всего использовать 4-портовый DiSEqC. После выбора порта на дисплее отобразятся цветные полоски, далее проведите сохранение установленных параметров. Аналогично настраиваются и остальные спутники. Бывает, что сигнал теряет именно тюнер.
В таком случае, если нет сигнала поможет перепрошивка дешифратора.
Почему не работает спутниковое телевидение
Причин, по которым может возникать данная неисправность, может быть несколько. К ним, прежде всего, относят:
- проблемы с оборудованием;
- профилактические работы;
- внешние факторы.
Проблемы с оборудованием
Самыми распространенными причинами, по которым нет стабильного сигнала со спутника на вашем телевизоре являются:
- дефект соединительного кабеля;
- неисправность спутниковой тарелки или антенны;
- выход из строя спутникового конвертера.
Проблема с соединительным кабелем может стать вполне очевидным ответом на вопрос о том, почему нет сигнала на телевизоре. В случае если антенна или спутниковая тарелка имеет плохое соединение с устройством по причине повреждения кабеля, такая ситуация вполне обоснована. Проверьте штекеры и сам провод на предмет наличия дефектов. Кстати, само качество провода также влияет на передаваемый сигнал, поэтому не лишним будет знать, как правильно выбрать кабель.
Если для приема телесигнала вы используете спутниковую тарелку — необходимо удостоверится, что она находится в правильном положении (чуть ниже мы приведем совет, как это сделать).Если спутниковый приемник покрыт слоем пыли, льда или грязи, не удивительно, что он не работает. В таком случае следует аккуратно произвести очистку поверхности.
Неисправность спутникового конвертера является довольно частой причиной, по которой на телевизоре нет сигнала со спутника. Конвертер выполняет функцию регулятора, который понижает частоту сигнала со спутника для уменьшения потерь при передаче сигнала. Для того чтобы решить проблему, замените неисправный конвертер на новый.
Профилактические работы
Если телевизор пишет «нет сигнала» в исключительно редких случаях – возможно, оператор проводит профилактические работы для устранения задержек и других проблем в вещании телесигнала. Единственный выход из сложившейся ситуации – подождать, пока профилактические работы подойдут к концу. Отличить одну причину отсутствия сигнала от другой достаточно просто:
- возьмите пульт от ресивера;
- войдите в системное меню;
- проверьте, есть ли надпись «нет сигнала» в меню ресивера.
Если устройство начинает писать об отсутствии сигнала в своем системном меню — значит, проблема кроется в спутнике вашего оператора. В некоторых случаях может «зависать» приставка (у абонентов кабельного ТВ). Попробуйте перезагрузить устройство: отключить от сети, а через 30 сек включить снова. Возможно, проблема исчезнет. Эти же действия можно проделать и при отсутствии сигнала на Триколор-ТВ.
Внешние факторы
Что делать, если на вашем телевизоре нет сигнала по некоторым внешним факторам? Возникшие препятствия в виде веток деревьев и других посторонних предметов могут помешать прохождению телесигнала. Если у вас есть возможность устранить проблему – вам повезло. Если же нет, то единственным решением может служить переустановка спутниковой тарелки в другое место. Советы по настройке спутниковой антенны читайте в статье про подключение спутникового ТВ.
Как настроить спутниковую антенну самостоятельно
Чтобы произвести настройку спутниковой антенны своими руками, необходимо:
- зайти на сайт оператора и найти калькулятор углов;
- ввести координаты спутника и узнать свое местоположение;
- нацелить антенну на спутник, используя данные, полученные ранее.
Определить ваше текущее местоположение можно с помощью обычного смартфона. Как правило, их точности достаточно для выбора оптимального направления тарелки.
Если у вас часто наблюдаются проблемы с отсутствием сигнала, то вам пригодится информация о способах улучшения своего телевизионного сигнала. Возможно, для этого потребуется выбрать новую антенну. В любом случае, это проблема решаемая, как для старых телевизоров, так и для новых.