Не работает тачпад на ноутбуке hp

Включение и отключение через Диспетчер устройств

Запускаем Диспетчер устройств удобным для Вас способом, например, введя в окне Выполнить (Win+R) команду devmgnt.msc .

В Диспетчере находим свой тачпад, располагается он вероятнее всего в разделе Мыши и иные указывающие устройства.

Жмете по нему правой кнопкой, и в свойствах отключить .

В случае, если у вас установлен родной официальный драйвер на TouchPad, то можно найти его расширенные настройки. Например, у производителя Dell, это можно произвести следующим образом.

Открываем настройки в Свойствах мыши. где находил вкладку Dell тачпад. Увидите ссылку внизу на открытие и изменение параметров устройства.

Откроется окно, в котором есть возможность включения и выключения сенсорной панели.

Если же отсутствуют расширенные настройки, то можно скачать «родной» драйвер с официального сайта производителя Вашего ноутбука.

Безопасный режим в Windows

Почта Gmail.com — вход в почту и первичные настройки

Аккаунт Google: создание учетной записи

Что такое операционная система? Виды операционных систем

Ccleaner — как очистить компьютер от мусора?

Как откатить Windows 10 до Windows 7 или 8.1

Учетные записи и родительский контроль Windows 10

Тачпад (сенсорная панель) — специальная панель на корпусе ноутбука рядом с клавиатурой, представляющая собой компактный аналог мыши. Реагирует на движение по ней пальца, как правило, там же присутствуют две кнопки (как и в мыши), а справа полоса прокрутки. Поскольку ноутбук задуман, как переносной компактный компьютер, то разработчики решили избавить его от лишнего веса и проводов, придумав вот такое интересное решение.

Проблема в том, что разработчики операционных систем, особенно Windows, не склонны продумывать детали и различия в оборудовании разных производителей. Плюс в нашей стране популярно использование нелицензионных копий, всякого рода репаков, кряков, модифицированных релизов. Всё это и многие другие факторы приводят к тому, что оборудование ноутбука начинает работать неправильно или просто перестаёт это делать.

Наиболее часто проблемы возникают с сенсорными панелями, поскольку это специфическое устройство характерно только для ноутбуков. При любых неполадках мы в первую очередь обращаемся к Панели управления, где часто обнаруживается, что тачпад не отображается в диспетчере устройств.

Способы отключения тачпада

Способ №1: специальная функциональная клавиша

На многих ноутбуках есть специальная функциональная клавиша, позволяющая быстро включить/отключить тачпад (на ней есть характерный значок).

Перечислю основные марки ноутбуков и приведу наиболее частый способ отключения тачпада:

ASUS : обычно это сочетание кнопок Fn+F9 (либо Fn+F7). См

фото ниже;
Acer : Fn+F7 (либо в свойствах мышки);
Dell : чаще всего сенсор отключается в свойствах мышки;
MSI : сочетание Fn+F3;
Lenovo : Fn+F5 или Fn+F8;
HP : обратите внимание, что на ноутбуках HP используется двойное нажатие в левом верхнем углу тачпада для его отключения (см. фото ниже).
Sony : сочетание Fn+F1 (также у ноутбуков этой марки есть свой Control Center, в котором также есть подобная опция);
Samsung : в подавляющем большинстве ноутбуков Fn+F5;
Toshiba : чаще всего сочетание Fn+F5 (также у ноутбуков этой марки есть опция для отключения сенсора в свойствах мышки).

Клавиатура ноутбука ASUS

Предупреждение об альтернативной кнопке отключения тачпада

Если функциональная клавиша сработала, обычно, всегда появляется уведомление на экране о том, что сенсор был отключен (см. на скрин ниже).

ASUS — тачпад отключен (сочетание Fn+F9)

Способ №2: используем свойства мышки

Если функциональной клавиши нет, то почти наверняка опция по отключению сенсорной панели должна быть в настройках мышки (или в спец. ПО, как например у Sony, Dell).

Откройте панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Устройства и принтеры/Мышь» .

Открываем свойства мышки / Панель управления Windows

Далее, если у вас установлены драйвера, в параметрах должна быть либо ссылку на панель управления вашей мышки, либо нужные опции прямо в этом окне. Например, драйверы на тачпады Synaptics, позволяют прямо в этом окне поставить очень удобную галочку:

отключать внутреннее указывающее устройство при подключении внешнего указывающего устройства к USB.

Т.е. как только вы подключите мышку к USB порту — ваш тачпад перестанет работать. Очень удобно!

Дополнение!

Кстати, обратите внимание, что в некоторых ноутбуках отключение тачпада вынесено в центр мобильности Windows. Чтобы открыть центр мобильности, нажмите сочетание кнопок Win+X (в Windows 10 увидите меню, в котором будет нужная ссылка)

Чтобы открыть центр мобильности, нажмите сочетание кнопок Win+X (в Windows 10 увидите меню, в котором будет нужная ссылка).

Важно!

Если у вас нет функциональной клавиши, нет спец. ПО (какого-нибудь Control Center) и в свойствах мышки никаких параметров сенсорной панели нет, скорее всего, у вас просто не установлены драйвера на тачпад .

Рекомендую проверить и обновить драйвера, лучшие утилиты для этого тут: https://ocomp.info/update-drivers.html

Либо, воспользоваться нижеприведенными способами.

Способ №3: для Windows 10 — используем параметры сенсорных устройств

Если у вас ОС Windows 10 — то в параметрах есть спец. раздел, отвечающий за работу сенсорного устройства.

Чтобы открыть эти настройки, зайдите в ПУСК и щелкните по кнопке «Параметры».

Параметры Windows 10

Далее зайдите в раздел «Устройства/сенсорная панель». Здесь можно будет отключить ее полностью, либо частично (например, отключать тачпад при подключении мышки). Кроме того, можно настроить скорость курсора и касания. См. скрин ниже.

Раздел устройства / сенсорная панель

Способ №4: отключаем тачпад в диспетчере устройств

Многие устройства (в том числе и тачпад) можно отключить через диспетчер устройств.

Самый простой способ его открыть (в Windows 7÷10): зайти в панель управления, и в поисковую строку добавить слово «Диспетчер». В результатах поиска будет ссылка на его запуск (см. скрин ниже).

Открываем диспетчер устройств с помощью поиска в панели управления

В диспетчере устройств раскройте вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» . Одно из указывающих устройств — это тачпад. Если по названию сориентироваться трудно (невозможно) — то поочередно отключайте каждое из них, пока не найдете нужное.

Отключить устройство // Диспетчер устройств

Способ №5: ручной вариант — подкладываем кусочек картона/бумаги

Ну и последний вариант — это вырезать по размеру тачпада кусочек плотной бумаги (из картона, например) и заклеить им эту область (без клея! Достаточно аккуратно подцепить скотчем). Способ хоть и топорный, но позволит избежать случайных нажатий при касании ладоней.

Причина 5: Аппаратная неполадка

Всегда есть вероятность того, что сбой носит не программный, а аппаратный характер. Предшествуют ему чаще какие-то внешние факторы: ноутбук падал, был залит жидкостью, подвергался сильной тряске и вибрациям, разбирался владельцем или работником сервисного центра, имел неправильные условия эксплуатации.

Стоит помнить, что сенсорная панель — это поверхность, под которой находится печатная плата и шлейф. И то, и другое могло выйти из строя в ходе перечисленных выше факторов или просто потому, что тачпад не вечен, как и любая другая техника. Шлейф мог и просто отойти — тогда будет достаточно просто подключить его заново. При более серьезных неполадках, по всей видимости, придется менять тачпад целиком, и это дело лучше доверить специалистам.

Уточним, что виновником проблемы не обязательно становится сенсорная панель — вполне возможно, что некорректно работает сама материнская плата. Опять же, узнать это самостоятельно крайне сложно и обычно под силу только профессионалу.

Дополнительные рекомендации

Советуем не обходить стороной и следующие несложные методы исправления работы тачпада:

• Отключите ноутбук, отсоедините его от сети, достаньте аккумулятор (если корпус не монолитный и позволяет его извлечь) и подождите минут 15. Перед тем, как вернуть батарею на место и включить лэптоп, нажмите и удерживайте кнопку питания примерно 30 секунд — это сбросит напряжение в конденсаторах.
• Работа сенсорной панели может блокироваться любой программой, и не обязательно вредоносной. Загрузите ноутбук в «Безопасном режиме», в котором кроме критически важных для системы компонентов ничего не стартует, не работает даже интернет (конечно, если не выбрать «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов»). Если вдруг в таком режиме вы узнали, что тачпад исправно выполняет свою задачу, проанализируйте список установленных программ и обязательно проверьте систему на вирусы. Тем, кто не знает, как осуществлять вход в «Безопасный режим», пригодится наша полноценная статья — просто кликните по используемой версии Windows.

  Подробнее: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10 / Windows 7

• Попробуйте восстановить Windows до состояния, когда не испытывали трудностей при использовании тачпада. Сделать это удастся при наличии точек восстановления — воспользуйтесь нашей инструкцией для той или иной версии Виндовс.

  Подробнее: Как откатить Windows 10 / до точки восстановления

У многих пользователей по умолчанию установлено фирменное программное обеспечение от HP, которое при отсутствии в любой момент можно загрузить с официального сайта. Одна из утилит — HP PC Hardware Diagnostics Windows — проверяет различные комплектующие ноутбука и при обнаружении ошибок выводит информацию о том, как это можно исправить.

1. Найдите приложение по поиску в «Пуске» или скачайте его с сайта компании.

2. Запустите его обязательно с правами администратора. В «десятке» для этого достаточно выбрать соответствующий пункт в «Пуске», в Windows 7 нужно кликнуть по найденному результату правой кнопкой мыши и произвести «Запуск от имени администратора».

Открывается оно до 1 минуты — зависит от типа накопителя и ноутбука в целом.

Переключитесь в раздел «Проверки компонентов».

Разверните категорию «Устройства ввода» и поставьте галочку напротив пункта «Проверка указателя мыши или сенсорной панели», затем кликните на «Выполнить».

Пройдите пару несложных тестов: читайте задание и выполняйте его, после чего переходите далее.

Результат тестирования отобразится сразу же: при наличии неполадки будет предложено посмотреть, какое действие необходимо выполнить для ее устранения, а также узнать описание проведенных проверок.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как узнать, какой тачпад на ноутбуке?

Если используется операционная система Microsoft Windows, следует сделать следующее:

1. Зайти в Диспетчер устройств (Панель управления->Система->Диспетчер устройств (в Windows 7 слева))
2. Открыть раздел «Мыши и иные указывающие устройства»
3. В этом разделе присутствует наименование модели тачпада (например Synaptics PS/2 port TouchPad, т.е. тачпад производства Synaptics на порту PS/2)

Для получения более подробных сведений:

1. Правой кнопкой мыши на название устройства, далее переход в меню «Свойства»
2. Далее вкладка «Сведения»
3. В разделе «Свойства», выбрать «ИД оборудования»
4. На сайте pcidatabase.com вбиваем идентификатор оборудования и получаем данные

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

в избранное ссылка отблагодарить

более года назад

У меня на ноутбуке также стоит виндоуз 8, но я предпочитаю пользоваться обычным рабочим столом, как привыкла. Там определить название своего тачпада не составляет труда. Наводим курсор на кнопку пуск и кликаем правую клавишу тачпада. Выскакивает вот такое окно, в котором находим пункт Диспетчер устройств:

Нажимаем на эту кнопку и получаем окно диспетчера устройств. Среди выпавшего списка всех установленных устройств находим пункт Мыши и другие указывающие устройства:

Нажимаем на эту кнопочку и видим, что в данный момент на ноутбуке используется как раз тачпад фирмы Синаптик:

Если на нем дважды кликнуть откроется окно свойств тачпада, но для меня там ничего интересного:

Никогда не задумывался о тачпаде. Через панель управления можно посмотреть драйвер тачпада, также можно его отключить или настроить как вам угодно. Все это делается из панели управления. На виндовс 8 немного по другому — нажимаем пуск, выбираем звездочку (параметры компьютера), снизу слева щелкаем по кнопке «панель управления»- оборудование и звук — диспетчер устройств. Дальше находите мыши и иные указывающие устройства. Названия и модели вы там не увидите. На моем компьютере можно посмотреть версии драйверов, но в интернете их не находит и ни какой информации о них не выдает.

в избранное ссылка отблагодарить

более года назад

Узнать, какой тачпад на ноутбуке можно следующим образом. Нажимаете на меню пуск. После этого в появившемся меню выбираете пункт под названием «Диспетчер устройств». После того, как вы выберите этот пункт перед вами откроется окошко, где можно будет увидеть все установленные устройства. Вам отсюда нужно будет выбрать пункт с названием «Мыши и другие указывающие устройства». После этого перед вами появится информация о том, какой у вас на ноутбуке тачпад.

в избранное ссылка отблагодарить

Чтобы понять какой стоит у вас тачпад вам необходимо просто посмотреть настройки на своем ноутбуки. Вам нужно попасть в «Диспетчер устройств». Для этого через меню пуск найдите Панель упарвления Из всех ярлыков вам нужно найти система. открываете перед вами появится таблица, вам нужно попасть закладку оборудование. и нажать на клавишу диспетчер устройств. Смотрите в подраздели «мыши и иные. «

в избранное ссылка отблагодарить

Аппаратные неисправности

Иногда touchpad на том или ином ноутбуке не работает по совершенно иным причинам, не имеющим никакого отношения к настройкам, БИОСу и пр.

Когда пользователь проливает воду, либо роняет ноутбук, происходит поломка аппаратного характера.

При пролитии воды требуется немедленно перестать пользоваться портативным компьютером, отключить его, обесточить, извлечь блок питания. Не ждите, пока вода начнёт окислять контакты. Нужно разобрать корпус, протереть внутренности сухими салфетками, затем тщательно пройтись спиртом и просушить. Только после этого разрешается собрать всё обратно и попробовать включить ноутбук.

Бывает и так, что пользователь не заметил, что пролилась вода. Либо не стал рисковать, ничего не делал, не разбирал. Но добраться к внутренним компонентам всё равно придётся. Как минимум нужно снять батарею. Ещё лучше, если получится снять и извлечь сам тачпад. Он протирается спиртом и проверяется на предмет работоспособности.

Часто страдает шлейф, который к дальнейшей работе уже не пригоден. Заменить его можно в сервисном центре, либо своими руками, купив новый шлейф для своей модели ноутбука.

Шлейф считается достаточно уязвимым компонентов сенсорной панели. Если туда попадает вода, шлейф начинает достаточно быстро окисляться. Если его своевременно не снять, не протереть и не высушить, поможет только замена.

Наиболее распространёнными неисправностями аппаратного характера считаются:

• окислительные процессы в шлейфе, который соединяет сенсорную панель и материнскую плату;
• раскол тачпада, обусловленный ударом, падением;
• поломка микросхемы.

Проблема лишь в том, что при аппаратных неполадках ремонт обходится значительно дороже. Далеко не всегда можно восстановить имеющиеся комплектующие, что уже не дёшево. А если придётся покупать новые запчасти, менять их, тогда затраты ещё больше увеличиваются.

Так что с портативным компьютером следует быть максимально осторожным. Не нужно ничего есть и пить возле него. Также старайтесь работать с ним так, чтобы ноутбук сохранял максимальную устойчивость, не мог случайно рухнуть на пол или выпасть их рук.

Причин, из-за которых тачпад может перестать работать, более чем достаточно. Это как случайное нажатие кнопок, так и серьёзное механическое повреждение.

С какими неполадками сталкивались вы? Как удалось выйти из сложившейся ситуации? В чём была причина и кто её устранял?

Делитесь историями, рассказывайте о личном опыте работы с сенсорными панелями ноутбуков. Подписывайтесь, комментируйте и задавайте актуальные вопросы!

Что такое тачпад

Тачпад на ноутбуке – это сенсор, выполняющий роль компьютерной мышки. Она располагается снизу клавиатурной панели и может иметь механические кнопки, заменяющие левую или правую кнопки мыши. Управление сенсорной мышью осуществляется путем перемещения пальцев.

Функции тачпада:

• легкий удар по тачскрину заменяет щелчок левой кнопки мыши;
• удерживание пальца на тачпаде позволяет фиксировать и перемещать элементы рабочего стола;
• ведением пальцем вверх или вниз по сенсору позволяет вертикально прокручивать страницы;
• круговые движения по панели отвечают за непрерывную прокрутку страницы или документа;
• разведение пальцев в сторону и обратно отвечает за масштабирование страниц;
• прокрутка документов выполняется горизонтально и вертикально двумя пальцами;
• введение влево или вправо отвечают за горизонтальную прокрутку;
• круговые движения по сенсору позволяют вращать картинки, объекты;
• ведение тремя пальцами в сторону выполняет перелистывание страницы.

Главной возможностью тачпада является детальная настройка его параметров. Пользователь может включать и отключать все доступные жесты на устройстве.

Преимущества и недостатки

Чтобы облегчить работу с тачпадом, пользователи выключают клавиатурную панель. Это можно сделать нажатием сочетания клавиш Fn + Num lk.

Если это не сработало, то рекомендуется использовать другие комбинации кнопок на клавиатурной панели:

• Fn + F12;
• Fn + Win;
• Fn + Pause;
• Fn + Ctrl + F12.

Если это не помогло, то можно использовать сторонние приложения: Block или Toddler Keys. Они просты в использовании и позволяют заблокировать клавиатурную панель одним щелчком мыши.

Способ 2: Настройки Windows

Настройками операционной системы также можно управлять тачпадом, что особенно удобно в ситуациях, когда конкретная клавиша сломана или по какой-то причине на F7 назначено другое действие. Кроме того, именно через Виндовс можно настроить автоматическое отключение тачпада при подключении внешней мышки. Это освободит вас от ручного управления данной настройкой при постоянном, но попеременном использовании двух указывающих устройств.

«Параметры»

Сперва рассмотрим отдельное приложение, созданное для Windows 10 и называющееся «Параметры». Оно приходит на замену классической «Панели управления», и уже сейчас там можно настраивать тачпад.

1. Откройте меню «Пуск» и нажмите по иконке с шестеренкой.

В приложении «Параметры» перейдите в раздел «Устройства».

При помощи панели слева переключитесь в подраздел «Сенсорная панель».

В центральной части окна нажмите по первому же переключателю, чтобы активировать тачпад. Однако если вам предпочтительнее не управлять им вручную, а выключать только на время подключения USB-мыши, лучше просто снимите галочку с пункта «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Соответственно, теперь при подсоединении внешнего устройства тачпад будет блокироваться без вашего участия, ровно как и выходить из этой блокировки.

«Панель управления»

В версиях, предшествующих десятке, рассмотренного выше приложения нет. Вместо этого можно воспользоваться классической «Панелью управления».

1. Откройте приложение «Панель управления» через «Пуск» или другим удобным методом. Переведите режим просмотра на «значки» и выберите раздел «Мышь».

В новом окне найдите вкладку с названием «Параметры устройства» либо «Elan» и переключитесь на нее. Здесь достаточно нажать по кнопке «Включить» или «Активировать устройство».

Если вы отключаете тачпад для того, чтобы не задевать его при использовании внешней мыши, установите галочку около пункта «Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB» — теперь сенсорная панель самостоятельно будет блокироваться каждый раз, как вы подключаете мышь по ЮСБ, а затем включаться обратно.

Как отключить тачпад на ноутбуке при подключении мыши?

Иногда требуется отключить тачпад ноутбука. Вашему вниманию предлагаются 4 способа, используя которые можно сделать это.

1. Горячие клавиши

Сенсорную панель можно выключить с помощью одновременного нажатия клавиши Fn и одной из клавиш ряда F. Какой именно зависит от производителя и конкретной модели портативного компьютера, но существует подсказка – значок в виде перечёркнутого тачпада. Если такой значок отсутствует, можно поискать нужную кнопку самостоятельно. Однако ниже представлены комбинации клавиш для самых популярных марок:

• Samsung: Fn+F5;
• Acer: Fn+F7;
• ASUS: Fn+F8 или F7;
• Lenovo: Fn+F5 или F8;
• Sony: Fn+F1, Assist;

В ноутбуках HP сенсорная панель отключается не с помощью горячих клавиш, а с помощью парного быстрого касания или длительного нажатия левого верхнего угла самой панели;

Этот метод применим не для всех моделей ноутбуков. Если он оказался бесполезен в вашем случае, то следует попробовать другие средства.

2. Диспетчер задач

Тачпад выключается и с помощью диспетчера устройств. Войти в него можно либо одновременно нажав Win и X и выбрав соответствующий пункт в развернувшемся списке, либо набрав команду devmgmt.msc в строке ввода диалогового окна «Выполнить». Последняя вызывается сочетанием клавиш Win+R.

В диспетчере устройств сенсорную панель можно найти в категории «Мыши и иные указывающие устройства» или в категории «Устройства HID». Найти устройство довольно легко: такие слова как touchpad или sensing pad в названии указывают на него. Оно может скрываться и за словосочетанием «USB устройство ввода», но в любом случае обнаружить его не составит особого труда. После этого нужно кликнуть правой кнопкой на названии и в появившемся окне выбрать пункт «Отключить устройство». Другой вариант – кликнуть название тачпада левой кнопкой мыши и отключить его во вкладке «Драйвер».

3. Автоматическое выключение тачпада при включении USB-мыши

Способ, который интересен тем, что позволяет всё сделать один раз и надолго забыть о проблеме. Чтобы настроить операционную систему на автоматическое отключение сенсорной панели, нужно выполнить следующие шаги:

Шаг 1. Открыть Панель управления или Параметры. Сделать это можно разными способами:

набрав команду control в командной строке диалогового окна «Выполнить». Вызвать его можно, как уже отмечалось ранее, комбинацией клавиш Win+R; Кликнув правой кнопки мыши на кнопке «Пуск» или одновременного нажав Win+X открыть список, в котором одним из пунктов будет «Панель управления» или «Параметры»;

Шаг 2. Войти в категорию «Устройства и принтеры», если «Панель управления» была открыта с помощью окна «Выполнить». Если вы предпочли другой вариант, то можете сразу переходить к пункту 3.

Шаг 3. Найти в списке устройств сенсорную панель и мышь, кликнув на этот пункт выбрать Параметры подключения USB-мыши и поставить галочку напротив «Сенсорная панель автоматически отключается».

Стоит сказать, что в последнем обновлении Windows 10 вместо возможности автоматического выключения тачпада появилась настройка уровней его чувствительности. Низкие значения этой характеристики, возможно, позволят комфортно работать на клавиатуре не отключая при этом сенсорной панели.

4. BIOS

Самый неудобный из предлагаемых в статье способов, поскольку требует выключения или перезагрузки портативного компьютера. Но в некоторых случаях может сработать только он: так автору статьи удалось выключить тачпад на ASUS X552M именно с его помощью.

Вход в BIOS на ноутбуках от разных производителей выполняется по-разному. Ниже представлены варианты клавиш, которые нужно нажимать во время включения портативного компьютера, от наиболее к наименее распространённым:

1. Samsung: F2, F8, F12, DEL или комбинация Fn + клавиша ряда F;
2. Acer: F1, F2, Ctrl+Alt+Esc; для Acer Aspire Ctrl+F2; для серий Extensa и TravelMate F2, Del;
3. Asus: F2, Del, F9;
4. Lenovo: F2, Fn+F2, F8, Del;
5. Sony: серия Vaio клавиша Assist; старые модели F1, F2,F3, Del;
6. Hp: F10, Esc; модели постарше: Del, F1, F11, F8;
7. Dell: F2, F1, F10, Del, Esc, Insert;

После входа в BIOS следует, используя стрелки на клавиатуре, перейти на вкладку «Advanced», выбрать в открывшемся списке «Internal pointing device» – это и есть тачпад. Чтобы выключить его, нужно нажать Enter и с помощью стрелочек выбрать пункт «Disabled», после – снова «Enter». Покинуть BIOS, сохранив все изменения, можно нажав клавишу F10.

Рассмотренные выше методы выключения сенсорной панели не являются единственными, однако они наиболее доступны. Надеемся, что представленная в статье информация окажется для вас полезной.