Телефон не видит блютуз наушники: почему и как исправить

Восстановление заводских настроек

Иногда пользователи жалуются на то, что телефон Android отключается автоматически во время звонка или сам переключается в беззвучный или активный режим. Этот случай может быть вызван некоторыми сторонними приложениями или переполненным кэшем. Существует два способа решения проблемы, из-за которой пропал звук на телефоне. Рассмотрим их.

Проверка наличия звука при работе устройства в безопасном режиме:

1. Для того чтобы войти в безопасный режим, сначала необходимо выключить телефон.
2. Нажимают и удерживают кнопку питания еще раз, пока не появится вопрос, нужно ли войти в безопасный режим.
3. Нажимают на «OK», после чего загрузится безопасный режим.
4. После входа в него проверяют звуковой режим. Если проблем нет, это означает, что проблема с динамиком вызвана сторонними приложениями, поэтому нужно найти недавно установленное, а затем удалить его.
5. Далее рекомендуется провести очистку кэша, для этого войти в режим восстановления на Android.
6. Затем использовать кнопку уменьшения громкости, чтобы выбрать опцию Wipe Cache Partition из меню и нажать кнопку питания, чтобы подтвердить действия.
7. Как только процесс очистки закончится, нужно выбрать Reboot system now, чтобы перезагрузить аппарат.

Обычно эти два способа могут эффективно решить проблему, вследствие которой нет звука, когда звонят на телефон. Если не удалось, можно воспользоваться восстановлением заводских настроек Android. Перед этим выполняют резервное копирование важных файлов на телефоне, а затем выбирают «Настройки»> «Резервное копирование и сброс»> «Сброс заводских данных»> «Сбросить телефон», чтобы стереть все настройки на устройстве.

Почему блютуз-наушники не подключаются к телефону

Если подключение проводилось по инструкции, но сопряжение не произошло, возможно,  проблема в самих наушниках. Рассмотрим причины, почему такое могло произойти.

Проблемы с совместимостью

Это самая первая причина, которая может возникнуть из-за того, что человек вовсе не знал о совместимости устройств.

Устройство с блютуз-соединением версии 5.0 вовсе не подключится к телефону с подключением 3.0 или же 2.0. Такое просто невозможно, потому что разработчики заранее указали, какие соединение должно быть у телефона. Часто на коробке от наушников как раз помечают это, давая полную информацию пользователю большим шрифтом.

Эту проблему можно исправить только заменой наушников.

Более подробно о том, как работает совместимость, можно посмотреть в этом видео

Проблема с гарнитурой

Проблема с гарнитурой может возникать в любом месте устройства:

• В одном из наушников;
• В самом блоке питания;
• В чехле от наушников;
• В микрофоне;
• В блютуз – настройках.

Чтобы исправить это, необходимо просто обратиться в магазин, где приобретался товар, предъявив при этом чек, а также гарантию. Стоит отдавать предпочтение прежде всего проверенным фирмам, чтобы потом не переплачивать за ремонт дешевого варианта.

Необходимо проверить то, чтобы наушники были заряжены. Это также может влиять на работу.

Проблема с телефоном

Если с гарнитурой наушников все нормально, то проблема может быть с самим телефоном. Для начала необходимо проверить настройки блютуз, чтобы они верно работали и подключались. Делается это простым алгоритмом:

• Переходим в настройки на телефоне;
• После этого находим раздел «Bluetooth»;
• Проверяем состояние ползунка, он должен быть в активированном состоянии;
• Пробуем подключиться повторно.

Если после этого гарнитура не подключилась, то стоит обратиться к специалисту. При этом пользователь должен быть уверен, что с наушниками все в полном порядке. Проверить это можно при помощи подключения к другому устройству.

Иногда стоит проверить такие пункты, как и:

1. Проверка исправности контактов в телефоне. Для этого необходимо отключить телефон и удерживать кнопку питания в диапазоне от 10 д 15 секунд. После этого нужно достать сим-карту, снять панель и проверить контакты.
2. Может быть и такое, что контакты окислены. Если пользователь убедился в том, что с этим нет проблем, то он уже может обращаться к мастеру.

Также может быть и такое, что память устройства засорена.

Гарнитура подключена к другому телефону

Телефон может не видеть наушники, если те подключены к другому устройству. После сопряжения с другим устройством наушники перестают транслировать свой сигнал, тем самым телефон не может к ним подключиться.

Решение проблемы заключается в том, чтобы включить режим поиска на устройстве наушников. Делается это при удержании кнопки питания до того момента, пока не отобразится определенный сигнал индикатора.

Если после активации устройство подключается к наушникам, видит их, то проблему можно считать решенной.

Слишком большое расстояние

Наушники не должны располагаться дальше, чем 10 метров от телефона. Стоит отметить то, что 10 метров – минимальное расстояние, которое позволяет подключать устройство без каких-либо помех. Это должно быть «чистое» расстояние, то есть без каких-либо препятствий в виде стен и преград.

Если же пользователь пытается подключить устройство, которое располагается в другой комнате, то это будет очень проблематично. Сигнал будет поступать с перебоями, тем самым подключить девайс будет сложно.

Диагностика

Прежде чем приниматься за решение проблемы, необходимо выяснить причину ее появления. Для этого вам понадобится выполнить несколько несложных действий:

Обратите внимание, не возникла ли эта проблема вследствие того, что вы неаккуратно вытащили штекер из разъема. И хоть сразу ошибку можно было и не заметить, попытайтесь вспомнить, когда вы в последний раз использовали гарнитуру, и была ли эта проблема до ее подключения.
Гораздо сложнее определить, является ли причиной скопление влаги в разъеме телефона

Однако если вы пришли с улицы, к примеру, домой или в магазин, то есть в помещение, где температура значительно выше, чем на улице, конденсат мог запросто появиться на металлических деталях ваших аксессуаров, одежды и, конечно же, телефона. И хотя большая часть современных смартфонов легко справляются с этой проблемой, есть и исключения.
Грязь внутри порта. Как раз таки этот вариант может быть совсем не очевидным. Возникнуть ошибка может в любой момент – так, что вы даже не поймете, в чем причина. Даже при наличии посторонних предметов внутри разъема зачастую наушники могут нормально функционировать, подключившись к нему. Несмотря на такую сложность диагностирования, решается эта проблема элементарно.

Проблемы в аппарате

В случае, когда телефон не видит наушники, которые раньше видел, полное внимание нужно уделить мобильному устройству. Проверить мобильник также необходимо, когда он не определяет гаджет, а компьютер видит

Самая легкая (по простоте устранения) неисправность в телефоне связана с попаданием мусора в разъем для штекера аксессуара. В этом случае удаление грязи из гнезда восстанавливает работоспособность системы.

Более сложной поломкой является внутреннее нарушение контактов у разъема. В этом случае придется разобрать аппарат, что связано с некоторыми возможными будущими проблемами:

• самовольное вскрытие в период гарантийного срока аннулирует бесплатное обслуживание телефона;
• попытка устранения проблемы не специалистом может привести к куда более серьезной поломке, в результате чего стоимость последующего ремонта возрастет в разы.

При самостоятельной разборке нужно не забыть отключить питание телефона и вытащить аккумулятор. Затем следует вынуть все сим-карты и карты памяти. Далее потребуется открутить все винты, скрепляющие аппарат, и при помощи острого плоского предмета (тонкой отвертки) разъединить устройство на две половины.

Если осмотр выявил, что гнездо разбито, то необходимо его заменить. При обнаружении обрыва провода — соединения пропаиваются. Окисленные контакты очищаются и восстанавливаются. Самым сложным вариантом является поломка платы телефона или замыкание. В этом случае без квалифицированной помощи уже не обойтись.

Выявление технических неполадок, связанных с телефоном

Если в результате диагностики было установлено, что гарнитура исправна, но не определяется гаджетом, следует искать неисправность в самом телефоне. Самым слабым местом является разъем, куда вставляется штекер. С течением времени он, как правило, загрязняется. Избавиться от лишнего мусора и пыли несложно, но чтобы восстановить контакты, потребуется вскрытие телефона.

Перед проверкой проводов выключают устройство, извлекают сим-карту, батарею и карту памяти. После этого можно приступать к раскручиванию шурупов на задней панели. Разбитое гнездо следует заменить на новое.

Владелец дорогостоящего смартфона или айфона должен быть предельно аккуратным, чтобы отвёрткой не повредить хрупкую электронику. Без уверенности в собственных силах не стоит пытаться исправить неполадку, ведь зачастую из-за ошибок неопытного мастера стоимость ремонта вырастает в разы.

Нюансы в зависимости от марки наушников

Наиболее распространенные модели блютуз-наушников:

• JBL;
• Bluedio;
• Sony;
• Awei.

Представленная информация по поводу возможных проблем при подключении гаджета подходит для всех беспроводных гарнитур. Иногда наблюдается отсутствие синхронизации гарнитур с настройками блютуза 3. 0 со смартфонами линейки Apple. Здесь играет роль модель Айфона.

У наушников некоторых брендов (JBL, Sony) имеется поддержка NFC (Near Field Communication), которая упрощает процесс настройки. Чтобы подключение произошло мгновенно и сразу же началась передача звукового контента через Bluetooth канал, следует приблизить устройство к отметке на корпусе (N).

Технические неполадки с наушниками

Одна из самых распространенных проблем – перелом провода к одному из наушников. Можно сказать, что здесь срабатывает защитная функция, и телефон перестает видеть наушники или воспроизводить звук. Установить неполадку можно после визуального осмотра, а вот скрытый перелом можно определить только с помощью приборов, работающих по принципу мультиметра.

Поврежденный провод наушников

Перед поломками такого рода, может наблюдаться некорректная работа одного из наушников:

• посторонние шумы, хрип;
• периодическое пропадание звука.

Если пошевелить провода по всей длине, возможно, звук будет появляться, что укажет на место перелома. Ремонт в этом случае будет простым: вскрыть изоляцию, восстановить проводку, закрепить ее изолентой или термоусадкой.

Вторая по популярности проблема – загрязнение штекера. Его необходимо осмотреть и прочистить, затем повторно подключить наушники к телефону.

Гарнитура или наушники, как и любая малая техника, могут выйти из строя. При этом аксессуар не будет функционировать в любых других устройствах. Естественно, подключать их к телефону несколько раз бессмысленно, он их не будет распознавать.

Проблемы с совместимостью

Среди часто встречающихся причин несовместимости проводных наушников легко выделить особенности конструкции штекера и разъема. Некоторые производители гарнитур, например, используют 4 контакта, а смартфоны поддерживают не более 2 – из-за чего пару для полноценной работы невозможно организовать ни вручную, ни в автоматическом режиме.

Кроме нестандартной и не универсальной распайки важно помнить и об интерфейсах:

• 3,5 миллиметровый джек (Mini-Jack) давно поддерживается мобильной техникой (но кое-где уже пропал – например, на последних моделях Samsung, Huawei и Apple)
• С Micro-Jack на 2,5 мм, и Jack на 6,35 мм, однозначно возникнут сложности.

Разобраться с подключением беспроводных наушников к мобильной технике чуть сложнее

За пределами неисправностей, связанных с неработающим Bluetooth-модулем, важно помнить и о рекомендациях, оставляемых производителем приобретенного оборудования. Те же AirPods не совместимы с определенной версией iOS, и часто не сопрягаются со смартфонами и планшетами на Android без загрузки стороннего программного обеспечения

Проверять совместимость стоит заранее – еще перед покупкой. Желательно помнить и о наличии дополнительных инструкций – где, например, описывается порядок действий при подключении наушников. Возможно, не нажаты какие-то кнопки или нарушен порядок действий.

Диагностика

Прежде чем приниматься за решение проблемы, необходимо выяснить причину ее появления. Для этого вам понадобится выполнить несколько несложных действий:

Обратите внимание, не возникла ли эта проблема вследствие того, что вы неаккуратно вытащили штекер из разъема. И хоть сразу ошибку можно было и не заметить, попытайтесь вспомнить, когда вы в последний раз использовали гарнитуру, и была ли эта проблема до ее подключения.
Гораздо сложнее определить, является ли причиной скопление влаги в разъеме телефона

Однако если вы пришли с улицы, к примеру, домой или в магазин, то есть в помещение, где температура значительно выше, чем на улице, конденсат мог запросто появиться на металлических деталях ваших аксессуаров, одежды и, конечно же, телефона. И хотя большая часть современных смартфонов легко справляются с этой проблемой, есть и исключения.

Грязь внутри порта. Как раз таки этот вариант может быть совсем не очевидным. Возникнуть ошибка может в любой момент – так, что вы даже не поймете, в чем причина. Даже при наличии посторонних предметов внутри разъема зачастую наушники могут нормально функционировать, подключившись к нему. Несмотря на такую сложность диагностирования, решается эта проблема элементарно.

Нет звука в наушниках на телефоне — что делать?!

А Вы знаете, что по данным статистики, только за первую половину 2019 года в России было продано наушников в среднем на 16,6 миллиардов рублей?! Немало! Это почти в 2 раза больше, чем в прошлом году! Средняя их стоимость тоже выросла почти до 1600 рублей. Но вот что делать если нет звука в наушниках на телефоне. Ещё вчера всё прекрасно мурлыкало, а сегодня такой облом! Сразу бежать покупать новые — не выход. Тем более, что причина может быть и не в них. Я покажу несколько способов, которые помогут вернуть звук в наушниках без посещения сервисного центра. Поехали!

Прежде чем пытаться как-то оживить свои наушники, сначала стоит всё же сделать две вещи. Первое — перезагрузить телефон. Его операционная система, как ни крути, тоже программа и тоже может заглючить. Потому стоит её перезапустить! Вы удивитесь, но это простейшее действие позволяет решить проблему почти в половине случаев!

Второе — это определить работоспособны ли наушники вообще или нет. Для этого нужно просто отключить их от своего телефона или плеера и подключить к любому другому устройству, имеющему разъём mini jack 3,5 мм. Это может быть телефон, планшет, ноутбук, радиоприёмник и т.п. Если они и там не заработают или заикаются, то скорее всего сломан коннектор или оторвался проводок. Придётся всё же нести их в ремонт!

Преднастройка для всех

Когда звук не работает в телефоне, это создает огромную проблему, потому что пользователь не может использовать аппарат так, как нужно.

Вот несколько общих шагов, чтобы исправить проблему со звуком:

1. Проверяют громкость телефона, нажимают кнопки увеличения/уменьшения.
2. Перезагружают мобильный телефон, снимают наушники и очищают разъем.
3. Проверяют положение переключателя звука вибрации, для этого переходят в настройки > нажать на звук > громкость. Установив этот параметр, можно регулировать громкость музыки, мелодий звонка и уведомлений.
4. Если настройка удалась, пользуются аппаратом, если нет — продолжают восстановление дальше и ищут причину, объясняющую, почему не работает звук на телефоне.
5. Обновляют прошивку аппарата, переходят к настройке. Нажимают раздел «о телефоне», находят «обновление системы/обновление программного обеспечения» и нажимают на него, загружают самую последнюю версию для телефона.
6. Проверяют музыкальное приложение и очищают кеш, переходят к настройке, а затем нажимают на вкладку очистить данные.
7. Если эти действия также не принесли результатов, то устанавливают бесплатно приложение SoundAbout из Google Play.

Проблемы с ПО

Когда наушники, подключенные к телефону, перестали воспроизводить звук, но до этого они работали, причина может заключаться в системном сбое. В этом случае обычно помогает сброс до заводских настроек в телефоне.

Сделать сброс можно двумя способами. На примере популярного развлекательного телефона leeco le 2 x527, будет рассмотрен алгоритм необходимых действий. Итак, нужно:

• отключить питание;
• зажав одновременно кнопку включения и громкость вверх, дождаться появления заставки с надписью «Recovery»;
• убрать отметку с пункта «Обновить систему (Update system)»;
• активировать пункт «Удалить данные (Clear data)»;
• после предупреждения сделать шаг назад;
• нажать «Начать (Start)».

Подобную операцию можно сделать через главное меню Android:

• открыть настройки;
• войти в раздел «Архивация и сброс»;
• нажать «Сброс данных».

Перед удалением данных необходимо записать логин и пароль для входа в аккаунт Googl — они понадобятся для доступа к телефону, чтобы провести его синхронизацию.

Если рисковать своими данными не хочется, то можно установить на мобильный специальную программу «SoundAbout». Данное приложение предложит выбрать из своего списка необходимое устройство, через которое будут прослушиваться аудиофайлы. Вставив в мобильный свою гарнитуру и сделав отметку в программе, можно забыть о проблеме, когда телефон не читает подключенные устройства.

Проблемы с телефоном

Выше были рассмотрены основные неисправности, которые могут появляться, в основном, по софтовой части. Теперь узнаем, какие трудности могут возникнуть со стороны железа. И немного добавим объяснений при серьезных проблемах с ОС.

Сломан разъем

Одна из самых частых причин поломки гарнитуры (мобильник не находит) – выход из строя входа AUX под наушники. Обычно проблемы происходят из-за:

Некачественно спаянных контактов. Проводки внутри гнезда разбалтываются и отходят от контактной группы.
Постоянного дерганья провода

Зажимные усики разбалтываются, контакт слабеет, порт расшатывается.
Нарушение контакта происходит вследствие падения аппарата с высоты более 1-2 метрова, или из-за неосторожного обращения с ним.
Окисления контактной группы. Разъем ржавеет из-за попадания влаги, сигнал не проходит.

Чаще всего все эти признаки диагностируют при помощи прижатия провода к гнезду, например, пальцем.

Загрязнение

Сигнал не проходит из-за наличия сора, грязи, ворса, песчинок, крошек или прочего мусора. Также в гнездо часто попадают разные липкие (сладкие) жидкости, что негативно сказывается на работоспособности смартфона.

Как почистить:

Возьмите зубочистку или тонкую иголку. Попробуйте аккуратно достать весь крупный сор из гнезда.
Когда разъем станет более или менее чистым, возьмите ватную палочку, и промокните ее в изопропиловом спирте

Аккуратно вставьте в разъем, удерживая телефон таким образом, чтобы жидкость не попала внутрь корпуса.
Осторожно прокрутите палочку в течение 10 секунд. Визуально оцените степень загрязнения, если нужно, повторите операцию.

Вместо изопропилового спирта можно использовать водку или спиртовой одеколон.

Программные проблемы

Выше уже был рассмотрен список проблем по программной части. Самая неприятная причина в сбое софта – установка кривой прошивки либо внутренние конфликты и неисправности в операционной системе. Смартфон перестает воспроизводить звук, не видит или не распознает подключенное оборудование. Возможно, отваливаются еще какие-либо функции. Попробуйте провести процедуру сброса до заводских настроек.

Алгоритм сброса на Андроид:

1. Перейдите в «настройки» – «О телефоне» (О системе).
2. Отмотайте меню до нижней части экрана. Перейдите по пункту «Резервирование и сброс» – здесь в самом низу (обычно) есть вкладка «возврат к заводским настройкам» – «Сбросить все настройки».
3. Подтвердите действие.

Диагностика проблемы

Причинами того, что телефон перестал видеть наушники, могут быть два фактора: во-первых, в мобильном мог произойти сбой на программном или техническом уровне, и он перестал определять подключенные к нему устройства; во-вторых, может быть неисправна сама гарнитура. Чтобы выявить истинную проблему, нужно провести ряд проверочных операций.

Сначала следует подключить наушники к другому телефону либо иному устройству со звуковым выходом. Это может быть компьютер, ноутбук, планшет и даже телевизор. Если звук в гарнитуре не появился, то дальше проверять будем только ее

А в случае возникновения звучания — переключаем внимание на телефон.
Можно поступить по-другому: найти вторые исправные наушники и подключить их к телефону. Тогда наоборот — если звук в наушниках появился, то это будет являться подтверждением того, что неисправен именно проверяемый аксессуар.
Если проблемы возникли с беспроводными гаджетами, то следует искать устройства с Bluetooth-модулем и делать проверки, аналогичные вышеописанным.

Почему беспроводные наушники не подключаются к iPhone?

Для пользователей iPhone ниже приведены некоторые причины, по которым у вас возникают проблемы с подключением беспроводных наушников к iPhone.

Слишком много устройств в списке подключений Bluetooth

Когда вы перейдете в раздел Bluetooth в настройках, то увидите список устройств, к которым ваш iPhone ранее был подключен или которые доступны для подключения. Это может быть причиной того, что iPhone не может распознать Bluetooth-гарнитуру. Поэтому попробуйте удалить все устройства, а затем подключите наушники.

Порядок действий пошагово:

• Нажмите на значок шестеренки — «Настройки».
• Активируйте Bluetooth. Если он включен, вы увидите список ранее подключенных устройств.
• Нажмите значок «i» рядом с устройством, которое вы хотите удалить.
• Далее нажмите «Забыть это устройство».
• Повторите эти шаги для всех устройств.
• Включите Bluetooth наушников и попробуйте снова выполнить сопряжение с iPhone.

Кроме того, убедитесь, что в этот момент беспроводные наушники не подключены к нескольким устройствам.

Не обновлен iOS

Иногда не обновленный вовремя iOS может вызвать проблемы с подключением беспроводных наушников к iPhone. Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие действия:

• Нажмите на значок настроек.
• Далее нажмите «Основные настройки».
• Если рядом с разделом «Обновления программного обеспечения» есть красное уведомление, вам необходимо обновить iOS.
• Нажмите «Обновление программного обеспечения», чтобы продолжить.
• После завершения установки, включите Bluetooth и подключите беспроводные наушники к iPhone.

Сбросьте настройки iPhone

Заводской сброс настроек iPhone может решить проблему сопряжения с наушниками, если все остальные вышеперечисленные способы не сработали.

Важно помнить! Это удалит все данные, включая изображения и контакты с вашего iPhone, поэтому обязательно сделайте резервную копию. Как восстановить заводские настройки iPhone?

• Сделайте резервную копию всех файлов с помощью iCloud или iTunes.
• После этого перейдите в «Настройки» и выберите «Общие».
• Нажмите на «Сброс» и затем «Удалить содержимое и настройки».
• Введите пароль.
• Нажмите «Удалить iPhone» при появлении всплывающего окна.
• Введите Apple ID.
• Дождитесь сброса и перезагрузите устройство.
• После того, как вы восстановите резервные копии данных, можете повторить сопряжение.

Уверен, теперь у вас точно не будет вопроса «Что делать, если беспроводные наушники не подключаются к телефону«.

Если у вас возникнут проблемы при работе с AirPods, то ниже я составил список основных проблем пользователей:

• Как заряжать AirPods?
• Как подключиться к iPhone?
• Как подключить к MAC?
• Как подключить AirPods к PS4?

Решение проблем с беспроводной гарнитурой

Несколько простых советов помогут в разрешении вопросов с подключением. Причин, по которым смартфон не видит bluetooth наушники не так уж много. Сопряжение устройств произойдет легко и просто, если буду соблюден ряд условий:

1. Аккумулятор, питающий беспроводную гарнитуру, должен быть заряжен. Проверьте его состояние перед подключением. Емкость его невелика и простое хранение на прилавке в магазине отнимает последние силы. Если батарея находится на грани отключения, контакт с телефоном не удастся.

2. Простое включение bluetooth для сопряжения недостаточно. Распространенная ошибка. Успешное использование беспроводных наушников требует конкретной настройки. Активируем блютуз и в разделе доступные устройства находим то, к чему нужно подключиться. При необходимости нажимаем обновить список. В некоторых случаях потребуется ввести пин-код. Это простая комбинация типа 0000 или 1111, указана будет в описании гарнитуры. У вас произойдет контакт устройств по всем правилам.

3. Успех предыдущего пункта невозможен без подготовки самих наушников к контакту. Если они перед этим были подключены к другому телефону, то поиск нового в них будет неактивен. А значит, ваш смартфон их не найдет и соединения не произойдет. Нажимаем долгим тапом кнопку включения и ждем секунд 10-15. Заморгает индикатор состояния, выполнится перезагрузка (если наушники были включены) и устройство появится на экране вашего телефона. Возможны различные конструкции гарнитуры, иногда функцию определения выполняет отдельная кнопка.
4. На этом все. Частотный диапазон работы bluetooth самого телефона и гарнитуры идентичен, в эту сторону можно не смотреть. Если, несмотря на все ваши усилия сопряжения не произошло, то выход один — сервисный центр, проверка модуля Bluetooth профессиональными методами. От вас потребуется лишь локализовать поиск, проверьте работу наушников на другом смартфоне, а сам телефон протестируйте с другой гарнитурой.

Совместимость устройств

Среди других причин, не связанных с программным обеспечением , можно выделить проблему несовместимости аксессуара с гаджетами. Технически разъем для наушников

бывает разный:

• моно-разъем с двумя контактами;
• стерео-разъем с тремя контактами;
• стерео-разъем с гарнитурой, где находится четыре контакта.

Неверно выбранный аксессуар телефон не видит, но такие ситуации – редкость. Как правило, современная техника имеет максимальный потенциал, то есть имеет 4 контакта с возможностью подключения гарнитуры.

Встречаются конструкции, где контакты «переставлены местами», что тоже приведет к тому, то телефон не видит наушники. Здесь все просто: многие компании разрабатывают такие вещи, как наушники, микрофоны или гарнитуры исключительно для своей продукции. Это экономически выгодно, ведь пользователь будет покупать больше товаров одного бренда, хоть и вынуждено.

iPhone 7 и наушники с интерфейсом Lightning

Второй момент – товарынизкого/нестабильного качества , как правило, это дешевые наушники китайского (иногда – тайваньского) производства без определенной торговой марки. Если компания не следит за производством, использует чужие технологии, то в результате пользователь получает продукцию с непредсказуемыми техническими характеристиками . И в этом, и в предыдущем случае, аксессуар будет исправным.

Почему беспроводные наушники не подключаются к телефону Android?

Ниже я перечислил некоторые специфичные для Android проблемы и пути их решения с подключением между смартфоном и беспроводными наушниками.

Очистка кеша Bluetooth

Иногда Bluetooth вашего телефона нуждается в перерыве. Его необходимо обновить, что можно сделать, очистив кэш Bluetooth. Просто следуйте инструкциям ниже:

1. Нажмите «Настройки».
2. Прокрутите вниз, пока не найдете «Диспетчер приложений».
3. Нажмите три точки, выровненные по вертикали, в верхнем правом углу.
4. Далее выберите «Показать системные приложения».
5. Теперь приложение Bluetooth будет видно в списке. Нажмите на него.
6. Кликните «Остановить».
7. Затем нажмите кнопку «Открыть раздел хранилища».
8. И наконец, «Очистить кеш».

После всех проведенных манипуляций у вас не должно быть проблемы с подключением наушников к Android.

Много устройств в списке сопряжения Bluetooth

Еще один быстрый способ обновить Bluetooth — это удалить другие устройства, с которыми ранее был связан ваш телефон. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте «Настройки».
2. Нажмите «Подключения», а затем Bluetooth. Для более старых версий просто найдите Bluetooth в настройках.
3. Затем включите Bluetooth и подождите, пока список появится список устройств.
4. Нажмите на значок шестеренки рядом с устройством, затем «Отключить».
5. Повторите для всех устройств.
6. Теперь включите беспроводную гарнитуру и попробуйте снова подключить их к смартфону Android.

Необходимо обновить программное обеспечение

Если вы не обновили программное обеспечение на своем телефоне Android, скорее всего, по этой причине вы не можете связать его с наушниками. Вот как вы можете проверить наличие обновлений на большинстве Android:

1. Откройте «Настройки».
2. Найдите раздел «Обновление программного обеспечения».
3. Установите обновления, если их вам прислали.
4. После завершения обновления телефона Android включите Bluetooth и выполните сопряжение гарнитуры.

Сброс Android к заводским настройкам

Если ничего не работает, возможно, ваш телефон нуждается в серьезном обновлении с помощью заводских настроек. Таким образом вы вернете те настройки, которые были у вас сразу при покупке, поэтому такой вариант может помочь вам.

Важно! Сброс настроек навсегда удаляет все данные с вашего телефона. Как восстановить заводские настройки вашего телефона Android?

1. Сделайте резервную копию всех файлов и контактов, чтобы не потерять их.
2. Нажмите «Настройки».
3. Найдите раздел «Сброс» и нажмите «Сброс настроек».
4. Введите пароль или отпечаток пальца, чтобы продолжить.
5. Разрешите сбросить настройки Android и перезагрузить устройство.
6. После включения устройства введите данные своей учетной записи Google и добавьте старые файлы обратно. Далее включите Bluetooth и попробуйте снова подключить гаджет.

Телефон Android не видит наушники

Специалисты отвечают на вопрос, почему телефон перестал видеть наушники так: в процессе пользования портативным девайсом, в его системе скапливаются ошибки, которые могут привести к тому, что перестает работать не только беспроводная, но и проводная гарнитура вообще.

Починить все можно следующим образом:

1. Почистить систему с помощью специальной программы с Google Play. Найти приложение возможно у нас на сайте.
2. Сделать откат до заводских настроек (Рисунок 4).
3. Сделать перепрошивку ОС.

Если все это не помогает, и все равно телефон не видит беспроводные наушники, возможно, мы имеем дело с неисправностями самого гаджета. Это может быть как производственный брак, так и повреждения проводов, штекеров, динамиков, разъемов и др. Справиться с такими неисправностями самостоятельно невозможно, да и ремонту они, как правило, не подлежат. Выход в подобном случае только один – обращаться в магазин, где вы приобрели девайс и попробовать сделать возврат, если это возможно. Если нет – останется только купить новую гарнитуру.

Рисунок 4. Откат телефона на Android до заводских настроек

Почему беспроводные наушники не подключаются к телефону Android?

Ниже я перечислил некоторые специфичные для Android проблемы и пути их решения с подключением между смартфоном и беспроводными наушниками.

Очистка кеша Bluetooth

Иногда Bluetooth вашего телефона нуждается в перерыве. Его необходимо обновить, что можно сделать, очистив кэш Bluetooth. Просто следуйте инструкциям ниже:

• Нажмите «Настройки».
• Прокрутите вниз, пока не найдете «Диспетчер приложений».
• Нажмите три точки, выровненные по вертикали, в верхнем правом углу.
• Далее выберите «Показать системные приложения».
• Теперь приложение Bluetooth будет видно в списке. Нажмите на него.
• Кликните «Остановить».
• Затем нажмите кнопку «Открыть раздел хранилища».
• И наконец, «Очистить кеш».

После всех проведенных манипуляций у вас не должно быть проблемы с подключением наушников к Android.

Много устройств в списке сопряжения Bluetooth

Еще один быстрый способ обновить Bluetooth — это удалить другие устройства, с которыми ранее был связан ваш телефон. Для этого выполните следующие действия:

• Откройте «Настройки».
• Нажмите «Подключения», а затем Bluetooth. Для более старых версий просто найдите Bluetooth в настройках.
• Затем включите Bluetooth и подождите, пока список появится список устройств.
• Нажмите на значок шестеренки рядом с устройством, затем «Отключить».
• Повторите для всех устройств.
• Теперь включите беспроводную гарнитуру и попробуйте снова подключить их к смартфону Android.

Необходимо обновить программное обеспечение

Если вы не обновили программное обеспечение на своем телефоне Android, скорее всего, по этой причине вы не можете связать его с наушниками. Вот как вы можете проверить наличие обновлений на большинстве Android:

• Откройте «Настройки».
• Найдите раздел «Обновление программного обеспечения».
• Установите обновления, если их вам прислали.
• После завершения обновления телефона Android включите Bluetooth и выполните сопряжение гарнитуры.

Сброс Android к заводским настройкам

Если ничего не работает, возможно, ваш телефон нуждается в серьезном обновлении с помощью заводских настроек. Таким образом вы вернете те настройки, которые были у вас сразу при покупке, поэтому такой вариант может помочь вам.

Важно! Сброс настроек навсегда удаляет все данные с вашего телефона. Как восстановить заводские настройки вашего телефона Android?

• Сделайте резервную копию всех файлов и контактов, чтобы не потерять их.
• Нажмите «Настройки».
• Найдите раздел «Сброс» и нажмите «Сброс настроек».
• Введите пароль или отпечаток пальца, чтобы продолжить.
• Разрешите сбросить настройки Android и перезагрузить устройство.
• После включения устройства введите данные своей учетной записи Google и добавьте старые файлы обратно. Далее включите Bluetooth и попробуйте снова подключить гаджет.

Проблемы с беспроводными гарнитурами

Неисправности блютуз наушников связаны, чаще всего, с софтовой несовместимостью либо с иными причинами, которые не сильно зависят от железа. Рассмотрим их.

Низкий заряд батареи устройств

Низкий заряд встроенного аккумулятора вызывает массу проблем, даже если сигнальный светодиод не мигает. Симптомы: гарнитура не включается, мобильник не видит ее либо постоянно теряет смартфон. В некоторых случаях уровень громкости понижает сама гарнитура на софтовом уровне. Полностью зарядите «уши», и переподключите их заново.

Наушники не включены

Банальная проблема, на которой ловятся даже опытные пользователи. Включенная гарнитура мигает световой индикацией, на одном или на обоих «ушах».

Блютуз не включен

Еще одна причина, о которой порой забывают – активировать блютуз. Проверьте «авиарежим», так как опция отрубает все беспроводные источники связи.

Несовместимость версий блютуз

Несовместимость версий Bluetooth – достаточно редкая причина. Обычно смартфоны без проблем работают с младшими версиями радиочипа. Например, когда телефон с Bluetooth версии 5.0, а на гарнитуре 4.X. Хотя и здесь могут возникнуть проблемы, особенно в том случае, если в сотовом стоит старая версия блютуза.

Отошли далеко от телефона

Пользователь просто удалился от источника сигнала (смартфона или ПК) более чем на 5-10 метров. Иногда звук может пропасть даже через одну стенку (особенно в монолитных домах), в относительно небольшом удалении. Толстая перегородка с металлическими листами становится непреодолимой преградой. Поэтому не стоит верить на слово производителю, который указывает радиус работы блютуз, например, до 15 метров. Реальное расстояние можно узнать только опытным путем.

Китайские поделки

Множество китайских подделок изначально приходят на полки магазинов в неисправном состоянии. Часто их делают «на коленке». Из-за этого страдает качество, люди получают нерабочую технику. Советуем брать только проверенные бренды. Если отдавать предпочтение китайскому ширпотребу, то стоит присмотреться к таким производителям как: Xiaomi или Huawei.