Как добавить, изменить или удалить способ оплаты

Как управлять аккаунтами Google

Среди сервисов Google есть следующие: электронная почта Gmail, Youtube, Карты, Диск (облачное хранилище), Музыка, Фильмы и Фото.

В приложениях Google Play

Можно рассмотреть управление профилями на примере популярной в использовании почте Gmail:

1. Необходимо зайти в установленное на смартфон приложение из Google Play и авторизоваться. В дальнейшем авторизация не потребуется, вход будет совершаться автоматически;
2. Пользователю нужно нажать на значок трех полосок и откроется главное меню слева. Там будет указан текущий авторизованный профиль;
3. Нужно нажать на маленькую стрелочку вниз напротив названия активной учетной записи, после чего откроется вкладка с доступными профилями. Если профиль только один, то прежде следует добавить учетную запись. Для этого нужно нажать «Добавить аккаунт» и создать учетку в соответствии с инструкциями выше;
4. В случае наличия нескольких профилей пользователю потребуется нажать команду с шестеренкой «Управление аккаунтами»;
5. В открывшемся меню нужно выбрать учетку и далее совершить настройки страницы (если есть необходимость). Все данные теперь будут сохраняться на эту страницу.

На сайте Google Play с компьютера

1. Открыв сайт, пользователю нужно нажать на значок профиля в верхнем углу страницы;
2. Далее выбирается профиль в Гугл Плей, если он был создан до этого. Если учетная запись одна, то создается новая страница и выбирается в качестве текущей.

Как настроить общий способ оплаты (для администраторов)

Администратор семейной группы может управлять общим способом оплаты и отслеживать покупки участников.

Как изменить общий способ оплаты

1. Откройте приложение Google Play .
2. В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню Способы оплаты Изменить общий способ оплаты.
3. Выберите ОК.

Как запретить участникам совершать покупки без вашего разрешения

Измените настройки одобрения покупок для семейной группы.

Как посмотреть покупки участников семейной группы

Администратор семейной группы может просмотреть список покупок, которые участники совершили с помощью общего способа оплаты. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение Google Play .
2. В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню Аккаунт История покупок.
3. Изучите список покупок. Если какую-то покупку сделали не вы, будет указано имя участника семейной группы, совершившего покупку.

Примечание. Если в качестве общего способа оплаты вы добавили карту, реквизиты которой были известны участникам семейной группы и раньше, совершенные с ее помощью покупки появятся в истории заказов, только если участник выбрал общий способ оплаты.

Установка Google Play через компьютер

Для установки Google Play через компьютер понадобится бесплатная программа Mobile Go, работающая на ПК под управлением OS Windows начиная с Windows 7 и выше. Порядок установки:

1. Скачиваем Mobile Go на ПК.
2. Находим и загружаем из интернета следующие файлы приложений: «Google Play.apk», «GoogleServiceFramework.apk» и «GoogleLoginService.apk». Версии приложений не имеют значения – после окончания установки можно будет обновиться до последней версии.
3. Через USB подключаем смартфон к компьютеру.
4. Включаем USB-отладку.
5. На компьютере запускаем Mobile Go.
6. В приложении выбираем меню «My Device».
7. Выбираем «One-Click Root» и отвечаем даем согласие на рутование устройства.
8. В левой части окна приложения нажимаем на «Files», и в открывшемся меню идем по пути «system/apps».
9. Копируем скачанные во втором пункте файлы в эту папку. Для этого нужно нажать на кнопку «Add» в верхнем меню приложения. Начнется установка. Во время установки нельзя отключать гаджет от компьютера, поскольку можно превратить смартфон в неработающий «кирпич».
10. По окончанию установки отсоединить устройство от ПК и выполнить перезагрузку.

Проблемы с Google Play и их решения

Магазин пустой и ничего не обновляется

В первую очередь стоит проверить, включена ли передача данных и синхронизация с серверами Google в настройках приложения. Если все в порядке, то нужно очистить кэш приложения. Для этого необходимо перейти в «Настройки > Приложения > Управление приложениями > Google Play», там выбрать «Очистить кэш» и «Очистить данные». После удаления кэша придется заново войти в аккаунт Google, используя логин и пароль.

Магазин сильно тормозит, хотя с интернет-соединением все отлично

Использовать приложение Set DNS, которое сможет преобразовывать длинные URL-адреса Play Market, вызывающие тормоза. Для работы необходим root.

При запуске приложения выскакивает ошибка «Невозможно установить надежное сообщение»

Проверить установленные в настройках гаджета дату и время. Кроме даты и времени, нужно выбрать правильный часовой пояс. Такая ошибка возникает при синхронизации сертификатов Google с неправильно указанными датой и временем устройства.

Google Play установился нормально, но не хочет открываться

Нужно скачать и установить GApps (дополнительные гугловские приложения). С проблемой сталкиваются пользователи «обезгугленных» китайских смартфонов и неофициальных прошивок.

При установке скачанного пакета через Open GApps выползает Ошибка 70

Установить пакет размером поменьше – pico или nano. Если даже они не устанавливаются, то проблема заключается в ошибочном форматировании системных разделов. Для этого придется перепрошивать гаджет и вручную форматировать систему. Выполняется это следующим образом:

• На карту памяти устройства необходимо загрузить официальную прошивку в архиве.
• В меню recovery выбирать пункт «Factory Reset», сбрасывающий все системные настройки.
• Переустановить прошивку.
• Не выходя из recovery, в меню перейти по пути «Wipe > Advanced Wipe».
• Выбрать раздел «system».
• Нажать на кнопку «Repair File System», а затем на «Resize File System».
• Установить пакет GApps.

Появляется Ошибка 20 или 64

Заново скачать пакет сервисов через Open GApps, предварительно убедившись в правильности указанной версии Android и архитектуры процессора перед загрузкой.

После удаления и последующей установки приложение не запускается

Произвести очистку системы от остаточных файлов, которые могли остаться после удаления и теперь мешают нормальной работе приложения после повторной установки. Для этой цели нужен root и любой файловый менеджер (например, Root Explorer или X-plore). Необходимо произвести следующие действия:

1. Через файловый менеджер зайти в папки data в памяти устройства и на карте памяти.
2. Удалить все находящиеся там файлы и папки, в названиях которых фигурирует слово «Google».
3. Выполнить перезагрузку устройства и заново установить Маркет.

Способы установки Google Play через смартфон

Способ 1

На некоторые смартфоны установить плей маркет Google Play можно самым простым способом – через предварительно загруженный apk-файл. Перед установкой нужно разрешить установку приложений из неизвестных источников в меню «Безопасность» в настройках смартфона.

Способ 2

Для владельцев смартфонов от Xiaomi существует специальное приложение на смартфон или планшет Google Installer. При запуске, в приложении нужно принять условия использования, после чего можно будет выбрать необходимые сервисы Google для загрузки и установки. Приложение заточено исключительно под гаджеты Xiaomi и на многих смартфонах от других производителей может работать некорректно.

Способ 3

Google Apps Installer – аналогичная программа для смартфонов Meizu. Скачать ее можно с официального магазина Meizu. Установка Play Market через нее происходит схожим образом: нужно принять условия пользования и выбрать необходимые для установки сервисы. Совместимость с устройствами от других производителей у этого приложения ниже, чем у Google Installer.

Способ 4

Это более сложный и надежный способ установить плей маркет на телефоне, для тех, у кого не вышло установить простыми методами. Для начала необходимо установить приложение для смены прошивок и системных программ. Подойдет любое стороннее recovery, к примеру, TWRP или ClockworkMod. Также желательно (но не обязательно) получить root-права.

Требуется создать уникальный пакет сервисов Google для выбранного устройства. Сделать это можно с помощью программы Open GApps. После запуска, программа проверит root-права и спросит, правильно ли определилась версия Андроид и процессор смартфона. В случае ошибок, правильную версию и процессор нужно указать вручную. Следующим шагом станет выбор пакета сервисов. Open GApps содержит 8 версий таких пакетов.

Для установки Google Play достаточно выбрать стандартный пакет под названием pico, но для получения дополнительных возможностей, в том числе связанных с Google Play, стоит выбрать full или aroma. Определившись с выбором пакета, нужно нажать кнопку «Скачать», после чего начнется его загрузка. Минимальный пакет весит около сотни мегабайт, а большие около 1 ГБ. После скачивания нужно выбрать «Установить» и установка всех сервисов пройдет автоматически (при наличии root-прав).

При отсутствии root-прав, скачанный пакет нужно устанавливать вручную следующим образом:

1. Перезагрузить устройство в режиме recovery, зажав при включении специальную комбинацию клавиш. На разных устройствах она может отличаться, но, как правило, это кнопка Home, кнопка питания и увеличения громкости.
2. Используя кнопки переключения громкости для навигации, выбрать пункт «Install».
3. В появившемся меню перейти по пути «Downloads/OpenGApps» и найти там ранее скачанный программой zip-архив.
4. Выбрать zip-архив и подтвердить установку пакета.
5. По окончанию установки нажать на кнопку «Reboot System».

После успешной установки, нужно связать устройство с аккаунтом Google. Если аккаунта нет, то нужно зарегистрироваться. Регистрацию можно пройти как на официальном сайте, так и через настройки гаджета. Процедура регистрации через настройки проходит следующим образом:

1. Зайти в «Настройки».
2. Зайти в меню «Учетные записи» (на некоторых устройствах «Настройки учетных записей и синхронизации»).
3. Выбрать «Добавить учетную запись», а затем «Google».
4. Следуя подсказкам на экране, заполнить требуемые данные и согласиться с политикой пользования.

При желании, там же можно привязать к своему аккаунту кредитную карту, которая будет использована для приобретения платного контента в маркете.

Как устранить неполадки

Общий способ оплаты отсутствует

Если общий способ оплаты недоступен, значит его нельзя использовать для этой покупки.

Ошибка «Общий способ оплаты недействителен»

Чтобы устранить эту проблему, администратору нужно:

1. Откройте приложение «Play Маркет» .
2. В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню Способы оплаты Изменить общий способ оплаты.

Я хочу вернуть деньги за покупку, совершенную с использованием общего способа оплаты

Запросить возврат средств за контент, приобретенный с помощью общего способа оплаты, может администратор семейной группы либо участник, совершивший покупку.

Возвращенные средства зачисляются на карту, которая используется в качестве общего способа оплаты.

Подробнее об отправке запроса и правилах возврата средств в Google Play…

Я не хочу, чтобы мой ребенок использовал общий способ оплаты

Если вашему ребенку ещё не исполнилось 18 лет и вы управляете его аккаунтом с помощью Family Link, настройте одобрение покупок, чтобы ограничить возможности использования общего способа оплаты.

Что нужно знать об общем способе оплаты

• При создании семейной группы ее администратор может добавить общий способ оплаты.
• Участники могут использовать общий способ оплаты для покупок в Google Play и самих приложениях.
• Ответственность за покупки, совершенные участниками с использованием общего способа оплаты, несет администратор семейной группы.
• Администратор получает оповещение по электронной почте о каждой покупке с использованием общего способа оплаты.
• Администратор семейной группы может включить функцию одобрения покупок, после чего участникам будет необходимо получить разрешение администратора перед каждой покупкой.

Через встроенный магазин приложений

Если телефон владельца не имеет предустановленный магазин приложений Плей Маркет, то его устройство предназначено для китайского рынка. При этом обладатель девайса может включить в настройках русский язык и спокойно пользоваться смартфоном. И, чтобы скачать любимые приложения, необходимо изучить простой способ того, как установить Гугл Сервисы на «китайку». Любой смартфон даже на китайской прошивке располагает собственным магазином приложений. Он обязательно есть на Xiaomi, Meizu, Hyawei, ZTE и устройствах других компаний. Чтобы бесплатно поставить сервисы Google на Андроид, необходимо открыть встроенный магазин приложений и ввести запрос «Google Installer».

После этого останется нажать кнопку «Скачать» напротив страницы сервисов, и тогда получится установить Гугл сервисы без ПК. На рабочем столе появится Плей Маркет, а также другие приложения американской компании.

Установка Google сервисов вручную

Перед тем, как установить сервисы Гугл Плей на телефон, необходимо подтвердить установку сторонних программ в настройках устройства. Нужная опция находится в разделе «Безопасность». Затем останется открыть АПК-файл и нажать заветную кнопку «Установить», после чего приложения Гугл появятся на рабочем столе.

Вручную через Recovery

Если при помощи стандартного интерфейса смартфона установить сервис Гугл Плей не получается, можно попробовать выполнить операцию при помощи инженерного меню (рекавери). Для этого необходимо закинуть установочный файл в память устройства, а затем выключить телефон.

Далее потребуется переход в Recovery. В зависимости от смартфона используется определенная комбинация клавиш:

• громкость вниз + питание;
• громкость вверх + питание;
• громкость вверх + вниз;
• громкость вверх + вниз + питание.

Если все сделано верно, на экране появится инженерное меню на английском языке. Здесь потребуется выбрать пункт «Install zip from sdcard», указать путь к загруженному ранее файлу и нажать кнопку «Install». Далее останется перезагрузить телефон, и Плей Маркет появится на главном экране.

Через Open Gapps Manager

Для удобства установки на Андроид Play Market и других сервисов Google предусмотрено приложение Open Gapps Manager (OGM). Его нужно скачать и установить на телефон через APK-файл.

Эта программа позволяет с легкостью разобраться, как установить Гугл сервисы на Андроид. Но если в процессе возникнут затруднения, на помощь придет инструкция:

1. Откройте приложение OGM.
2. Выберете архитектуру процессора (определяется автоматически).
3. Укажите версию Android.
4. Отметьте вариант пакета «Stock».
5. Нажмите кнопку «Скачать».

После загрузки пакета кликните на «Установить», подтвердив использование прав администратора. Как только указанные действия будут выполнены, телефон перезагрузится и при следующем включении система автоматически предложит ввести данные учетной записи Google.

Установка Google Play на смартфонах Honor и Huawei

На Хонор и на Хуавей проблема с тем, как установить Гугл сервисы возникает по иной причине, нежели на Сяоми или Мейзу. Устройства этой китайской компании попросту не сертифицированы Гуглом из-за проблем с санкциями, а потому установить сервисы Гугл плей на Андроид стандартным способом не получится.

Об этой статье

Соавтор(ы): :

Специалист по технологиям

Соавтор(ы): . Николь Левин — автор и редактор, пишущий о технологиях для wikiHow. Имеет более 20 лет опыта в написании технической документации и руководстве командами технической поддержки в крупных компаниях, занимающихся веб-хостингом и разработкой программного обеспечения. Получила магистерскую степень по писательскому мастерству в Портлендском государственном университете и преподает композицию, литературное творчество и создание фэнзинов в различных учебных заведениях. Количество просмотров этой статьи: 54 413.

Категории: Android | Планшеты

English:Add a Device to Google Play Store

Português:Adicionar um Dispositivo à Loja Google Play

Español:añadir un dispositivo a la Google Play Store

Italiano:Aggiungere un Dispositivo a un Account Google

Deutsch:Im Google Play Store ein Gerät hinzufügen

Français:ajouter un nouvel appareil à Google Play

العربية:إضافة جهاز إلى متجر جوجل بلاي

ไทย:เพิ่มอุปกรณ์ใหม่ใน Google Play Store

Nederlands:Een apparaat toevoegen aan de Google Play Store

Tiếng Việt:Thêm thiết bị vào kho ứng dụng Google Play

Bahasa Indonesia:Menambahkan Perangkat ke Google Play Store

中文:把设备添加到谷歌应用商店

한국어:구글 플레이 스토어에 기기 추가하는 방법

Türkçe:Google Play Store’a Cihaz Nasıl Eklenir

हिन्दी:गूगल प्ले स्टोर (Google Play store) में कोई डिवाइस (device) शामिल करें

Печать

«Невозможно выполнить транзакцию. Выберите другой способ оплаты»

Примечание. Также следуйте этой инструкции, если появилось сообщение «Не удалось выполнить платеж. Повторите попытку позже или выберите другой способ оплаты».

Вот что можно сделать:

1. Проверьте срок действия своей карты. При необходимости измените сведения о нем в Google Pay и повторите транзакцию.
2. Убедитесь, что на балансе достаточно средств.
3. Если решить проблему не удалось, обратитесь в банк-эмитент и узнайте, все ли в порядке с вашим счетом.
4. Попробуйте использовать другой способ оплаты.

«Платеж отклонен из-за проблемы в вашем аккаунте»

Обычно такое сообщение появляется, если:

• Мы обнаружили подозрительную транзакцию в вашем платежном профиле.
• в профиль добавлено недостаточно информации, чтобы защитить аккаунт от мошенников;
• в профиле нет сведений, которые требуется указывать в соответствии с законодательством Европейского Союза. Это касается только пользователей из стран ЕС.

Чтобы устранить проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Откройте сайт pay.google.com.
2. Проверьте, есть ли у вас уведомления об ошибках, и при необходимости исправьте все недочеты.
3. Убедитесь, что ваше имя, адрес и платежные данные указаны верно.

«Не удалось обработать платеж: недостаточно средств на балансе»

Если появилась такая ошибка, проверьте, достаточно ли на вашем счете средств для оплаты покупки. При необходимости обратитесь к сотруднику своего банка.

«Не удалось активировать подарочную карту, поскольку возникла проблема с вашим аккаунтом»

Чтобы устранить проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям.

1. Откройте сайт pay.google.com.
2. Проверьте, есть ли у вас уведомления об ошибках, и при необходимости исправьте все неточности.
3. Убедитесь, что ваше имя, адрес и платежные данные указаны верно.

Если при попытке приобрести товар или услугу Google вы увидели это сообщение об ошибке, значит вашим аккаунтом управляет компания или учебная организация. Чтобы решить проблему, вам нужно обратиться к своему администратору Google Workspace.

Примечание. Если вы администратор, изучите статью о том, как устранять проблемы с оплатой.

Как найти администратора

Администратором аккаунта может быть:

• сотрудник ИТ-отдела или службы поддержки в вашей компании или учебном заведении;
• специалист, управляющий вашим сайтом или электронной почтой;
• сотрудник, который назначил вам имя пользователя.

Кредитная или дебетовая карта недействительна или ее нужно подтвердить

Карта неактивна и ее нужно подтвердить

Если ваша карта выделена серым цветом и вы видите сообщение о том, что ее нужно подтвердить на сайте pay.google.com или в настройках способов оплаты вашего аккаунта Google, значит она считается украденной. Чтобы снова начать пользоваться этой картой, выполните следующие действия:

1. Откройте сайт play.google.com и войдите в свой аккаунт.

   • Если у вас несколько аккаунтов, выберите тот, в котором сохранена неактивная карта.
   • Если вы не пользуетесь сайтом pay.google.com, откройте страницу со способами оплаты в своем аккаунте.
2. Нажмите Способы оплаты.
3. Найдите карту с сообщением «Требуется подтверждение», а затем нажмите Подтвердить Получить код.
4. На вашем счету будет временно заблокировано 1,95 доллара США. Запись о списании будет начинаться со слова GOOGLE. Последние шесть символов в ней – ваш код подтверждения.
5. Чтобы завершить процедуру подтверждения, снова войдите в свой аккаунт и введите шестизначный код.

Карта неактивна и недействительна

Если ваша карта выделена серым цветом и появляется сообщение о том, что она недействительна, оплатить покупку ею не получится. Попробуйте выбрать другую карту.

Если нужной вам карты нет в списке, добавьте ее, следуя инструкциям на экране.

Если у вас не получается устранить неполадку, обратитесь в службу поддержки Google:

Как добавить аккаунт в Плей Маркет

При приобретении нового телефона у пользователя всплывет окно, извещающее о необходимости авторизации или создании нового профиля. Если у пользователя нет действующей электронной почты, то нужно будет создать новый адрес и ввести пароль и добавить устройство в гугл плей.

Помимо профиля появится электронный ящик Gmail и возможность синхронизации с Youtube. Это удобно, поскольку можно загрузить эти приложения в дальнейшем на телефон и не создавать лишние профили, используя один для имеющегося софта.

Добавление аккаунта на сайте Google Play

1. Навести курсор мышки (нажать пальцем) на значок в правом верхнем углу, который является иконкой профиля;
2. В открывшемся окне Гугл Плей нужно нажать «Добавить аккаунт», и ввести номер телефона или адрес электронного ящика (созданном на сайте Gmail) и навести курсор на команду «Далее»;
3. После этого пользователю потребуется ввести пароль и вновь нажать на кнопку «Далее». Произойдет перенаправление на страницу добавленного профиля в Google Play.

Добавление аккаунта в приложении на Android-смартфоне

При наличии современного устройства с ОС Android можно совершить аналогичную операцию. При этом не нужно искать сайт Гугл, и переходить по ссылкам, достаточно базовых программ телефона.

1. Пользователю нужно зайти в меню «Настройки» и нажать на команду «Аккаунты»;
2. Пролистав вниз учетки, пользователю потребуется нажать на команду «Добавить аккаунт». Следующим шагом будет нажатие значка «Google»;
3. В появившемся окне следует ввести данные, указанные при регистрации на сервисах Google: название электронного ящика/номер телефона и пароль. Данные вводятся в разных окнах, поэтому нужно нажимать «Далее»;
4. Необходимо подтвердить политику конфиденциальности и согласиться с условиями пользования с помощью клавиши «Принять». После этого будет добавлена учетная запись.