Wi-fi пишет «подключено, без доступа в интернет»: что делать, как исправить
Содержание:
- Почему на Ростелекоме каждые 5 минут пропадает интернет
- Устранение аппаратных поломок
- Почему обрывается связь с интернетом через роутер
- Как решить проблему с провайдером
- Почему нет подключения к интернету на компьютере по локальной сети?
- Есть вариант совсем перекрыть интернет-канал, но он сложен
- Вирусы
- Роутер или модем
- Сетевые устройства компьютера
- Операционная система
- Выясняем, почему такой медленный интернет через wi-fi на ноутбуке
- Возможные проблемы и пути их решения
- Нет интернета в телефоне по 4G связи, хотя он подключен
- Проблема интернет соединения в роутере
- БИОС
- Интернет постоянно отключается и включается: причины
- Проверьте интернет на других устройствах
Почему на Ростелекоме каждые 5 минут пропадает интернет
Дать однозначный ответ на вопрос о том, почему может вылетать интернет от Ростелекома каждые 5 минут нельзя, так как ошибка часто связанна с особенностями линии и оборудования пользователя. Наиболее распространенными причинами обрыва интернет-сигнала являются:
- технические работы или системные сбои на подстанции провайдера (вариант возможен как с ADSL, так и с оптоволоконным подключением);
- неисправность линии (старая проводка, которая не может обеспечить доставку всех пакетов информации, а соответственно и стабильный сигнал);
- помехи в ADSL сети, связанные с параллельным использованием стационарного телефона (некачественный сплиттер и т.д.);
- некритическая поломка модема или роутера (вздутие конденсаторов, перегрев устройства по различным причинам и т.д.);
- неисправность сетевого адаптера в компьютере;
- ошибки программного обеспечения (неправильно подобранные драйвера, а также неверные настройки Windows или другой операционной системы).
Что делать если на Ростелекоме каждые 5 минут пропадает интернет
Когда при использовании Ростелекома интернет пропадает каждые 5 минут, первое, что нужно сделать, это обратиться за помощью к оператору, ведь именно для таких случаев провайдер держит отделы технической поддержки пользователей. Если же звонок не возможен или вы сомневаетесь в его эффективности и не хотите вызывать мастера для исправления ошибки, то можно попробовать диагностировать причину проблемы самостоятельно и внести нужные коррективы в конфигурацию оборудования или программного обеспечения.
Что делать в ситуации, когда интернет от Ростелекома вылетает каждые 5 минут и вы не знаете на каком узле (оборудовании) возникла проблема, подскажет простой способ – подключение к этой же сети через другой компьютер, планшет или телефон. Таким образом, в случае исчезновения ошибки, на другом устройстве можно будете перейти к более подробной диагностике на уровне сетевой карты и программного обеспечения.
Прочитать о том, как подключить и воспользоваться опцией управления просмотром для интерактивного ТВ, можно здесь.
При повторе ошибки на всем оборудовании переходим к узлу роутера и модема. Если используется подобная связка, пробуем получить доступ в интернет непосредственно от модема. Если провайдер раздает соединение напрямую по Ethernet кабелю – подключаемся, минуя маршрутизатор. Это позволит выявить неисправность сетевого устройства. Когда и такие действия не приводят к результату, останутся только варианты с неисправностью линии или оборудования провайдера, в случае которых обязательно нужно будет обратиться в службу технической поддержки.
Решение проблем с интернетом от Ростелекома
Если интернет-соединение от Ростелекома пропадает каждые 5 минут только на одном из ваших устройств, к примеру, компьютере с операционной системой Windows, можно попробовать исправить проблему одним из перечисленных способов:
- создание нового сетевого подключения;
- переустановка драйвера;
- откат к последней удачной конфигурации ОС;
- использование внешнего Wi-Fi адаптера;
- и самый кардинальный – переустановка системы.
В тех случаях, когда проблема возникла в узле маршрутизатора исправить ее будет куда сложнее.
Если вы не имеет опыта работы с сетевым оборудованием, а также минимально необходимого набора инструментов для диагностики и ремонта роутера или модема, исправить ситуацию поможет только замена устройства.
Ознакомиться с услугами видеопроката на интерактивном телевидении можно тут.
Решить проблемы, связанные с периодическим отключением интернета, во многих случаях можно без вызова специалиста. Тем не менее при поломке сетевого оборудования или неполадках на самой линии придется обратится за помощью к сотрудникам Ростелекома.
Устранение аппаратных поломок
За работу в Сети отвечает небольшое количество оборудования. В компьютере или ноутбуке это беспроводной адаптер или провод. В случае их поломок потребуется замена или ремонт. Желательно выполнять последний в официальных сервисных центрах.
При поломке роутера или другого оборудования их также следует менять или отправлять на ремонт.
Интернет может пропадать в силу внутренних и внешних причин. К первым относятся неполадки с оборудованием или его настройками у абонента. Во втором случае, все проблемы лежат на стороне поставщика услуг доступа. Одни можно решить самостоятельно, другие — с помощью мастера. В любом случае все поправимо.
Почему обрывается связь с интернетом через роутер
После установки и непродолжительной работы в windows 10, проявилась проблема в произвольном отключении интернета.
Причем обратно он не подключался сам, с самим интернетом было все в полном порядке. Чтоб выйти обратно в интернет приходилось пере подключать адаптер сети. Более время затратный вариант это перезагрузка.
Но это вообще не приемлемо через каждые 10-15 минут перезагружаться или пере подключать интернет.
Стал решать проблему сам, ну и конечно с помощью нашей глобальной сети, оказалось такая проблема возникает у многих. У кого то она уже встречалась в версии 8 и 8.1 windows.
В зависимости от вашего железа, ноутбука и способа подключения к интернету существует несколько решений данной ситуации.
Если вы не уверены в своих силах и знания в решении данного вопроса, рекомендую обратится к специалисту, дабы не остаться совсем без интернета или … кто на, что горазд, каждый считает себя «гуру» .
Способ 1.
Помогает многим, но не всем. Заключается он в откате установленного драйвера сетевой карты или смене драйвера на другой, более старой версии.
В правом нижнем углу на панели находим значок подключения к интернету и нажимаем на нем ПКМ (правой кнопкой мыши), далее выбираем цент управления сетями и общим доступом . В открывшемся окне выбираем изменения параметров адаптера . На вашем соединении ПКМ и выбираем свойства , затам настроить . Выбираем вкладку Драйвер и нажимаем откатить драйвер…
Если хотите установить более старый драйвер, из идущих в комплекте с операционной системой, то выбираете обновить драйвер — выполнить поиск драйверов на этом компьютере , внизу надпись выбрать драйвер из уже установленных … в открывшемся окне убираем галочку с надписи только совместимые устройства и через несколько секунд появится список в котором надо слева выбрать изготовителя оборудования, сетевой карты (у меня это Broadcom Corporation), а справа сам драйвер (в моем случае был выбран Broadcom NetLink (TM) Fast Enternet, самая старая версия). После нажимаем далее и происходит установка.
Способ 2.
Этот пункт касается настроек управления электропитанием вашего компьютера. В целях экономии электроэнергии система сама может отключать интернет.
В настройках свойств сетевой карты нужно выбрать вкладку управление электропитанием и убрать галочку с пункта разрешающего отключение этого устройства.
Также настройте схему электропитания как показано ниже.
Способ 3.
Этот способ подойдет если вы выходите в интернет с помощью роутера через Wi-Fi или напрямую кабелем подключены к роутеру.
Так же этот способ помогает решить проблему с ошибкой связанной с недоступностью шлюза.
Открываем свойства вашего интернет подключения и выставляем настройки для протокола TCP/IPv4 как указано ниже
IP — адрес в первой строке должен отличаться от ip адреса роутера на пару десятков
Маска подсети — выставится автоматически
Основной шлюз — укаывается ip адрес (локальный) вашего роутера (он указан в инструкции к роутеру или написан на корпусе)
DNS сервера прописываем как на картинке
Способ 4.
Этот способ помогает решить ошибку с недоступностью шлюза, включаем FIPS.
Нажимаем ПКМ по значку сети в правом нижнем углу — центр управления сетями и общим доступом — изменение параметров адаптера .
ПКМ по вашему беспроводному соединению — Состояние — Свойства беспроводной сети .
На вкладке безопасность нажимаем кнопку Дополнительные параметры .
Ставим галочку напротив пункта Включить (по умолчанию галочки нет) для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).
Вирусы и прочее в вашем windows 10…
Так же проблемы с недоступностью шлюза могут быть вызваны различными вирусами или троянами. Они как правило расположены в программах которые установлены из подозрительных источников, различные кейгены и кряки.
Еще перебои с интернетом могут быть вызваны неправильными настройками в вашем антивирусном программном обеспечении или в брандмауэре.
Как решить проблему с провайдером
Что делать если нет Интернета на компьютере — пошаговая инструкция
Для решения проблемы со специалистами провайдера сначала нужно в точности описать, как она возникла. После этого следует попробовать методы диагностики и исправления, предложенные оператором. Это касается моментов, когда связь отсутствует по причине неисправности оборудования у абонента. Если решить не удалось, то необходимо заказать вызов мастера на дом.
Обратите внимание! Если причиной неполадок являются проблемы у провайдера, то специалист обязательно об этом сообщит. В таком случае от пользователя мало что зависит, придется ждать
Почему нет подключения к интернету на компьютере по локальной сети?
- 1. Локальная сеть есть, но интернета нет, все остальные службы работают нормально. Неполадок в работе сети нет.
Проверяем логи Squid. В логе /var/log/squid/cache.log находим следующую запись.
FATAL: logfileWrite: /var/log/squid/access.log: (28) No space left on device
Судя по логу, Squid не может записать файл access.log так как закончилось место на диске. Проверяем свободное место.
sudo df
Как видно, раздел примонтирован в папку /var и на нём почти нет свободного места. Поэтому надо почистить папку /var от старых логов и временных файлов. После чего перезапустить службу.
sudo service squid restart
- 2. Интернет есть, но он нестабильный (т.е. пропадает интернет в локальной сети). Страницы долго загружаются или не открываются вообще. Вся остальная сеть работает стабильно.
На всякий случай проверяем работу DNS
nslookup google.com
Ответ получен, всё работает. Проверяем работу прокси-сервера. Просматриваем логи cache.log, access.log, messages. В логе cache.log находим такую запись:
WARNING! Your cache is running out of filedescriptors
Суть ошибки: процессу Squid выделен определённый лимит на количество открытых файлов. Если он достигает этого предела, то не может больше создавать файлы в кэше. Сервису придётся ждать освобождения некоторого количества файлов. Поэтому страницы будут очень долго и медленно открываться. Причин этому может быть несколько. Например, большое количество клиентов и, соответственно, большое количество соединений. При таком варианте останавливаем Squid, увеличиваем количество файловых дескрипторов, пересоздаём кеш.
sudo service squid stopnano /etc/squid/squid.confSQUID_MAXFD=4096sudo squid –zsudo service squid start
Есть вариант совсем перекрыть интернет-канал, но он сложен
Все случаи отключения интернета в масштабах страны или отдельной территории инициировались изнутри, а не снаружи. К примеру, из-за протестов в Назрани, столице Ингушетии, на некоторое время отключили мобильный интернет.
Связь с внешним интернетом отрезали в Египте, когда оппозиция в 2011-2012 годах поднимала революцию для свержения режима Мубарака, и в Сирии в 2012 году. Но власти ничего не добились. Только больше людей, лишенных привычных средств связи, вышли на улицы.
Политолог Валерий Соловей рассказал, что в 2015 году в РФ проводились учения по отключению интернета. Люди, имевшие к этому отношение, заявляли, что способны «перекрыть 99% (и даже больше) всех точек связи между рунетом и внешним интернетом… но даже если останется одна сотая процента, этого достаточно, чтобы весь рунет наполнился нежелательным для нас контентом в течение нескольких часов».
Тогда обеспечить 100% возможность отключения от интернета предполагали к 2020-2021 годам. Но децентрализованные сети и развитие средств обхода вряд ли дадут это сделать.
Заставить хакеров атаковать всех провайдеров РФ тоже практически нереально. К тому же каналы связи всегда дублируются на случай аварий. И даже после глобальной атаки восстановление инфраструктуры займет день-другой.
Ещё один возможный вариант – запретить маршрутизаторам с определенной языковой привязкой пропускать запросы. Также можно отозвать сертификаты ресурсов. В РФ их не выпускают, поэтому российские сайты используют преимущественно американские сертификаты. Но всё это – теория, а не практика.
Крайний случай – физически перерезать все кабели, по которым трафик проходит через российские границы. Но постепенно наладят альтернативные способы транзита, к примеру, через спутники. Да и вообще это выстрел себе в ногу.
Вирусы
Вредоносное ПО – одна из причин, почему на компьютере нет подключения к интернету. Проблемы с сетью возникают после загрузки какого-либо сайта или установки программы из непроверенных источников. Единственный способ борьбы с вирусами – запуск комплексной программы (антивируса) для их удаления.
Если на компьютере по умолчанию отсутствует антивирус, загрузите и запустите Kaspersky Virus Removal Tool или Dr.Web CureIt. Программа быстро просканирует ПК и удалит вредоносное ПО. При проверке системы периодически будут появляться запросы на лечение или стирание файлов. Отслеживайте их.
Если из-за вирусов операционная система не запускается или зависает при включении ПК, можно воспользоваться Kaspersky Rescue Disk.
Порядок действий:
- Сохраните программу на USB-флешку и перезагрузите компьютер.
- Выберите в биосе запуск с USB-носителя.
- Дождитесь завершения обновления баз данных.
- Запустите проверку системы. Внимательно читайте запросы на удаление и лечение файлов.
Длительность процедуры проверки зависит от объема SSD или HDD и количества файлов, хранящихся на физическом носителе. В программе можно выбирать, какие диски, папки и файлы нужно проверять. Но пользоваться этой опцией стоит при наличии 100% знаний о расположении вредоносного ПО в системе. Если тип вируса неизвестен, проверяйте все файлы на всех жестких дисках, подключенных к ПК в момент заражения.
Еще один способ решения проблемы с подключением к интернету – восстановление системы с контрольной точки. Он поможет не только при случайной загрузке вируса на компьютер, но и в случае, когда драйверы или какое-то ПО вызывают ошибки в работе компонентов. В Windows 7 и в Windows 10 процедуры восстановления немного отличаются.
Запуск восстановления системы в Windows 7:
- Откройте раздел «Система и безопасность» в панели управления.
- Откройте приложение «Система».
- В появившемся окне перейдите на вкладку «Защита системы».
- Кликните на кнопку «Восстановление».
- В появившемся окне нажмите «Далее».
- Откроется окно с доступными точками восстановления. Можно поставить галочку напротив «Показать другие точки восстановления». Тогда кроме последней созданной точки появятся и созданные раньше точки.
- Подтвердите действие.
- Ознакомьтесь с предупреждением. После перезагрузки начнется восстановление системы.
Запуск процедуры восстановления в Windows 10:
- Откройте панель управления. Найдите пункт «Восстановление». Кликните по нему.
- В открывшемся окне выберите «Запуск восстановления системы».
- Выберите точку восстановления. Просмотрите другие точки восстановления.
- Откроется окно с кратким описанием точки восстановления. Нажмите «Далее». Компьютер перезагрузится и состояние системы откатится до выбранной даты.
Запустить восстановление системы в Windows 10 можно на особом экране загрузки. Для того, чтобы запустить его, надо удерживая Shift кликнуть по пункту «Перезагрузка» в меню Пуск. Откроется окно с выбором действий.
Перейдите во вкладку «Поиск и устранение неисправностей» или «Дополнительные параметры». Там находится приложение «Восстановление системы».
После завершения восстановления системы рекомендуется загрузить комплексное антивирусное ПО и просканировать компьютер. Желательно, чтобы в выбранной программе присутствовал сетевой экран и фильтр трафика для защиты от хакерских атак.
Роутер или модем
Если связь пропадает, отключается действительно каждые 5 минут с ровным интервалом, то скорее всего проблема в аппарате. Внимательно подойдите и посмотрите на роутер или модем. Если он полностью выключается в момент сброса, то скорее всего есть проблема с электросетью или блоком питания.
Блок может не вывозить таких нагрузок, потому что перегорел. Ещё, я бы попробовал переключить роутер в другую розетку. Также можно его выключить на минут 5, а потом снова включить. В дополнение посмотрите – как установлен роутер. Если вы подключаетесь к нему по Wi-Fi, то постоянные прерывания могут сигнализировать, о том, что волны до вас просто не долетают, если вы находитесь вне зоны действия аппарата. Также нужно учитывать, что радиоволны сильно гасятся от толстых стен, металла и зеркал.
Если у вас дешёвый маршрутизатор и он выключается по вечерам, то возможно он просто не может справиться с большой нагрузкой. Когда к роутеру одновременно подключаются до 10 устройств и активно начинают пользоваться интернетом, то он начинает виснуть, греться и даже может сгореть.
К проблемам интернет-центра также можно отнести перегрузка канала. На 2.4 ГГц чаще используется всего 11 каналов, если на одном будет сидеть слишком много соседских роутеров, то появятся прерывания и интернет будет работать плохо. По выбору оптимального, чистого канала я уже писал подробную статью тут.
Хочется отметить, что такие соединения как 3G/4G и aDSL изначально могут иметь плохую связь. Первый может ловить большое количество радиопомех. Также если вы используете данный интернет за городом, то нужно пользоваться усиленной антенной. aDSL технология вообще не предназначена для интернета и связь там будет отвратительная всегда, с этим надо просто смириться или поменять тип подключения.
Сетевые устройства компьютера
Аппаратные поломки сетевых устройств (Wi-Fi или Ethernet-адаптеров), отхождение их контактов – всё это может быть причиной периодического отключения Интернета. Встроенные в моноблок, ноутбук или планшет Wi-Fi адаптеры в большей части случаев относятся к заменяемым комплектующим. Компьютерное устройство просто нужно отнести в сервисный центр. Альтернативное решение для моноблоков и ноутбуков – использование внешнего Wi-Fi адаптера, подключаемого по USB. Такие стоят недорого, на AliExpress их можно заказать за копейки.
Вышедшую из строя сетевую карту на материнской плате ПК в идеале можно выпаять и заменить рабочей, но в такой услуге в сервисном центре нам в большинстве случаев откажут. Она хлопотная и неприбыльная. Матёрым «железячникам» проще за бесценок выкупить у нас материнку, если она хорошая, впаять рабочую сетевую карту и перепродать материнку как б/у-шный товар в хорошем состоянии. С хорошей материнкой прощаться не надо, если в целом она рабочая, и нет предпосылок её скорого выхода из строя. Сетевую карту можно внедрить отдельным компонентом, подключаем через PCI Express. Для ПК также можно использовать Wi-Fi адаптер, подключаемый по USB.
Операционная система
При проникновении в среду Windows вирусов может наблюдаться не только систематический обрыв интернет-подключения, но куда похлеще метаморфозы – совсем нелогичное поведение операционной системы. В таком случае вирусы необходимо удалить, при необходимости восстановить целостность системных файлов и переустановить драйвер сетевого устройства. Всерьёз повреждённую после вирусной атаки Windows лучше переустановить.
Если на компьютере установлена Windows 10, её проблематичное поведение может быть результатом внедрения множества функциональных обновлений. При множестве пройденных процессов установки полугодичных функциональных обновлений могут скопиться ошибки, тем или иным образом влияющие на работу операционной системы. Переустановка Windows 10 с форматированием диска С и использованием актуального дистрибутива решит эту проблему.
Выясняем, почему такой медленный интернет через wi-fi на ноутбуке
На сегодняшний день практически в каждом ноутбуке, смартфоне, планшете есть встроенный WiFi. Данная технология очень удобная для использования интернета, поэтому пользуется большой популярностью. Ну и разумеется всяческих проблем в процессе использования тоже много. Одна из таких проблем это — маленькая скорость интернета по Wi-Fi. Причин, почему падает скорость, много, наиболее распространенные мы сейчас покажем.
№1: бюджетные роутеры
Очень часто при покупке роутера люди пытаются сэкономить 200 рублей и покупают маршрутизатор малоизвестной фирмы. И напрасно так делают, потому что в бюджетных моделях ставят маломощные передатчики. Это может повлиять на качество соединения, между ноутбуком и роутером. При низком уровне соединения, интернет будет у вас медленно работать. Ну, если все-таки вы приобрели такой роутер, тогда читайте статью: как реально можно усилить вай фай сигнал.
№2: меняем на роутере канал вещания
Есть вероятность, что ваш сосед при настройке роутера выбрал канал вещания такой же, как и у вас. Тем самым он создаст беспроводную помеху, для вашего маршрутизатора. Работать нормально два роутера, которые находятся рядом, на одном канале, не будут. В результате вы заметите, что интернет стал медленнее работать. Для исправления ситуации попробуйте поменять на роутере канал вещания. Сделать это можно так:
Заходим в меню настроек роутера с помощью любого имеющегося браузера. Прописываем IP устройства в адресной строке и по запросу вводим пароль, логин.
В появившемся окне выберите раздел «WiFi» или «Беспроводная сеть». В основных настройках напротив строки «Канал» выберите любой другой канал. Клацните «Применить».
Теперь можете протестировать скорость вай фай интернета. Так можно перебрать несколько каналов и определиться, где скорость интернета наиболее соответствует заявленной. Правильно протестировать скорость вам поможет наша статья: проверяем скорость Wi Fi между устройствами.
№: 3: кто-то подключился к моему роутеру
Существует вероятность, что ваш сосед, не в состоянии оплатить свой интернет, поэтому он решил попользоваться вашим. Одно дело, когда это происходит с вашего согласия. Но совсем другое дело, когда он взломал вай фай пароль и пользуется без спроса. Из-за этого по вечерам все тормозит и резко упала ваша скорость интернета, по непонятным причинам. Обычно такое происходит в момент запуска соседом торрента, или закачки фильма.
Как это выявить и что делать, смотрите в нашей статье: Как узнать, кто подключен к моему wi-fi роутеру.
№: 4 Перепрошиваем маршрутизатор
Программное обеспечение у большинства производителей постоянно обновляется. Все ошибки, допущенные в ранних версиях ПО устраняются. Одна из причин, почему падает скорость интернета через wi-fi, это устаревшее или некорректно установленное ПО.
Поэтому, убедитесь, что на вашем маршрутизаторе стоит последняя версия программного обеспечения. Если не стоит, тогда рекомендуем все-таки обновить. Это может повлиять в положительную сторону на скорость WiFi интернета через роутер.
Возможные проблемы и пути их решения
Избежать проблем с одновременной работой нескольких подключений к интернету невозможно.
Среди самых частых можно назвать:
- Функция WI-FI+. Благодаря этой возможности смартфон свободно переключается между WI-FI и мобильным интернетом, выбирая наиболее стабильную сеть. Если система решит, что сеть WI-FI нестабильна или несет угрозу безопасности, то автоматически переключится на второй канал и продолжит потреблять мобильные данные, даже при включенном WI-FI. Единственным решением в данном случае будет отключение функции WI-FI+, которую можно найти в меню «Настройки». Достаточно просто снять галочку рядом с названием и смартфон больше не сможет самостоятельно маневрировать.
- Сторонние приложения. Настоящей проблемой являются различное ПО, вроде олайн-банкинга, которые продолжают работать от мобильного интернета, даже при активной сети WI-FI. С подобной ситуацией сталкиваются все владельцы телефонов с ОС Android и изменить ее в лучшую сторону с помощью меню «Настройки» не получится. Единственный способ отключить мобильную передачу данных при работе WI-FI заключается в том, чтобы вручную деактивировать функцию в быстром меню.
- Увеличение скорости работы сети. В некоторых расширениях предусмотрена функция «Быстрое подключение к сети», которая дает возможность одновременно подключаться к сети WI-FI и к мобильному интернету. Таким образом они обеспечивают максимальную стабильность передачи данных. Отключить ее достаточно просто, нужно лишь соблюдать следующую последовательность действий: «Настройки» – «Мобильная связь» – «Быстрое подключение к сети» – «Выключить».
Но чаще всего проблемы возникают из-за нестабильности сети или сбоев системных настроек отдельных утилит.
Владельцы смартфонов должны внимательно следить за работой своего гаджета, поскольку он может работать одновременно от нескольких сетей: WI-FI и мобильного интернета. Излишняя бдительность убережет от преждевременного израсходования мобильного трафика и дополнительных финансовых затрат на его пополнение.
Нет интернета в телефоне по 4G связи, хотя он подключен
Переходим к проблемам, связанным с соединением по сотовой сети 3G-4G, когда на смартфоне не работает мобильный интернет.
Приоритет WiFi перед 4G
Для начала стоит сказать, что WiFi всегда находится в приоритете перед 4G. Поэтому если у вас в настройках Андроида или iOS включен вай-фай, то телефон будет пытаться подключиться к интернету именно через него, несмотря на имеющуюся в данный момент хорошую связь по 4G. А если этот WiFi требует дополнительной авторизации или в нем вообще нет интернета, то он и не будет работать. Чтобы этого избежать, надо отключить WiFi на телефоне.
Ограничение трафика
Одна из полезных функций современных мобильных операционных систем — это возможность следить за потребляемым приложениями мобильным трафиком. Находится в разделе «Настройки — СИМ-карты и мобильные сети — Передача данных — Тарифный план — Лимит трафика»
Она нужна тем пользователям, у которых в тарифном плане имеется включенный пакет интернета с определенным лимитом. Можно выставить в настройках определенное число гигабайт, после использования которых интернет на телефоне перестанет работать, чтобы не тратить лишние деньги за скачивание. Чтобы он снова появился, нужно увеличить порог или вообще отключить эту настройку.
Отключена передача данных в смартфоне
Также следует проверить, включена ли передача мобильных данных. Это основной параметр, который отвечает за работу интернета по сети 3G-4G. И он должен быть включен — в меню «Настройки — СИМ-карты и мобильные сети — Мобильный интернет»
Режим полета
А эта функция полностью отключает на смартфоне все беспроводные модули — WiFi, Bluetooth и 3G/4G, и он остается без какой-либо возможности выходить в интернет. Используется чаще всего для экономии заряда батареи. Проверьте, не включен ли автономный режим в Android — он вызывается из шторки с кнопками быстрого меню.
Интернет в роуминге
Еще один раздел, отвечающий за экономию денежных средств — это «Интернет в роуминге» в этом же меню. По умолчанию он отключен, и если вы находитесь за границей, то работать не будет. Если же вам нужно воспользоваться сетью, то открываем настройку и выбираем «Всегда» или «Только для исключений», где можно выбрать тот тип задач, для выполнения которых он будет использоваться.
Закончились денег на счету
Также не исключено, что на вашем мобильном счете просто закончились деньги. Проверьте свой баланс и при необходимости его пополните.
Вне зоны сети или перерегистрация устройства
Очевидно, что мобильный интернет может внезапно перестать работать на смартфоне, если вы выехали из зоны действия сети вашего оператора. Однако и при попадании в зону приема он может заработать не сразу из-за перерегистрации устройства в сети. Если процесс затянулся, то можно попробовать перезагрузить телефон.
Проблема интернет соединения в роутере
Соединение Wi-Fi через роутер, при стандартном использовании, достаточно нестабильное. На его качество могут оказывать различные бытовые приборы и даже стены. Если понести ваше устройство прям к нему, качество будет отличным. Получилось? Давайте разбираться почему.
- В многоэтажных домах, роутеры работают в режиме «Автоматического канала». Обычно их около 15 штук. Попробуйте зайти в настройки роутера и выбрать последний или предпоследний канал.
- Установите уровень сигнала на 20Mhz. Это поможет уменьшить область, но усилить качество.
- При работе роутера в 5G, подключитесь к его второму варианту 2G.
- Усильте качество приемного аппарата при помощи вспомогательных программ.
Эти решения помогают в случае стандартных проблем. Фактически мы описали 99% всех возникающих неполадок и решений к ним. Пройдясь по всей статье, качество интернет-соединения будет восстановлено.
БИОС
Сетевая карта и встроенный Wi-Fi модуль можно включить/отключить в BIOS (UEFI). Деактивироваться компонент без вмешательства пользователя способен из-за внеплановой перезагрузки компьютера, ошибки драйвера или неправильно установленного обновления ОС.
Прежде чем запускать БИОС, убедитесь, что сетевой адаптер отсутствует в диспетчере устройств. Если компонент там отображается, но при этом возле него горит значок «Отключен», то надо просто его включить. Если сетевой адаптер в диспетчере устройств отсутствует, проверьте его состояние в BIOS. Информация о нужном компоненте может находиться в разделах:
- Integrated Peripherals;
- On-board device configuration;
- Advanced — Hardware.
У некоторых версий БИОС предусмотрены отдельные разделы под названием Ethernet, NIC. Надо найти пункт Lan Controller и убедиться, что его статус – Включен/Enabled.
Статья помогла1Не помогла
Интернет постоянно отключается и включается: причины
Зачастую internet на ПК может пропадать из-за сбоев у провайдера. Если пользователь убежден в том, что неполадки с его стороны отсутствуют, следует позвонить провайдеру для решения проблемы. Стоит заметить, что иногда бывают случаи, когда сами провайдеры не знали о том, что пропало сетевое подключение. Чуть реже пользователи сталкиваются с программными проблемами, поскольку сегодня у многих приложений есть доступ к сети.
Обратите внимание! К примеру, в процессе работы с антивирусным ПО интернет может пропадать как у некоторых приложений отдельно, так и у всего ноутбука
Интернет включается и выключается на ноутбуке
На персональном переносном компьютере соединение нередко пропадет из-за перегнутого сетевого кабеля
Ведь очень часто кабель повреждается по причине неосторожности жителей квартиры, которые ставят на него тяжелую мебель или массивные предметы интерьера. А поскольку кабель является хрупким, соединение с компьютером сразу же ухудшается или пропадает вовсе
Выключается интернет на телефоне
Причина пропажи интернета на мобильных телефонах кроется в превышении лимита по трафику, недостатке денежных средств на счете и в плохом покрытии сети. Если для подключения используется 3G-модем или SIM-карта («Билайн», МТС, «Ростелеком», «Мегафон»), из-за их плохого покрытия постоянно возникают перебои и другие проблемы.
Почему интернет то включается, то выключается на планшете
На некоторых моделях планшетов для экономии заряда предусмотрена возможность отключения беспроводного адаптера. Именно поэтому пользователям часто приходится сталкиваться с тем, что интернет на планшетах иногда может отрубаться.
Проверьте интернет на других устройствах
Если на компьютере совсем не работает интернет через кабель от роутера, попробуйте подключиться к сети на другом устройстве. Использовать можно ноутбук, смартфон или планшет. Если Wi-Fi работает, а соединение по проводу не устанавливается, внимательно осмотрите LAN-кабель. На коннекторе не должно быть трещин и других повреждений.
Для того, чтобы проверить наличие интернета на смартфоне или планшете, откройте раздел «Настройки».
Тапните по пункту «Wi-Fi». Убедитесь, что соединение активно.
Откройте любой браузер на мобильном устройстве и попробуйте загрузить какой-нибудь сайт. Если интернет работает стабильно, значит проблема в компьютере или сетевом кабеле. Для более точной диагностики рекомендуется подключить роутер к другому компьютеру: ноутбуку, нетбуку или стационарному ПК.