Как восстановить документ word: штатные и профессиональные инструменты
Содержание:
- Как восстановить удаленные документы Word
- Поиск исходного документа
- Обзор бесплатного программного обеспечения по восстановлению поврежденного файла Word
- Как восстановить онлайн файл Ворд, если он поврежден
- Действия при невозможности открытия поврежденного документа
- Дополнительные утилиты
- Другие инструменты и методы о которых следует знать
- Восстановление из резервной копии
- Как восстановить потерянный или поврежденный документ в Microsoft Word 2016
- Настройки защищенного просмотра
Как восстановить удаленные документы Word
После случайного удаления файлов, ранее сохраненных на компьютере, необходимо заглянуть в «Корзину» для их восстановления:
- Открыть ярлык «Корзина» двойным щелчком мыши.
- Из списка выбрать удаленный файл для восстановления и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши;
- Выбрать строку «Восстановить».
- Удаленный файл будет восстановлен на прежнее место, где был сохранен изначально.
В том случае, если корзина была очищена, удаленные файлы не получится восстановить подобным методом, но решение все же есть.
Можно прибегнуть к файлам автосохранения, которые были рассмотрены выше.
Восстановление при помощи резервной копии файлов Word
Перед работой необходимо убедиться в том, что на компьютере включена опция «всегда создавать резервную копию». Для этого:
- следуя цепочке Файл → Параметры, открыть окно «Параметры Word»;
- выбрать «Дополнительно»;
- поставить галку в окне «Всегда создавать резервную копию».
Резервные копии, как правило, сохраняются в прежних папках и имеют расширение .wdk.
Если документ в прежней папке не обнаружен, надо включить поиск файла через команду «Пуск» и в строку «Найти» вести «.wdk». Затем последовательно открыть все найденные документы.
Описанные в статье способы, должны с гарантией в 95% решить вашу проблему и ответить на вопрос как открыть несохраненный документ Word. В большинстве случаев, если в программе правильно настроена функция «Автосохранение текста», большую часть текста восстановить очень просто.
Обязан напомнить главное правило программистов:
Не сохранил текст? Восстановить можно, но надо знать что делаешь.
Как восстановить документ, если нет резервной копии?
Резервная копия может исчезнуть после того, как вы завершили работу программы. Даже с автосохранением. А если эта функция не используется и не настроена, вернуть свои данные через интерфейс программы вообще не получится. Но это не все так безнадёжно. Вот как восстановить закрытый документ Word в подобном случае.
Вариант 1
- Откройте «Мой компьютер».
- Справа вверху найдите строку поиска. Чтобы открыть всё окно поиска, нажмите Win+F (кнопка на клавиатуре с логотипом Windows). Та же строка находится в нижней части меню «Пуск».
- Введите туда имя или часть имени документа с расширением .asd. Пропущенные символы замените на * (звёздочка). Поиск воспринимает этот знак как команду «Тут может быть любой символ». Файл без имени (несохраненный на диск или забытый) надо вбивать как «*.asd» (без кавычек).
- Дождитесь, пока завершится поиск.
- Найдите в результатах резервную копию своих данных.
- Также попробуйте написать имя с расширением .wbk.
Вариант 2
Вариант 1 не помог? Значит, автоматически сохранённого документа просто нет. Но данные могут находиться во временных файлах.
- Откройте «Мой компьютер».
- Кликните на строку поиска. Под ней появятся фильтры. Укажите в них дату последнего изменения документа. Можно задать диапазон.
- Введите название с расширением .tmp. А лучше сразу ищите «*.tmp», так как система могла чуть изменить имя.
- Появится достаточно большой список. Но в нём могут найтись нужные данные.
Поиск исходного документа
Если пользователь не позаботился о сохранении введенной информации, система самостоятельно могла сохранить ее в формате *.doc или *.docx. Остается только найти такой файл на компьютере. Для этого:
- Нажмите сочетание клавиш Win+W (для Windows 8) или воспользуйтесь панелью «Пуск» (для Windows 10).
- В поисковой строке системы введите заголовок документа (фразу или слово, с которых начинался текст).
- Перед вами откроется перечень файлов, в названии которых содержится введенное вами ключевое слово.
- Отыщите пропавший документ и запустите документ, чтобы проверить его по содержанию.
Обзор бесплатного программного обеспечения по восстановлению поврежденного файла Word
В интернете существует большое количество утилит, которые способны вернуть утраченную информацию.
Как восстановить поврежденный файл Word? Далее мы рассмотрим несколько утилит, способные дать ответ на данный вопрос.
№1. Word Repair Free.
Word Repair Free является одной из лучших в своем роде. Разработчики данного программного обеспечения создали сложный алгоритм, который помогает восстановить вашу текстовую работу всего в несколько кликов мыши.
Процесс восстановления информации проходит в несколько этапов:
- После запуска приложения выбираем нужный файл для его восстановления.
Далее утилита анализирует утраченные данные.
На завершающем этапе отображается информация о данных, которые подлежат восстановлению.
№2. Magic Word Recovery.
Типы поврежденных файлов, которые можно восстановить с использованием Magic Word Recovery:
- Те, что были удалены уже даже из корзины.
- Данные, которые находятся на плохо функционирующих или отформатированных носителях (жесткие диски, карты памяти, флешки, SSD диски).
- Удаленные при помощи комбинации клавиш Shift + Del.
Процесс восстановления не вызывает никаких трудностей даже у неопытных пользователей. Благодаря подсказкам встроенного помощника, работать с Magic Word Recovery весьма просто.
Достаточно выбрать носитель, на котором находится поврежденная информация и назначить метод восстановления. Далее утилита за несколько секунд производит сканирование и выдает список документов, которые требуют восстановления.
При нажатии на любой из файлов выдается предварительный просмотр:
№3. RS Word Recovery.
Данное программное обеспечение позволяет решать самые сложные проблемы с поврежденными текстовыми документами. Утилита способна восстановить не только файлы MS Word и OpenOffice, но также и PDF.
Особенностью приложения является фильтрация поврежденных файлов, т.е. после сканирования диска или носителя утилита выдаст список только той информации, которая подлежит восстановлению.
Процесс восстановления полностью автоматизирован. От вас потребуется только указать место сканирования, а все остальное приложение сделает само.
Утилита отлично взаимодействует с ОС Windows 8, 10. Кроме этого перед тем, как восстановить поврежденную информацию, у вас есть возможность воспользоваться функцией предварительного просмотра.
Обзор программы для восстановления документов Word
RS Word Recovery вы найдёте в этом ролике:
Таким образом, благодаря наличию всевозможных программ и онлайн-сервисов, потеря или случайное удаление документа не является такой страшной проблемой. Однако все эти способы не дают 100% гарантии возврата данных в целостности и сохранности.
Чтобы лишний раз не тратить свое время на то, как восстановить поврежденный файл Word, возьмите за привычку придерживаться нескольких правил при работе с документами:
- Не стоит отключать опцию «Автосохранение» в программе Ворд.
Во время работы в текстовом редакторе старайтесь чаще сохранять свою работу в процессе написания.
Это обезопасит от таких непредвиденных ситуаций как: выключение электричества, неполадки с программой и т.д.
Используйте проверенное программное обеспечение.
Установите на компьютер антивирус.
Нужно исправить или восстановить поврежденный документ Word? Случается, при открытии документа Word вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что документ не может быть прочитан, поскольку он поврежден, или из-за иных проблем с файлом. Повреждения документов Word могут быть вызваны различными причинами, но обычно приходится иметь дело всего лишь с проблемами с заголовками в файле, а в таком случае данные могут быть восстановлены практически всегда и в полном объеме.
Примерно так будет выглядеть сообщение об ошибке, которое вы увидите, когда Word не сможет открыть документ.
Как восстановить онлайн файл Ворд, если он поврежден
Представьте ситуацию, вы закончили работу над документом, а в информационном окне выскочило сообщение «К сожалению, не удается открыть файл». В такой ситуации проще всего воспользоваться онлайн-сервисами для восстановления файлов.
Приведем работу в них на примере https://word.recoverytoolbox.com/online/ru/#/. Этот ресурс достаточно популярен у пользователей. Чтобы восстановить онлайн поврежденный файл Word, используйте инструкцию:
- Перейдите на указанный ресурс.
- Выберите текстовый документ, который выдал ошибку при открытии, и попытке завершить с ним работу. Для этого кликните на кнопку «Выбрать файл».
- Загрузите документ в онлайн-сервис.
- Укажите свой электронный адрес. Это обязательная процедура в данном сервисе. Некоторые другие ресурсы не делают такого запроса.
- Пройдите капчу, и кликните на кнопку «Далее».
- Ожидайте, когда завершится работа над загруженным документом, и он будет восстановлен.
- Скачайте документ Word после его отработки на ошибки и восстановления.
Все тексты обычно сохраняются с последним расширением docx. Работа происходит через браузер, и такой способ восстановления поврежденных файлов доступен с любых устройств при наличии интернета.
Обратите внимание» Восстановить поврежденный файл через онлайн-сервисы в интернете – самый быстрый и простой способ, не требующий оплаты
Действия при невозможности открытия поврежденного документа
Попробуйте способы в указанном порядке. Если один не работает, попробуйте следующий.
Способ 1. Откройте поврежденный документ в черновом режиме без поврежденных ссылок.
Шаг 1. Настройка Word
- Запустите Word.
- На вкладке Вид в группе Представления выберите Черновик.
- Выберите меню «Файл», затем щелкните Настройки и Дополнительно.
- В разделе Отобразить содержимое документа отметьте пункты Использовать шрифт черновика в режимах отображения «Черновик» и «Разметка» и Показывать замещающие рамки рисунков.
- Прокрутите вниз до раздела Общее, снимите флажок с Автоматически обновлять связи при открытии, нажмите OK и закройте Word.
Шаг 2. Откройте поврежденный документ
- Запустите Word.
- Выберите меню «Файл», затем Открыть.
- Щелкните поврежденный документ, затем выберите Открыть.
Если документ открыть невозможно, закройте его, затем снова откройте с помощью способа 6 и восстановите документ. В противном случае перейдите к способу 2.
Способ 2: Вставьте документ как файл в новый документ.
Шаг 1. Создание нового документа
-
Выберите меню «Файл», затем Создать.
-
Выберите Новый документ, затем Создать.
Примечание
Может потребоваться повторно применить форматирование к последнему разделу нового документа.
Шаг 2. Вставьте поврежденный документ в новый документ
-
На вкладке Вставка нажмите Вставка объекта, затем выберите Текст из файла.
-
В диалоговом окне Вставка файла найдите и выберите поврежденный документ. Затем выберите Вставить.
Примечание
Может потребоваться повторно применить форматирование к последнему разделу нового документа.
Способ 3: Создание ссылки на поврежденный документ
Шаг 1. Создание нового документа
- В Word откройте меню Файл, затем выберите Создать.
- Выберите Новый документ, затем Создать.
- В новом документе введите «Это проверка».
- Выберите меню «Файл», затем Сохранить.
- Введите «Ссылка спасения», затем Сохранить.
Шаг 2. Создание ссылки
- Выберите текст, введенный на шаге 1-3.
- На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните Копировать.
- Выберите меню «Файл», затем Создать.
- Выберите Новый документ, затем Создать.
- На вкладке Главная в группе Буфер обмена щелкните стрелку рядом с кнопкой Вставить, затем выберите Специальная вставка.
- Щелкните Вставить связь, затем Форматированный текст (RTF).
- Нажмите OK.
Шаг 3. Изменение ссылки на поврежденный документ
-
Щелкните связанный текст правой кнопкой мыши, выберите команду Объект связанного документа, затем Связи.
-
В диалоговом окне Связи выберите имя файла связанного документа и нажмите Изменить источник.
-
В диалоговом окне Изменить источник выберите документ, который не удается открыть, и нажмите Открыть.
-
Нажмите OK, чтобы закрыть диалоговое окно Связи.
Примечание
В новом документе должны появиться сведения из поврежденного документа, если в нем находились данные или текст, которые можно было восстановить.
-
Щелкните связанный текст правой кнопкой мыши, выберите Объект связанного документа, затем Связи.
-
В диалоговом окне Связи нажмите кнопку Разорвать связь.
-
Нажмите кнопку Да в следующем сообщении: «Разорвать указанные связи?»
Способ 4: Использовать конвертер «Восстановление текста из любого файла»
Примечание
У конвертера «Восстановление текста из любого файла» есть свои ограничения. Например, он не сохраняет форматирование документа. Кроме того, теряются все нетекстовые данные (рисунки, поля, графические объекты и прочие элементы). Поэтому верхние и нижние колонтитулы, сноски и текст полей сохраняются в виде обычного текста.
- В Word откройте меню «Файл», затем Открыть.
- В поле Тип файлов выберите Восстановление текста из любого файла(.).
- Выберите документ, текст которого необходимо восстановить.
- Выберите Открыть.
После восстановления документа с помощью конвертера «Восстановление текста из любого файла» некоторые двоичные данные не преобразовались. В основном это текст начала и конца документа. Необходимо удалить эти двоичные данные перед сохранения файла в качестве документа Word.
Примечание
В пользовательском интерфейсе Word 2007 отсутствует кнопка «Файл». Вместо нее используйте кнопку Office и затем выполняйте необходимые указания.
Дополнительные утилиты
Есть специальные программы, готовые помочь в восстановлении данных из проблемных текстовых файлов. Преимущественно они справляются с поставленной задачей. Разработчики закладывают в подобные утилиты более продвинутые способы восстановления.
Одной из лучших программ является RS Office Recovery. Справляется с задачей в 90% случаев, это очень хороший показатель. Утилита разработана не просто для восстановления файлов, а целенаправленно для работы с текстовыми документами.
Как работать с программой:
- Скачать RS Office Recovery.
- Открыть приложение и выполнить сканирование диска, где находится битый файл.
- Программа покажет все повреждённые файлы Word, которые она может восстановить.
Примечательно, что после восстановления, файлы получат изначальные названия. Ещё в приложении есть функция предпросмотра. Можно заранее посмотреть содержимое документа, а потом принять решение о восстановлении.
Если что-то не получилось с этой программой, можно воспользоваться аналогичной — RecoveryToolboxforWord.
Есть подобный способ, но подразумевающий использование онлайн-сервиса — это хороший сайт Office Recovery. Принцип аналогичный: загрузить файл, подождать, получить результат.
Другие инструменты и методы о которых следует знать
В некоторых случаях сам резервный элемент может быть поврежден. И это станет причиной невозможности его открытия. Если это так, необходимо попробовать специальный инструмент
Конвертор рез.копий
- После входа в прогу, перейти в меню «Файл»;
- Нужно указать правильный путь к нужному файлу и кликнуть на него;
- Сверху над кнопочкой «Отмена» установить параметр, позволяющий восстанавливать текст;
- Используя стрелочку рядом с вариантом «Открыть» задействовать необходимый функционал.
Обычно конвертор устанавливается с самой программой и изначально находится в активном режиме. Если это не так, то его следует активировать:
- Через «Пуск» зайти в панель управления;
- В списке найти «Программы», перейти, выбрать пункт «удаление программ»;
- Найти необходимые проги. Кликнуть на «изменить»;
- В окошке нажать на добавление компонентов;
- Совершить переход в «общие средства». В нем через «Конверторы и фильтры» в меню работы с текстовыми преобразователями. В конце – «конвертор восстановления текстов»;
- Нужно установить опцию «Запускать с PC» и нажать на «продолжить». Подождать результата;
- Запустить наш текстовый редактор;
- Файл – параметры – дополнительно;
- Найти блок «общие». В нем необходимо поставить галочку возле пункта, позволяющего осуществлять преобразование формата.
Все – можно пользоваться
Настройки функции автосохранения
Найти эту функцию можно в категории «Сохранение», в которую заходится через меню «Файл» в открытом Ворде:
- Необходимо выставить галочку возле пункта «Автосохранение через…»;
- Указать требуемый промежуток времени.
В версии 2010 можно также использовать функцию, сохраняющую док при выключении.
Дублирование информации при сохранении на внешних накопителях и в сети
Очень полезная функция, позволяющая делать резерв на жестком диске. Помогает, когда съемный носитель оказывается недоступным или поврежденным, или не работает соединение с интернетом:
- Перейти в «параметры» через «файл»;
- Зайти в «Дополнительно», затем – в «Сохранение»;
- Прокрутить окошко, найти «Копировать удаленные файлы на комп» и выставить там галочку.
Естественно – сохраниться.
Поиск элементов, если их не может найти сам Word
Такая ситуация также имеет место быть, поэтому стоит знать, как действовать в подобных случаях:
- Через «Пуск» зайти в поисковую строку операционки;
- Вбить название файла. Если юзер не помнит его полностью, то можно заменить вызывающие сомнения буквы или символы на «*». Расширение следует задать .asd или .wbk;
- Подождать результатов – при обнаружении использовать один из выше предложенных методов восстановления.
Если не помогло, то следующий вариант:
Перейти во все ту же поисковую строчку;
Обратить внимание на ниже расположенные фильтры;
Максимально точно выставить временной диапазон;
Задать в поиске «*.tmp»;
Проглядеть предложенный список, попытаться найти в нем необходимую информацию и использовать ее для обработки инструментами Word.
В качестве альтернативы можно попытаться поискать следующее – «~*.*». Конечно же, без кавычек и с обязательным заданием максимально четкого временного промежутка.
Восстановление из резервной копии
После аварийного завершения работы (компьютер внезапно завис или перезапустился) Word сам предложит восстановить файл. Для этого должна быть активна функция автосохранения.
- Запустите программу. В левой части окна появится список документов. Они были открыты, когда отключился компьютер. Там же указано время их последнего изменения.
- Найдите тот, который нужен. Просто кликайте на них — текст отобразится в Word.
- Как только вы уберёте список, копии будут помещены в корзину. Перед этим программа попросит подтвердить их удаление. Лучше подстраховаться — второй раз они не появятся.
Но если этот список не открылся, или вы случайно завершили работу программы, и документ Ворд не сохранился — как восстановить его в таком случае? Порядок действий зависит от версии офиса.
После аварийного завершения работы Word сам предложит восстановить файл
Office 2010
В Microsoft Office 2010 есть специальный инструментарий для этого:
- Нажмите на синюю кнопку «Файл» вверху окна. Она чуть левее строки меню.
- Перейдите в раздел «Сведения».
- Внизу есть блок «Версии». Там отображены данные автосохранения с датой и временем последнего изменения.
- Кликните на «Управление версиями» и выберите опцию «Восстановить».
- Откроется папка, в которой хранятся резервные копии. Найдите ту, название которой соответствует документу.
- Это временный файл. Он может быть удалён после чистки системы или системного диска от мусора. Чтобы продолжить работу с документом, преобразуйте его в формат Ворд. При запуске программа выдаст соответствующее оповещение. Чтобы сделать это вручную, прейдите в Файл — Сохранить как.
Если копия некорректно записалась, открыть её напрямую не получится. Но можно сделать так:
- Запустите Word.
- Нажмите Файл — Открыть.
- Укажите путь к копии.
- В списке над кнопкой «Отмена» вместо опции «Документы» поставьте «Все файлы». Резервные копии имеют расширение .asd или .wbk.
- Кликните на нужный значок. Если вы не сохраняли документ на диск, имя будет состоять из первых слов, которые вы там напечатали.
- Рядом с кнопкой «Открыть» найдите чёрную стрелочку и нажмите на неё.
- Выберите «Восстановить».
По умолчанию Word хранит эти копии в папке, которая может оказаться скрытой. Чтобы она отображалась, сделайте так:
- Пуск — Панель управления — Оформление и персонализация — Параметры папок (или Свойства папок).
- Вкладка «Вид».
- Поставьте маркер рядом с «Включить отображение скрытых папок».
- Нажмите «Применить» и «OK».
В предыдущих версиях Office нет раздела «Сведения» в меню. Поэтому такой способ недоступен. Но вернуть свои данные вполне возможно.
Office 2007
Вот как восстановить несохраненный документ Word 2007:
- Запустите программу.
- Нажмите на логотип Office слева вверху.
- Кликните на кнопку «Параметры».
- Перейдите в раздел «Сохранение».
- В блоке «Каталог данных для автовосстановления» написан путь к папке с резервными копиями. Запомните или запишите его.
- Уберите окно параметров.
- Снова нажмите на логотип Office и выберите «Открыть».
- Задайте путь к папке с копиями. Использовать их можно точно так же, как в Ворд 2010 (открыть и восстановить).
Этот метод сработает и с офисом 2003.
Как восстановить потерянный или поврежденный документ в Microsoft Word 2016
Случалось ли такое, что вы не могли открыть файл .doc или .docx в Word? Или вообще теряли документ, и вся работа шла насмарку? Как восстановить документы, которые вы потеряли?
Да, все мы с этим сталкивались, а если вас почему-то сия чаша минула, вот вам суровый урок о том, что все данные нужно резервировать. Есть множество простых и дешевых программ, которые уберегут вас от подобного в будущем. Так что, закончив работу, сделайте себе одолжение и установите одну из них.
А пока – вот несколько способов, как восстановить потерянный или поврежденный файл.
Восстанавливаем текст из поврежденного документа Word
При попытке открыть поврежденный файл Word выдает сообщение об ошибке:
Ошибка Word при попытке открытия файла.
Попробуйте выполнить следующие действия.
* Проверьте разрешения на доступ к документу и диску.
* Проверьте, достаточно ли памяти и места на диске.
* Откройте файл с помощью конвертера резервных копий.
Если вы проверили разрешения на доступ к документу и уверены, что доступ должен быть, а также проверили загрузку CPU и памяти, и она не оказалась чрезмерной, попробуйте использовать собственный инструмент восстановления документов Word, чтобы извлечь хотя бы какую-то часть текста (если же вы даже не можете найти сам документ, прокручивайте эту страницу до третьего раздела статьи).
Откройте Word, выберите Файл > Открыть.
Далее кликните «Выбрать».
Теперь найдите документ, который хотите открыть. Найдя нужный файл, выберите «Резервная копия из любого файла (*.*)» из выпадающего меню.
Нажмите «Открыть», и если вам повезет – Word восстановит текст из документа.
Но тут, как говорится, много зависит от. Иногда документ поврежден настолько, что не подлежит восстановлению, и даже если удается вытянуть текст, теряется все форматирование.
Заставляем Word починить поврежденный документ
Если вышеописанный метод не помог, есть способ заставить Word попытаться восстановить файл. Открыв Word, нажмите на ленте «Файл», затем «Открыть».
В появившемся диалоговом окне кликом выделите нужный документ Word.
Нажмите на стрелку на кнопке «Открыть» и выберите «Открыть и восстановить».
Восстанавливаем утерянный документ Word
Если вы даже не можете найти сам документ, возможно, вы сможете найти бэкап-файлы, которые сохранил Word. Далее описано, как найти бэкап-файлы в Microsoft Word 2016. Для более ранних версий вы можете найти инструкции в службе поддержки Microsoft.
Запустив Word 2016, Кликните Файл > Открыть
Далее кликните «Выбрать».
Найдите папку, в которую вы последний раз сохраняли потерянный файл. В списке типов файлов (где по умолчанию «Все документы Word») выберите «Все файлы (*.*)». Имена бэкап-файлов обычно имеют вид «Backup of имя поврежденного документа». Кликните на нужный бэкап-файл и нажмите «Открыть».
Если вы таким способом не нашли нужный бэкап-файл, поищите бэкап-файлы с расширением *.wbk.
Имя файла может отличаться, поскольку они автоматически генерируются в Word. Так что если вы нашли файлы .wbk, открывайте их по одному, пока не найдете нужный, и его уже немедленно сохраните.
Находим и восстанавливаем временные файлы автосохранения
Если в папке с документами вы не нашли никаких бэкап-файлов, возможно, есть файлы автосохранения, которые Word создает автоматически. Они могут находиться в нескольких местах, включая:
C: Documents and Settings Application DataMicrosoftWord
C: Documents and Settings Local SettingsTemp
В Windows 7 и Vista места будут такие:
Свои я нашел в папке C:Users AppDataRoamingMicrosoftWord.
Ищите следующие типы файлов (где xxxx – номер):
Файл документа Word:
Временный файл документа:
Файл автовосстановления имеет вид
wraxxxx.tmp или называется «AutoRecovery save of . . .» с расширением .asd
Целый файл автовосстановления имеет расширение .wbk.
Если вы не можете найти место хранения файлов автосохранения или папку Temp, есть быстрый и простой способ – утилита Search Everything для поиска, например, файлов с расширением .asd или с префиксом «wra». Подождите, пока она проиндексирует жесткий диск – это займет время, но после этого утилита будет работать шустро, как молния. Будем надеяться, что хотя бы один из этих способов поможет вам восстановить утраченные данные.
Настройки защищенного просмотра
Если предыдущие методы не помогли, и по-прежнему не открывается документ, то стоит посмотреть настройки безопасности. Внутри Word запрограммирована специальная система, которая обеспечивает дополнительную защиту пользователя от открытия подозрительных документов или файлов, скачанных в интернете. Если вы уверенны, что документ безопасен, то можете временно отключить систему защищенного просмотра и открыть файл с ошибкой.
Для этого делаете следующее:
- Заходите в Параметры через меню Файл
- Внизу ищете строку Центр управления безопасностью
- В правой части диалогового окна нажимаете на кнопку Параметры…. и открываете настройки
- В появившемся окне выбираете строку Защищенный просмотр
- Убираете галочки со всех позиций и подтверждаете действие.