Сайт или страница не открывается: возможные причины и их решение

Почему компьютер не видит клавиатуру: что делать

Устранить неполадку можно при помощи диспетчера устройств:

1. Открываем рабочий стол. Нажимаем кнопку Пуск.
2. Выбираем диспетчер устройств.
3. Ищем строку клавиатура.
4. Удаляем, если устройство работает некорректно.
5. Обновляем конфигурацию.

Компьютер устранит ошибки и переустановит клавиатуру правильно. На сайте производителя лучше скачать последние драйвера для вашего устройства. Клавиатура будет работать корректней, что в дальнейшем убережёт её от поломок.

Проверьте, не деформирован ли провод и сам разъём. Если вы пользуетесь беспроводным устройством, посмотрите, может она просто разрядилась. Проведите чистку, возможно всё дело в том, что она просто засорилась от крошек или воды. Если индикаторы не горят, а кнопки не работают, причина в механической поломке. Её придётся заменить на новую, не всегда такие повреждения может устранить даже мастер.

Почему компьютер не видит клавиатуру usb

Во время безопасного режима закачки или переустановки системы может возникнуть сбой. Если вы видите, что индикаторы не горят, при нажатии CapsLock клавиатура не реагирует проверяем настройки подключения в Bios. Следуем инструкции:

1. Начинаем перезагрузку компьютера.
2. В это время нажимаем клавишу F2 или Del. BIOS должен загрузиться.
3. Меняем значение Disabled на Enabled в разделе Legacy USB.
4. Сохраняем настройки, повторно перезагружаем.

После выполненных действий устройство должно заработать.

Отчего новая клавиатура не работает на компьютере

Попробуйте подключить клавиатуру к другому компьютеру. Она не работает и там — значит, вам попалась бракованная. По гарантии вам обязаны заменить её на новую.

Возможно проблема в разъёме самого компьютера, тогда придётся вызывать мастера. При переходе с PS/2 на USB компьютер может её не увидеть. Заходим в Bios и меняем значения. В беспроводном устройсстве проверяем батарейки. Выключите компьютер, отсоедините клавиатуру и вставьте её обратно.

Почему не работает клавиатура на компьютере windows 10

При нарушении работы программного обеспечения зайдите в раздел Настройки. Выбираем подраздел Клавиатура, исправляем ошибки в настройках. В большинстве случаев достаточно отключить функцию фильтрации ввода. Windows 10 умеет сам устранять неполадки. В параметрах ищем средство устранения неполадок и запускаем его. Дальше нужно будет только следовать инструкциям.

Нарушений и путей устранения проблем на Windows 10 множество, но справиться с ними можно самостоятельно. При проверке в Bios вы можете обнаружить, что компьютер показывает исправность клавиатуры. При работе в блокноте или приложениях из магазина мы видим обратный эффект.

Клавиатура не работает. Что же делать в этом случае? Причина в том, что не запущен процесс ctfmon.exe. Проблем с его установкой у вас возникнуть не должно. Если на своём компьютере вы решили установить Windows 10 и пользуетесь USB мышью, то как вариант можно попробовать переподключить изделие в другой порт и она начнёт работать.

Метод не 100 %, но испробовать можно! Один из самых частых случаев, почему клавиатура то работает, то нет кроется в ошибке при работе быстрого запуска. В настройках можно найти пункт настройки кнопок электропитания. Отменяем быстрый запуск и не забудьте сохранить изменения.

Важно! При перезагрузке компьютера с помощью кнопки пуск проблемы исчезают. Отменить быстрый запуск будет намного легче, чем каждый раз перезагружать ваш компьютер

Если же вам совсем ничего не помогло, из перечисленного выше, то придётся скачать драйвера для мыши от Windows 8. Ещё раз выполнить поиск обновлений. Сначала необходимо удалить все драйвера.

Способ 3

Этот способ одинаково хорош во всех случаях — и когда клавиатура сломалась полностью, и когда от нее осталось несколько все еще функционирующих клавиш. Но подойдет он только пользователям устройств, работающих под управлением операционной системы Windows 8 и ее «старших сестер» до десятой версии включительно. Обладателям более старых системы придется пользоваться двумя альтернативными способами, подробно описанными выше.

Итак, чтобы запустить экранную клавиатуру в Windows 8 и старше, вам нужно выполнить следующую последовательность действий:

• Курсором мыши проведите сверху вниз по правой части экрана. Если все сделано верно, сбоку откроется контекстное меню, содержащее значок настройки, кнопки выключения и перезагрузки, а также ярлык внутреннего поиска, выглядящий как стилизованная лупа. Именно он нам и нужен, а значит — смело кликаем по нему левой кнопкой мышки или тачпада.
• Откроется поисковая строка, куда нужно будет ввести словосочетание «Экранная клавиатура». Если основная клавиатура отключилась полностью, можно пойти на хитрость — попросить голосового помощника отыскать эти слова в интернете, а после — скопировать их и вставить в поисковую строку. Правда, для этого нужно иметь голосового помощника — иначе придется копаться в Панели управления, как описано в способе номер один.
• Когда вы закончите набирать указанную фразу, системы выдаст вам несколько подходящих ответов. Нам нужен только один — собственно, сама экранная клавиатура. Кликаем по ней левой кнопкой мыши — дело сделано, можно продолжать работать.

Конечно, как мы уже говорили выше, экранная клавиатура не может стать полностью эквивалентной заменой обычной — слишком неудобно с ней обращаться, и слишком много времени уходит на то, чтобы набрать текст при помощи мышки или тачпада.

Но с другой стороны, она вполне позволит вам протянуть несколько дней до прихода мастера или же закончить какую-либо срочную работу, которая не терпит отлагательств.

Правда, играть при помощи виртуальной клавиатуры в игры не получится — но это неизбежность, с которой, на наш взгляд, вполне можно примириться.

Причина 3: вирусы и поломка драйверов

Когда поломка не имеет отношения к аппаратной части, то ее следует поискать в программной области. Некоторые вирусы действуют таким образом, что могут «уничтожать» драйвер клавиатуры. Чтобы проверить правильность данного предположения, следует просканировать систему на возможность внедрения шпионского ПО. После процесса перезагрузки нужно поставить драйвера на место. Во многих ситуациях данные действия приносят положительный результат.

Что делать, когда драйвер не хочет устанавливаться или возвращаться в рабочее состояние? Иногда его удаление обычным путем не предоставляется возможным. Для того, чтобы получить результат, можно попытаться включить клавиатуру на устройстве с применением безопасного режима.

В этих целях необходимо произвести перезагрузку в результате периодического нажатия на F8. С ее помощью можно вызвать меню выбора дополнительных способов загрузки. В нем необходимо выбрать обычный «безопасный режим». Когда произойдет запуск ОС, то следует выполнить описанные ниже действия.

Нужно попытаться удалить проблемную утилиту или надавить на «Откатить». Последнее действие может принести результат в ситуации, когда перед этим было произведено обновление драйвера, которое повлияло на работоспособность данного устройства. После этого должна быть восстановлена действующая перед этим версия ПО.

Действия для удаления:

Открываем «Мой компьютер» и затем жмем на «Свойства».

Выполняем переход в «Диспетчер» и выбираем специальный раздел с клавиатурой.

Он имеет определенный вид на скриншоте:

Правой кнопкой мыши давим на клавиатуру и открываем пункт «свойства».

При некорректном обновлении драйвера давим на «Откатить». В ситуации, когда система не видит клавиатуру, то жмем на «Удалить». Для последнего варианта необходимо иметь под рукой оригинальные драйвера, которые предоставлены самим производителем данного оборудования.

Проверьте аппаратные проблемы

Эта проблема с задержкой клавиатуры может быть вызвана аппаратными проблемами. Чтобы проверить возможные проблемы с оборудованием:

1. В зависимости от типа используемой клавиатуры:
   • Я использую проводную клавиатуру: убедитесь, что ваша клавиатура подключена. Если ввод по-прежнему не работает, попробуйте 2).
2. Я использую беспроводную клавиатуру: при необходимости замените или зарядите аккумулятор. Если все равно не догнать, попробуйте 2).
3. Попробуйте использовать другую (и функциональную) клавиатуру на своем компьютере. Проверьте, продолжается ли задержка. Если проблема исчезнет, ​​вероятно, неисправна первая клавиатура. Если проблема с задержкой не устранена, перейдите к следующему исправлению.

Быстрый вызов

Как видно, во всех случаях, исключая сенсорную клавиатуру в Windows 10, для запуска утилиты приходится совершать много действий, долго искать по разным меню параметров. Если пользоваться виртуальным устройством приходится каждый день, стоит придумать более удобный способ доступа к программе.

Есть три варианта быстрого вызова утилиты:

• настройка автозапуска — была рассмотрена выше;
• создание ярлыка в «Пуске», на панели задач или рабочем столе;
• назначение пользовательского сочетания горячих клавиш.

Создать ярлык очень просто. Как и любую программу, виртуальную клавиатуру можно закрепить на панели задач рядом с «Пуском» через ее контекстное меню. Чтобы сделать это, нужно найти программу в папке System32, затем нажать правой кнопкой мыши на значок утилиты и выбрать соответствующий пункт в выпавшем списке. Если воспользоваться первым описанным способом и открыть папку «Специальные возможности» в меню «Пуск», а затем проделать те же действия, инструмент получится закрепить на начальном экране, в меню быстрого доступа.

Разместить ярлык на рабочем столе можно двумя способами:

• Открыть папку System32, найти файл osk. exe, перетащить его на рабочий стол, зажав правую кнопку мыши, и выбрать пункт «Создать ярлык» в выпадающем меню.
• Вызвать контекстное меню в пустом месте рабочего стола, выбрать пункт «Создать ярлык». Появится окно настроек нового ярлыка. На первом экране нужно указать путь к программе: %windir%/system32/osk.exe. На втором — присвоить ярлыку имя; оно может быть любым, по умолчанию же устанавливается имя файла, на который создается ссылка. Затем нужно нажать «Готово».

Создание ярлыка на рабочем столе — предпочтительный вариант, так как включить клавиатуру на компьютере на экране посредством горячих клавиш получится только с его помощью. Чтобы задать пользовательскую комбинацию кнопок, нужно открыть свойства ярлыка через его контекстное меню.

Ниже адреса объекта, на который ссылается ярлык, пользователь увидит строку «Быстрый доступ», в которой по умолчанию написано «Нет». На нее нужно кликнуть и нажать любую кнопку на клавиатуре. «Нет» сменится на комбинацию вида Ctrl+Alt+X, где X — нажатая ранее кнопка. Первые две клавиши в сочетании изменить нельзя — они зафиксированы системой, чтобы пользователь не смог изменить стандартные горячие комбинации.

Антивирус, или Программы защиты ОС

Случается, что не работает клавиатура на компьютере, что делать? Но пикает вирус и при этом выдает сообщение о найденной троянской или вредоносной программе. В таком случае, вероятнее всего, драйверы или программа управления клавишами клавиатуры были принята за вирус, что привело к блокировке доступа устройства к операционной системе и, соответственно, к ее неработоспособности. Здесь потребуется создать правило исключения для антивируса в его настройках, указав ему путь нахождения установленных драйверов либо программ.

Бывает также, что не работает клавиатура на компьютере, что делать? Вирус может поражать сами драйверы и программы управления устройством, а потому создавать правило исключения нельзя. Для начала нужно переустановить испорченные файлы, а потом провести полное сканирование компьютера на предмет наличия вредоносного ПО.

Проблема нажатия одной клавишей клавиатуры нескольких символов

Иногда во время набора текста с клавиатуры возникает ситуация, когда залипают клавиши и печатают сразу несколько символов. И проблема не в том, что вы слишком долго нажимаете на клавиши. Вся суть — в настройках отклика клавиатуры. Чтобы изменить эти параметры, необходимо в строке поиска в стартовом меню «Пуск» вручную прописать слово «клавиатура». Перед вашим взором появится новое окно, при открытии которого следует правильно отрегулировать скорость задержки ввода повторного символа. С этого момента вы не будете переживать о том, почему не работает клавиатура на компьютере корректно.

Распространенные причины блокировки клавиатуры

Выключить отдельные кнопки, весь клавиатурный блок или его часть можно программно. К деактивации устройства ввода приводят намеренные или случайные нажатия определенных клавиш, срабатывание специального софта, деятельность вредоносного ПО. Кроме того, механизм кнопок блокируется, когда в него попадает мусор. Ниже будут описаны способы исправления каждой из сложившихся ситуаций.

Нажатие горячих клавиш

Клавиатуры многих лэптопов включаются и выключаются при помощи комбинаций из двух кнопок, Fn и одной из двенадцати клавиш, расположенных в верхнем ряду (F1-F12). Нажать такую комбинацию можно случайно, например, во время протирки корпуса. Нужная кнопка иногда отмечена пиктограммой в виде закрытого навесного замочка. Если значок отсутствует, рекомендуется узнать о рабочем сочетании из руководства пользователя, которое прилагается к технике.

У ноутбука с полноразмерной клавиатурой блок с цифрами отделен от основного. Кнопка для управления его состоянием — Num Lock, часто в сочетании с Fn. О том, включена ли эта группа клавиш, свидетельствует индикатор, помеченный замочком с цифрой «1» внутри: светодиод горит, когда блок работает.

Проблемы с драйверами

ОС не видит оборудование из-за того, что драйверы «слетают» в результате сбоев или некорректно устанавливаются при обновлении софта. Понадобится запустить «Диспетчер устройств» через «Панель управления» в меню «Пуск», найти в перечне пункт «Клавиатуры» и развернуть выпадающий список нажатием на стрелку слева от надписи. Затем выделить левым кликом строку с нужным устройством, а правым вызвать его контекстное меню, где выбрать «Свойства».

Если во вкладке «Общие» нового окна в поле «Состояние устройства» значится что-либо другое, кроме, «Работает нормально» — перейти на вкладку «Драйвер» и кликнуть по кнопке «Включить устройство».

Указанная кнопка недоступна при неполадках с драйверами, о которых говорит и восклицательный знак рядом с названием устройства. В этом случае в контекстном меню компонента нужно выбрать строку «Обновить драйверы», согласиться с автоматической установкой, а затем выполнять указания, которые будут появляться на экране.

Работа программы-блокировщика

В семьях с детьми владельцы лэптопов нередко устанавливают софт для отключения клавиатуры при определенных действиях. Чтобы снять блокировку, понадобится нажать сочетание клавиш, которое задается при настройке ПО сразу после установки. Большинство пользователей довольствуется комбинациями по умолчанию, которые легко отыскать на сайте разработчика приложения.

Последствия вирусной атаки

Вредоносное ПО перекрывает пользователю доступ к системе. Иногда на экране возникает сообщение с требованием оплатить услугу по разблокировке, но соглашаться на такое предложение нельзя. Следует воспользоваться одной из бесплатных программ, которые выпускаются создателями антивирусного софта. Скачанный образ «живого» диска с легковесной ОС и утилитой для удаления вирусов следует записать на флеш-накопитель или компакт-диск, вставить его в USB-разъем или оптический привод и перезагрузить лэптоп.

В процессе загрузки нажать кнопку F8, чтобы выбрать используемый носитель. Когда система загрузится, понадобится выполнить инструкции, которые прилагаются к образу в виде текстового файла или перечисляются на портале компании-разработчика.

По окончании сканирования файловой системы и удаления вирусов нужно загрузиться с жесткого диска и проверить, как работает клавиатура на ноутбуке.

Загрязнение клавиш

Сухой сор, крошки, пыль, песок и капли сладких напитков попадают под кнопки и мешают работе механизма, о чем свидетельствуют проблемы с несколькими клавишами при нормальном функционировании остальных. Здесь потребуется не включить клавиатуру на ноутбуке, а почистить ее. Для уборки используются следующие приспособления:

• баллон со сжатым газом;
• миниатюрный USB-пылесос;
• ватные палочки;
• мягкая салфетка;
• плоская отвертка;
• небольшое количество чистой воды для смачивания салфетки и палочек.

Перед очисткой ноутбук необходимо обязательно выключить и отсоединить от электросети. Застрявший мусор получится удалить только при разборе клавиатуры. Эту операцию лучше проводить после просмотра фото- или видеоинструкции для конкретной модели лэптопа.

Отсутствие эффекта часто говорит об аппаратных проблемах: окислении контактов, обрыве шлейфа или поломке контроллера. Такие неисправности сможет устранить пользователь с опытом ремонта электроники или профессиональный мастер в сервисном центре.

Как включать компьютер с помощью клавиатуры

Базовая система BIOS, установленная на любой материнской плате, определяет количество источников, информация с которых может быть воспринята для загрузки компьютера. Чаще всего выставлен один источник – подключенная в необходимый разъем на материнской плате кнопка включения. Чтобы добавить в качестве нового источника подачи сигнала клавиатуру, и включать с ее помощью компьютер, необходимо сделать следующее:

1. Сразу после включения компьютера жмите на кнопку Del до тех пор, пока не будет запущен интерфейс BIOS;
2. Далее необходимо действовать различными путями, в зависимости от того, какая вариация BIOS у вас установлена.

Если у вас AMI BIOS:

• Перейдите в верхней части графического интерфейса на вкладку Power;
• Далее выберите пункт APM Configuration;

Если у вас AWARD BIOS:

• Выберите в базовой системе пункт Power Management Setup;
• Далее в нем найдите опцию Power on by Keyboard, и в ней сменит значение Disable на желаемую комбинацию клавиш, по нажатию которой компьютер будет включаться.

1. После того как необходимые настройки будут выставлены, сохраните установленные параметры BIOS и перезагрузите компьютер.

С этого момента вы сможете включать компьютер из полностью выключенного состояния по нажатию установленной комбинации клавиш на клавиатуре.

Почему не работает клавиатура проводная в Windows 7-10. Как исправить проблему

Перебои в работе девайса могут возникать по различным техническим причинам. Перед тем как разбираться в источниках неполадки, нужно исключить факт того, прибор не подвергался сильным ударам и не имел контактов с водой и различными химическими веществами. Если панель не подвергалась вышеупомянутым действиям, то проблему нужно искать в технической неполадке. Основными первопричинами неисправностей могут являться:

1. Отсутствие питания;
2. Нарушение кабельного контакта;
3. Некорректность работы USB-порта;
4. Функциональные сбои в работе BIOS;
5. Неполадки установленных драйверов;
6. Наличие вредоносного ПО;

Отсутствие питания

Самый простой способ проверки – просмотр кнопки питания на тыльной стороне сетевого адаптера (USB-хаба). Эта кнопка может случайно быть выключена. Вам надо убедиться, что она находиться в режиме «включить». Светодиод на хабе должен светиться.

Также вы должны проверить провод печатной панели на перелом. Для этого отключите его от ПК и немного поперегибайте у основания, рядом со штекером. После чего заново его включите. Если девайс начнет корректно реагировать на нажатия клавиш и печатать буквы, то провод придется перепаять.

Не работает USB или PS/2 порт на ПК

Неисправность контакта часто является главной причиной неполадок в работе клавишной панели. В результате на приборе перестают гореть световые индикаторы, а клавиши реагировать на нажатие и печатать. Первым делом стоит проверить вставлен ли кабель до конца. Плохое соединение — отход от разъема на пару миллиметров может отключать устройство. Следующий вариант решения – попытки подключить гаджет к другим USB-портам, находящимся на системном блоке. Если устройство начнет работать и набирать буквы, то отказал порт.

Печатное устройство может не работать по простой причине того, что в системе BIOS отключено подключение USB-порта от клавиатуры. Проверяется разрешение используемого порта путем входа в настройки BIOS перед включением компьютера.

На синем экране будет отображена надпись раздела «Advanced BIOS Features». Зайдя в данный раздел нужно отыскать такие варианты как «Legacy USB Support», «USB Keyboard Support» или «USB Keyboard Function» (зависит от производителя мат.платы). Напротив этой надписи должно стоять «Enabled» (включить). Если же вы видите, что стоит «Disabled» (отключить) — этот пункт нужно поменять.

Наличие вирусов

Вирусы могут влиять и на работу печатного устройства. При заражении часть клавиш может не реагировать на нажатие. Особенно это касается комбинации клавиш Ctrl+Alt+ Delete, для вызова диспетчера задач. Что нужно делать для решения проблемы? Проведите полную системную проверку компьютера антивирусом для устранения вредоносных программ и файлов. Если у вас нет антивирусного ПО, то скачать его не составит труда при нерабочей клавиатуре. Чтобы писать буквы, в меню «Пуск», найдите пункт «Включение экранной клавиатуры».

Почему не работает клавиатура на ноутбуке hp, леново и других?

Программный сбой
Не стоит нести идти в ремонт, если у вас не работает клавиатура на ноутбуке. Возможно, в настройках ноутбука просто не активирована клавиатура, поэтому ноутбук и не распознает ее. Следуйте следующим шагам для устранения проблемы:

• Нужно зайти в «Диспетчер устройств», после чего нажмите на вкладку «Клавиатура». Вам нужно будет посмотреть, активирована она или нет. Если нет — то исправьте этот нюанс.
• Перезагрузка так же может помочь решить проблему.

Вирусы
Одной из причин может служить наличие в ноутбуке вирусов. Если вы установили приложение, а после у вас перестала работать клавиатура, то вам следует провести глубокую проверку антивирусом, чтобы найти все вредоносные файлы. После чего переместите вирусы в карантин или же вовсе удалите и перезагрузите компьютер. Клавиатура должна заработать.

Драйвера
Часто сталкиваются с тем, что не работает клавиатура на ноутбуке, а причиной является устаревание драйверов. Это самый простой случай, с которым справится каждый пользователь. Необходимо обновить драйвер и перезапустить компьютер и клавиатура снова работает.
Физические проблемы.

Эта проблема очень серьезная, так как может охватывать широкий спектр причин. Дело может быть в загрязнении контактов, которые препятствуют контакту штекера с компьютером, а могут быть повреждены кнопки и микросхемы, которые нужно будет только менять в диагностических центрах. Поломка контактов тоже может быть причиной. Если пользователь не бережно относился и дергал шнур, то вполне может быть поломка контакта и гнезда.

Исправляем физический сбой

В этом случае придется разбирать клавиатуру и поэтапно смотреть, что же там могло выйти из строя

Для этого выполните следующие действия (очень важно придерживаться именно такого порядка, в котором все действия будут перечисляться дальше):. 1

Выключите ноутбук и выньте из него батарею

1. Выключите ноутбук и выньте из него батарею.

2. Возьмите плоскую отвертку и аккуратно отодвиньте все защелки пластины, на которой держится клавиатура. Если вы не видите на своем ноутбуке никаких защелок, следует взять в руки инструкцию и прочитать, что там пишется об устройстве клавиатуры и о том, как она извлекается. В любом случае, какие-то механизмы крепления присутствовать должны.

Процесс вскрытия защелок пластины клавиатуры

Пластина клавиатуры крепится к самому ноутбуку с помощью шлейфа. Вы сразу же его увидите.

3. Так вот, если на нем будут явные повреждения, шлейф нужно просто вынуть и заменить новым. Для этого возьмите старый шлейф, пойдите в ближайший магазин электроники и купите такой же.

Шлейф клавиатуры

4. Если шлейф не поврежден, его все равно необходимо снять. Шлейф при этом брать за проводники нельзя ни в коем случае! Браться можно только за те пластиковые части, которыми он крепится к другим частям ноутбука. Для наглядности на рисунке 10 показаны те части, за которые можно браться и те, за которые браться нельзя. Правда, в клавиатурах обычно используются несколько другие шлейфы.

Шлейф

5. Там же, под пластиной клавиатуры вы сможете найти микроконтроллер. Его необходимо просушить и попытаться вытянуть пыль с помощью пылесоса.

Объяснить, как найти этот самый микроконтроллер, достаточно сложно. Если сказать просто — это именно то устройство, к которому крепится шлейф. На всякий случай при снятии клавиатуры пройдитесь по всем контроллерам, которые увидите. Самостоятельно без особых знаний больше ничего сделать не получится. Опять же, если на микроконтроллере вы увидите явные повреждения, лучше заменить его.

Ноутбук со снятой клавиатурой

6. Если со шлейфом все хорошо, придется отсоединять клавиши и чистить их. Обычно кнопку можно изъять стандартным способом – поддеть той же плоской отверткой. Начните с проблемных кнопок. Если увидите под ними повреждения, замените элементы, которыми кнопка крепится к ноутбуку.

А если все хорошо, уберите все кнопки. Дальше следует вытянуть пылесосом всю пыль и протереть всю видимую поверхность ваткой со спиртом.

Процесс изъятия кнопок из клавиатуры

7. Попробуйте снова воспользоваться клавиатурой.

Если проблема не исчезла, уберите все кнопки и снимите алюминиевую пластину, которая находится под ними. Обычно у нее тоже есть специальные крепления, которые снимаются довольно легко. А вот под ней скрыта полиэтиленовая плата с нарисованными дорожками.

Осмотрите и ее на предмет явных повреждений – если есть, существует два варианта: нарисовать новые дорожки или купить новую плату. В любом случае, пройдитесь по плате пылесосом.

Чтобы проверить целостность дорожек, воспользуйтесь тестером.

Проверка целостности дорожек на плате клавиатуры тестером

Чтобы нарисовать дорожки, воспользуйтесь набором для ремонта нитей обогрева задних стекол автомобиля (так и называется).

Если ничего не помогает, лучше всего сдать компьютер в ремонт.

На видео ниже наглядно показан процесс разборки клавиатуры ноутбука.

Аппаратная причина: пролитые жидкости, пыль

Причиной неисправности клавиатуры часто становятся различные жидкости, пролитые на ноутбук.

Пыль крошки, ворсинки в доме где есть животные, всё это скапливается под клавишами и со временем затрудняет работу.

При попадании любых жидкостей на ноутбук нужно немедленно отключить аппарат долгим нажатием по кнопке включениявыключения ноутбука, пока не погаснет индикатор батареи на корпусе. Затем извлечь батарею (где батарея съёмная) и отнести его в сервисный центр.

Категорически запрещено нагревание ноутбука и самостоятельная сушка. Даже если после сушки в домашних условиях ноутбук запустится и будет работать нет гарантии, что со временем капли жидкости, попавшие на системную плату, не спровоцируют короткое замыкание и как следствие поломку аппарата.

Чистка клавиатуры

Если перестала работать одна или несколько клавиш нужно почистить клавиатуру.

Отключаем ноутбук.

• Предварительно перед чисткой нужно сфотографировать клавиатуру, чтобы впоследствии не запутаться куда какую клавишу вставлять.
• Поддеваем клавишу отвёрткой или пилочкой для ногтей.
• Поочерёдно снимаем все клавиши. Пыль собираем пылесосом.
• Сами клавиши можно помыть, для этого подойдёт любое неагрессивное моющее средство. Предварительно его нужно опробовать на одной клавише, чтобы убедиться, что моющее средство не повредит надписи на клавишах.
• Площадку под клавишами почистить с помощью влажных салфеток и ушных палочек.
• Проверяем все ли силиконовые накладки на своих местах. Вставляем клавиши обратно и пробуем работают ли они.

Драйвера и программное обеспечение

Чаще всего проблема кроется именно в программном обеспечении, следовательно, надо с него и начинать. Обычно при подключении нового устройства к компу драйвера автоматически скачиваются из интернета и устанавливаются. Но бывает и так, что происходит сбой. Решение в данной ситуации простое — нужно перезагрузить ПК или отключить, а потом ещё раз подключить клаву. Таким образом повторно активируется протокол поиска драйверов, и с большой вероятностью они будут скачаны.

Есть некоторые клавиатуры, которые изначально не будут работать с операционными системами, которые отличаются от Windows. Это тоже нужно помнить при подключении некомплектного устройства, например, к Маку.

Бывают и клавиатуры, требующие установки дополнительного ПО самостоятельно для раскрытия всех функций устройства. Обычно это относится к дорогим моделям из игрового сегмента, в которых можно переназначать клавиши и настраивать подсветку. И без специального ПО устройство будет работать, но не все функции будут активны.

Чтобы изменить настройки в BIOS, нужно при включении ПК или ноутбука зажать одну из клавиш верхнего ряда клавы, чаще всего это DELETE. Да, звучит нелогично — ведь клавиатура как раз и не работает, но другого способа зайти в Биос нет. В такой ситуации придётся использовать клавиатуру с разъёмом PS/2, который использовался до USB. Нужно точно понимать, что проблема именно в этом. Следовательно, предварительно лучше пройтись по другим возможным причинам поломки.

https://youtube.com/watch?v=e16HgkQ5dUY

Несколько причин, почему не работает клавиатура на компьютере

Человеку, вдруг обнаружившему, что перестала работать клавиатура на компьютере, мало кто позавидует. А, как это часто бывает, подобные неприятности чаще всего случаются именно тогда, когда «горит» сдача отчетов, выполняется набор дипломного проекта, во время сражения за судьбу мира в очередной компьютерной игре и пр. С другой стороны, вопрос «почему не работает клавиатура на компьютере» задается не слишком часто, так как с началом «эры USB» многие «детские болезни» в данной области вычислительных устройств остались в прошлом. В свете этого поломка клавиатуры – повод для своеобразной гордости за свое «везение».

Подключение

Во всех современных клавиатурах для соединения с материнской платой используется интерфейс последовательной шины USB. Перед снятым с производства стандартом PS\2 он обладает рядом преимуществ, среди которых можно особо отметить возможность «горячей замены». То есть пользователь теоретически может при включенном системном блоке подключать и отключать штекер USB в соответствующий свободный разъем. И многие этим пользуются, особенно владельцы портативных вычислительных машин. В подобном случае два негативных момента. Во-первых, было замечено, что частая коммутация устройства приводит к тому, что подпружиненные контакты в штекере теряют упругость, в результате чего нарушается работоспособность (исчезает линия питания или данных). Неудивительно, что за этим следует вопрос «почему не работает клавиатура на компьютере». Таким образом, при частом подключении штекер изнашивается и требует замены. Во-вторых, иногда при горячей замене устройства оно выходило из строя, поэтому данной возможностью злоупотреблять не следует. Для проверки контактов нужно выключить компьютер, отключить штекер клавиатуры и аккуратно снова его подключить, легонько пошатав в разъеме. Иногда контакты удается вернуть иголкой в прежнее подпружиненное состояние.

Электрические проблемы

Как и любое другое USB устройство, клавиатура получает питание непосредственно от порта. А так как особенности внутренней реализации шины таковы, что к одной управляющей микросхеме подключаются сразу несколько разъемов, то при включении мощных устройств (с током 500 мА) их работоспособность не гарантируется. Решение простое: если возник вопрос «почему не работает клавиатура на компьютере», то нужно отключить все USB устройства, кроме самых необходимых, и проверить работоспособность. При большом количестве одновременно задействованной USB периферии нужно использовать промежуточный разветвитель с внешним источником. Также довольно часто проблема с USB наблюдается в старых компьютерах и ноутбуках, блоки питания и другие элементы которых выработали свой ресурс и не выдают положенных напряжений. Решение аналогичное вышеназванному. И, конечно же, не стоит забывать о том, что неисправность может быть в самом разъеме: для проверки необходимо подключить штекер в другой USB порт.

Программный сбой

Современные операционные системы для взаимодействия с клавиатурой используют управляющую программу-драйвер. Иногда он перестает корректно работать. В результате чего пользователь не может понять, почему не работает клавиатура на компьютере. Необходимо при помощи мышки зайти в «Диспетчер устройств» и попробовать обновить драйвер в пункте «Клавиатуры». Если не помогло, то необходимо извлечь устройство, удалить драйвер соответствующей командой и снова подключить клавиатуру к компьютеру – должен сработать механизм Plug&Play.

Казус настроек

В современных БИОС материнских плат есть пункт, позволяющий отказаться от использования USB, выставив режим Disable. Если по какой-то причине такое произошло, то нужно найти старую клавиатуру PS/2, с ее помощью зайти в БИОС (кнопка Del сразу после подачи питания) и разрешить USB. Другой вариант – сбросить настройки в начальное состояние, замкнув соответствующую перемычку Clear CMOS на плате (точное ее расположение указано в инструкции). Новички иногда сталкиваются с тем фактом, что не работает клавиатура справа. Это может быть вызвано случайным нажатием на кнопку NumLock, переключающую режимы правого цифрового блока. Если одноименный индикатор горит, то необходимо повторным нажатием кнопки его переключить в другое состояние.