Не работает wi-fi: как вернуть доступ к беспроводной сети

Проверка настроек Wi-Fi роутера

Установщик обнаружил ошибку 0x80070422 Windows 7 — как исправить

Многие пользователи часто спрашивают, почему виндовс не удалось подключиться к сети Wi-Fi. Связано это может быть с некорректными настройками маршрутизатора. Устраняется неисправность путем повторного ввода сетевых параметров.

Проверка настроек маршрутизатора

Инструкция:

1. Вначале требуется попасть в веб-интерфейс роутера, введя IP в адресную строку браузера.
2. Затем необходимо ввести логин и пароль. По умолчанию используется одинаковая комбинация для обоих — «Admin».
3. Далее следует открыть пункт «Настройки безопасности» и проверить правильность ключа доступа.
4. После этого следует открыть «Фильтр MAC-адресов». Требуется проверить, заблокирован MAC компьютера или нет. Если такое присутствует, скорее всего, кто-то имеет доступ к параметрам маршрутизатора. Следует изменить ключ доступа, сделав его более сложным.

Проверка активности Wi-Fi сети

Активность точки доступа проверяется через командную строку Windows:

1. Необходимо вызвать утилиту «Выполнить запрос», нажав сочетание клавиш «WIN + R».
2. В строке ввести «CMD» и нажать «Ок».
3. В командной строке написать «ping 127.0.0.1». Если все четыре пакета данных отправлены, и был максимальный предел скорости, это означает, что проблем с активностью Wi-Fi нет.

Обратите внимание! Если только часть пакетов была передана, то наблюдаются проблемы с активность Wi-Fi. В этой ситуации следует произвести обновление драйверов адаптера или отключить межсетевой экран Windows и заново проверить возможность подключения к точке доступа

Метод 10: Сброс сети

Эту ошибку также можно исправить, выполнив Сброс сети. Для этого мы должны открыть командную строку с повышенными привилегиями и затем ввести в нее команду сброса. Для этого:

1. Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
2. Введите «cmd» и нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter» , чтобы предоставить права администратора.
3. Введите следующие команды и нажмите «Enter» , чтобы выполнить их.

    netsh winsock resetnetsh int ip reset reset.lognetsh advfirewall Resetipconfig/flushdnsipconfig/registerdnsroute/f 

4. Дождитесь выполнения команд и перезагрузите компьютер.
5. Проверьте, не возникла ли проблема сохраняется.

Примечание. Также попробуйте перезагрузить маршрутизатор, отключив его от источника питания, а затем подключившись через 30 секунд. В дополнение к этому, временно отключите от компьютера все периферийные устройства, такие как клавиатура, мышь, гарнитура и монитор, и проверьте, решает ли это проблему.

Проверка настроек смартфона

Если в вашем смартфоне работают две сим-карты, то следует проверить используемые ими настройки, в том числе проверить их на возможные конфликты «интересов».

Например, ознакомиться с настройками следующего содержания: (Xiaomi на Android)

Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Sim-карты и мобильные сети»; 

Первое, на что стоит обратить внимание – это включена ли вообще передача данных, соответствующий пункт настроек должен быть активирован; 

Далее, откройте одну из двух сим-карт (трёх и т.д.) и выберите раздел «Точки доступа (APN)»; 

Кликните по строке с настройками интернета и проверьте правильность введённых параметров, основываясь на данных, предоставленных сотовым оператором; 

Если с данными параметрами всё в порядке, и они соответствуют требованиям провайдера, то обратите внимание и на следующие пункты:

«Передача данных» — предоставляет список параметров, позволяющих контролировать потребляемый мобильный трафик; 

«Настройки по умолчанию» — «Интернет» — устанавливает сим-карту, которая используется смартфоном в первую очередь при активации мобильной передачи данных. 

Установка (обновление) драйвера беспроводного Wi-Fi-адаптера

Чтобы понять, необходима ли процедура установки драйвера или его обновленной версии, нужно произвести простую диагностику, выявляющую наличие ошибок в программной части беспроводного устройства. Для этого потребуется:

1. найти значок «Мой компьютер» (на рабочем столе, в меню «Пуск» или строке «Поиск»), вызвать контекстное меню нажатием правой кнопки мыши, выбрать «Свойства» — «Диспетчер устройств»;
2. среди выводимого списка оборудования отыскать строчку «Сетевые адаптеры» и в ней модуль, содержащий в названии «беспроводной» или «wireless»;
3. идентифицировать вид индикатора: если на ярлыке отображается восклицательный знак, работа драйвера происходит некорректно.
4. вызвать контекстное меню для значка беспроводного адаптера, нажать свойства и перейти к разделу «Общие» — «Состояние устройства», произвести анализ выводимой ошибки.

В том случае если обнаружена некорректная работа драйвера, его необходимо переустановить (обновить):

• скачать при помощи стороннего устройства дистрибутив с сайта-производителя адаптера или материнской платы;
• перенести на требуемое устройство полученный файл при помощи USB-памяти либо по сети через Ethernet, либо по Bluetooth;
• в том случае если файл выполнен в виде бинарного пакета (*.msi, *exe), его нужно запустить и следовать инструкции по установке;
• если драйверы распространяются в виде набора библиотек (*.dll), нужно в диспетчере устройств вызвать контекстное меню для интересующего модуля, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» (вручную), после чего указать путь к распакованной папке и нажать «Далее»;
• после успешной установки перезагрузить компьютер и перейти к настройке соединения, чтобы повторно подключать устройство к беспроводной точке доступа.

Подключено, без доступа в Интернет – как исправить

Сузив круг возможных причин и поняв в какую сторону копать, можно попытаться исправить проблему с подключением к сети Wi-Fi без доступа к интернету. И начать это делать нужно в следующем порядке:

1. Если, подключив сетевой провод напрямую к ПК, интернет не появился, то проблема на стороне поставщика интернет-услуг. Это может быть авария на линии, технический сбой маршрутизатора или другая причина, которую может решить только провайдер. Можно конечно просто подождать, в надежде, что все решится само собой, но, бездействие – удел слабых. Поэтому нужно позвонить провайдеру и деликатно, желательно без мата, объяснить, как он неправ и как вы негодуете по поводу отсутствующего интернета. Кстати, проблема может быть вызвана банальной неоплатой услуг интернета. Если есть знакомые соседи, пользующиеся тем же провайдером, можно позвонить им и узнать о наличие проблемы с сетью.
   Телефоны популярных провайдеров России:Ростелеком: 8 800 707 12 12МТС: 8 800 250 08 90Билайн: 8 800 700 8000
2. Если при подключении кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку, интернет появился, то проблема однозначно в роутере. Необходимо подключить сетевой кабель к роутеру в WAN-разъем, убедиться, что провод не перегнут, а разъем – не расшатан. Затем – выключить роутер на 1 минуту. Желательно полностью отключив его от питания. Включить и подождать пока он загрузится. Проверить, горит ли на модеме зеленым цветом светодиод-индикатор интернет-соединения. Проверить, пишет ли до сих пор сообщение «Подключено, без доступа в Интернет»;
3. Если проблема сохранилась, то нужно проверить наличие ошибок в работе функции Wi-Fi роутера. Сделать это можно с помощью еще одного сетевого кабеля. Его необходимо подсоединить к LAN-разъему и подключить напрямую к компьютеру. Если заработало – очевидно, что причина в модуле Wi-Fi роутера. Скорее всего он неисправен.

Если звонок в службу поддержки провайдера и перезагрузка роутера результатов не дали, а шансы на подобное крайне малы, то остаются лишь танцы с бубном.

Переподключение к сети

Нужно отключиться от сети на устройстве, а затем снова подключиться. На устройствах Android и iOS это можно сделать из раздела настроек или, воспользовавшись меню.

Перезагрузка устройства

Помимо перезагрузки роутера, следует выключить и включить устройство, на котором отсутствует интернет-соединение. Перед включение желательно подождать минуту.

Обновление драйверов

Если проблема наблюдается только на компьютере или ноутбуке, при этом на других устройствах все работает нормально, то следует обновить драйвера для сетевой карты. Скачать их можно с сайта официального производителя.

Проблема в операционной системе

Проблема может заключаться в неисправной работе операционной системы. В таком случае следует выполнить откат системы, используя точку восстановления. И, если не поможет, переустановить операционную систему. После выполненных действий следует установить последние обновления Windows.

Проблема решилась, но часто повторяется

Если сообщение «Подключено, без доступа в Интернет» появляется регулярно, а служба поддержки поставщика услуг лишь отмахивается, то самое время принять судьбоносное решение и перейти к другому провайдеру. Благо, конкуренция сейчас велика и есть из чего выбирать.

Первая настройка роутера

Указанные выше рекомендации касаются устройств, которые до этого нормально функционировали и раздавали / принимали интернет. Если же происходит первое подключение роутера, то скорее всего дело в его неправильных настройках. Они, как правило, производятся мастером, который прокладывает кабель в дом. И по завершению работы, выполняется проверка на наличие доступа к сети интернет. Но если настройка и проверка не были выполнены должным образом, то это может вылиться в проблему для пользователя.

Чтобы сделать нужные настройки можно обратиться в службу поддержки провайдера. Он пришлет специалиста, который все настроит. Но это также можно сделать самостоятельно. Необходимо лишь знать необходимые конфигурации. Обычно нужные для ввода данные – логин и пароль, указываются в договоре с провайдером, или – в дополнении к нему.

Для ввода данных необходимо перейти в раздел «Сеть», а затем – «WAN».

Совет #3: Некоторые роутеры обладают функцией блокировки устройств

Современные приборы не только быстро и стабильно работают — они ещё и заботятся о вашей безопасности. С одной стороны, это очень хорошо: ни один пользователь не сможет круглосуточно, вручную, контролировать свои подключения. С другой стороны, «продвинутые» маршрутизаторы позволяют просто блокировать часть устройств — вот и ответ на вопрос, по какой причине вам приходится работать на ноутбуке wifi без доступа к интернету в Windows 10 или другой ОС.

Особого успеха в этом направлении достигли разработчики Zyxel Keenetic. Рассмотрим процесс на примере предлагаемого ими ПО; в остальных случаях можете действовать аналогичным образом.

Для начала вам понадобится зайти в центр управления и выбрать категорию «Приоритеты подключения». Далее, чтобы избавиться от неполадки, — переключиться на вкладку «Привязка устройств».

На следующем этапе выберите в открывшемся списке своё устройство, с которым возникли проблемы. Если видите, что оно размещено в правой графе «Без доступа», перетащите заголовок, пользуясь мышью, в левую — так, легко и быстро, вы исправите ошибку. Тем же путём, добавляя другое оборудование в графу справа, вы сможете блокировать, а затем разблокировать прочие ПК и гаджеты.

В зависимости от разработчика, прошивки и прочих условий процесс может иметь несколько иной вид. В частности, снова обратившись к перечню подключаемого оборудования, вы, возможно, должны будете задать ограничение или снять его не перетаскиванием, а выбором нужного пункта в выпадающем списке. По завершении манипуляций не забудьте сохранить созданные изменения.

Если не имеете возможности пользоваться «стационарной» версией центра управления, прибегните к помощи мобильной. Проще всего сделать это и снять проблему, из-за которой компьютер не подключается к интернету через wifi, установив на телефон апплет My.Keenetic. Как видите, в этом случае управление будет осуществляться посредством передвижения ползунков.

Помимо прочего, вы можете полностью, без каких-либо специальных настроек, запретить подключение для всех незарегистрированных устройств. Для этого перейдите к разделу, отвечающему за соответствующий профиль, и, снова обратившись к выпадающему списку, выберите нужный параметр. При необходимости заданные настройки можно в точно таком же порядке отменить. Как обычно, все вносимые вами коррективы нуждаются в подтверждении.

WiFi долго подключается

Иногда происходит, что соединение к интернету зависает и долго крутится синее колесико.

В таких ситуациях советуется нажать на WiFi соединение, которое «долго думает», а после этого выбрать «Диагностика неполадок», если неполадка устраниться – благополучно продолжайте пользоваться выходом в интернет.

Если же нет, вот ряд советов, как избежать такого зависания:

1Перезагрузить свой ноутбук или роутер.

2Проверить правильность подключения кабелей к самому роутеру.

3Проверить оплату по счетам за интернет.

4Установите на персональный компьютер антивирусное оборудование и проведите полное сканирование системы, возможно, попавший из сети вирус заблокировал выход в интернет.

Так же можно попытаться активировать режим совместимости с федеральными стандартами:

Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с интернетом

Очень часто, статус «Ограничено» может появляться из-за проблем в настройке IP и DNS адресов. Windows 10 в этом случае не исключение. Эти настройки нужно проверять в первую очередь

Причем не важно, как вы подключены к интернету, по воздуху, или по кабелю

Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

Дальше, слева выбираем Изменение параметров адаптера.

Нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который у вас подключен интернет и выбираем Свойства.

• Если у вас ошибка «Ограничено» при подключении по Wi-Fi, то нажимаем на адаптер Беспроводная сеть.
• Если подключение по кабелю, то адаптер Ethernet.

Откроется окно, в котором нужно выделить IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажать кнопку Свойства.

Если у вас там выставлено автоматическое получение IP, то попробуйте задать статические данные, установив галочку возле пункта Использовать следующий IP-адрес. Для примера, такие:

1. IP-адрес — 192.168.1.10 (последняя цифра может быть другой) при условии, что IP вашего роутеар 192.168.1.1. Может быть еще 192.168.0.1. Это вы можете посмотреть снизу роутера, на наклейке.
2. Маска подсети пропишется автоматически.
3. Основной шлюз такой же, как адрес вашего руотера: 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
4. Предпочитаемый DNS-сервер укажите — 8.8.8.8
5. Альтернативный DNS-сервер — 8.8.4.4

Скриншот для наглядности:

Если у вас там заданы какие-то данные, то попробуйте автоматическое получение IP и DNS.

И еще один способ. Можно попробовать получение IP выставить автоматически, а DNS сервера задать свои, которые я указывал выше.

После изменений желательно перезагрузить компьютер, и роутер.

Еще несколько советов по решению проблемы

• Если у вас ошибка на ноутбуке появляется когда он отключен от электросети, то попробуйте подключить. Бывает, что при работе от батареи, система ограничивает питание беспроводного адаптера. Можете запретить отключение беспроводного адаптера для экономии энергии. Попробуйте сделать так.
• Можно так же попробовать обновить драйвер на беспроводной адаптер, или сетевую карту. Смотря на каком подключении у вас ошибка. Тот драйвер, который автоматически устанавливает «десятка», не всегда работает стабильно. Скачайте драйвер с официального сайта, для вашей модели ноутбука/адаптера и установите его. Смотрите статью: решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10. При проблемах с отсутствием интернета, после того как проверили параметры о которых я писал выше, нужно обязательно поэкспериментировать с драйверами.
• Проверьте, установлена ли галочка возле пункта «IP версии 4 (TCP/IPv4)» в свойствах сетевого, или беспроводного адаптера.

Еще можно проверить, правильно ли у вас выставлен регион в настройках роутера. Проверить это можно в панели управления, как правило, на вкладке где настраивается Wi-Fi сеть.

Я уже писал выше, что чаще всего, проблема «Подключение ограничено» в Windows 10, да и нет только в «десятке», наблюдается из-за проблем в Wi-Fi роутере, или у интернет-провайдера. А если точнее, то в настройках подключения к интернету (WAN). Многие сталкиваются с этой проблемой при первой настройке маршрутизатора. Если ваш компьютер не работает с разными сетями, тогда да, проблема в нем.

Обновление: еще два способа, которыми можно решить проблему «Ограничено» в Windows 10

В первом способе мы включим режим совместимости с FIPS (помню, этот способ так же использовали в Windows 7 и Windows 8). А во втором способе мы проверим нет ли лишних компонентов в свойствах вашего адаптера, которые используют подключение.

Включение режима совместимости с Федеральным стандартном обработки информации

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне, нажмите на ссылку с названием вашей Wi-Fi сети. Как на скриншоте ниже.

В новом окне нажимаем на кнопку «Свойства беспроводной сети», дальше переходим на вкладку «Доступ», и нажимаем на кнопку «Дополнительные параметры». Ставим галочку возле «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)». И нажимаем на всех окнах кнопку Ok.

Второй способ: проверяем список компонентов в свойствах вашего подключения.

Откройте окно «Изменение параметров адаптера», нажмите правой кнопкой мыши на один из адаптеров: «Ethernet», или «Беспроводная сеть», смотря как у вас подключен интернет (кабель, или Wi-Fi). Выберите «Свойства».

По возможности, буду добавлять новую информацию по проблеме.

630

Сергей

Решение проблем и ошибок

«Не удается подключиться к сети Wi-Fi»: как исправить ошибку

Как включить Wi-Fi на ноутбуке и подключиться к сети

Многие пользователи часто задают вопрос, что делать, если не могу подключиться к вай-фай сети. Начать решать проблему необходимо с диагностики персонального компьютера. Вначале следует выявить наиболее частые причины, по которым система не может выполнить соединение с беспроводной сетью. Как правило, сбои возникают в случае конфликта программного обеспечения, неправильной установки драйверов или антивируса.

Отключение антивируса

Если беспроводная сеть не определяется, стоит попробовать отключить проактивную защиту антивируса.

Универсальная инструкция:

1. Необходимо открыть главное окно антивируса.
2. Найти пункт «Защита компьютера» или «Проактивная защита».
3. Нажать на тумблер «Отключить». После этого появится предупреждение системы, о том, что безопасность компьютера под угрозой.
4. Нажать вкладку «Ок» и перезагрузить ноутбук.

Отключение антивирусной защиты

Штатные инструменты операционной системы

В самом начале необходимо провести диагностику беспроводной сети, для этого требуется воспользоваться штатными инструментами операционной системы Windows. Последовательность действий будет выглядеть следующим образом:

1. Перейти в системное меню «Пуск» и выбрать опцию «Панель управления».
2. В новом окне, в правом верхнем углу найти поисковую строку, где следует написать ключевой запрос «Устранение сетевых неполадок».
3. Затем в окне нажать на кнопку «Запустить диагностику сетевого подключения». Через несколько секунд система запустит автоматически анализ и покажет, из-за чего произошла неисправность. В ходе проверки утилита просканирует беспроводной адаптер, драйвера и программные компоненты, отвечающие за подключение к Интернету.
4. Пользователю остается нажать на кнопку «Исправить», чтобы вернуть работоспособность компонентов.

Проверка статуса в диспетчере устройств для Windows 7

Если Windows 7 не подключается к Wi-Fi, необходимо посмотреть статус драйверов беспроводного контроллера в диспетчере устройств, сделать это можно следующим образом:

1. Открыть ярлык «Мой компьютер» и перейти в раздел системных дисков.
2. Кликнуть правой кнопкой мыши по пустой области в контекстном меню и выбрать пункт «Свойства операционной системы».
3. В новом окне в правом столбце выбрать вкладку «Диспетчер устройств».
4. В списке программного обеспечения найти драйвер беспроводной сети и два раза щелкнуть по нему.
5. В окне «Состояния устройства» будет написан статус. При корректной работе оборудования станет отображаться пункт «Устройство работает нормально». Если будет обнаружена ошибка, следует открыть пункт «Драйвер» и активировать вкладку «Отключить». Затем нужно вновь нажать на кнопку «Включить» и проверить работоспособность сети.

Важно! Если данные действия не помогли решить проблему, следует выполнить инсталляцию более нового программного обеспечения

Установка или обновление драйвера Wi-Fi сети

Если наблюдаются проблемы с драйвером Wi-Fi и невозможно выйти в Интернет, следует произвести удаление устаревшего программного обеспечения и после приступать к инсталляции новой версии приложения.

Удаление выполняется следующим образом:

1. Открыть меню «Пуск», в левой колонке найти «Панель управления».
2. После этого открыть пункт «Программы и компоненты».
3. В списке установленного программного обеспечения требуется найти адаптер Wi-Fi. Его наименование может отличаться в зависимости от типа используемого контролера.
4. Кликнуть по программе два раза и в окне мастера установки щелкнуть «Удалить». После этого для окончательной деинсталляции следует перезагрузить ноутбук.

Удаление сетевых драйверов

Установка драйверов для беспроводного Wi-Fi контроллера:

1. Необходимо с сайта разработчиков найти драйвера для материнской платы и контроллера Wi-Fi. Также можно скачать специальную программу, которая в автоматическом режиме проведет сканирование операционной системы, и выполнить инсталляцию драйверов. Лучше предпочитать скачивать проверенные приложения, например, Driver Solution.
2. Перенести установочный файл на USB-флешку и скопировать его на рабочий стол.
3. Запустить установку от имени администратора.
4. В окне мастера инсталляции согласиться с условиями использования программного обеспечения и нажать «Готово» для разархивации файлов.
5. После окончания процесса следует произвести перезагрузку персонального компьютера.

В большинстве случаев после обновления драйверов ошибка «К этой сети Wi-Fi не удается подключиться» больше не появляется, и пользователь может выходить в Интернет.

Проверка «Ключа безопасности сети»

Неверный ключ безопасности — одна из самых распространенных ошибок, из-за которой «Виндовс 10,8» и «Виндовс 7» не подключается к WiFi-точке доступа. Самое простое решение — при вводе пароля сделать следующее:

• снять флажок напротив фразы «Скрыть символы», что позволит визуально определить причину неисправности;
• если необходимо, переключить раскладку на нужный язык или снять верхний регистр (нажать кнопку Caps Lock);
• в случае успешного обнаружения и исправления ошибки выполнять повторный этап подключения.

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

В том случае когда ключ безопасности Сети вспомнить не удается, необходимо следовать общей инструкции:

1. зайти в интерфейс управления маршрутизатора, подключившись к нему при помощи LAN-порта;
2. перейти к настройкам WiFi;
3. в поле ввода пароля отключить скрытие символов;
4. полученный правильный пароль ввести в запрос на подключение к беспроводной точке доступа;
5. повторно произвести подключение.

Кстати! Эту процедуру можно упростить, если рядом имеется устройство с успешными настройками доступа к WiFi:

• На оборудовании под управлением Windows нужно попасть в раздел «Сетевые подключения», выбрать нужный беспроводной адаптер, вызвать контекстное меню нажатием правой кнопки мыши и перейти к диалоговому окну «Состояние». В нем перейти к «Свойствам беспроводной сети» — вкладке «Безопасность», установить флажок «Отображать вводимые знаки».
• В системах семейства Linux нужно перейти к «Настройкам» — «Параметры системы», где найти раздел WiFi, выбрать нужную Сеть, перейти к ее настройкам и произвести действия на вкладке «Безопасность», аналогичные предыдущему разделу. Еще проще узнать ключи шифрования через командную строку вводом команды sudo grep psk= /etc/NetworkManager/system-connections/* (если соединения управляются NM), где в конце каждой записи будет раздел вида psk = PASSWORD.

На портативных устройствах под управлением Android нужно перейти в настройки системы, выбрать WiFi-подключения. Нажатие на имени интересующей Сети вызовет QR-код, который нужно отсканировать подключаемым устройством. Если такой возможности нет, необходимо сделать снимок экрана и просканировать подключенным девайсом, результатом будет расшифрованный ключ доступа.

Проблемы с настройками ноутбука

Чаще всего причина отсутствия подключения к сети кроется в неправильных настройках ноутбука. Настроек, влияющих на работу сети, довольно много, поэтому существует несколько причин, вследствие которых она может не функционировать.

Причина 1: Проблемы с драйвером Wi-Fi адаптера

О наличии установленного подключения к Wi-Fi свидетельствует соответствующий значок в трее. Когда с сетью все в порядке, он обычно имеет такой вид: При отсутствии подключения появляется другой значок: Первое, что нужно сделать в этой ситуации — проверить, установлен ли драйвер адаптера беспроводной сети. Для этого следует:

1. Открыть диспетчер устройств. Эта процедура практически не отличается во всех версиях Windows. Подробнее: Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 7
2. Найти в нем раздел «Сетевые адаптеры» и убедиться, что драйвер установлен и не содержит никаких ошибок. Разные модели ноутбуков могут быть оснащены Wi-Fi адаптерами от разных производителей, поэтому и называться устройства могут по-разному. Убедиться, что мы имеем дело именно с адаптером беспроводной сети, можно по наличию слова «Wireless» в названии.

Если в списке устройств нужный нам адаптер отсутствует или установлен с ошибками, о чем могут свидетельствовать пометки в виде восклицательного знака на названии устройства — значит его нужно установить или переустановить. При этом настоятельно рекомендуется пользоваться программным обеспечением от производителя данной модели ноутбука, которое можно получить на официальном сайте, либо которое поставлялось вместе с компьютером.

Популярные ошибки и способы их решения

«Windows не удалось подключится к сети…» или «Не удается подключиться к этой сети»

Это сообщение часто появляется после всевозможных изменений параметров сети, к которой вы уже подключались. Методы решения:

1. Проверьте правильность пароля. Он мог быть изменён и теперь вам нужно будет ввести новый. В любом случае, необходимо выполнить следующий пункт.
2. Удалите найденную сеть и снова переподключитесь к ней. В окне управления соединениями повторите действия, указанные на фото. Правой кнопкой щёлкните по подходящему вай-фаю и выберите «удалить». Затем установите новое соединение с сетью привычным способом.
3. Перезагрузите маршрутизатор и сам ноут. Это поможет машине быстрее обновить настройки.
4. Если все предыдущие методы не подошли, измените пароль своей сети.
5. Выберите другой режим работы маршрутизатора в его параметрах.

«Несовпадение ключа безопасности»

Эта ошибка возникает в Windows 7 и 8, в 10 версии она выглядит немного другим образом, но суть та же – вы неправильно вводите пароль.

Проблема появляется при подключении к сети и выглядит так, как на снимке – после неудачной попытки присоединения к Wi-Fi вам заново предлагают ввести ключ безопасности.

Даже если повторить процедуру, ничего не изменится, пока вы не укажите правильный пароль. Алгоритм решения этой проблемы выглядит следующим образом:

1. Прежде всего, проверяем код доступа и вводим его заново.
2. Убираем отметку «скрыть символы», чтобы убедиться в правильности ключа безопасности.
3. Определите, включен ли Caps Lock/Num Lock и другие активные клавиши.
4. Уверьтесь в том, что выбрана правильная раскладка и вы не вводите русские символы на английском языке.

Если ошибка не исчезла после выполнения инструкции, измените пароль сети в настройках роутера.

«Неправильный ключ, или парольная фраза»

Если вы не можете подключить ноутбук к вай фаю и сталкиваетесь с этой ошибкой, вам нужно ещё раз убедиться в правильности пароля, который вы вводите. От предыдущей проблемы эта практически не отличается и означает, что вы вводите ключ безопасности, длина которого меньше 8 символов. Чтобы исправить данную ошибку, воспользуйтесь инструкцией из предыдущего пункта.

«Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети»

Обычно эта ошибка возникает после настройки маршрутизатора. После первого же подключения ноутбук запоминает все данные сети, включая название, пароль и другие. Поэтому, когда вы меняете какой-то из этих параметров, машина не может найти в своей памяти новую информацию и оповещает вас об этом с помощью этого сообщения. К счастью, устранить такую ошибку достаточно просто:

• Удалите сеть Wi-Fi так, как это показано выше;
• Восстановите сетевое соединение стандартным способом;
• Перезапустите компьютер и роутер.

Если описанный выше метод не помог вам решить проблему, остаётся последний и самый радикальный – сброс роутера к заводским настройкам

Обратите внимание, что в таком случае очень большая вероятность вмешательства третьей стороны, которая до этого без вашего ведома изменила настройки маршрутизатора

Ноутбук подключился к интернету, но соединение не работает.

Если значок состояния подключения выглядит так, как на скриншоте, а страницы в браузере не загружаются, вы столкнулись с ещё одной распространённой ошибкой.

Существует несколько причин возникновения и путей решения этой проблемы. Разберём по порядку.

Неполадки с роутером

• Первым делом проверьте, оплатили ли вы услуги интернет;
• Затем перезагрузите маршрутизатор с помощью кнопки WPS;
• Позвоните интернет-провайдеру, чтобы убедиться, что технические неполадки не вызваны глобальными проблемами;
• Проверьте правильность подключения роутера. Возможно, где-то отсоединился провод;
• Пересмотрите настройки маршрутизатора. Иногда они сбиваются без нашего желания.

Проблема в ноутбуке

Если другие устройства подключаются к сети без осложнений, а ваш прибор упорно твердит «без доступа к сети» или «ограничено», нужно искать другие пути устранения ошибки. Следующий способ подходит для Windows 7, 8, XP и 10:

1. В окне управления соединениями перейдите к изменению параметров адаптера.
2. Нажмите правой кнопкой на подходящей сети, чтобы открыть “Свойства”.
3. Кликните на иконку протокола интернета версии 4, перейдите к его свойствам.
4. В открывшемся окошке проставьте галочки напротив пунктов, указанных на скриншотах.
5. Введите соответствующие адреса в поля, отмеченные на фото.
6. Сохраните новые характеристики.
7. Перезагрузите ноутбук.

Пусть ваш компьютер всегда без проблем подключается к Wi-Fi!

Пожаловаться на контент

Настройки маршрутизатора

Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.

По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin (смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или,  по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.

Регион

Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.

В настройках D-Link эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки, в TP-Link – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.

Режим сети

Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим

Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим

Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto

Параметры безопасности

Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.

После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.

Ширина канала

Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки, в TP-Link – Wireless Settings – Channel Width. Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.

Фильтрация по MAC-адресу

Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.

Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».