Windows 10 не видит жёсткий диск: причины и решение

Как отформатировать внешний жёсткий диск если его не видит компьютер

Откройте вкладку «Управление компьютером», выберите меню «Управление дисками». Если там есть нужный вам HDD, нажмите на него и отформатируйте.

Если искомый диск отсутствует в списке, возьмите загрузочную флешку с установленной программой Acronis Disk Director или Paragon Partition Manager и запустите с неё компьютер. Этим софтом можно отформатировать HDD без участия Windows.

Если даже специальными приложениями диск не распознаётся, скорее всего проблема аппаратная, а не программная. Осмотрите шлейф, послушайте, жужжит ли устройство. Отсутствие признаков работы – повод отнести его в сервис или искать новый HDD.

Windows 10 не видит внешний жесткий диск – проверьте питание

Если внешний жесткий диск, подключенный к компьютеру или ноутбуку не виден windows 10 (не появится через несколько минут в окне проводника) вы должны сначала проверить его источник питания.

Лично я в таких случаях предпочитаю выявить источник проблемы. В нашем случае это ошибка компьютера (ноутбука) или что-то в диске. Самый простой вариант попробовать на другом компьютере или ноутбуке.

Знак правильного источника питания — это кратковременное мигание диода диска сразу после его запуска, а также тихий шум, вызванный запуском.

Windows позволяет определить до четырех разделов. Это позволяет навести порядок с файлами. Каждый раздел представляет собой отдельную область, которой назначена собственная буква. В окне проводника раздел выглядит как обычный жесткий диск. Такое разделение позволит, например, установить операционную систему и приложения в разделе «C», а «D» использовать для хранения данных. Этот способ оказывается практичным, потому что, если вам нужно восстановить предыдущее состояние системы, раздел данных останется нетронутым и не поврежденным.

Некоторые USB накопители, которые не имеют отдельного источника питания, получают его от двух USB-портов через разветвленный кабель. Учтите эти обстоятельства прежде, чем двинутся дальше.

Жёсткий диск не отображается в утилите «управление дисками»

Есть два варианта, почему такое явление происходит: вы приобрели слишком новый накопитель, который не поддерживается конфигурацией вашего компьютера. Проверьте подключение кабелей. Из-за плохого соединения диск отображаться не будет.

Если вы недавно подключали диск в системном блоке, но на компьютере он не отображается, проверьте его работоспособность в BIOS. В меню загрузки (Boot) он должен находится на первых местах и иметь сокращение в названии.

Как пример WDC – диск компании Western Digital. Если в BIOS диска нет, попробуйте полностью отключить компьютер и переподключить все кабели.

Если не отображается жёсткий диск в Windows 10 и в BIOS, скорее всего вы приобрели слишком новый носитель, не поддерживающийся системной платой

Обычно, проблема решается обновлением BIOS, но эту операцию нужно проводить очень осторожно, чтобы не повредить системную плату

Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать

Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:

Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз. Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.

Использовать другое USB гнездо. Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.

Проверить, исправен ли USB-кабель. Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.

Проверить, исправен ли внешний жесткий диск. Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.

Сделать восстановление системы. Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.

Назначить букву диску. Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).
Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.

Отформатировать жесткий диск

Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».
Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».

Создать том для диска

Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:

Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.

Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.

Основные причины, почему ноутбук не видит диск по USB

Иногда можно обнаружить, что с подключением внешнего устройства к USB ноутбук не видит диск. Причин на это может быть несколько, но основные из них: неисправность разделов накопителя, неправильная файловая система, неработающий USB-порт, отсутствие нужных драйверов в системе. Самый неприятный момент, это когда диск физически неисправен. В таком случае ничего не поможет, кроме его замены на исправный аналог.

Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо проделать следующее:

• Убедитесь, что неисправен именно внешний накопитель, а не порт USB. Для этого подключайте его в разные разъемы.

Подключение может не устанавливаться из-за поврежденного кабеля. Замените его и попытайтесь

вновь подключить жесткий диск.
Осмотрите корпус внешнего устройства на предмет повреждений.
Когда HDD или SSD виден в разделе «Устройства и принтера», но отсутствует в диспетчере устройств, переустановите драйвер, удалив устройство и перезагрузив компьютер.

Если вы выполнили эти действия, но ноутбук не видит диск Windows как и прежде, следует детальней разбираться в причинах. Если у вас есть второй ноутбук или настольный компьютер, попробуйте подключить внешний диск к нему. Это занятие отнимет совсем немного времени, но результат будет достоверным. Подключив HDD или SSD по USB к другому компьютеру, вы сможете понять, работоспособен он или нет.

Восстановление раздела

Практически во всех случаях, когда пропадает логический раздел жесткого диска, его можно вернуть. Для восстановления мы будем использовать все тот же Acronis Disk Director.Итак, как это сделать:

1. Не буду повторяться и расписывать, как создать загрузочный носитель и запуститься с него, об этом вы можете прочитать выше в предыдущем пункте.
2. Заходим в интерфейс утилиты и в меню слева выбираем «Recovery Expert».
3. Нажимаем «Далее» и выбираем ручной режим, затем опять «Далее».
4. Выбираем незанятое пространство (выделяется зеленым) и нажимаем «Далее».
5. В окне «Метод поиска» рекомендую указывать «Полный», но в большинстве случаев и быстрого бывает достаточно.
6. После того как пропавший раздел будет найден, кстати не смущайтесь, если у него будет указана другая буква, Acronis часто путает названия, выделяем его и нажимаем «Далее».
7. Ждем пока в графе «Состояние» изменится статус на «Восстановлен», отмечаем его и жмем дальше.
8. В окне «Восстановленные тома» помечаем наш раздел и двигаемся дальше.
9. Остается нажать на кнопку «Продолжить», чтобы процесс начался.
10. По завершению процедуры выходим из LiveCD и запускаем компьютер с помощью установленной ОС Windows.

Надеемся, что перечисленные нами способы решения проблемы просты в исполнении, и вы сможете с их помощью исправить возникшие неполадки.

Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!

Решите мою проблему

</ol></ol>

Профессиональная помощь

В этом вам поможет наш специалист.

Оставьте заявку и получите Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!

Об автореВиктор Трунов

IT-специалист с 10-летним стажем. Профессионально занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков. В свободное от работы время веду свой блог «Оноутбуках.ру» и помогаю читателям решать компьютерные проблемы.

Многие компьютеры и ноутбуки позволяют подключить к себе дополнительные жёсткие диски. Правда, пользователи могут столкнуться с тем, что недавно добавленное устройство не отображается в системе. Такая проблема действительно имеет место быть. В этой статье мы поговорим о том, как её можно исправить с помощью встроенных инструментов Windows 10. Некоторые из рассмотренных способов исправления, однако, будут актуальны и для более ранних операционных систем семейства.

Решение проблемы

Для инициализации используются встроенные утилиты Винды 10. Они же применяются в том случае, когда HDD или SSD виден в БИОС, но исчез в проводнике операционной системы.

Программа «Управление дисками»

Программа исправляет некорректность отображения диска в окне «Мой компьютер» и подходит для большинства накопителей, но ее использование приводит к полному удалению данных, которые сложно восстановить.

Алгоритм работы:

1. Кликните по SSD с припиской «Не проинициализированный» правой кнопкой мыши (ПКЛ) и, вызвав меню, выберите команду «Инициализировать диск», после чего в новом окне поставьте напротив него галочку. Накопитель, который был ранее виден в BIOS, отображается в программе черным цветом.
2. Выберите стиль раздела и нажмите на Ok. Если предусматривается использование носителя только в Windows, то отмечают маркер GPT, для других ОС указывается MBR.
3. Запустите мастер создания простых томов, кликнув правой кнопкой по винчестеру с припиской «Не распределен» и выбрав соответствующую строку в меню.
4. Назначьте букву для нового диска — она не должна повторять уже существующие — и нажмите кнопку «Далее» для перехода к следующему этапу.
5. Укажите файловую систему NTFS и размер накопителя. Процесс форматирования может длиться несколько часов, после его завершения необходимо перегрузить компьютер.

В программе «Управление дисками» щёлкните правой кнопкой мыши на нужный Вам диск и выберите пункт «Инициализация диска». скриншот Windows 10

По умолчанию новый диск либо один из разделов заполняет все свободное место. Если требуется сделать несколько частей на одном устройстве, параметр указывается вручную.

Другой способ активации программы заключается в следующем. Правой кнопкой мыши нажмите на иконку «Мой компьютер» и найдите строку «Управление», а затем «Управление дисками».

Зайдите в меню «Пуск» и в разделе «Параметры» выберите следующие вкладки:

• система;
• о системе;
• сопутствующие параметры;
• дополнительные средства администрирования.

В новом окне найдите и два раза кликните на значке «Управление компьютером» для вызова необходимой программы.

Форматирование через командную строку

Способ подходит для пользователей, которые умеют обращаться с командной строкой. Чтобы информация не пропала, данные на устройстве нужно заранее скопировать на внешний носитель.

Раздел «Запуск от имени администратора» можно найти в меню на кнопке «Пуск» либо с помощью поисковой строки, которая активируется «горячими клавишами» Win+S.

В командную строку вписывают команду diskpart и нажимают Enter для ввода в систему. Затем посредством list disk устанавливается местонахождение всех HDD; тот, который не отображается в проводнике, находят по характеристикам.

Чтобы выбрать носитель, вводится команда select disk x, где последняя буква означает номер, соответствующий положению диска в командной строке. Сохранившаяся на нем информация удаляется с помощью clean и восстановлению не подлежит.

За создание нового раздела отвечает команда create partition primary, а перевод диска в файловую систему NTFS осуществляется с помощью format fs=ntfs quick — закрывать консоль до завершения этой процедуры нельзя. Имя разделу задается посредством assign letter=, где можно указать любую латинскую букву, кроме установленных ранее дисков D и C. Команда Exit используется для выхода из утилиты.

Изменение буквы

Отображение винчестера может исчезнуть из-за совпадения его названия с наименованием встроенного накопителя или локальных разделов. В этом случае используется программа «Управление дисками». После ее запуска необходимо найти проблемный HDD, кликнуть по нему ПКЛ и выбрать пункт меню «Изменить букву диска или путь …». Затем в новом окне указать нужный элемент, нажать кнопку «Изменить» и после выбора подходящей буквы кликнуть на Ok.

Дополнительные способы решения

Если основные методы решения не принесли положительного результата, то воспользуйтесь дополнительными вариантами.

1. Бывает, что не отображается только часть жесткого диска, например, недоступно 2 ТБ из 4 ТБ. Как правило при этом Windows 10 не позволяет создать новый раздел. Связано это со структурой диска. Существует 2 типа структур, MBR и GPT. Главным их отличием является то, что MBR отлично работает с HDD с объемом до 2 ТБ, в то время как GPT работает с куда большим объемом. Структура определяется на этапе инициализации и распределении пространства, об этом мы говорили в начале статьи.
2. Подсоединить винчестер к другому SATA порту на материнской плате.
3. Замените кабель подключения.
4. Включите носитель в биосе или сбросьте настройки.
5. Также Windows 10 может не видеть жесткий диск из-за загруженных, но не установленных обновлений. Проверить и загрузить их можно через центр обновлений.
6. Убедитесь, что винчестер исправен. Просканируйте его программой «Виктория» и проведите проверку системных файлов.
7. Некоторые старые компьютеры и ноутбуки не работают с HDD больших объемов. Тогда следует подключить обратно старый винчестер или заменить его новым с тем же объемом.
8. Протрите контакты винчестера ластиком.
9. Если не виден внешний жесткий диск, то проверьте USB кабель и разъемы. Дополнительно обновите драйвера
10. Обновите BIOS до последней версии.

Нередко помогает использование специализированных программ для работы с винчестерами. Среди таких могу отметить «Acronis Disk Director» и «Easeus Partition» или «AOMEI».

Помните, что даже если выполнено форматирование, то данные можно восстановить с помощью программ.

Диск определяется в БИОС, но система его не видит

Несколько иначе обстоят дела, когда Windows 7/10 не видит жёсткий диск, но при этом он прекрасно определяется BIOS

Если это системный диск, Windows, естественно, не загрузится и здесь важно понять, что именно является причиной неполадки. Это могут быть проблемы с самим диском, неверные настройками BIOS, а также повреждение операционной системы

Последнее важно исключить. Для этого попробуйте получить доступ к данным винчестера, загрузившись с LiveCD или флешки.

Если во встроенном файловом менеджере LiveCD диск виден, скорее всего, что-то не так с самой операционной системой. В остальных случаях первым делом зайдите в BIOS и посмотрите, правильно ли у вас выставлены приоритеты загрузки. Кстати, ошибка Operating System not found может указывать как раз на сбившийся приоритет. В Ami BIOS сделать это можно на вкладке Boot – Boot Device Priority, а в Award BIOS – в разделе Advanced BIOS Features – First Boot Device.

Также в адвардовском БИОС нужно убедиться, что в разделе Standard CMOS Features режим для винчестера установлен Auto.

Все вышесказанное справедливо в отношении дополнительных (вторых) дисков. Если с настройками БИОС всё в порядке, но компьютер не видит второй жесткий диск, проверьте следующие моменты:

– Открыв через меню Пуск утилиту «Управление дисками», найдите в списке свой диск и убедитесь, что он проинициализирован. Если нет, кликните по нему правой кнопкой мыши, выполните инициализацию, а затем создайте на диске новый том.

– Дисковое пространство не распределено. Опять же создайте новый том.

– Диску не присвоена буква. Присвойте ему свободную букву, иначе в Проводнике он отображаться не будет.

– Файловая система носителя определяется как RAW. Отформатируйте диск или выполните восстановление файловой системы командой chkdsk : /f. Как вариант, для этого можно воспользоваться специальными утилитами вроде TestDisk.

– Повреждены или не установлены драйвера диска. Откройте Диспетчер устройств, найдите в разделе «Дисковые устройства» ваш второй накопитель и посмотрите, не отмечен ли он желтым знаком. Если отмечен, то это может указывать на отсутствие необходимых драйверов. Скачайте драйвера с официального сайта производителя диска и установите их.

Отдельного внимания заслуживает случай, когда компьютер не видит жёсткий диск при установке Windows 7/10. Проблема эта довольно распространена на ноутбуках с кэширующим SSD, SATA-дисками и массивами RAID. Основная её причина – отсутствие специфических драйверов, позволяющих работать с подобными конфигурациями. Это не беда, скачать драйвера можно с официального сайта производителя вашей модели ноутбука или материнской платы. Имена таких драйверов обычно содержат слова «SATA», «Intel RST» или «RAID».

Скопируйте драйвер на флешку, с которой вы устанавливаете Windows и загрузитесь с нее. Когда появится пустое окно выбора раздела для установки системы, нажмите «Загрузка», укажите путь к скопированному драйверу и выполните его установку.

Если установка системы производится с оптического диска, файл драйвера также копируется на флешку, подключить которую к ноутбуку/компьютеру необходимо ещё до его включения, иначе переносной носитель не будет распознан. После инсталляции драйвера диск должен отобразиться в окне мастера установки.

Проверка физического подключения

Если у вас два отдельных физических накопителя, а система не находит только один из них, сначала нужно проверить, насколько плотно установлены шлейфы, соединяющие винчестер и материнскую плату. Обязательно отсоедините ПК от электрической сети и выполняйте все манипуляции при отключённом устройстве.

Если с подключением всё хорошо, зайдите в BIOS и посмотрите, видит ли он накопитель:

Перезагрузите компьютер: когда устройство начнёт начальную загрузку, нужно успеть нажать на клавишу, которая приведёт вас в меню BIOS. Клавиши различаются в зависимости от модели и производителя ПК. Чаще всего это Escape, Delete, F2, F10 или F8.
Когда вы попали в меню BIOS, во вкладке Main найдите пункты Primary IDE Master и Secondary IDE Master, если ваши жёсткие диски оснащены интерфейсом IDE. Если набор мини-программ BIOS, предназначенный для тестирования аппаратных компонентов, распознаёт их в данный момент, в описании накопителя будут находиться данные о производителе, модели, а также общий объём памяти. Может также стоять просто значение Hard Disk

На какой пункт обращать внимание, Secondary или Primary, зависит от того, к какому разъёму на системной плате подключён диск.
Если в меню напротив одного из пунктов стоит Not detected, значит, система его не обнаружила.
Если у ваших винчестеров интерфейс подключения SATA, ищите пункты с этим названием и смотрите на их значения. В тех портах, к которым подключены жёсткие диски, не должно стоять Not detected или Not Installed.

Если вы не нашли в BIOS свой исчезнувший из «Проводника» накопитель, сделайте следующее:

1. Ещё раз проверьте качество подключения кабелей и шлейфов. Всё должно быть соединено правильно, иначе система не сможет обнаружить диск.
2. Подключите винчестер к другому разъёму (возможно, причина в его поломке).
3. Поставьте жёсткий диск на другой ПК, если есть такая возможность. Так вы убедитесь, что проблема не в нём.

В случае если эти действия не дали результатов и винчестер не работает на другом устройстве, отдайте его на диагностику в сервисный центр. Возможно, его можно будет восстановить. В противном случае вам придётся приобрести новый.

Если BIOS видит установленный накопитель, но в «Проводнике» он всё равно не отображается, переходите к другим методам решения проблемы.

Исправляем проблему, если не отображается жёсткий диск в Windows 10

Для начала распишем один из простых методов, заключающийся в использовании встроенной утилиты «Управление дисками».

• Откройте всплывающее окно Поиска на панели задач и пропишите фразу «Панель управления».
• Переведите отображение значков в панели управления в вид «Крупные значки».
• Перейдите в раздел «Администрирование».
• Найдите подраздел «Управление компьютером».
• В открывшемся окошке, слева находим пункт «Управление дисками».

В утилите для работы с накопителями находим черные не распределённые области. Возможно, они появились из-за удаления раздела или после переустановки не создали новый том. Заметим, что подобные случаи возникают и с флеш-накопителями.

• Если есть не распределённая область нажимаем по ней правой кнопкой мышки и щелкаем по пункту «Создать простой том».
• Жмём кнопку «Далее».
• В параметре задаем размер тома и жмём Далее.
• Выбираем букву тома.
• Форматируем том в NTFS.

Возможно, раздел придется отформатировать, но так поступают не всегда. Если не отображается жёсткий диск в Windows 10, хотя область распределена и буква назначена, а в проводнике он не отображается, пробуем его форматировать. Перед этим, конечно, убедитесь, что на томе нет никаких важных данных.

Жёсткий диск не отображается в утилите «Управление дисками»

Есть два варианта, почему такое явление происходит: вы приобрели слишком новый накопитель, который не поддерживается конфигурацией вашего компьютера. Проверьте подключение кабелей. Из-за плохого соединения диск отображаться не будет.

Если вы недавно подключали диск в системном блоке, но на компьютере он не отображается, проверьте его работоспособность в BIOS. В меню загрузки (Boot) он должен находится на первых местах и иметь сокращение в названии.

Как пример WDC – диск компании Western Digital. Если в BIOS диска нет, попробуйте полностью отключить компьютер и переподключить все кабели.

Если не отображается жёсткий диск в Windows 10 и в BIOS, скорее всего вы приобрели слишком новый носитель, не поддерживающийся системной платой

Обычно, проблема решается обновлением BIOS, но эту операцию нужно проводить очень осторожно, чтобы не повредить системную плату

Дополнительные способы включения отображения диска

Использовать этот метод можно как при установке системы, так и из Windows.  Важно знать, что при использовании операций командной строки вся информация с диска будет стёрта. То есть, созданные на диске разделы тоже удаляться

• Откроем командную строку с повышенными привилегиями;
• Пропишем следующие команды:
  • diskpart – утилита для работы с накопителями.
  • list disk – отображение подключенных накопителей. Обязательно запомните номер того диска, с которым имеются проблемы.
  • select disk Z – выбор проблемного накопителя.

Выбрав неисправный том, мы полностью его очистим, зададим новый раздел и отформатируем в файловую систему NTFS, зададим букву. Чтобы выполнить эти действия, нужно прописать следующие команды:

• clean – полная очистка носителя вместе с разделами;
• create partition primary – создание раздела с определенным размером;
• format fs=ntfs quick – форматирование диска в систему NTFS;
• assign letter=А – даём разделу букву F;
• exit – выход из утилиты diskpart.

Если вы не имеете опыта в работе с командной строкой и у вас ничего не выходит, можно попробовать использовать специализированные утилиты, допустим, Acronis Disk Director и аналогичные ей.

Использование утилиты Acronis Disk Director

Данный инструмент предназначен для работы с накопителями любых типов. Если проблема нерешена, то этот инструмент может помочь исправить проблему.

Данную утилиту можно использовать как в системе Windows, так и записывать на диск, чтобы загрузиться с него.

Перед глазами появится окошко с множеством различных параметров. Убедитесь, какой диск или раздел не отображается в Windows 10 и утилите управления дисками. Отыщите его в окошке Acronis.

Если том отображается, можно выделить его и, нажав по нему правой кнопочкой мышки выбрать опцию «Изменить букву», либо форматировать. Обычно больше ничего не нужно делать.

После проведения операции перезагрузите компьютер и убедитесь, что жёсткий диск отображается.