Почему не работает wallet

Что из себя представляет карточка МИР

Дебетовая карточка МИР – это российский аналог Visa и MasterCard. Функционирует платежная система на территории РФ. Для поддержания и развития проекта в конце 2020 года все бюджетные организации переведены на новые карты.

Отличие от других кредиток является:

• увеличенный срок действия – до 5 лет;
• расчетная валюта только рубль;
• соответствует требованиям пенсионного проекта;
• низкая зависимость от внешней политики;
• используется для зарплатных проектов бюджетных и частных организаций.

К недостаткам относятся частые сбои в работе технологии. Согласно договору с банком, на кошельке не может быть отрицательной суммы более 2 месяцев. Иначе начисляется пеня.

Российскую карту принимают:

• поставщики ЖКУ;
• 90% розничных магазинов;
• муниципальные, а также государственные учреждения.

Неисправен NFC чип или антенна модуля

Чип NFC и антенна модуля в Айфонах находится сразу под задней крышкой. По отзывам пользователей, падение телефона иногда приводит к тому, что они перестают нормально работать. Это была распространённая причина, почему не работает нормально Apple Pay на iPhone 7 и 6, у которых задняя крышка слишком тонкая и хрупкая.

К сожалению, самостоятельно устранить данную поломку не удастся, единственный правильный вариант – это обращение в авторизованный сервисный центр Эпл. Простая замена NFC не исправит проблему, так как дополнительно потребуется перепрограммировать модуль криптографической защиты. Сделать это в сторонних мастерских невозможно. А вот заменить саму антенну – можно, причём её модуль съёмный и стоит всего 200–300 рублей.

Что плохого в nfc айфонов?

Модуль NFC в iPhone 6/6 Plus, 6S/6S Plus, SE, 7 и 7 Plus работал только на благо ApplePay. То есть вот пришли вы в музей с другом. У вас iPhone, а у вашего друга — какой-нибудь флагманский Xiaomi или LG с этим модулем. Он сможет активировать метки NFC в музее, а вы — нет. А ведь к ним могут прикрепить дополнительную инфу об экспонате, в том числе и различные видосы.

То есть чтобы просканировать какую-то метку, нужно было открыть одно из этих приложений и отсканировать её. А дальше это приложение могло открыть другое приложение, команду на запуск которого отправила метка. Наидичайше удобно, правда (НЕТ)?

К сентябрьской презентации 2021 года, где показали iPhone XR и два варианта XS, Apple довела дело до ума: теперь сторонние ридеры новым смартфонам не нужны. Метки будут сканироваться автоматически, если разблокирован смартфон и если он не находится в авиарежиме.

NFC-модуль считывает метку и отправляет пуш о необходимости запуска нужного приложения. Вот это реально гораздо удобнее.

Но проблемы всё ещё остались. Дело в том, что любая NFC-метка настраивается: вы сами можете прописать, какой сценарий она запускает. Это уже давно можно делать на Android-устройствах, но на Айфоне до сих пор нельзя. То есть вы можете пользоваться метками, но делать их самому, увы, не получится.

Есть надежда, что Apple добавит функцию записи меток в iOS 12 несколько обновлений спустя, но шансы на это крайне малы.

Для активации Apple Pay(как включить apple pay) нужно зайти в приложение Wallet и выбрать нужную карту.

Если возникли неполадки с добавлением реквизитов в расширение, то нужно перезапустить смартфон и попробовать снова. Если проблема не исчезнет, то стоит обратиться в сервис поддержки Apple, либо позвонить в банк и уточнить, сотрудничает ли банк с сервисами Apple.

Устройства поддерживающие NFC
Телефоны	Планшеты	Часы
iPhone 6/6 Plus	iPad mini 3	Apple Watch (1-го поколения)
iPhone 6s/6s Plus	iPad mini 4	Apple Watch Series 1
iPhone SE	iPad Air 2	Apple Watch Series 2
iPhone 7/7 Plus	12,9-дюймовый iPad Pro
iPhone 8	9,7-дюймовый iPad Pro
iPhone X

Бесконтактные платежи с помощью Apple Pay на iPhone

Если Вы добавили Apple Cash, кредитные или дебетовые карты в приложение Wallet  на iPhone, то Вы можете использовать Apple Pay для безопасной бесконтактной оплаты покупок в магазинах, транспортных кассах и других местах.

Поиск мест, где принимают Apple Pay

Можно расплатиться с помощью Apple Pay везде, где на считывающем устройстве есть один из следующих символов:

В японских магазинах ищите следующие символы на бесконтактных считывающих устройствах:

Спросите Siri. Скажите, например:

• «Где принимают Apple Pay»?
• «Покажи кофейни, в которых принимают Apple Pay».
• «Найди заправки, на которых принимают Apple Pay».

Оплата покупок картой по умолчанию на iPhone c Face ID

1. Дважды нажмите боковую кнопку.
2. Когда отобразится карта по умолчанию, посмотрите на iPhone, чтобы выполнить аутентификацию с помощью Face ID, или введите код-пароль.
3. Держите iPhone так, чтобы его верхняя часть находилась в нескольких сантиметрах от бесконтактного считывающего устройства, и дождитесь, пока на экране отобразится надпись «Готово» и галочка.

Оплата покупок картой по умолчанию на iPhone c Touch ID

1. Приложите палец к датчику Touch ID.
2. Держите iPhone так, чтобы его верхняя часть находилась в нескольких сантиметрах от бесконтактного считывающего устройства, и дождитесь, пока на экране отобразится надпись «Готово» и галочка.

Оплата другой картой вместо карты по умолчанию

1. Когда отобразится карта по умолчанию, коснитесь ее, а затем выберите другую карту.
2. Выполните аутентификацию с помощью Face ID, Touch ID или код-пароля.
3. Держите iPhone так, чтобы его верхняя часть находилась в нескольких сантиметрах от бесконтактного считывающего устройства, и дождитесь, пока на экране отобразится надпись «Готово» и галочка.

Использование бонусной карты

Вы можете получать и использовать бонусы при оплате покупок с помощью Apple Pay в магазинах, поддерживающих такую возможность.

1. Предъявите бонусную карту на платежном терминале в магазине, поднеся iPhone к бесконтактному считывающему устройству.Затем Apple Pay предложит оплатить покупку платежной картой по умолчанию. В некоторых магазинах Вы можете применить сразу платежную и бонусную карты. В других магазинах Вам нужно дождаться, пока терминал или кассир запросит оплату.

Чтобы бонусные карты отображались автоматически, когда Вы заходите в магазин, коснитесь кнопки  на карте, а затем включите функцию «Автоматический выбор».

Оплата проезда

Вы можете оплачивать проезд с помощью Apple Pay. Если Вы не используете транспортную экспресс-карту, выполните указанные ниже действия.

1. Убедитесь, что устройство включено (подключение к сети необязательно).
2. При подходе к турникету или перед посадкой в автобус выполните одно из описанных ниже действий.
   • На iPhone c Face ID. Дважды нажмите боковую кнопку, затем взгляните на iPhone, чтобы выполнить аутентификацию с помощью Face ID, или введите код-пароль.
   • На iPhone с кнопкой «Домой». На заблокированном экране дважды нажмите кнопку «Домой», затем приложите палец к датчику Touch ID.
3. Держите iPhone так, чтобы его верхняя часть находилась в нескольких сантиметрах от бесконтактного считывающего устройства на турникете, и дождитесь, пока на экране отобразится надпись «Готово» и галочка.

Оплата проезда с помощью транспортной экспресс-карты

Если Вы используете транспортную экспресс-карту (доступна в некоторых странах и регионах), не нужно выполнять аутентификацию с помощью Face ID, Touch ID или код-пароля, а также выводить устройство из режима сна, разблокировать его или открывать приложение.

1. При подходе к турникету или перед посадкой в автобус убедитесь, что устройство включено (подключение к сети необязательно).
2. Держите iPhone так, чтобы его верхняя часть находилась в нескольких сантиметрах от бесконтактного считывающего устройства на турникете, и дождитесь, пока на экране отобразится надпись «Готово» и галочка.

Использование Apple Pay в магазинах в Японии

1. Сообщите кассиру, какого типа карту Вы используете. Тип кары указан на лицевой стороне карты в Wallet.
2. Оплатите покупку.

Настройка apple pay

Перед тем, как проверить работоспособность NFC в IPhone у терминала, настройте дома программу Apple Pay. Только одна модель iPhone 12 получит поддержку 5G mmWave Apple готова к запуску производства iPhone 12

Вот что нужно сделать:

• Запустите Wallet.
• Откройте меню добавления карты, нажав на плюс.
• Предоставьте данные карты и проверьте их правильность.
• Укажите срок действия карты и код безопасности.

• Система предложит прочесть пользовательское соглашение. Прочитайте и примите условия пользования.
• Когда карта будет привязана, проверьте работоспособность НФС на Айфоне – например, поднесите устройство к платежному терминалу.

Как узнать, если ли в телефоне NFC, и как его включить

Несмотря на широкое распространение беспроводной технологии, чип NFC размещают не во всех телефонах. Узнать о наличии функции в телефоне можно несколькими способами:

• некоторые производители смартфонов помещают небольшое изображение значка NFC в виде буквы N на заднюю панель или батарею, если крышка снимается вручную;
• в инструкции к товару указывается список функций смартфона, указывается как Near Field Communication или NFC, там пишут, что означает NFC в телефоне и как включить;
• в настройках телефона, в пункте «Сетевые подключения» или на панели быстрого доступа должна быть кнопка включения функции. Некоторые производители помещают краткую инструкцию непосредственно в телефон.

Если ни один из пунктов не выполняется, то это означает, что функция NFC в телефоне отсутствует и пользоваться этим преимуществом невозможно. После покупки нового телефона, который поддерживает технологию бесконтактной связи, владелец должен проверить наличие NFC в смартфоне.

На Android

NFC в телефоне на базе Android включается в настройках. Название пунктов меню зависит от модели смартфона и операционки, включить функцию можно двумя способами: через настройки в меню и с помощью кнопок быстрого доступа.

В настройках:

• в главном меню кнопка «Настройки» или «Параметры»;
• пункт «Беспроводные подключения и сети» или «Подключения»;
• включить функцию NFC.

Кнопкой быстрого доступа:

• вытянуть вниз «шторку» с уведомлениями в верхней части экрана, открыть панель быстрого доступа;
• нажать на кнопку NFC.

Функция не требует затрат памяти устройства и не использует ресурсы аккумулятора.

На iPhone

От владельца Айфонов дополнительные действия по включению или отключению функции NFC не требуются. Она работает по умолчанию в iPhone, начиная с iPhone 6 и выше. Для работы пользователь просто подносит смартфон к устройству, которое само считывает нужную информацию.

Какие устройства поддерживают технологию

Хотя технология NFC увидела свет в 2004 году, применять ее при изготовлении смартфонов стали только несколько лет назад. Именно поэтому на большинстве моделей, вышедших раньше 2021 года, вы вряд ли найдете эту опцию.

Такой модуль установлен преимущественно в новых моделях. Сначала о бренде Samsung. НФС-чип установлен на всех смартфонах из линейки J с 2021 года. Также модуль встраивается в телефоны линейки Galaxy A (включая A5 и A6, вышедшие не раньше 2021 года). В смартфонах Galaxy S модуль встраивается во все модели, вышедшие позже Galaxy S6 Edge включительно.

Подробней ознакомиться с тем, есть ли в телефоне НФС-модуль, вы сможете на официальном сайте производителя. На нем найдите раздел с вашей моделью смартфона и просмотрите подробные характеристики гаджета (обычно о наличии NFC пишут в первую очередь).

Как связать карту мира с Apple Pay и почему она может не работать?

Apple Pay, к сожалению, не может поддерживать все устройства Apple. Более того, на многих устройствах оплата за покупку возможна только в Интернете. Со всем списком поддерживающих моделей iPhone, Mac или Apple Watch вы можете ознакомиться в этой статье.

• iPhone 6 и 6 Plus
• iPhone 6s
• iPhone 7 и 7 Plus
• iPhone 8 и 8 Plus
• iPhone X

iPhone 5 и iPhone 5s. система Apple Pay также поддерживается. В этом случае модуль в nfc работает на телефоне, но поскольку смартфоны специально не оснащены модулем NFC, вы можете заплатить за это с помощью пары часов Apple Watch.

• iPad Air 2.
• iPad 4.
• iPad Pro.
• 12.9 iPad Pro.

https://www.youtube.com/watch?v=8wgtfgX-v8E

Работает ли система оплаты Apple без Интернета? Этот вариант следует учитывать, если у вас нет платежной системы Apple и вы знаете, как работает nfc. Для выполнения транзакций через Apple Pay вам не нужно подключение к Интернету на устройстве — когда вы платите, данные поступают через соединение в терминале.

Оборудование для поиска предметов истории Мы ездим на мотоцикле Izh Camping.

Возможные причины неисправностей и способы устранения

Чтобы выявить и устранить неисправность, рекомендуется изучить вероятные причины ее проявления. Перед тем, как направиться в сервисный центр с просьбой о замене чипа, следует проверить несколько нюансов:

• возможно, на вашем счету нет достаточной денежной суммы, запланированной для перечисления за приобретение товаров или услуг. Проблема решается просто – пополняется остаток банковской карточки;
• если не так давно менялся ПИН-код, платежной системе необходима его идентификация. Удалите все данные о банковской карте, выполните ее повторную привязку;
• неправильное внесение сведений карты в приложение Валет вызывает осложнения с последующим функционированием модуля NFC. Перепроверяйте свои действия;
• в Айфоне имеется операционная система iOS, способная время от времени перегружаться, не реагируя на действия пользователя. Выполняется перезагрузка мобильного устройства;
• известны случаи, когда проблема скрывалась в самом платежном терминале. Попытайтесь отыскать другой аппарат;
• если все, что указано, работает нормально, причина скрывается в антенне либо в модуле.

Для ликвидации неисправности воспользуйтесь услугами сервисного центра.

Часть проблем устраняется самостоятельно. Для этого выполняются следующие действия:

• мобильный телефон перезагружается;
• уточняются время и дата, установленные на устройстве;
• меняется название региона;
• удаляются данные банковских карт, после чего выполняется повторное введение информации;
• вручную сбрасываются сетевые настройки модуля NFC;
• переустанавливается либо обновляется операционная система iOS, если перебои в работе связаны непосредственно с ней;
• при поломках антенны либо чипа отнесите мобильный телефон в мастерскую.

Причины и решения

1. Сбой IOSApple всегда славились своей оптимизацией ОС под мобильные устройства. Однако, в последнее время со всех сторон слышны жалобы о том, что ios уже не та что прежде, что система стала менее стабильной и что повсюду куча «лагов». И мы сами регулярно сталкиваемся с подобными проблемами у посетителей нашего сервисного центра. Но, как говорится, дьявол кроется в деталях. Почти все проблемы с ПО возникают по двум причинам: Старая, умирающая батарейка и, самое распространенное, кривое обновление через wifi. Да, почти все баги прошивки, возникают из-за криво вставшего ПО, скачанного по «воздуху» и проблемы с ApplePay не исключение.

   Как исправить?

   • 1. Принудительный сброс настроек сети (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети) Объяснять зачем телефону нужна сеть и как она работает нет необходимости. В наш век современных технологий почти каждый ребенок знает что такое LTE и как покупать в интернете.
   • 2. Жесткая перезагрузка устройства С ее помощь прочищаются от скопившегося мусора «мозги» устройства. Иногда операционная память устройства просто-напросто заканчивается, заполненная кучей запущенных процессов и кэш-файлами. В подобных ситуациях устройству просто нечем думать, что и влечет за собой различные сбои и лаги.
2. Неисправность модуля NFC или АнтенныДанная проблема встречается чаще всего на моделях начиная iPhone 7 и 7 plus, однако остальные модели такие как 6s, 6s plus, 8, x, поддерживающие Apple Pay тоже не исключение. Как нам известно, оплата данным способом происходит путем поднесения устройства к терминалу бесконтактной оплаты. И между устройством и терминалом происходит обмен данными. Если же сигнал слабый или его вовсе нет, то соответственно никакого обмена данными не будет.

   Почему так?

   • 1. Восстановленный телефон — в этом случае, велика вероятность, что у вас это Антенны просто нет;) Великой и могучий китай, забывает ее установить.
   • 2. Замена корпуса — Если у вас производилась замена корпуса, то опять же вам могли забыть положить.
   • 3. Окислились контакты

Итак, Apple Pay не сработал. В чем дело? На самом деле возможных причин довольно много, но мы остановимся на 5 основных:

iPhone не поддерживает Apple Pay.

Не все модели iPhone поддерживают услугу Apple Pay. Для ее работы используется беспроводная технология NFC (более современная и быстрая альтернатива Bluetooth), однако данным интерфейсом могут пользоваться владельцы только более новых телефонов (iPhone SE, 6, 6s, 6 Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X).Решение: Если хотите пользоваться данной функцией, придется купить модель поновее, оборудованную чипом NFC.

Сбои и неполадки в iOS.

Сложности с оплатой часто возникают из-за того, что пользователь ввел не тот PIN-код, неправильно привязал карту или на ней банально закончились средства.Решение: Убедитесь, что на карте есть деньги и введен правильный PIN. Если не помогло, удалите и заново добавьте карту.

Неисправен NFC-чип или антенна модуля.

За передачу данных и соединение телефона с терминалом отвечает антенна и непосредственно чип. Если один из элементов или оба повреждены, Вы не сможете оплатить товар или услугу.Решение: Если телефон на гарантии, обратитесь в магазин, в котором его купили. Если гарантийный срок истек, ни в коем случае не пытайтесь разбирать и ремонтировать айфон самостоятельно, отнесите его в специализированный сервисный центр! Наши мастера быстро определят что именно сломалось и заменят поврежденную деталь в течение 30 минут.

Внешние факторы.

Настройка бесконтактной оплаты

Для использования функции NFC выполните настройку Эпл Пей. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

• войдите в приложение Валет;
• нажмите на иконку с «плюсом», расположенную в углу (сверху) справа. Так вы подтвердите намерение добавить очередную платежную карточку;
• в открывшемся окне нажмите клавишу «дальше»;
• автоматически включится камера – сканируйте банковскую карту, чтобы явственно читался номер;
• укажите личные данные, удостоверьтесь в правильности внесенного номера банковского продукта, нажмите клавишу «дальше»;
• в очередном появившемся окне вносится срок действия карточки, ее CVV пароль, находящийся на оборотной стороне и состоящий из трех цифр;
• дождитесь, пока внесенные сведения пройдут проверку. Если все сделано правильно, банковская карточка привязана к мобильному телефону, что подтверждается получением идентификационного кода, вносящегося в специальное поле.

Поставьте кассира в известность, что желаете оплатить покупки безналичным перечислением, чтобы он включил терминал. Вам же остается активировать Эпл Пей, используя наиболее удобный способ:

• два раза нажать кнопку «домой». Активируется платежный сервис, транзакция подтверждается введением кода, пальцевым отпечатком или сканированием лица;
• активировать приложение Валет. Для этого прикоснитесь к изображению банковского продукта, которым планируете осуществить оплату, подтвердите перечисление одним из описанных выше способов.

На экране устройства появится приглашение приложить смартфон к сканеру. Прохождение оплаты подтвердится характерным звуком, издаваемым терминалом. Вы убедитесь, что функция НФС работает в штатном режиме.

Проверка работоспособности функции возможна без платежного терминала. Для этого потребуется второй гаджет, поддерживающий NFC. На втором устройстве активируется модуль, к нему подносится ваш смартфон. Автоматически открывается окошко, запрашивающее подтверждение транзакции пальцевым отпечатком.

Восстановка прошивки

Перед тем, как использовать карту Сбербанка iPhone 7 с Appley Pay, убедитесь, что нет внешней причины. Если все шаги по включению nfs на iPhone 7 не увенчались успехом, переустановите прошивку, выбрав режим «DFU», который был создан специально для устранения неполадок программного обеспечения. Действуйте следующим образом:

• Активируйте iTunes, подключите телефон к компьютеру;
• отключите смартфон, не разрывая связь с компьютером;
• одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание» в течение десяти секунд, сначала отпустите «Питание».
• дождитесь уведомления об обнаружении смартфона в режиме восстановления.

Как настроить Apple Wallet на iPhone

Приложение Wallet изначально предустановлено на всех современных смартфонах iPhone и плеерах iPod Touch, но приложения Wallet для iPad не существует. У вас есть несколько способов, как настроить приложение на вашем смартфоне.  Вы можете добавлять данные следующим образом:

• Сканированием штрихкода карты;
• Через веб-версию;
• Из своей почты или сообщений;
• С помощью сторонних программ;

Если вы хотите добавить скидочную карту, которую вы получили в России, то у вас могут возникнуть проблемы. Мы протестировали несколько карт популярных парфюмерных магазинов, но в итоге ни одна карта не добавилась в программу. При сканировании штрих-кода карты выдается следующая ошибка:

Вы можете обратиться к той компании/магазину, кто выдал вам карту, с вопросом – поддерживается ли карта программой Wallet. К сожалению, российский бизнес упорно не замечает столь удобное приложение.  Большинство скидочных карт не получится добавить, но ситуация постепенно меняется в лучшую сторону. Сегодня в России с приложением работают карточки «РОЛЬФ Премиум», «АВТОДОР-Платные дороги», «Адамас» и некоторые другие.

Если вам пришли билеты на почту, то вы можете добавить их в Wallet одним кликом. Если билеты пришли, но почтовый сервис не предлагает добавить билеты в Wallet, то это значит, что приложение не поддерживает данные билеты. Также вы можете добавить карты и билеты из других приложений. Например, если вы купите авиабилеты в официальном приложении Аэрофлота, то после оплаты билеты автоматически отобразятся в вашем электронном кошельке.

Вы можете редактировать все добавленные карты и билеты. Для этого вам нужно выбрать значок «i» напротив необходимой карты или билета. Далее у вас откроется окно, где будут отображены все доступные настройки.

В этом окне вы можете удалить карту или поменять ее настройки. Также вы можете открыть общий доступ к данным. Вы можете разрешить приложению отслеживать ваше месторасположение, и автоматически предлагать вам нужную карту или билеты. Например, если вы находитесь в аэропорту, то благодаря гео-локации приложение предложит вам посадочный талон, а на вокзале – билет Аэроэкспресса.

Тем, кто хочет изменить порядок карт/билетов в приложении, достаточно нажать на нужную карту и удерживая палец перетащить карту в нужное место. Если у вас несколько устройств, то вы можете синхронизировать данные между ними при помощи iCloud.

Заключение

Появление технологии вызвало у потребителей многочисленные вопросы.

Есть ли NFC на телефоне Letv 500, интегрирован ли чип NFC в Realme 3? Не стоит тратить время на поиски опции – такая модель мобильного устройства микрочипом не оснащена.

Как проверить работоспособность NFC на iPhone 7 без терминала? Если была проблема с неисправностью модуля, перезагрузите телефон, после чего выполните следующие действия:

• откройте «настройки», войдите в главные параметры системы;
• сбросьте все сетевые установки;
• войдите в приложение Wallet;
• удалите платежные карточки, привяжите их вновь;
• в параметрах системы измените регион;
• выполните переустановку ОС, используя DFU.

Как проверить баланс «Тройки» через NFC? Направьте сообщение в виде слова баланс на номер 32-10, получите ответ о количестве оставшихся поездок или денежной сумме.

Что означает в переводе фраза NFC not support? Это значит, что технология НФС мобильным устройством не поддерживается.

Заключение

Есть сразу несколько факторов, влияющих на функциональность платежной системы.

Провести первичную диагностику и исключить некоторые причины, которые привели к сбою, пользователь может в домашних условиях

Начав искать поломку, обратите внимание, на каком этапе оплаты происходит сбой

Советуем совершить покупку в месте с заведомо рабочим терминалом, без этого выяснить, исправен ли функционал невозможно. Если после всех манипуляций Apple Pay все равно не работает, обратитесь в сервисный центр, ни в коем случае не занимайтесь ремонтом сами.

Итак, как мы выяснили, если у вас перестал работать эпл пэй на телефоне или часах, проблемы могут исходить со стороны ПО или аппаратной части. В некоторых случаях оплата не всегда срабатывает из-за наличия на телефоне плотного чехла.