Не определяется внешний жесткий диск через usb

Второй (незагрузочный) диск определяется в BIOS, но не виден в Windows

Если диск начал нормально работать при включении ПК, значит, он был правильно определен в BIOS, но не распознается и не читается в операционной системе, скорее всего, он скрыт настройками, зашифрован или заблокирован.

Скрытие всего диска или отдельного раздела является частым следствием того, что он не содержит (пустых) данных, не помечен, отформатирован в неизвестной файловой системе Windows или имеет повреждение файловой системы, которое не позволяет операционной системе его распознать.

Чтобы просмотреть этот диск, а также инициализировать, пометить и отформатировать для Windows, откройте оснастку «Управление дисками». Невидимый диск или раздел обозначается здесь черной полосой с надписью «Нераспределен» или «Нет данных, не инициализирован».

Если устройство не инициализировано:

• В следующем окне отметьте диск флажком и выберите стиль раздела: MBR или GPT. Если ваш компьютер использует UEFI, выберите GPT, а если BIOS или UEFI находится в режиме эмуляции BIOS (CSM), то MBR.
• Щелкните правой кнопкой мыши проблемную область диска и выберите команду «Инициализировать диск».

После инициализации метка в этой области изменится на «Незанятая».

Дальше:

• Следуйте инструкциям мастера создания тома: укажите размер, назначьте букву тому, выберите метод форматирования и тип файловой системы. По завершении нажмите кнопку «Готово».
• Щелкните правой кнопкой мыши незанятое пространство и выберите «Создать простой том».

Если все было сделано правильно, диск появится в проводнике Windows. Если нет, откройте папку «Этот компьютер» и нажмите «Параметры папки» на верхней панели. Затем перейдите на вкладку «Просмотр» и в списке «Дополнительные параметры» снимите флажок «Скрыть пустые диски».

Шифрование и блокировка – редкие причины, по которым диск невидим в операционной системе. Если диск зашифрован, весьма вероятно, что к нему можно получить доступ только на машине, на которой было выполнено шифрование.

Антивирусные программы могут блокировать диски, если считают, что их содержимое опасно для вашего компьютера.

Проблема с питанием внешнего накопителя

Если вы используете мощный внешний накопитель, вполне вероятно, что ему не хватает питания, поэтому ПК и не определяет устройство.

Из-за недостаточного питания диск также может самопроизвольно отключаться, зависать.

Внешнее устройство работает за счет соединения с компьютером через USB-разъем. Так как сила электрического тока в подобных портах ограниченна, диску может не хватать заряда.

Несколько советов:

• Используйте короткий шнур USB. Самая распространенная причина плохой работы заключается в использовании слишком длинных проводов. Большая часть полученного от порта заряда просто не доходит до накопителя, так как теряется по пути. Советуем использовать только короткие провода, которые поставляются официальным производителем вашего HDD;
• У внешнего накопителя есть два разъёма подключения? В таком случае целесообразнее будет использовать их одновременно, так как для передачи данных хватает одного порта, а вот для получения необходимого заряда необходим второй порт;
• Возможно, блок питания вашего компьютера просто несовместим с приобретённым внешним накопителем. В таком случае, единственный выход – замена устаревшего блока питания.

Не работает дополнительный винчестер

В некоторых ноутбуках производителем предусмотрена возможность использовать сразу два накопителя. Со временем пользователь решает добавить еще один HDD или увеличить производительность, поставив SSD. После этого могут начаться проблемы.

Бывает так, что покупатель решил сделать новый диск основным, поставил на него Windows, подключил, но система не грузится или же грузится со старой памяти. Дело в том, что пользователю в такой ситуации требуется либо поменять накопители местами непосредственно при подключении, так как по умолчанию Bios продолжает загрузку с первого устройства, а второй подключенный винчестер является вспомогательным. Еще один вариант – поменять приоритет загрузки с HDD1 на HDD2. Описание этой процедуры было приведено выше.

Если в Биос новый накопитель отобразился, но при этом Виндовс его не видит, то проблема в том, что новую память необходимо инициализировать для ОС. Сделать это можно через предусмотренную разработчиками Windows утилиту.

1. В меню «выполнить» следует прописать «diskmgmt.msc». Откроется программа «управление дисками». В ней отображаются все носители информации, которые подключены к устройству.
2. Находим искомый винчестер, он будет окрашен в черный цвет, и кликаем по нему ПКМ. Выбираем «инициализировать».
3. В операционной системе Windows 7 может появиться окно с выбором типа инициализации – MBR или GUID. Следует выбрать MBR. У старших ОС – Windows 10 и 8 окно не появляется.
4. Присваиваем новой памяти имя и ждем окончания процедуры. Обычно после этого диск сразу станет виден, но если нет, то потребуется перезагрузить Windows.

Совет! Если новый накопитель отображается, но при этом к нему нет доступа, то решение в данном случае весьма простое – его нужно отформатировать.

Компьютер не видит внешний жесткий диск

Если никак не отображается внешний ЖД, то нужно сделать следующее:

Проверить USB-порт и USB-кабель

Сделать это просто, если поблизости имеется другое USB-устройство. Подключаем его в нужный порт, и если оно работает, то проблема не в этом. Помните: для работы, накопителю нужно питание, и если компьютер не видит жёсткий диск через USB, то есть смысл отсоединить другие подключенные к компьютеру устройства. А также необходимо подключить все имеющиеся в комплекте с ЖД провода.

Дальнейшие действия, если порт не работает:

1. Проверка его драйверов. Набираем в поиске пуска: «Диспетчер устройств», заходим в раздел «Контроллеры USB» и если напротив устройств стоит жёлтый восклицательный знак, то через свойства обновляем или переустанавливаем драйвера.
2. Проверка на наличие физической поломки порта. Если вы можете разобрать механизм и посмотреть состояние USB, то это нужно сделать. Может оказаться, что от порта отошли провода, он сгорел и т. п.

Провода — вещь не особо надёжная, поэтому если Windows не видит внешний жёсткий диск, стоит проверить кабель. Если он отсоединяется, то замените на другой и проверьте работоспособность ещё раз.

Когда испробовали все, что могли, а компьютер не видит съёмный жёсткий диск, просмотрите все порты, штекеры и провода на наличие повреждений. Если на носителе хранятся очень важные данные, а ни один из описанных выше методов не помогает найти проблему, смело несите внешний диск в ремонт.

Из следующей статьи Вы узнаете, что делать, если не открывается дисковод на компьютере.

Инициализация дисков при помощи Diskpart

Одна из основных утилит командной строки в Windows— Diskpart, впервые появившаяся в Windows XP и сменившая Fdisk. Данное программное средство обеспечивает возможность разделения, форматирования, инициализации и изменения размера дисков, а также создания массивов RAID.

Одна из основных утилит командной строки в Windows — Diskpart, впервые появившаяся в Windows XP и сменившая Fdisk. Данное программное средство обеспечивает возможность разделения, форматирования, инициализации и изменения размера дисков, а также создания массивов RAID. Более того, в Windows 7 и Windows Server 2008 R2 она позволяет работать с виртуальными дисками. Давайте посмотрим, как с помощью Diskpart подготовить жесткий диск, разбить его на разделы и отформатировать.

В командной строке наберите diskpart и нажмите Enter. Перед нами собственная командная среда Diskpart — своеобразный интерфейс командной строки внутри системы. Набор команды «помощь» (или любой другой недопустимой команды) и нажатие Enter приводит к показу примерно трех дюжин команд. Вряд ли кто-то станет исследовать 37 команд, которые могут и «отпугнуть» от Diskpart; на самом деле, чтобы задействовать 99% возможностей продукта, достаточно всего восьми команд.

Если вы когда-либо инициализировали диск из графической оснастки Logical Disk Manager, сначала нужно щелкнуть значок физического диска, затем выполнить разбиение на разделы и форматирование этих разделов и задать им названия — присвоить букву. Diskpart следует той же схеме, требуя от вас выбора диска, перед тем как создавать разделы на нем, прежде чем форматировать его и т. д. Для выбора определенного диска нужно набрать команду наподобие этой:

Но каков номер диска, с которым вы хотите работать? Выясним это, набрав команду:

которая выдаст результат, показанный на экране 1. Diskpart нумерует диски, начиная с нуля, а не с единицы, и вы можете видеть, что оба диска хранят информацию о разделах в главной загрузочной записи (MBR), а не в таблице разделов GUID (GPT), причем оба диска являются базовыми, а не динамическими (поскольку нет значений в столбцах Dyn и Gpt).

Теперь я усложню задачу, сказав, что система имеет два диска по 24 Гбайт: на одном — операционная система и приложения, а второй является всего лишь дополнительным диском для хранения данных. Очевидно, что вы не хотите случайно очистить диск с операционной системой, поэтому как узнать, какой диск — какой? Используем select disk вместе с detail disk. Давайте начнем с диска 0 и посмотрим, что на нем:

Результат показан на экране 2. Диск 0 оказывается диском данных, поэтому диск 1 должен быть диском с операционной системой. Таким образом, давайте поработаем с правильным диском (диском 0).

Для начала очистим его, набрав clean. Это действие не очищает диск переписыванием всех его данных; чистка стирает запись MBR, которая на самом деле является «оглавлением» диска. Старые данные все еще на диске, но операционная система больше не может к ним добраться, таким образом, данные будут удаляться путем медленного переписывания, как только мы начнем создавать новую структуру диска поверх старой и сохранять данные в эту новую структуру.

Далее, заново созданному диску нужен как минимум один раздел. Самый простой метод — это сделать один большой раздел на диске при помощи команды create partition primary. Однако, если вы хотите создать на диске несколько разделов, нужно добавить параметр size= и следом размер в мегабайтах. Если бы я хотел создать два раздела — один на 10 Гбайт, а другой на 14 Гбайт, — я бы сначала создал первый раздел, набрав:

create partition primary size=10240

Помните, что в гигабайте 1024 Мбайт, а не 1000. Затем я бы создал второй раздел, просто набрав create partition primary, так как команда create partition без параметра size= предписывает Diskpart использовать все оставшееся место на жестком диске. Я могу просмотреть результат работы, набрав list partition.

Итак, у нас есть разделы, но им все еще нужны буквы диска и форматирование. Как это делается, я покажу в следующей статье.

Марк Минаси (mark@minasi.com) — редактор Windows IT Pro, MCSE и автор книги Mastering Windows Server 2003 (издательство Sybex)

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Проблема в аппаратной части ПК

Если рабочий жесткий диск или твердотельный накопитель не распознается на уровне BIOS (UEFI), сначала убедитесь, что он подключен правильно, что разъемы и соединительные кабели не повреждены:

• Убедитесь, что на разъеме кабеля привода присутствует напряжение (подключив к кабелю другое устройство или измерив с помощью вольтметра).
• Если устройство подключается через переходник любого типа, по возможности подключайте его напрямую.
• Отключите компьютер и попробуйте подключить кабель SATA к другому порту. Очевидно, поезд должен быть в хорошем состоянии.

Если у вас есть проблемы с жестким диском SATA на старом ПК, проверьте, включен ли контроллер SATA в настройках BIOS – опция контроллера SATA (OnChip SATA Controller, Integrated SATA Controller) должна быть в режиме Enable.

С подключением и настройками в порядке, а диск не виден? Затем сделайте следующее (предыдущий шаг не помог, продолжайте):

• Отключите от материнской платы все, кроме проблемного диска и оборудования, необходимого для запуска машины (это процессор с кулером, памятью, видеокартой, клавиатурой, монитором и блоком питания). Это могло произойти из-за электрической неисправности устройства.
• Замените оставшиеся устройства по очереди на заведомо исправные.
• Временно замените блок питания. Возможно, он неисправен или не обеспечивает достаточного напряжения на линии 12 В.
• Сбросьте BIOS (UEFI) до значений по умолчанию, затем снова установите желаемые настройки.
• Обновите BIOS (UEFI).

В 70-80% случаев это решит вашу проблему. А если нет, то причиной отсутствия эффекта, скорее всего, является неисправность материнской платы или индивидуальная несовместимость устройств. Последний фактор скорее из области экзотики, но тоже «есть где остановиться».

Переподключение и проверка исправности носителей

Первым делом следует провести быструю проверку и переподключение проблемных носителей, которые могут некорректно работать из-за попадания пыли или физического повреждения портов и кабелей.

Если ошибка возникла с флешкой или портативным жестким диском, необходимо:

• Проверить целостность соединительных кабелей и разъемов.
• Вставить устройство в различные USB-порты на компьютере.
• Проверить работоспособность устройства на другом ПК.

Если проблема была обнаружена на жестком диске компьютера, следует:

• Отключить компьютер от питания.
• Открыть системный блок, открутив винты на задней стенке корпуса.
• Очистить пыль с компонентов.
• Отсоединить SATA кабель жесткого диска (как правило имеет плоскую форму и красный цвет).
• Проверить целостность разъёмов и самого кабеля.
• Переподключить устройство.

Выполнение вышеуказанных действий поможет исключить множество возможных факторов, что позволит быстро найти и по возможности решить ошибку.

Решение проблемы с определением жесткого диска

Изначально необходимо определить причину неисправности. Для этого потребуется выполнить всего несколько действий. Отсоедините жесткий диск и подключите к другому компьютеру. Если он определился и нормально функционирует, значит проблема кроется в самой системе и необходимо копаться дальше, чтобы найти причину неисправности. В случае, когда и на другом компьютере винчестер не работает, его следует передать специалистам, они выполнят починку или установят, что данное устройство ремонту не подлежит. Теперь давайте рассмотрим несколько вариантов решений в случае с неисправностями в системе.

Способ 1: Переподключение жесткого диска

Возможно, на материнской плате не работает один из разъемов SATA или сломан кабель подключения. Тогда необходимо сначала разобрать корпус и переподключить жесткий диск, если он все еще не определяется, то стоит попробовать заменить кабель.

Способ 2: Замена блока питания

Если при сборке ПК вы купили недостаточно мощный блок питания, то вполне вероятно, что проблема заключается именно в нем. О недостаче энергии будут свидетельствовать характерные щелчки смены циклов и жужжащие звуки. В таком случае смените блок питания на более мощный. Подробнее о выборе данного комплектующего вы можете почитать в нашей статье.

Подробнее: Как выбрать блок питания для компьютера

Способ 3: Изменение файловой системы

Исправно жесткий диск будет работать только в том случае, если установлена файловая система NTFS. Если вы не можете определить ее, то лучше всего выполнить форматирование винчестера, выбрав необходимую файловую систему. Осуществляется данное действие очень просто и для этого есть несколько удобных способов. Подробнее об этом читайте в нашей статье.

Подробнее: Что такое форматирование диска и как правильно его делать

Способ 4: Настройка Windows 7

Если операционная система все еще не видит жесткий диск, то необходимо выполнить ручную настройку с помощью стандартных средств Windows. От пользователя не требуется каких-то знаний или дополнительных навыков, достаточно просто следовать следующей инструкции:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

Выберите пункт «Администрирование».

После открытия нового окна перейдите в «Управление компьютером».

В списке найдите раздел «Управление дисками» и кликните на него.

В окне отобразятся все подключенные устройства, а вам необходимо будет найти диск без метки тома. Нажмите правой кнопкой мыши на плитку данного диска и выберите «Изменить букву диска».

Установите одну из свободных букв, примените настройки и перезагрузите компьютер.

Сегодня мы рассмотрели несколько способов решения проблемы, когда операционная система Windows 7 не видит жесткий диск. Мы настоятельно рекомендуем сначала проверить устройство на другом компьютере, дабы точно убедиться, что причина неисправности системная, а не механическая.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Конфликт файловых систем

Часто проблемы появляются после обновления операционной системы. Особенно при переходе с Windows XP на Windows 7 или 8. Если устройство длительное время нормально работало с Windows XP, а после новой установки Windows 8 перестало обнаруживаться, могло произойти изменение файловой системы компьютера и теперь диск и операционная система как бы говорят на разных языках.

В такой ситуации, если принудительно назначить ему имя и попытаться начать что-то делать, система скорее всего скажет, что диск не отформатирован и предложит немедленно произвести форматирование. Если находящиеся на диске данные не особенно важны, можно так и поступить. Тогда новая операционная система сама задаст советующую конфигурацию внешнему винчестеру.

Ситуация особенно неприятная, если на нем важные рабочие документы или ценные файлы. Самое простое решение – заново установить ранее стоявшую операционную систему, переписать информацию с внешнего диска, отформатировать этот диск и поменять файловую систему.

После этого снова установить обновление Windows и тогда уже он будет работать с компьютером без всяких проблем.

Другой вариант – изменить файловую систему с помощью специальной утилиты, которую скачать на одном из софт-порталов. Или же использовать для смены файловой системы все те же вышеупомянутые приложения Alcohol или Acronis.

Неисправность можно иногда определить на слух.

1. Если при включении не слышно никакого движения, при этом индикаторы питания светятся, возможно диск неисправен.
2. Если слышны необычные звуки, стук, тиканье, прерывистые удары, что-то произошло с внутренним механизмом.

При подозрительном поведении устройства его необходимо немедленно отключить от компьютера и отнести на проверку в мастерскую.

И напоследок

Если диск был приобретен меньше года назад, то на него все еще действует гарантийное обслуживание. В том случае, если вы собственными силами так и не смогли решить проблему, обязательно обратитесь по месту покупки внешнего жесткого диска. Ваше устройство обязаны принять по гарантии и выполнить диагностику, по результатам которой устройство должно быть отремонтировано.

К сожалению, статистика такова – современные жесткие диски подвержены очень быстрому износу, и очень немногие устройства могут корректно работать более двух лет.

Проблема загрузки операционной системы встречается достаточно часто. И это никоим образом не связано именно с ее работоспособностью. Бывает и так, что вообще не инициализируется (ошибка ввода/вывода), или возникают какие-то другие проблемы. В данном материале будет рассмотрено несколько типичных ситуаций и применимых к ним решений. Сразу же оговоримся, что вопросы, связанные с поломками или физическим износом винчестера, рассматриваться не будут, равно как и вирусное заражение.

Как обойти ошибку «Структура диска повреждена…»?

Если система загружается корректно, а ошибка возникает в процессе работы с накопителем, можно прибегнуть к маскированию проблемного диска от системы. Это позволит обойти ошибку, зайти на проблемный диск и скопировать оттуда важные данные.

Чтобы сделать это следует:

Шаг 1. Нажать ПКМ по кнопке «Пуск» и выбрать пункт «Управление дисками».

Шаг 2. В открывшемся окне, нажимаем ПКМ по проблемному носителю и выбираем пункт «Изменить букву диска или путь к диску».

Шаг 3. В открывшемся окне нужно выбрать пункт «Удалить».

Данные действия позволят обойти ошибку и восстановить важную информацию перед дальнейшими манипуляциями.

Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать

Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:

Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз. Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.

Использовать другое USB гнездо. Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.

Проверить, исправен ли USB-кабель. Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.

Проверить, исправен ли внешний жесткий диск. Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.

Сделать восстановление системы. Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.

Назначить букву диску. Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).
Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.

Отформатировать жесткий диск

Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».
Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».

Создать том для диска

Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:

Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.

Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.