Не работает bluetooth на windows 10
Содержание:
- Windows раньше видел bluetooth наушники, но перестал
- Подготовка компьютера к подключению
- Диспетчер устройств
- Bluetooth и его особенности
- Исправление неполадок
- Настройка Bluetooth
- Выясняем, почему не работает Bluetooth
- Настройка операционной системы
- С помощью BIOS
- Варианты восстановления значка интернета на компьютере
- Воспроизведение звука в гарнитуре по умолчанию
- Включение в BIOS
- Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках
- Звук отключен в настройках Bios
Windows раньше видел bluetooth наушники, но перестал
По этой же причине ранее наушники могли быть видны в Windows, но потом перестать — поскольку вы их впоследствии использовали с другим устройством. Но если вы уверены, что подключали гарнитуру только к данному компьютеру, то попробуйте удалить их из памяти и сконнектить заново.
Для этого жмем мышкой по значку Bluetooth в правом нижнем углу экрана Windows
И выбираем «Показать устройства Bluetooth»
Откроется список со всеми беспроводными девайсами, которые когда-либо подключались к данному ноутбуку. Среди них по названию бренда находим свои беспроводные наушники
Нажимаем на них и выбираем «Удалить устройство»
Точно так же можно удалить наушники из памяти Windows другого ноутбука, чтобы подключить их к текущему.
Дополнительно также рекомендую сбросить настройки наушников к заводскому состоянию.
После этого ноутбук в 99% случаев начнет видеть ваши наушники. Если нет, то вероятно Windows не находит в системе драйверов для Bluetooth адаптера. О том, как решить проблему с блютуз адаптером на компьютере я написал отдельную инструкцию. Прочитайте.
Не помогло
Подготовка компьютера к подключению
Современные настольные ПК поставляются со встроенными беспроводными периферийными адаптерами. Системное программное обеспечение современных технологических моделей позволяет подключить bluetooth-наушники к компьютеру, выполнив несколько подготовительных мероприятий. Владелец ПК должен только следовать стандартным инструкциям по обнаружению беспроводного аудиоаксессуара системой ПК и подключению. Алгоритм сопряжения устройств зависит от операционной платформы используемой технологии.
Если у вас Mac OS
Последние ПК от Apple поддерживают периферийные устройства Bluetooth. Пользователь должен сделать следующее:
- Найдите на экране в меню статуса ярлык для активации модуля bluetooth. Он расположен вверху справа. При нажатии на ссылку откроется меню.
- Выделите курсором «Bluetooth активен». Откроется список устройств, которые можно подключить к ПК. Найдите свою гарнитуру в списке беспроводных сетей. Сам гаджет необходимо включить и поставить рядом.
- Проверьте раздел «Звук» в меню «Системные настройки». Наушники должны появиться в списке устройств вывода.
Если у вас Windows
Подключите беспроводные наушники jbl к компьютеру с Windows с поддержкой Bluetooth – сопряжение также легко. Для начала нужно активировать модуль bluetooth. Обработка на разных версиях системы разная.
На устройстве с семеркой нужно открыть «Панель управления». Затем перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне выберите пункт «Изменить настройки адаптера», щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть вкладку Bluetooth, где вы переводите модуль в состояние Enable. После этого Windows 7, подключенная к компьютеру, будет определена системой и отражена в списке беспроводных сетей.
На платформе Windows 8 для активации модуля откройте Диспетчер устройств. Затем перейдите в раздел «Сетевые адаптеры», выберите Bluetooth и включите его, если он отключен. В Windows 10 откройте «Настройки», перейдите на вкладку «Настройки Bluetooth и других устройств». Если модуль находится в отключенном состоянии, включите его. Наушники появятся в списке доступных для сопряжения по протоколу bluetooth.
Проверяем наличие bluetooth
Осуществление активности подключения наушников к ПК через bluetooth рекомендуется начинать с определения технических возможностей. Ваше компьютерное оборудование может не поддерживать эту технологию, поэтому вам также необходимо приобрести внешний адаптер и установить для него программное обеспечение.
Проверка выполняется в следующем порядке:
- Используйте сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- В поле Открыть введите команду devmgmt.msc.
- Откроется инструмент «Диспетчер устройств». Здесь можно найти адаптер.
Альтернативный способ проверки – проверить наличие адаптера в документации к материнской плате или если адаптер был дополнительно приобретен в магазине при сборке ПК, то в списке покупок.
Включаем передатчик
Если ваш компьютер не поддерживает технологию подключения периферийных устройств Bluetooth, вам необходимо приобрести внешний передатчик. Для включения этого адаптера необходимо установить соответствующие драйверы. Перед установкой рекомендуется проверить наличие свободного места на диске ПК. При необходимости очистите память от ненужных файлов и папок
Вставьте передатчик в порт USB, дождитесь, пока операционная система обнаружит новое устройство, и автоматически установит необходимые драйверы из библиотеки. Если программное обеспечение предоставляется производителем, установите его в соответствии с инструкциями, прилагаемыми к устройству.
После установки драйверов внешний bluetooth-передатчик будет автоматически добавлен в список «Устройства и принтеры», и вы сможете им пользоваться.
Подключение наушников черёд внешний bluetooth адаптер
К компьютеру должен быть подключен внешний адаптер Bluetooth. Чтобы с его помощью подключить наушники JBL к компьютеру, включите гаджет и поместите его рядом. Откройте вкладку «Устройства и принтеры», дождитесь, пока компьютер найдет гаджет, доступный для подключения. В списке должен появиться значок гарнитуры с названием модели. Вам необходимо щелкнуть значок правой кнопкой мыши, выполнить пункт «Операции Bluetooth». Операционная система автоматически выберет необходимые сервисы, пользователю достаточно после завершения подключения нажать на кнопку «Слушать музыку».
Диспетчер устройств
Самой частой проблемой является поломка драйверов. Также они могут просто слететь из-за вирусов или сторонних программ. Я бы ещё советовал периодически обновлять драйвер устройства, для корректировки работы передатчика.
- Win+R;
- msc;
- Заходим в «Свойства» модуля;
- И так, на вкладке «Драйвер», есть несколько кнопок. Сначала давайте попробуем обновить драйвер. Вам предложат скачать новый пакет с серверов Microsoft – выбираем этот пункт. Если вылезет окошко с сообщением, что драйвер не нуждается в обновлении, то значит обновления на серверах ОС – просто нет. Можно попробовать удалить драйвер и установить его таким-же образом.
- Устройство может быть просто выключено – тогда сверху вы увидите стрелочку. Нажмите правой кнопкой и выберите «Задействовать».
Драйвера также можно скачать с официального сайта, производителя вашего ноутбука. Там ничего сложно нет, сначала заходим на оф. сайт – например на ASUS. Далее на сайте ищем вашу модель ноутбук. Полное название можно посмотреть под корпусом на этикетке. Ищем этот ноутбук и заходим в раздел «Драйвера». Находим Bluetooth и скачиваем его. Можно также скачать драйвер с сайта . Пакет будет в разделе «Драйверпаки (наборы драйверов)».
—>
Обычно на панели задач или в области уведомлений Windows 10 — отображается значок Bluetooth. С его помощью выполняется множество функций, таких как предоставление пользователю возможности подключиться к локальной сети, добавление нового устройства Bluetooth и т. д. Однако случайный клик в настройках Bluetooth может привести к удалению этого значка. Если вы случайно удалили значок Bluetooth, вот несколько шагов, которые помогут вам восстановить отсутствующий значок Bluetooth в Windows 10/8/7
Как вернуть Значок Bluetooth в Windows 10
Способ 1
- В Windows 10 откройте «Параметры»→ «Устройства»→ «Bluetooth и другие устройства». В открытой странице настроек, убедитесь, что Bluetooth включен.
- Затем прокрутите страницу вниз и нажмите ссылку Другие параметры Bluetooth, чтобы открыть настройки Bluetooth.
- В открывшемся разделе «Параметры Bluetooth», убедитесь, что выбрано «Отображать значок Bluetooth в области уведомлений». Далее нажмите «Применить» и «ОК».
Способ 2
- Наберите «Панель управления» в окне поиска Windows 10. Затем введите «Bluetooth» в поле поиска в правом верхнем углу панели управления
- Нажмите на ссылку «изменение параметров Bluetooth» в разделе «Устройства и принтеры», чтобы открыть окно настроек Bluetooth.
- На вкладке «Параметры Bluetooth» установите флажок «Отображать значок Bluetooth в области уведомлений».
- Нажмите «ОК» и перезапустите Windows.
Значок должен появиться при следующем входе в систему.
Если это не помогает, вам нужно проверить, работает ли Служба поддержки Bluetooth на компьютере
Чтобы сделать это, введите services.msc в строку «Поиск Windows» и нажмите «Enter», чтобы открыть Диспетчер Cлужб Windows.
В списке найдите Службу поддержки Bluetooth и дважды кликните по ней. Убедитесь, что служба установлена в ручной тип запуска и Выполняется.
Служба Bluetooth поддерживает обнаружение и согласование удаленных устройств Bluetooth. Остановка или отключение этой службы может привести к сбоям в работе уже установленных устройств Bluetooth, а также к невозможности обнаружения и согласования новых устройств.
Теперь проверьте, появился ли значок Bluetooth в области уведомлений.
Рекомендуем: Как включить и использовать Bluetooth в Windows 10
Рейтинг: /5 — голосов —>
—>
В
Здравствуйте.
Скорее всего, Сѓ вас просто РІ свойствах адаптера отключено отображение значка (могли случайно кликнуть…), либо выключен сам адаптер (РЅР° тех же ноутбуках для этого РјРѕРіСѓС‚ быть спец. функциональные клавиши, Рё РёС… тоже можно случайно задеть…).
Как бы там ни было, в этой статье приведу ответ на ваш вопрос в виде пошаговой инструкции (чтобы было понятно, что и где посмотреть, как включить).
Рнформация будет актуальна для Windows 7, 8, 10…
В
Bluetooth и его особенности
- Поддержка сразу двух типов соединений – multipoint, point-to-point.
- Пользователь сможет наладить соединение своего ПК с другими периферийными устройствами, например, клавиатурой, джойстиком, гарнитурой, системами диагностики, телевизором.
- Есть возможность создать целую компьютерную сеть на основе такого соединения.
- Если правильно подключиться к bluetooth-роутеру, то можно будет выйти в Интернет.
- Эти драйвера занимают минимум свободного места.
- Предусмотрено шифрование данных во время работы данной опции.
- Разработчики добавили русскоязычный интерфейс.
- Легко и быстро устанавливаются на любой компьютер.
Все еще думаете над тем, как правильно подключить и затем настроить Bluetooth на своем устройстве с платформой Виндовс 10? Тогда посмотрите ознакомительный 10-минутный видеоролик. Автор расскажет много интересной информации о драйверах, немного поэкспериментирует с настройками, чтобы добиться наилучшего результата.
Исправление неполадок
Самые простые действия разрешают устранить проблему, при которой не работают наушники. Это работает в 95% случаях. Алгоритм устранения таков:
Повреждение деталей при нерабочих наушниках от ноутбука тоже нельзя исключать. Например:
- Поломка штекера. При таком повреждении наушники не передают сигналы и оба динамика не работают. Если вы дружите с паяльником, рекомендуется приобрести штекер и спаять его с проводами. В противном случае обратитесь в сервисный центр для квалифицированной помощи в этом вопросе.
- Один из контактов поврежден. Обычно, эта поломка подходит под область сопряжения со штекером. В таком случае звук присутствует в одном или двух наушниках, но качество слышимого звука в кратное число раз хуже, чем должно быть (звук может быть тихим или с помехами). Когда пальцами трогаешь провод там, где начинается штекер, и звук начинает ухудшаться / улучшаться – это почти наверняка виноваты контакты.
- Если видеокарта ноутбука перестала работать, рекомендуется отнести его в сервисный центр. Поврежденное комплектующее заменяют на рабочее.
- Разъем на ноутбуке сломан. В данном случае рекомендуется замена разъема, которая, легко проводится в сервисном центре.
Настройка Bluetooth
Для того, чтобы перейти к настройкам Bluetooth необходимо:
- В плиточном интерфейсе найти параметр Bluetooth и нажать на него правой кнопкой мыши. Выбрать пункт «Перейти к параметрам»;
- Далее откроется окно с параметрами, где можно включить/отключить Bluetooth, а так же отображаются другие устройства, к которым можно подключиться;
- Также ниже есть кнопка «Другие параметры Bluetooth, нажав на которую откроется диалоговое окно с дополнительными параметрами. Здесь можно разрешить/запретить другим устройствам видеть это устройство, включить/отключить уведомления и отображать/скрыть значок Bluetooth в «Панели задач»;
При нажатии на значок Bluetooth в «Панели задач» можно так же перейти к настройкам.
Выясняем, почему не работает Bluetooth
Прежде чем начать непосредственные действия по исправлению проблемы, рекомендую выполнить следующие простые шаги, которые помогут сориентироваться в ситуации, предположить, почему не работает Bluetooth на вашем ноутбуке и, возможно, сэкономить время при дальнейших действиях.
Загляните в диспетчер устройств (нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите devmgmt.msc).
Обратите внимание, есть ли в списке устройств модуль Bluetooth.
Если устройства Bluetooth присутствуют, но их названия — «Generic Bluetooth Adapter» и (или) Microsoft Bluetooth Enumerator, то вероятнее всего вам следует перейти к разделу текущей инструкции, касающейся установки драйверов Bluetooth. Когда устройства Bluetooth присутствуют, но рядом с его значком есть изображение «Стрелочки вниз» (что означает, что устройство отключено), то нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Задействовать»
Если рядом с устройством Bluetooth присутствует желтый восклицательный знак, то с наибольшей вероятностью вы найдете решение проблемы в разделах про установку драйверов Bluetooth и в разделе «Дополнительная информация» далее в инструкции.
В случае, когда устройств Bluetooth нет в списке — в меню диспетчера устройств нажмите «Вид» — «Показать скрытые устройства». Если ничего похожего не появилось, возможно, адаптер отключен физически или в БИОС (см. раздел про отключение и включение Bluetooth в БИОС), вышел из строя, либо неправильно инициализируется (об этом в разделе «Дополнительно» данного материала).
Если же Bluetooth адаптер работает, отображается в диспетчере устройств и не имеет имени Generic Bluetooth Adapter, то разбираемся с тем, как еще он мог быть отключен, к чему прямо сейчас и приступим.
Если, пройдя по списку, вы остановились на 7-м пункте, можно предположить, что необходимые драйверы Bluetooth адаптера вашего ноутбука установлены, и, вероятно, устройство работает, но отключено.
Тут стоит отметить: статус «Устройство работает нормально» и его «включенность» в диспетчере устройств не говорит о том, что оно не отключено, так как модуль Bluetooth может отключаться другими средствами системы и ноутбука.
Настройка операционной системы
Первым делом проверяется наличие драйверов блютуз. Персональные компьютеры проигрывают ноутбукам в этом моменте, поскольку вторые имеют встроенное оборудование для приема и передачи сигнала. Владельцы ПК вынуждены докупать недостающее комплектующие.
В большинстве случаев ОС Windows 10 автоматически скачивает и устанавливает драйвера, но проверка не повредит. Она выполняется по следующему алгоритму:
Правой кнопкой мыши нажать на иконке меню «Пуск» или использовать сочетание клавиш «Win+X». В появившемся списке выбрать «Диспетчер устройств».
Открыть параметр Bluetooth и удостовериться, что напротив оборудования не стоит желтый треугольник.
Следующим действием, чтобы подключить Bluetooth гарнитуру к компьютеру Windows 10 необходимо включить сам блютуз. Нажимается панель уведомлений и активируется соответствующая иконка. Увидеть больше значков можно, если нажать «Развернуть».
С помощью BIOS
В очень редких случаях, адаптер блютуз в Windows может не работать, даже после повторения всех описанных действиях. Но не стоит отчаиваться, а попробовать еще один вариант, как можно решить проблему – дополнительная настройка Bluetooth на компьютере Виндовс 10. Для этого при включении устройства зайти в BIOS, воспользовавшись различными клавишами – F2 или del – в зависимости от типа компьютера и самого BIOS. Там нужно перейти на вкладку «Onboard Devices» и убедиться, что напротив Bluetooth стоит «Enable».
После включения, в трее, на панели задач, появляется иконка блютуз, которую можно использовать для быстрого управления. Найдя ее, вы знаете также, как выключить блютуз на ПК с Windows 10.
С ее помощью можно добавить устройство в список доверенных Windows, чтобы каждый раз не проводить проверки и быстро переходить к передаче файлов или управлению. Здесь же есть доступ к списку уже добавленных. Можно как открыть диалоговое окно «Принятия/отправки файлов», так и воспользоваться другими функциями. Это также ответ на вопрос, как настроить блютуз на ноутбуке с Windows 10.
Кстати, стоит отметить, что наличие иконки блютуз в трее Windows говорит о том, что он включен и готов к работе.
Варианты восстановления значка интернета на компьютере
Как уже говорилось, причиной пропажи значка сети интернет чаще всего становится халатность и невнимательность человека или заражение компьютера вирусными программами, способными нарушить целостность системных файлов и скрыть важные иконки. Для решения последней проблемы следует проверить ПК с помощью сканеров и установить хороший антивирус. Другие варианты решения проблемы, когда пропал значок интернет, будут расписаны подробнее.
Панель управления
Если в качестве ОС установлена Windows 10, то вернуть значок просто. Для этого нужно:
Зайти в «Настройки панели задач» путем нажатия по ней правой кнопкой мыши и выбора соответствующего пункта;
Найти ссылку на выбор отображаемых значков, называющуюся «Выберите значки, отображаемые в панели задач» и нажать на нее;
- После появления окна со списком иконок, нужно найти пункт «Сеть и доступ к интернету»;
- Выбрать показ значка путем установки переключателя в состояние «Включено»;
Важно! Аналогичным образом можно настроить отображение всех интересующих пользователя значков
Системные значки
Для владельцев персональных компьютеров с установленными в качестве операционных систем более старыми версиями Windows подойдет способ с настройкой системных значков. Если предыдущий способ также не помог владельцам Виндовс 10, нужно проделать следующие действия:
- Перейти в Панель управления и найти пункт «Значки области уведомлений» или прописать его название в меню Пуск;
- Нажать на ссылку включения и отключения системных иконок состояния;
Найти пункт «Сеть» и напротив него выбрать значение поведения «Вкл»;
Важно! Помимо иконки интернета, здесь можно включить отображение Громкости, Системных Часов, Питания, в случае, если это ноутбук или портативное устройство, Советы от центра поддержки системы
Windows XP
Для этой более старой версии операционной системы действия будут немного другими, так как установка значков, отвечающих за те или иные функции, будет располагаться в разных местах. Чтобы вернуть иконку, демонстрирующую подключение к интернету, нужно сделать следующие действия:
- Перейти в Панель управления или найти в поиске «Сетевые действия»;
- Во вкладке «Общие» нужно найти «Подключение по локальной сети»;
В свойствах этой сети необходимо установить флажок напротив пункта «При подключении вывести значок в области уведомлений» и сохранить изменения;
Проверка драйверов
Драйвер также может быть причиной исчезновения иконки
Устарел он или удалился, не важно. Для его обновления или повторной установки нужно:
Включение в BIOS
Если при решении проблемы предыдущим способом в разделе Сетевых плат не была найдена конкретная карта, то она может быть отключена в BIOS. Чтобы включить ее, нужно выполнить следующие шаги:
- Войти в BIOS при перезапуске компьютера стандартным образом. Обычно это делается нажатием клавиш F2, F8, F12 или других при запуске. Кнопка включении зависит от модели ПК, ноутбука, материнской платы или версии BIOS.
- Найти вкладку Onboard LAN Controller и выбрать значение Enabled (Включен);
- Сохранить изменения, выйти и перезапустить ПК в обычном режиме.
Если выполнено все правильно, нужный знак появится на своем месте.
Важно! Эти способы являются самыми распространенными и выполняются очень легко. Есть еще один способ, связанный с редактированием реестра
Он подойдет более продвинутым пользователям.
Воспроизведение звука в гарнитуре по умолчанию
Иконка громкости находится в правом нижнем углу экрана. На ней нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Звуки».
Далее выбирается вкладка «Воспроизведение», переходится к подключенным устройствам. Чтобы при подключении наушников или колонки к ОС в них сразу начинала играть музыка, необходимо на них нажать правую кнопку мыши и выбрать «Использовать по умолчанию».
Некоторые устройства оснащаются микрофонами для общения в Skype или другой программе. В подобном случае они будут обнаруживаться операционной системой как приспособления для связи.
Теперь звук будет автоматически переключаться со стандартных колонок на беспроводное оборудование, если оно активировано.
Включение в BIOS
Иногда продающие фирмы, по забывчивости и вовсе отключают Блутус в биосе. Тогда как в диспетчере устройств, так и в трее вы не найдёте это устройство и не сможете установить драйвера, хоть они и есть.
- И тут начинается танцы с бубнами и игра в карты Тарро. Версии BOIS отличаются, а поэтому запустить их можно разными способами и разными клавишами. Начинаем перезагружать компьютер. Когда он погаснет зажмите одну из клавиш: Delete (или Del); F10; F2, F Ниже в таблице приведены все доступные варианты.
- Иногда при запуске пишут какую клавишу надо нажать.
- Как только вы появитесь в Биос, ищем разделы «Onboard Devices Configuration». В любом случае просто потыкайте по каждому разделу и поищите название «Bluetooth».
- После нахождения беспроводной функции – нажимаем на её и выбираем «Enabled».
- Когда будете выходить, то нажмите на выход с сохранениями настроек, а иначе он так и будет выключен.
Если уж и тут его нет, то значит он по умолчанию не встроен в материнскую плату. Но не отчаивайтесь, для этого есть внешние адаптеры, которые продаются в любом компьютерном магазине.
В данной статье мы расскажем о том, как как включить Блютуз на ноутбуке Windows 10, для чего он нужен и, собственно, что такое Bluetooth, но обо всем по порядку.
Bluetooth – одна из самых перспективных технологий в современном мире. Без использования проводов она применяется для передачи разного типа файлов, взаимодействия разнообразных устройств или управления одного другим. Поэтому неудивительно, что она, как и Wi-Fi, присутствует во всех, даже самых бюджетных современных устройствах. Но нужно знать, где включить Bluetooth на компьютере Виндовс 10.
Отключаем микрофон (службу) на Bluetooth наушниках
Если то решение, которое я показывал выше не помогло, то можно попробовать в свойствах наших Bluetooth наушников отключить службу «Беспроводная телефонная связь«. После чего компьютер будет видеть эти наушники просто как наушники, а не гарнитуру. В настройках звука исчезнет «Головной телефон». А в параметрах Windows 10 возле устройства будет написано просто «Подключенная музыка» (без «голос»).
- Нам нужно зайти в классическую «Панель управления». В Windows 7 открываем ее обычном способом (в меню Пуск), а в Windows 10 – через поиск.
- Находим и открываем раздел «Устройства и принтеры».
- Там в списке устройств должны быть наши беспроводные наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите свойства.
- Переходим на вкладку «Службы», снимаем галочку со службы «Беспроводная телефонная связь» и нажимаем «Применить» и «Ok».Панель управления можно закрывать.
После того как мы отключили Bluetooth службу «Беспроводная телефонная связь», Windows 10 не будет использовать микрофон на наушниках. Она вообще не будет его видеть. Как я уже писал выше, будет полностью отключен «Головной телефон».
После этого проблема с плохим звуком точно должна уйти. Если нет, удалите наушники, перезагрузите компьютер и подключите их заново.
Важно! Не забудьте, что вы отключили службу «Беспроводная телефонная связь». Если появится необходимость использовать микрофон на беспроводных наушниках, то ее нужно будет включить обратно, иначе в режиме гарнитуры наушники работать не будут
В Windows 7
Зайдите в «Панель управления» – «Оборудование и звук» – «Устройства и принтеры» – «Устройства Bluetooth». Откройте свойства своих наушников и на вкладке «Музыка и аудио» уберите галочку возле пункта «Включить распознавание речи для гарнитуры…».
Ошибка драйвера (код 52) профиля Microsoft Bluetooth A2DP
Профиль Bluetooth A2DP отвечает за передачу звука на наушники в стерео режиме, в том самом хорошем качестве. Бывает, что при установке драйвера для наушников система не может установить драйвер именно для профиля Microsoft Bluetooth A2DP.
Он отображается с ошибкой (желтый восклицательный знак), а если открыть его свойства, то там будет код ошибки 52 и вот такой текст: «Не удается проверить цифровую подпись драйверов, необходимых для данного устройства. При последнем изменении оборудования или программного обеспечения могла быть произведена установка неправильно подписанного или поврежденного файла либо вредоносной программы неизвестного происхождения. (Код 52)».
Решить эту проблему можно так:
Внимание: компьютер будет перезагружен! Нажмите сочетание клавиш Win + R, введите команду shutdown.exe /r /o /f /t 00 (или скопируйте ее) и нажмите Ok.
После перезагрузки выберите «Устранение неполадок» – «Дополнительные параметры» – «Настройки запуска».
Нажмите на «Перезапуск».
На экране «Дополнительные варианты загрузки» выберите «Отключить обязательную проверку цифровой подписи драйверов» (кнопка 7 на клавиатуре).
Дополнительные решения
Несколько дополнительных решений, на которые нужно обратить внимание, если ничего из вышеперечисленного не помогло
- Переустановите Bluetooth адаптер. В диспетчере устройств, на вкладке «Bluetooth» просто удалите основной адаптер и перезагрузите компьютер. Там же удалите наушники, на которых возникла проблема с качеством звука. После перезагрузки система должна установить адаптер. Подключите наушники заново.
- Переустановите драйвер Bluetooth адаптера. Особенно актуально для ноутбуков. Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука. Если у вас ПК с USB Bluetooth адаптером, то там сложнее, так как драйверов для них обычно нет (система сама устанавливает). Но можете посмотреть на сайте производителя. Если, конечно, у вас не какой-то китайский Bluetooth адаптер. Подробнее в статье подключение Bluetooth адаптера и установка драйвера.
- Если есть возможность, подключите для проверки звука другие беспроводные наушник, или колонку. Или эти наушники к другому устройству.
- Если проблема именно через USB Bluetooth адаптер (а не встроенную плату в ноутбуке), то проверьте этот адаптер с этими же наушниками на другом компьютере.
- Если к компьютеру подключены еще какие-то Блютуз устройства – отключите их. Оставьте только наушники. Так же в качестве эксперимента попробуйте еще отключить Wi-Fi.
310
Сергей
Bluetooth
Звук отключен в настройках Bios
Если наушники перестали работать, то целесообразно проверить звук в настройках Bios. Так случается, если юзер часто заходит в систему БИОС.
Что делать, если не работают наушники на компьютере:
- Первым делом пользователю потребуется зайти в БИОС. Для этого действия нужно нажать на кнопку перезагрузки в меню системы.
- Далее нужно дождаться, пока гаджет прогрузится заново, зажать клавишу F2.
- Перед юзером появится меню. Ему нужно выбрать раздел Advanced.
- Теперь необходимо зайти в Device Configuration.
- Зайти в звуковую карту, которая будет называться как Audio.
- Активировать ее.
- Сохранить полученные изменения.