Почему компьютер не видит принтер hp и что делать?

Установка драйверов

Самую большую сложность, как правило, представляет процедура правильной установки и настройки драйверов. Если принтер приобретался недавно, то в заводской коробке наверняка можно обнаружить установочный диск с необходимой информацией и перечнем необходимых для корректной работы программ. Использование установочного диска при первичном подключении – простейшая процедура, являющаяся одновременно самым быстрым вариантов настройки. Но что делать в том случае, если вам не повезло, и диска в коробке не оказалось? А может, нет и самой коробки, поскольку принтер приобретался очень давно или был отдан за ненадобностью кем-то из знакомых.

Чтобы «раздобыть» необходимые драйвера для принтера без диска, вам понадобится 10-15 минут времени, небольшая доля смекалки и нацеленности на результат. Существует два способа поиска:

• через средства Windows;
• через скачивание программного обеспечения на сайтах производителей.

С использованием Windows

Этот вариант, как правило, актуален для простейших моделей, функционалом которых предусмотрены элементарные процедуры стандартной печати и сканирования (если речь идет о мфу), без возможности применения расширенных настроек параметров. Система Windows Update содержит в себе драйвера для самых популярных моделей в их самом простом варианте и может сама осуществить поиск необходимых программ при подключении принтера.

Если в течение нескольких минут после присоединения этого не произошло, то рекомендуется пойти следующим путем:

• открыть «Панель управления»;
• выбрать пункт меню «Оборудование и звук»;
• найти «Устройства и принтеры»;
• в появившемся на экране окне выбрать правой кнопкой мыши изображение и нажать пункт «Центр обновлений Windows»;

в открывшемся окошке нажать строку «Проверка наличия обновлений» и в течение 15-35 минут ожидать завершения процесса поиска всех доступных обновлений, а также их загрузки;

перезагрузить компьютер и проверить корректность работы принтера.

Настройка параметров корректной автоматической установки драйверов средствами Windows осуществляется следующим образом.

1. В меню «Устройства и принтеры» необходимо выбрать «Компьютер» правой кнопкой мыши.
2. В появившемся окне нажать на «Параметры установки устройств».
3. В следующем окошке выбрать пункт меню «Да (рекомендуется)» и подтвердить выбор кнопкой «Сохранить».

Начиная с этого момента, при наличии стабильного интернета, все необходимые обновления драйверов и прочего программного обновления будут скачиваться и устанавливаться на компьютер без вашего непосредственного участия.

Используя ресурсы производителей

Данный способ предполагает самостоятельную установку драйверов с сайтов компаний-производителей подключаемого оборудования. Обращение через компьютер к официальным сайтам известных брендов, таких как Сanon или HP, абсолютно безопасно с точки зрения возможности получения вредоносного программного обеспечения.

Чтобы найти нужный драйвер, достаточно лишь знать модель имеющегося принтера. Точные характеристики можно найти или в прилагающейся документации, или на корпусе. После того, как наименование модели обнаружено, можно приступать к поиску через браузер. Как правило, при указании в поисковой строке любого браузера точного наименования, в списке выпадающих вариантов различных сайтов, предлагающих программы, на первой позиции будет именно сайт производителя. Как правило, но не всегда

Поэтому, чтобы исключить потенциальные угрозы для вашего компьютера, обращайте пристальное внимание на тот сайт, куда вы попали при нажатии на ссылку. Сайт производителя сложно перепутать с любым другим: во-первых, его название, как правило, говорит само за себя, во-вторых, такой сайт обычно четко структурирован и лишен всевозможной лишней информации, не связанной напрямую с обслуживанием фирменного оборудования

Например, вам нужны драйвера для принтера HP.

1. Заходим на сайт https://www8.hp.com.
2. Через меню «Поддержка» находим пункт «Драйверы и программы».
3. Вводим в поисковой строке название продукта или серийный номер.
4. Обнаруживаем перечень предлагаемого в нашем случае программного обеспечения.
5. Выбираем необходимое (возможно, потребуется информация о версии вашей ОС, будьте к этому готовы).
6. Дожидаемся завершения загрузки пакета и, запустив файл, устанавливаем драйвера, следуя подсказкам мастера.

Способ 4: Проверка службы печати

В операционной системе Windows есть стандартная служба, от которой зависит работоспособность всего подключаемого печатающего оборудования. Если она по каким-то причинам отключена, новый принтер не отобразится в списке и не получится перейти к взаимодействию с ним, поэтому службу требуется проверить, выполнив такие действия:

1. Откройте «Пуск» и через поиск найдите приложение «Службы».

Из списка вам нужна служба «Диспетчер печати». После этого дважды кликните по этой строке, чтобы открыть меню свойств.

Убедитесь в том, что эта служба запускается автоматически и сейчас находится в состоянии «Выполняется». Если это не так, измените параметры, примените их и отправьте компьютер на перезагрузку.

Никаких трудностей с тем, чтобы изменить состояние службы, возникнуть не должно, однако если после перезагрузки ПК она снова находится в отключенном состоянии, сначала убедитесь в том, что действия выполняются от имени администратора, а когда и это не принесло должного результата, запустите сканирование на наличие вирусов.

Способ 7: Временное отключение брандмауэра и антивируса

Метод подходит только тем пользователям, кто взаимодействует с сетевым принтером или печатает по локальной сети. Как известно, для обмена данными используется порт, который автоматически открывается через стандартный брандмауэр и сторонний антивирус, если он установлен. Однако иногда из-за специфики модели принтера или его драйвера этот процесс дает сбой, в результате порт блокируется и печать становится невозможной. Для проверки этой ситуации временно отключите антивирус и брандмауэр, следуя инструкциям из статей ниже.

Подробнее: Отключаем брандмауэр / антивирус

Если вдруг оказалось, что проблемой действительно является заблокированный брандмауэром порт, его следует повторно открыть, выставив все исключения. Процесс детально описан в другом материале на нашем сайте.

Подробнее: Открываем порты в брандмауэре Windows

Причины, по которым компьютер или ноутбук может не распознать принтера

Первым долгом осмотрите кабель USB, через который вы подключаете принтер к ноутбуку или компьютеру. Внимательно изучите, не протёрт ли он, нет ли переломов, или вовсе имеется какой-либо обрыв. Проверьте сам штекер USB на проводе, а также разъём USB на компьютере/ноутбуке. Все эти компоненты не должны болтаться или иметь повреждений.

Затем проверьте, как работает сам принтер. Включите его и посмотрите, горят ли при этом соответствующие индикаторы.

Почему ноутбук, компьютер не видит принтер причины. Компьютер, ноутбук не находит принтер что делать

Если у вас всё работает нормально в физическом плане, тогда приступим к проверке операционной системы и программного обеспечения.

Запустите «Диспетчер устройств» («Пуск-Панель управления-Диспетчер устройств»). Здесь вам нужно будет проверить работу драйверов на принтер. Просмотрите в списке, нет ли этого драйвера. Если он есть, нажмите на него правой кнопкой мышки и далее – на «Свойства» (если его нет – читайте ниже, как устанавливать драйвера).

Почему ноутбук, компьютер не видит принтер причины. Компьютер, ноутбук не находит принтер что делать

После этого откроется окно. Внимательно посмотрите на скриншот. Если вы увидите примерно такую же картину, значит с драйвером у вас всё нормально. Если вы видите что-то иное, значит драйвер нужно переустановить. Хотя, иногда необходимо переустанавливать драйвер в обоих случаях. Это не помешает.

Почему ноутбук, компьютер не видит принтер причины. Компьютер, ноутбук не находит принтер что делать

Итак, в том же самом окне, указанном на предыдущем шаге, пройдите в раздел «Драйвер» и удалите драйвер, как видно на изображении.

Почему ноутбук, компьютер не видит принтер причины. Компьютер, ноутбук не находит принтер что делать

• После этого нужно установить драйвер заново. Обычно при продаже принтера продавец обязан дать вам и диск с программным обеспечением. На нём есть нужные программы и драйвера.
• Вставьте его в ноутбук или компьютер и далее установите драйвер, система вам подскажет, как это сделать. Никаких проблем здесь не должно возникнуть. Но если у вас нет указанного диска, тогда вам придётся скачать его на официальном сайте компании, которая произвела ваш принтер («Epson”, “Samsung”, “Canon” и т.д.).
• На сайте производителя проделайте действия аналогичные указанным на скриншоте.

Почему ноутбук, компьютер не видит принтер причины. Компьютер, ноутбук не находит принтер что делать

Далее нужно будет скачать драйвер для вашей модели принтера (скачав, установите его на компьютере — просто запустите установочный файл и следуйте указаниям системы).

Почему ноутбук, компьютер не видит принтер причины. Компьютер, ноутбук не находит принтер что делать

Далее после установки драйвера зайдите в «Панель управления» и там пройдите в пункт «Устройства и принтеры».

Почему ноутбук, компьютер не видит принтер причины. Компьютер, ноутбук не находит принтер что делать

Если всё нормально, вы должны увидеть принтер в списке видимых на вашем компьютере/ноутбуке устройств.

Почему ноутбук, компьютер не видит принтер причины. Компьютер, ноутбук не находит принтер что делать

Если у вас несколько принтеров, нажмите правой кнопкой мышки на необходимый вам, и далее назначьте его как устройство по умолчанию.

Почему ноутбук, компьютер не видит принтер причины. Компьютер, ноутбук не находит принтер что делать

Далее снова нажмите по нему правой кнопкой мышки и пройдите в «Свойства». Затем проделайте действия, как показано на скриншоте.

Почему ноутбук, компьютер не видит принтер причины. Компьютер, ноутбук не находит принтер что делать

В добавок к этому не помешает сделать ещё одно действие. Дело в том, что в вашей операционной системе может быть отключена служба, обеспечивающая работу принтеров. Зайдите через «Панель управления» в «Администрирование» и далее – в «Службы».

Почему ноутбук, компьютер не видит принтер причины. Компьютер, ноутбук не находит принтер что делать

Откроется окно со списком всех служб, которые имеются в системе. Найдите в списке «Диспетчер печати» и нажмите на него мышкой дважды.

Почему ноутбук, компьютер не видит принтер причины. Компьютер, ноутбук не находит принтер что делать

Далее откроется окно. В нём все опции должны быть установлены в точности так, как указано на скриншоте. Если у вас другая операционная система, то вам следует учитывать то, что указанная служба должна быть запущена (включена) и работать автоматически.

Почему ноутбук, компьютер не видит принтер причины. Компьютер, ноутбук не находит принтер что делать

Настройка струйника (лазерника) для печати

Чтобы настроить аппарат, необходимо зайти в “Устройства и принтеры”, правой кнопкой кликнуть на нужном оборудовании и выбрать “Свойства принтера”. Для проверки работоспособности аппарата нажмите на “Пробная печать”.

Нажав кнопку “Настройка печати”, можно подобрать размер бумаги и определиться с ориентацией страницы, а также с качеством печати.

Как включить принтер по умолчанию

Иногда бывает, что к компьютеру подключено несколько печатных устройств. Но если вы одним из них пользуетесь чаще всего, то постоянно выбирать его из списка очень неудобно. Решается проблема довольно простым способом: нужно добавить нужный струйник (лазерник) в устройства по умолчанию:

• откройте панель управления:
• откройте раздел “Принтеры и факсы”;
• сделайте двойной клик по нужному оборудованию и поставьте галочку возле строки “Использовать по умолчанию”.

Для удобства сделайте ярлык на папку “Принтеры и факсы” и поместите его на рабочем столе или закрепите на начальном экране в Windows 10.

Настройка очереди печати

Управление очередью печати позволяет пользователю контролировать все документы, находящиеся в ее списке. Благодаря этому сервису, можно в любое время повторно выделить и послать документ на распечатку. Также его можно поместить в “Избранные”, чтобы в следующий раз не отправлять его на распечатку.

Существует 3 вида очередей для печати:

• общая — все пользователи ПК могут выполнять любые задания;
• прямая — можно вывести на распечатку документ с назначенного оборудования;
• безопасная — распечатка документа будет невозможной без авторизации.

В случае сбоя, струйник (лазерник) может отказаться печатать документы из очереди, либо будет печатать один и тот же документ, без перехода к следующему. В таком случае очередь можно очистить, щелкнув дважды по значку нужного аппарата в панели управления. Далее, кликните на меню “Принтер” и выберите строку “Очистить очередь печати”.

Настройка цветной печати

Настройка цветового профиля является очень важным действием для качественной передачи цветов при печати. Вы могли видеть, к примеру, в настройках устройства для печати выбор либо глянцевой бумаги, либо матовой. Для каждого из видов фотобумаги существует свой цветовой профиль в виде специального файла, содержащего определенные команды для струйника.

Цветовые профили для используемых чернил или бумаги можно скачать из интернета и установить на компьютер.

Также можно настроить цветную печать вручную, методом проб и ошибок, создав свой профиль для наиболее качественной цветопередачи. Чтобы это сделать, воспользуйтесь драйвером струйника. К примеру, настройка драйвера струйника Canon будет выглядеть следующим образом.

• Вначале откройте окно драйвера печатающего устройства. Нажмите по очереди: “Панель управления” и “Устройства и принтеры”. После этого на нужном оборудовании кликните правой кнопкой мыши и выберите “Свойства принтера”.
• Выберите главную (Main) вкладку и обозначьте ручную (Manual) установку цветов, после чего кликните на “Set…”.
• В открывшемся окне ручных настроек цветности поставьте птичку напротив “Print a pattern for color adjustment” и кликните на кнопку “Pattern Print…” для установки параметров печати.
• После открытия следующего окна, выберите параметры, как на рисунке ниже. Кстати, размер бумаги может быть и другой, к примеру, A4. После внесенных изменений нажмите ОК.
• Выполните пробную распечатку, нажав ОК на вкладке (Main). Будет распечатан лист с несколькими изображениями, в которых баланс цветов будет меняться.
• Взглянув на результат, следует выбрать изображение с наиболее лучшей (естественной) цветопередачей и запомнить значения, которые под ним написаны.
• В окне настройки цветов введите значения баланса цветов, которые были указаны под картинкой напротив Cyan, Magenta и Yellow.
• Снимите отметку напротив “Print a pattern for color…” и распечатайте нужное вам изображение.

Теперь печать будет производиться с учетом корректировок цветового баланса, и изображения будут выглядеть более качественно и реалистично. Окна драйвера печатающих устройств разных производителей могут отличаться набором команд и расположением кнопок. Но в целом, алгоритм настройки цветового баланса схож, и выполнение его не вызовет особых затруднений.

Проблемы с картриджами и расходными материалами

Засыхание и засорение

Проблема с засыханием чернил или засорением ихними остатками, из-за чего принтер не печатает, больше характерна для устройств струйной технологии. Там в качестве расходников используются жидкие краски, которые со временем загустеют и высыхают. Это легко приводит в неисправность тонкие проходы сопел и дюз.

Чтобы решить такую проблему можно использовать два способа:

1. 1. Программный вариант подразумевает под собой использование специальных встроенных в программное обеспечение принтера утилит, которые в автоматическом режиме могут прочистить каналы картриджей или печатающую головку, если она установлена как отдельный элемент. Произвести такую процедуру можно через закладку «Обслуживание» (в зависимости от бренда название может быть другим) в настройках печати. Попасть в них можно через панель управления.

1. 1. Первый вариант не всегда помогает, а скорее в случаях, если засорение не сильное. Второй способ требует ручного вмешательства в работу картриджей. Он подразумевает физическую чистку в виде промывки специальными средствами.
      Промывка картриджей струйных принтеровДетальная инструкция с описанием каждого шага действий.

      Способы прочистки печатающей головкиПлан действий для тех, у кого установлена ПГ.

Неправильная установка

Неправильно установлены могут быть картриджи струйного и лазерного принтера, к тому же важна правильная установка для отдельно стоящей системы непрерывной подачи чернил. Ниже перечислены основные рекомендации для каждого типа расходных материалов.

• Картриджи струйного принтера должны быть установлены согласно своим цветам в каретке. Они не должны свободно болтаться, а плотно прилегать к контактам. При необходимости для качественной установки можно применить вставки из картона.

В лазерных устройствах следует применять только картриджи, которые подходят Вашей модели. Никакие выступы не должны препятствовать в процессе установки

Проследите, чтобы в момент достижения своего места произошел щелочек, а шторка защиты фотоэлемента открылась полностью.
Для СНПЧ, которые находятся рядом с устройством и не входят в его конструкцию, важно положение на столе. Сам принтер и система подачи должны стоять на ровной поверхности и на одном уровне

Провода, по которым поступает краска не должны быть согнуты.

Неисправности СНПЧ

• Неправильная установка выше или ниже уровня принтера повлечет переливание чернил внутрь устройства или их невозможность туда попасть вообще. Еще раз посмотрите, как правильно ее устанавливать, в прилагаемой инструкции к изделию.
• Попадание воздуха в систему НПЧ легко приводит к выходу из строя принтера и он отказывается печатать из-за этой поломки. Такую неисправность следует устранить, чтобы еще больше не усугубить проблемы. Первым делом осмотрите трубки на предмет наличия участков без краски. Если такие есть, то это воздух. Извлекать его нужно по инструкции к Вашей СНПЧ, которую можно найти в Интернете.
• Кроме воздуха, со шлейфами могут возникнуть другие неприятности в виде перегибания или закупоривания. Их следует устранить как можно быстрее. Это несложно сделать даже неопытному пользователю оргтехники.

Неоригинальные расходники

Если недавно заменили картридж на новый, то убедитесь, что он является оригинальным или является совместимым и подходит к модели принтера, в который устанавливается. Не все устройства могут работать с неоригинальными расходными материалами и установка заменителей легко заблокирует печать с компьютера, пока не будут установлены надлежащего качества картриджи.

Счетчик отпечатков

Современные модели принтеров комплектуются картриджами, на которые производители устанавливают специальные чипы. Это небольшие микросхемы на корпусе, способные подсчитывать количество напечатанных листов. Когда цифра приближается или перевалила за установленное ограничение, то печать дальше не происходит и принтер требует заменить расходный материал. Не все модели уведомляют об этом, а просто перестают печатать.

Все способы обнулить принтер BrotherПодборка мануалов по сбросу для всех моделей.

Подключение к беспроводным принтерам

В заключение стоит сказать несколько слов о трудностях, которые могут возникать с беспроводным подключением печатного устройства, оснащённым соответствующим модулем, что сейчас характерно для всех современных моделей от «Kyocera», «Canon» и «HP».

Если ранее устройство уже было установлено и активно использовалось, то все описанные выше действия можно также применить и в этом случае.

Если проблемы возникли на первоначальном этапе установки, то необходимо проверить, что ваш компьютер или другой гаджет соответствует требованиям производителя:

• Беспроводная сеть активна и доступна для подключения, используемая частота и требования к SSID соответствуют требованиям, которые указаны в документации (у разных моделей могут быть разные требования);
• В процессе настройки с помощью конфигурации WPS вводятся корректные данные и сам модуль быстрой настройки активен. Это же относится и к настройке с помощью специальной программы;
• В настройках беспроводной сети нет ограничений по количеству одновременных подключений.

Если не одно из предлагаемых решений вам не подошло, то наилучшим вариантом будет обратиться с подробным описанием проблемы к производителю, так как причины проявления проблем с подключением могут носить сугубо индивидуальный характер.

Вирусы и антивирусники

Антивирусные программы могут оказывать влияние на установку дополнительного оборудования, включая принтеры. Во время использования программы компьютер просто не видит установленное оборудование. Временно приостановите защиту ПК и протестируйте работу принтера.

Очищение операционной системы от вирусов – очень полезное мероприятие. Далеко не все вредоносное ПО безопасно, существуют очень неприятные программы, способные нанести компьютеру практически механические повреждения. Рекомендуется использовать только лицензионные программы для проверки ПК.

https://youtube.com/watch?v=rabp1lNP7iY

Как подключить принтер к ноутбуку

Необходимость совмещения компьютерной техники – ПК или ноутбуков – с периферийными устройствами возникает довольно часто. В зависимости от требуемого результата потребуется то или иное устройство.

Если стоит задача перенести графическую или текстовую информацию на бумажный носитель, на помощь приходит принтер. Как его подключить к ноутбуку?

1

Как подключить принтер к ноутбуку – беспроводная сеть Wi Fi

Принцип совмещения принтера и ноутбука практически идентичен подключению к принтеру ПК.

Единственное отличие – появляется дополнительный способ соединения устройств с помощью беспроводного соединения Wi Fi. Данный метод весьма удобен, так как избавляет от необходимости «привязываться» к проводам.

Хотя для этого необходимо, чтобы оба устройства имели возможность беспроводного подключения.

1 способ – HP Smart Install

• Включаете в сеть принтер и ноутбук.
• Если принтер поддерживает HP Smart Install, совмещаете его с ноутбуком с помощью USB-кабеля и активируете данную функцию. Далее ждете запуск программы установки. После выбираете способ подключения – Wi-Fi и следуете подсказкам мастера установки. По завершению настройки беспроводного подключения кабель USB можно отключить, он более не потребуется.
• Теперь ваши устройства «видят» друг друга.

Узнать о том, обладает ли ваше устройство данной функцией, можно в инструкции к технике.

2 способ – WPS

Данный способ подходит для случаев, когда роутер и устройство для печати поддерживают технологию WPS.

Как это узнать? Для принтера – в инструкции к нему, для роутера – на обратной (нижней) стороне устройства.

Если технология доступна, вы увидите значок WPS (две последовательные стрелки, образующие круг) и пин-код, который пригодится в ходе подключения, или же зайдите в интерфейс роутера.

• На маршрутизаторе находите кнопку WPS и жмете на нее.
• Должен загореться индикатор.
• Находите аналогичную клавишу на принтере и также нажимаете ее.
• Ждете пару минут – соединение установлено.

Если кнопки WPS нет, произведите настройку WPS на маршрутизаторе.

• Для этого откройте интерфейс роутера.
• Перейдите в раздел «Security» – «WPS Setup» и установите значение «Enabled».
• В параметре Device PIN указываете пин-код вашего роутера.
• Отключите MAC-фильтрацию.

3 способ – использование мастера подключений

Данный метод соединения является более защищенным, нежели его предшественник.

• Включаете принтер.
• Переходите на панели управления в раздел «Настройки» и выбираете элемент «Сеть».
• Далее начнется поиск всех беспроводных сетей. Результаты «работы» мастера появятся в виде перечня сетей.
• Выбираете необходимую на основании имени сети – SSID. Если вы ее не видите, вводите имя вручную (с учетом регистра).
• После указываете пароль сети (с учетом регистра) – WPA или ключ WEP.
• Включаете ноутбук и производите при необходимости установку соответствующих драйверов для принтера.

2

Как подключить принтер к ноутбуку – USB-шнур

• Включаете ноутбук и принтер.
• Соединяете их между собой с помощью USB-кабеля.
• Далее установите драйвера. Для этого возьмите диск, который идет в комплекте с ноутбуком, и вставьте его в привод устройства. Если диска нет, скачайте драйвера с официального сайта компании-производителя.
• Произведите установку согласно инструкциям-подсказкам.
• После этого ваш принтер должен появиться в перечне принтеров на вашем ноутбуке.
• Печатаете пробную страницу.

3

Как подключить принтер к ноутбуку – настройка печати

Бывают случаи, когда даже после успешного совмещения устройств – принтера и ноутбука, сложности с распечатыванием документов по-прежнему остаются. Для их устранения кликаете пункт «Печать» документа, который необходимо распечатать. В открывшемся диалоговом окне устанавливаете параметры печати:

• В поле «Имя» выбираете устройство, с помощью которого будет распечатан документ, — ваш принтер.
• В разделе «Страницы» устанавливает интервал печати (если вас интересует только часть документа).
• Указываете необходимое количество копий, а также необходимость двухсторонней печати.
• Переходите в раздел «Свойства» — отмечаете ориентацию печати (книжная или альбомная), параметры макета и устанавливаете качество печати (высшее/стандарт). При необходимости экономии тонера активируете данную опцию (во вкладке «Графика»).

Скачиваем драйвер принтера с официального ресурса

Если вам не удалось добавить принтер или найти свою модель печатного девайса в меню и у вас нет диска с драйверами, который обычно идёт в комплекте с устройством, узнайте точную модель принтера (информация должна располагаться прямо на панели девайса), откройте официальный ресурс производителя, отыщите там свою модель — скачайте с этой страницы «дрова» и установите их с помощью загруженного инсталлятора. Рассмотрим процедуру на примере драйвера для принтера от Epson:

Если перечисленные методы вам не помогли, попробуйте следующие варианты решения:

1. Обновить драйверы USB-контроллера в «Диспетчере устройств» и проверить, включён ли сам USB в настройках BIOS.
2. Активировать службу автоматической печати.
3. Проверить ПК на вирусы установленным антивирусом и портативной защитной программой (AVZ, Kaspersky Virus Removal Tool и прочие).
4. Восстановить целостность системных файлов в «Командной строке» с помощью выполнения специальных формул, например, sfc /scannow.

Если не помогают и эти способы, скорее всего, речь идёт об аппаратной поломке самого печатного девайса. В этом случае отнесите принтер в сервисный центр, чтобы решить проблему. Если принтер можно будет отремонтировать, его починят. В противном случае необходимо задуматься о покупке нового. Если вы подключаете принтер к этому ПК с Windows 10 в первый раз и система не хочет его видеть, возможно, что данное устройство просто не поддерживается вашей версией ОС.

Видео: как вручную и автоматически переустановить драйвер принтера

Если ПК с «Виндовс» 10 резко перестал видеть ваше печатное устройство, возможно, слетели его драйверы — попробуйте добавить устройство заново в «Параметрах» либо установите драйверы вручную с помощью установочного диска, который идёт в комплекте, или через официальный ресурс компании-производителя. Перед этим рекомендуется проверить работоспособность самого принтера (горит ли индикатор рядом с кнопкой питания), правильность подключения, а также запустить средство для устранения неполадок с принтером в «операционке».